Профессиограмма социального работника

Введение

 

Актуальность  курсовой работы заключается в том, что профессия специалиста по социальной работе пользуется все большим уважением в России. Ее престиж возрастает по мере развития территориальных служб, становления новых социальных учреждений. Обладая обширными знаниями в социальной сфере и находясь на переднем плане борьбы с социальным неблагополучием в стране, специалисты по социальной работе играют большую роль в системе социальной защиты населения, создании государственно-общественного института возрождения человеческого достоинства в России. В России появилась осознанная потребность в социальных работниках.

Социальная работа как  вид профессиональной деятельности была введена в Российской Федерации  в 1991 году. Спектр социальной работы, социальной помощи населению исключительно  многообразен. В широком смысле социальная работа касается каждого человека, всего населения. В настоящее  время выполнение этой многообразной  деятельности осуществляют как специально подготовленные квалифицированные  работники, имеющие высшее или среднее  специальное образование, так и  те, кто получил определенные знания на курсах, а также люди, участвующие  в этой работе по зову своего сердца и души.

В 1995 году десять российских вузов осуществили первый выпуск профессиональных социальных работников, которым вручены дипломы специалиста социальной работы. Формирование системы социального обслуживания населения востребовано не только новой концепцией социальной работы, но и подготовкой квалифицированных специалистов по социальной работе.

Прежде чем рассматривать  поставленные ниже задачи, необходимо определиться, что такое социальная работа, и кто такие социальные работники.

Социальная работа - профессиональная деятельность, имеющая целью содействие людям, социальным группам в преодолении  личностных и социальных трудностей посредством поддержки, защиты, коррекции  и реабилитации [15,с.107].

В нашей стране наиболее актуальной проблемой в области  социальной работы является признание  ее как важнейшей деятельности, подтверждающей степень социальной защищенности личности, соблюдение первейших прав человека, уровень гуманизации общества.

Социальный работник –  человек, который в силу своих  должностных и профессиональных обязанностей, оказывает все (или  отдельные) виды социальной помощи в  преодолении человеком, семьей или  группой возникших у них проблем [7, с.264].

Разноплановость социальной работы предполагает, что социальный работник может выступать как  социальный управленец, организатор, социальный педагог, социальный медицинский работник, психолог, юрист, социолог. Объектами  деятельности социального работника  являются: конкретный человек, семья, микрорайон, производственный коллектив, специализированные службы, профсоюзы, общества, благотворительные  организации, сфера образования, здравоохранения, армия, правоохранительные учреждения.

Цель данной курсовой работы - изучить методы, принципы профессионального воспитания и обучения социального работника, а так же сформировать для себя определенные знания и навыки, необходимые для начинающего специалиста социальной работы.

Исходя из поставленной цели в курсовой работе поставлены и раскрыты следующие задачи:

-  рассмотреть процесс  подготовки социальных работников;

- познакомиться с профессиональными  особенностями социальной работы;

- выяснить какими качествами  должен обладать социальный работник

Объектом исследования данной курсовой работы выступает система социального образования и обучения социального работника.

Предметом исследования является процесс формирования и развития личности социального работника как профессионала в системе многоуровневой подготовки.

Одним из основополагающих методологических принципов в постановке цели и задач выступает антропологический  подход. В современных условиях существует практическая необходимость интеграции наук о человеке в единую комплексную дисциплину – человековедение или антропологию.

Для написания  курсовой работы были использованы: учебные пособия и научные статьи следующих авторов: Е.И. Холостовой, Е.Г.Студеновой, И.М. Невлевой, Л.В.Соловьевой, М.В.Фирсов, П.Д. Павленка, С.А. Коваль.

Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава1.Профессиограмма  социального работника.

 

1. Определение социальной работы

Социальная работа – это  профессиональная деятельность по оказанию помощи и поддержки людям с  целью улучшения их жизненного благополучия, направленная на решение проблем  в отношениях между людьми и способствующая социальным переменам в обществе.

Социальная работа  является:

- практической деятельностью, направленной на оказание содействия людям, социальным группам в преодолении социальных и личностных трудностей;

- учебной дисциплиной;

- научным направлением; [1]

II. Содержание деятельности социального работника

- оказание помощи индивидуумам, семьям, группам и сообществам (социальная поддержка, социальная адаптация, социальная реабилитация, социальная профилактика);

- содействие интеграции деятельности различных государственных и общественных организаций и учреждений по оказанию необходимой  социальной защиты и помощи населению;

- изучение социальных и психосоциальных проблем;

- разработка и реализация социальных программ по решению проблем социально уязвимых групп населения, и оценка эффективности данных программ.[1]

III. Организации,  включенные в сферу деятельности  социальной работы:

Деятельность социального  работника может осуществляться как на уровне непосредственной (прямой) социальной работы с людьми, так  и на уровне организационно-управленческой и административной деятельности. Социальный работник может быть как сотрудником, так и работать в партнерстве  со следующими учреждениями:

- учреждения и организации системы социальной защиты населения , народного образования (органы опеки и попечительства,  общеобразовательные учреждения, специализированные дошкольные и школьные учреждения, вспомогательные образовательные учреждения и др.), здравоохранения (семейные поликлиники, специализированные медицинские учреждения, реабилитационные центры, медико-педагого-психологические комиссии и т.д.), комиссии по делам несовершеннолетних при хокимиятах, специализированные профессионально-технические колледжи и лицеи и другие; [2.]

- районные, городские и областные органы управления народным образованием, здравоохранением, социальным обеспечением, по труду и социальной защите, органы внутренних дел;

- общественные организации и объединения.[3.]

IV.  Клиентами  социальных работников являются  социально уязвимые группы людей,  нуждающиеся в социальной поддержке,  помощи, обслуживании и защите:

- дети и молодые люди: дети, оставшиеся без попечения родителей; дети с особыми потребностями; дети, живущие с ВИЧ; дети и молодые люди правового риска или вступившие в конфликт с законом; воспитанники и выпускники детских институциональных  учреждений; учащиеся и выпускники специализированных учебных и учебно-воспитательных учреждений; безнадзорные дети; дети, испытавшие жестокое или небрежное обращение, свидетели насилия; дети, вовлеченные в трафик, наихудшие формы труда и эксплуатацию всех видов; дети, пострадавшие  от стихийного бедствия, вооруженных конфликтов и другие;

- семьи и женщины: малообеспеченные семьи, многодетные семьи, семьи с одним родителем, семьи с членом семьи с ВИЧ, семьи с членом семьи с особыми потребностями, семьи в кризисной ситуации (пережившие смерть одного из членов, развод, конфликты, домашнее насилие, миграцию и т.д.); семьи, пострадавшие  от стихийного бедствия, вооруженных конфликтов; приемные семьи и семьи-усыновители и другие;

- люди с инвалидностью и их семьи;[2.]

- пожилые люди, нуждающиеся в социальной поддержке;

- люди, находящиеся в сложной жизненной ситуации: пережившие смерть или тяжелые заболевания близких, имеющие хронические заболевания, потерявшие работу, жилье и другие;

- люди, живущие с ВИЧ;

- люди с алкогольной и/или наркотической зависимостью;

- люди, вышедшие из пенитенциарных учреждений и/или отбывающие сроки наказаний в закрытых учреждениях и другие.[2.]

V. Профессиональные  знания социального работника  [3.]

Социальный работник должен обладать знаниями:

- об основных принципах социальной политики в Российской Федерации, государственных социальных программах и направлениях в области социальной политики;

- о социальной работе как профессиональной деятельности;

- о профессионально-этических нормах и ценностях социальной работы;

- о современных теоретических моделях социальной работы и исследованиях в этой области;

- о различных методах решения социальных проблем, проведения оценки, интервенций, социальной реабилитации  и профилактики;

- о человеческом поведении и развитии, о развитии общественной среды, о  взаимодействии биологических, психологических, социальных, экономических, политических и культурных факторов в формировании человеческого развития и поведения;

- о возрастных, психосоциальных и этнокультурных особенностях функционирования различных групп населения;

- о влиянии традиций, культуры, религии, а также личных убеждений и установок на развитие и поведение человека, с учетом позитивных и негативных сторон такого влияния;

- о международно-правовых и национально-государственных нормах социальной защиты населения (нормы семейного, трудового, жилищного законодательства, регулирующие охрану материнства и детства, прав детей, людей с особыми потребностями, основы уголовного, административного, гражданского и семейного права);[3.]

- о порядке и организации опеки, попечительства, усыновления/удочерения, размещения в патронатные семьи, оформления льгот и пособий, трудоустройства, устройства в медицинские и образовательные учреждения и т.д.

VI. Профессиональные  умения и навыки социального  работника[1.]

Социальный работник должен уметь:

- следовать профессионально-этическим нормам в своей профессиональной практической деятельности;

- уметь работать с индивидуумами, семьями, группами и сообществами;

- знать особенности и уметь оказать помощь различным группам населения (детям, молодым людям, женщинам, пожилым людям, людям с инвалидностью и т.д.);

- владеть навыками общения (навыки межличностного общения с клиентами, детьми, коллегами и другими специалистами, навыки вербального и невербального общения);

- владеть навыками оценки и планирования (сбор и анализ информации для полной оценки, разработка ясных планов и соглашений на основе оценки ситуации клиента, регулярный анализ и оценка достигнутых результатов);

- владеть навыками проведения интервенций (прямая работа с клиентами,  сотрудничество с коллегами и другими специалистами, анализ и изменение планов по необходимости);

- владеть навыками ведения рабочих записей (ведение записей по делам, написание отчетов и писем, ведение ясной и точной записи, соответствующей требованиям, установленным в организации);

- владеть навыками самоуправления (организация собственной работы и времени,  знание своих сильных и слабых сторон);

- быть способным применять теорию на практике (знать и понимать теорию социальной работы, уметь выбрать и применить подходящую теорию для практической деятельности);

- обладать навыками проведения исследований, применяя количественные и качественные методы сбора и анализа данных;

- применять практику, основанную на доказательствах, с использованием данных современных исследований;

- использовать организационно-правовой механизм обеспечения социальной защиты населения;

- уметь работать в команде с коллегами и другими специалистами (развитие и поддержание эффективных рабочих отношений, способность делиться идеями и информацией);

- понимать и представлять интересы своей организации (знание и понимание политики организации, ее процедур, целей и задач, умение представлять организацию);

- способствовать повышению своей профессиональной компетентности.[2.]

VII. Профессионально-личностные качества, необходимые социальным работникам

Социальный работник должен обладать следующими профессионально-личностными  качествами, их развивать и демонстрировать:

- безусловное принятие ценности каждого человека, уважение его прав;

- безоценочное отношение к индивидуальным различиям людей, толерантность;

- развитое самопознание и самооценка, критическое мышление;

- эмпатия (способность сопереживать и сочувствовать);

- рефлексия (способность к размышлению, обдумыванию);

- умение устанавливать контакт с людьми и формировать доверительные отношения;

- чуткость и чувствительность к эмоциональному состоянию людей, эмоциональная сдержанность и терпимость;

- настойчивость и последовательность в решении сложных ситуаций;

- оптимальный уровень тревожности, отсутствие склонности к депрессивным состояниям;

- умение увидеть и развивать сильные стороны людей и семей, которым оказывается помощь;

- навыки работы в стрессовых и эмоционально сложных ситуациях: самоконтроль, умение переключаться и управлять своими эмоциями и поведением. [3.]

VIII. Этические обязательства социальных работников

Социальные работники  обязаны:

- защищать права и содействовать интересам клиентов социальной работы;

- стремиться к установлению и сохранению доверия у клиентов и соблюдать правило конфиденциальности;

- содействовать развитию самоопределения и независимости у клиентов, пользующихся услугами;