Социально-психологическая адаптация сотрудников УИС

«Социально-психологическая адаптация сотрудников УИС»

Введение

Сложившаяся кризисная ситуация в местах лишения свободы, реформирование уголовно исполнительной системы, ее переход под юрисдикцию Министерства юстиции, демократизация и либерализация общественных отношений оказали существенное влияние на изменение кадровой политики в правоохранительных органах, отразились на принципах, целях и задачах подбора, расстановки и воспитания кадров, психологической подготовки личного состава к действиям в экстремальных ситуациях. Профессиональные знания, умения и навыки, их приобретение и закрепление осложнено высокой текучестью кадров, отсутствием возможности надлежащего наставничества, разрушением системы служебной подготовки и потерей ранее действовавшего принципа «Каждый сотрудник - воспитатель и контролер». Обособление надзорных функций в отдельную службу, извращение форм и методов воспитательных средств исполнения наказания требует переосмысления роли и места психологических служб в оказании содействия администрации колоний по ускоренному решению новых актуальных проблем в деятельности мест лишения свободы и обращения с преступниками.

Особо острой на данном этапе перестройки остается проблема адаптации молодых сотрудников в период стажировки. Актуальность данной проблемы очевидна. При этом ясно, что нельзя обойтись без психологического сопровождения, если молодые сотрудники не являются молодыми специалистами, т.е. не прошли подготовку в специальных учебных заведениях правоохранительных органов. Так или иначе, этой комплексной проблемой приходится факультативно заниматься всем практическим психологам по поручению руководства.

Сотрудники пенитенциарной системы относятся к категории профессий, связанных с условием деятельности, приближенными к экстремальным. Профессиональная деятельность в системе исполнения наказаний предъявляет достаточно серьезные требования не только к профессиональным знаниям и умениям, которые приобретаются в учебных заведениях и закрепляются в процессе реальной работы с осужденными, но и к личностным качествам сотрудников, осуществляющих сложную работу, включенную в понятие «исполнение наказаний».

В связи с этим острой остается проблема адаптации молодых сотрудников в период стажировки.

Проблема психологического обеспечения адаптации к различным условиям и деятельности достаточно остро заявляет о себе. На фоне довольно сложной специфики уголовно-исполнительной системы, сопровождающейся кризисами, эта проблема не всегда является приоритетной для практических психологов. Одна из причин этого заключается в отсутствии научно-обоснованного подхода к ее решению.

Для написания данной работы использованы труды таких исследователей, как Бовин Б.Г., Рябов С.А. «Методические рекомендации по психологическому отбору лиц, поступающих на работу в исправительно-трудовые учреждения»; Фефелова В.А., Генералова B.C., Королева Г.И. «Модель специалиста ИТУ: Учебное пособие»; Денисова А.Л., Пищелко А.В. «Психолого-педагогические аспекты подготовки кадров работников ОВД на основе новых информационных технологий» и другие, изучавших различные аспекты проблемы социально-психологической адаптации.

Цель данной работы состоит в определении проблемы адаптации к службе, разработке вопроса адаптации применительно к специфике деятельности молодых сотрудников уголовно-исполнительной системы; разработке модели деятельности молодого специалиста оперативно-режимного отдела; изучении личностно-адаптивного потенциала, нервно-психической устойчивости, коммуникативных способностей, моральной нормативности, интеллектуальных способностей стажеров.

1. Понятие социально-психологической  адаптации, ее этапы

адаптация сотрудник уголовный система

Адаптация - это свойства человека, которое характеризует его устойчивость к условиям среды, выражая уровень приспособленности к ней. Здесь важно видеть также взаимный характер адаптации человека и той среды, с которой он вступает в регулятивные адаптационные связи в труде и в жизни. Устойчивая психическая адаптация (адаптированность), уровень психической деятельности (комплекс регуляторных психических реакций), определяющий адекватное заданным условиям среды поведение человека, его эффективное взаимодействие со средой и успешную деятельность без значительного нервно-психического напряжения. Критерием повышения нервно-психической устойчивости можно считать внутреннюю психическую комфортность человека, определяемую сбалансированностью положительных и отрицательных эмоций.

В процессе адаптации можно выделить следующие этапы:

1. исходный уровень - состояние  устойчивой психической адаптации  к привычным условиям;

2. переадаптация - процесс перехода из состояния устойчивой психической адаптации в состояние относительно устойчивой адаптации в новых непривычных (изменившихся) условиях существования;

3. новый уровень устойчивой  психической адаптации или дезадаптации- необходимый составной компонент адаптационного процесса; относительно кратковременное ситуативное явление, результат взаимодействия новых (изменившихся) раздражителей, сигнал о нарушении равновесия между психической деятельностью и явлениями, требованиями среды; достаточно устойчивое сложное психическое состояние, выражающееся в неадекватном реагировании и поведении личности, обусловленном функционированием психики на пределе ее регуляторных и компенсирующих возможностей или же в запредельном режиме. Дезадаптация выражается в нервно-психической неустойчивости.

Этапы социально-психологической адаптации.

1. Подготовительный этап  имеет место в том случае, когда  человек предполагает или знает  о предстоящих изменениях. Содержание  этой стадии носит познавательный  характер. В зависимости от индивидуальных  свойств и качеств личности  познавательное поведение будет  либо активно-целенаправленным, либо  пассивным. Значительную роль в  этом играют факторы мотивации  к деятельности в заданных  условиях.

2. Этап стартового психического  напряжения - пусковой момент включения  механизма переадаптации. Содержание данного этапа состоит в нарастании эмоционального напряжения, формирование состояния внутренней и внешней напряженности, являющейся психофизиологическими детерминантами активизации деятельности организма. Происходит внутренняя мобилизация психических ресурсов человека для последующего их использования в целях организации нового уровня психической деятельности в измененных условиях существования.

3. Этап острых психических  реакций входа (первичная дезадаптация) - личность начинает испытывать на себе влияние психогенных факторов измененных условий существования. Основные факторы: измененная афферентация, резкое изменение набора раздражителей, которые действовали на психику и органы чувств человека ранее; отсутствие привычных раздражителей; одновременное слияние всех ранее названных компонентов.

Любые экстремальные или нестандартные условия являются фрустрирующими. Фрустрация есть неизбежное следствие конфликтов между потребностями человека и ограничениями, налагаемыми средой (обществом, условиями деятельности и т.д.)

Последствия фрустрации различаются по их влиянию на личность и ее поведение, могут быть конструктивными и разрушительными. Конструктивный момент - эмоциональная напряженность, вызванная фрустрацией, активирует психическую деятельность человека на поиск выхода из конфликтной ситуации. Конструктивная сторона фрустрации носит характер успешной преадаптации. Если уровень напряжения, вызванный сценическими эмоциями, переживаемыми человеком в измененных условиях, продолжает расти и превышает индивидуальный порог толерантности к фрустрации, то в этом случае возможен деструктивный выход из ситуации. Успешная переадаптация здесь невозможна, более того, на фоне преобладания тревожных эмоций возрастает дезорганизация психической деятельности человека, истощая его психические ресурсы. Нервно-психическая деятельность приобретает неустойчивый характер, когда старые привычные комплексы нервно-психических реакций уже не в состоянии обеспечить эффективное взаимодействие со средой, а новые комплексы еще не выработаны.

Психическая деятельность в этом случае должна найти разрядку на высоком уровне активации, но так как ее направленность для личности будет деструктивной, то в результате произойдет инерция дезадаптивных состояний.

Деструктивные последствия фрустрации и конфликта между потребностями личности и ограничениями в их удовлетворении проявляются в двух формах - агрессии и бегстве от ситуации.

Типы дезадаптивного поведения.

Агрессивный - как бы атака на препятствие или барьер. При осознании возможной или явной опасности агрессии, она направляется на любой случайный объект, на посторонних людей, сослуживцев, не причастных к самой причине агрессии. Это могут быть ярость, вспышки гнева по ничтожным поводам, недовольство всем, особенно требованиями, предъявленными к данной личности.

Бегство от ситуации - это «уход» человека в свои переживания, обращение психической энергии на генерацию собственных негативных состояний, самокопание, самообвинение. Развиваются тревожно-депрессивные симптомы. Этот тип людей характеризуется замкнутостью, отрешенностью, погруженностью в мир внутренних разрушений. Нередко выходом из сложившейся ситуации видится суицид - добровольный уход из жизни.

Этап завершающего психического напряжения - если адаптационный процесс развивается успешно. В содержании этой стадии наблюдается подготовка психики человека к возвращению (в определенной степени) старых режимов функционирования реакций и их подготовка к заново моделируемым сознанием личности условиям. В этот период вновь появляются симптомы тревожности, томительного ожидания.

Этап острых психических реакций «выхода» - завершающая стадия, по своим функциям аналогична стадиям «выхода».

Под «выходом» подразумевается выход из экстремальных условий, в которых личность находилась некоторое время. Здесь возможны поведенческие реакции типа эйфории, «почти полной свободы», «неограниченных возможностей» в удовлетворении потребностей.

Далее наступает реадаптация к привычной жизни (относительно), в обычную среду деятельности и обитания. В этой связи психологам необходимо осуществлять психологическое сопровождение стажеров в адаптационный период, используя модель подготовки специалиста, в данной работе, отдела охраны и режима.

В настоящее время от сотрудника отдела охраны и режима пенитенциарной системы как от специалиста требуются такие профессионально-психологические качества, как:

Способность решать служебные задачи в условиях риска, опасности для жизни.

Готовность к ситуации силового единоборства (применение оружия).

Повышение ответственности.

Способность к интенсивной повышенной коммуникации.

Высокая психофизиологическая выносливость.

Способность выдерживать длительное психоэмоциональное напряжение.

Профессиональное мышление, интеллект (выдвигать обоснованные версии; принятие решений в условиях дефицита и неопределенности информации и времени).

Способность к ролевому перевоплощению.

Речевая находчивость.

2. Теоретические  аспекты проблемы адаптации

Успешная производственная адаптация служит важным фактором оптимизации трудовой деятельности. Напротив, неэффективная адаптация приводит к ряду негативных явлений: возникновению у работающего человека отрицательных психических состояний, напряженности отношений внутри коллектива, снижению производительности труда и т.д. Многие исследователи прямо указывают на связь степени и полноты адаптации с текучестью кадров на производстве, особенно молодых специалистов. Все это приводит к большим социальным и экономическим потерям.

Деятельность сотрудников УИС имеет ряд особенностей, обусловливающих значительные психоэмоциональные нагрузки, что приводит к развитию у части из них нервно-психических расстройств. Поэтому необходимо прогнозировать границы адаптивных возможностей организма в ответ на стрессовые воздействия, которые, в основном определяются индивидуально-психофизиологическим статусом организма. В связи с этим проведение психофизиологического отбора ставит своей целью изучение количественных психофизиологических качеств кандидата на основе критериальных значений профессионально-важных показателей, необходимых для успешного овладения профессией. Несоответствие индивидуально-психологических качеств требованиям профессии препятствует быстрому и качественному овладению мастерством, требует большего напряжения психофизиологических функций для успешного выполнения работы и, как следствие, ведет к хроническому перенапряжению организма, росту заболеваемости и травматизма.

Поэтому проблема профессионального отбора лиц для службы, связанной с потенциальным риском, т.е. необходимость прогнозирования профессиональной пригодности, является актуальной как в медико-биологическом, так и в психологическом аспекте.

В научной литературе пока нет такого определения понятия «социальная адаптация», которое учитывало бы всю сложность и противоречивость процесса и было раскрыто и исследовано с позиции социологических, психологических, профессиональных и культурно-идеологических видов адаптивной деятельности человека. Употребление понятия «адаптация» в отечественной социологической литературе связано с определенными периодами развития и направлениями социологических исследований в нашей стране, особенно по проблемам труда, трудовой деятельности и трудовых ресурсов. Например, в работе С.Д. Артемова социальная адаптация определяется как процесс приспособления личности к существующим общественным отношениям, нормам, ценностям, традициям общества, в котором живет и действует человек (1, стр. 45).