Социальная работа с асоциальной семьей

 

Патронаж имеет огромное значение при возвращении в семью лица, прошедшего определенную реабилитационную программу.

 

Выделяют следующие этапы патронажа [13]:

 

1) подготовка - предварительное знакомство  со всеми имеющимися сведениями  о семье, составление вопросов  для собеседования т.п.

 

2) Вступительная часть - непосредственное  знакомство с членами семьи,  сообщение о цели визитов,  о возможной помощи.

 

3) Сбор и оценка информации - выяснение состава и условий  проживания семьи, взаимоотношений  в ней , методов воспитания  детей, финансовой ситуации, состояния  здоровья членов семьи; заполнение  социальной карты; выделение проблем,  которые может решать служба социальной защиты.

 

4) Заключение - резюмирование для  членов семьи (родителей) сути  стоящих перед ними проблем;  совместный выбор тактики дальнейших  действий; информация о видах  помощи, которые могут быть предложены.

 

5) Установление связей с другими специалистами, работающими с семьей (социальными педагогами школ, инспекторами по охране прав ребенка, специалистами образования, здравоохранения, УВД и др.).

 

6) Отчет - подробное описание  результатов визита в акте  обследования семьи ; составление индивидуальной программы дальнейшей работы с семьей.

 

В зависимости от характера имеющихся  семейных проблем, на различных стадиях  патронажа реализуются так называемые программы-минимум и программы-максимум.

 

Программы-минимум обращены к ситуациям, связанным с внезапной утратой чего-то очень ценного в семье: физического здоровья, родных и близких, работы и т.д. В таких случаях усилия социального работника направляются на восстановление в относительно короткие сроки способности членов данной семьи оптимально функционировать, несмотря на наличие объективных и часто необратимых ограничений и потерь.

 

Программа-максимум предназначена  для оказания помощи в крайних  ситуациях неблагополучия, при необходимости  не только компенсировать утраченное, но и добиться переориентации жизненной позиции, заменить или скорректировать прежние поведенческие схемы членов семьи.

 

Патронаж можно считать удачной  формой не только закрепления достигнутого при реабилитации, но и своеобразной профилактикой.

 

Таким образом, социальная работа с асоциальной семьей включает в себя такие аспекты как экономический, юридический, психологический, социальный, педагогический и, следовательно, требует от специалиста знания основ этих наук и владение их технологиями.

 

1.3 Характеристика асоциальной семьи как клиента социальной работы

 

 

Клиент социальной работы - это  отдельный человек, так и группа (семья), находящиеся в трудной  жизненной ситуации, нуждающиеся  в помощи, поддержке, социальной защите.

 

Практика оказания помощи клиенту  основывается на заявительной системе. Это значит, что социальная работа с клиентом возникает только в случае обращения человека за помощью. Клиент социальной работы имеет определенный статус. Это может быть многодетная семья, семья матери-одиночки, семья оставшаяся без кормильца, малоимущий, безработный, семья с инвалидом, мигрант, жертвы насилия, сирота, семья с тяжелобольным или смертельно больным, семьи имеющие в своем составе лиц с алкогольной, наркоманической и токсикоманической зависимостью и т.д.

 

Проблемные, дезорганизованные, кризисные семьи, семьи асоциального поведения - все эти семьи, с большей или меньшей мерой условности можно отнести к семьям группы риска.

 

И.А.Кибальченко [18] выделяет основные признаки дисфункциональной или  асоциальной семьи: члены семьи не уделяют внимания друг другу, в особенности родители детям; вся жизнь семьи характеризуется непостоянством и непредсказуемостью, а отношения между ее членами - деспотичностью; члены семьи озабочены отрицанием реальности, им приходится тщательно скрывать один или более семейных секретов; в правилах семьи значительное место занимают запреты свободно выражать свои потребности и чувства.

 

Одной из главных задач на современном  этапе является раннее выявление  семейного неблагополучия и оказание семьям своевременной помощи. Особое внимание надо уделять взаимоотношениям между родителями и детьми. В семьях, где эти отношения непрочны, у ребенка растет чувство одиночества и ненужности.

 

Под определение асоциальной семьи  попадают и семьи, отягощенные алкогольной зависимостью. В алкогольной семье потребность в отцовстве и материнстве постепенно угасает, воспитанию детей уделяется все меньше времени. Именно в этих семьях дети не получают достаточного внимания и заботы, подвергаются жестокому обращению, не получают элементарной медицинской помощи.

 

И.Алексеева [1] отмечает, что во многих регионах страны большое количество неблагополучных семей, неспособных  создать для детей стабильные и безопасные условия жизни, концентрируется  в бывших промышленных зонах, для  которых характерно наличие общежитий, где проживают люди, не имеющие своего жилья и потерявшие после закрытия предприятия возможность для получения сколько-нибудь оплачиваемой неквалифицированной работы. Значительное место в жизни таких семей занимает злоупотребление алкоголем, которое, снижая ощущение неудовлетворенности своей жизнью, сужает возможности разрешения имеющихся проблем.

 

Е.М.Рыбинский [19], рассмаривая причины  кризиса российской семьи, отмечает, что перед государством и обществом  стоит двоякая задача. «Во-первых, путем совершенствования социально-экономических отношений повысить престиж семьи и укрепить ее нравственно-бытовые основы, способствовать возрождению и укреплению примата общечеловеческих и духовных ценностей, что может существенно повлиять на уменьшение численности детей, оставшихся без попечения родителей. Во-вторых, государство и общество должны выступить гарантом социальной защищенности таких детей, взять на себя обязанность и располагать достаточными экономическими, социальными, духовными и нравственными ресурсами, способными обеспечить им условия для нормальной жизни, учебы, развития всех задатков и способностей, профессиональной подготовки, адаптации к социальной среде и максимально безболезненное вхождение в эту среду, компенсируя тем самым в достаточно полной мере отсутствие родительской заботы».

 

Алкоголизм родителей, по-прежнему остается ведущей причиной социального  сиротства. Социально сиротство - это  устранение или неучастие большого круга лиц в выполнении ими  родительских обязанностей (искажение родительского поведения). Социальные сироты - это особая социально-демографическая группа детей от 0 до 18 лет, лишившихся попечения родителей по социально-экономическим, а также морально-нравственным причинам.

 

Социальные службы, органы внутренних дел должны обращать внимание на ребенка, оставшегося без надлежащего родительского контроля, не тогда, когда его жизнь в семье становится опасной. Нужно располагать возможностями для индивидуальной профилактической работы с семьей при самых первых проявлениях неблагополучия.

 

При работе с семьями, отягощенными алкогольной зависимостью, следует  помнить, что не у всех одна и та же причина алкоголизма. В своей  работе с семьей специалист должен обладать навыком определения ключевой проблемы семьи на основании имеющейся информации. Надо помнить, что многие проблемы являются лишь следствием и они сами теряют свою актуальность при решении ключевой проблемы.

 

По определению И.А.Кибальченко [18], к основным умениям выявления  ключевой проблемы относятся:

 

- умение определять причину  и следствие;

 

- умение отделять информацию  от эмоций;

 

- умение видеть информацию с  разных точек зрения (семьи, соседей,  сослуживцев и т.д.);

 

- умение видеть и анализировать  семью как функционирующую систему  с устоявшимися взаимоотношениями.

 

После того как ключевая проблема будет выявлена, можно переходить к непосредственной работе с семьей.

 

Как отмечает Е.И.Холостова [23], при  работе с семьей алкоголика диагностика  подразумевает выявление основной причины злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Для этого необходимо изучение личностей всех членов семьи, а также изучение социальной биографии. Причинами злоупотребления алкоголем могут быть семейная предрасположенность, некоторые особенности личного статуса (неустойчивость личности, инфантилизм, зависимость), традиции семейного или социального окружения, иллюзорная попытка уйти от проблем. Далее составляется программа работы с наркозависимым лицом, его семьей, социальным окружением.

 

Работа с такой семьей подразумевает формирование мотивации клиента и его семьи к безалкогольному образу жизни и построению иной системы взаимоотношений.

 

В процессе работы выявляется необходимость  обучения семьи новым навыкам. Алкогольная  семья чаще всего сталкивается со следующими социальными проблемами[18]:

 

- гигиена жилища и места обитания;

 

- уход за детьми;

 

- воспитание детей;

 

- поиск работы;

 

- оформление документов;

 

-умение решать проблемы.

 

Специалисту на данном этапе работы необходимо помочь семье обрести  социальные навыки в русле вышеуказанных социальных проблем.

 

При работе с неблагополучными семьями специалист может действовать согласно следующего алгоритма:

 

1-й этап: изучение семьи и  осознание существующих в ней  проблем, изучение обращений семей  за помощью, изучение жалоб  жителей (соседей).

 

2-й этап: первичное обследование  жилищных условий неблагополучной  (проблемной) семьи.

 

3-й этап: знакомство с членами  семьи и ее окружением, беседа с детьми, оценка условий их жизни.

 

4-й этап: знакомство с теми  службами, которые уже оказывали  помощь семье, изучение их действий, выводов.

 

5-й этап: изучение причин неблагополучия  семьи, ее особенностей, ее целей,  ценностных ориентаций.

 

6-й этап: изучение личностных  особенностей членов семьи.

 

7-й этап: составление карты семьи.

 

8-й этап: координационная деятельность  со всеми заинтересованными организациями  (образовательные учреждения, центр  социальной реабилитации детей  и подростков, центр защиты семьи, приюты, детские дома, инспекция по делам несовершеннолетних и т.д.).

 

9-й этап: составление программы  работы с неблагополучной семьей.

 

10-й этап: текущие и контрольные  посещения семьи.

 

11-й этап: выводы о результатах  работы с неблагополучной семьей.

 

1.4 Выводы по главе 1

 

 

Изучение и анализ научной литературы по теме исследования показали, что  социальная работа с асоциальной  семьей направлена на оказание социально-психологической  помощи такой семье, способствует решению  семейных проблем, укрепление и развитие позитивных семейных отношений, восстановление внутренних ресурсов, стабилизацию достигнутых положительных результатов в социально-экономическом положении и ориентации на реализацию социального потенциала.

 

Социальная работа с асоциальной семьей в каждом отдельном случае обусловлена индивидуальными особенностями семьи. Одной из основных задач социальной работы с асоциальными семьями является оказание таким семьям своевременной помощи, формирование у клиента новых социальных навыков и построение иной системы взаимоотношений.

 

Глава 2. Анализ социальной работы с  асоциальной семьей в центре социальной помощи семье

 

 

2.1 Правовое регулирование социальной  помощи семье

 

 

Основополагающими документами в  системе нормативно-правовой базы социального обслуживания семьи и детей является Конституция Российской Федерации и федеральные законы.

 

В ст. 7 Конституции Российская Федерация  провозглашена социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.

 

Обеспечивается государственная  поддержка семьи, материнства, отцовства  и детства, развивается система  социальных служб на основе Федеральных  законов Российской Федерации «Об  основах социального обслуживания населения в Российской Федерации».

 

Закон «Об основах социального  обслуживания населения в Российской федерации» устанавливает правовое регулирование в области социального  обслуживания населения, семьи и  детей. В законе названы права  членов семьи на социальное обслуживание и получение различных социальных услуг как в домашних условиях, так и в учреждениях социального обслуживания.

 

Важную роль в осуществлении  социальной работы с семьей и детьми сыграли указы Президента Российской Федерации, в которых рассматриваются конкретные вопросы социальной защиты этой категории населения.

 

Так, в Указе Президента Российской Федерации от 1 июня 1992г. №543 «О первоочередных мерах по реализации Всемирной декларации об обеспечении выживания и развития детей в 90-е годы» проблема выживания, защиты и развития детей призвана приорететной, Правительству Российской Федерации поручено разработать и утвердить научно обоснованный перечень обязательных бесплатных социальных учреждений для женщин и детей, предоставление которых должно быть гарантированно государством, а также проекты нормативных актов государственной системе социальной помощи семье и детям.