Отчет по управленческой практики в Кировском районном отделении занятости населения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2011 в 19:18, отчет по практике

Краткое описание

Целью работы является - анализ особенностей социально-психологического климата коллектива организации и разработка практических рекомендаций по его совершенствованию.
Объектом практической работы является – коллектив организации Кировского районного отделения ГУ "Екатеринбургский ЦЗ". Предмет работы – особенности социально-психологического климата коллектива Кировского районного отделения ГУ "Екатеринбургский ЦЗ".

Содержание

Введение 3
Характеристика организации Государственного Учреждения «Екатеринбургский ЦЗ» по Кировскому району
5
Анализ внутренней среды организации Государственного Учреждения «Екатеринбургский ЦЗ» по Кировскому району
7
Анализ результатов проведенного социологического исследования социально-психологического климата коллектива в Кировском районном отделении ГУ "Екатеринбургский ЦЗ
16
Заключение 24
Рекомендации 25
Дневник практиканта
26
Схема организационной структуры Кировского РОЗН
27
Программа социологического исследования социально-психологического климата коллектива Кировского РОЗН
28
Образец инструментария (анкеты, тестирование)
30
Сводные таблицы с результатами обработки полученной информации
32
Ответы респондентов на «Экспресс-методику» СПК коллектива
39
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Отчет по управленческой практике апрель-май 2010(2).doc

— 307.00 Кб (Скачать документ)

Дневник практиканта 

 

Приложение 2.

Организационная структура службы занятости 

Департамент Федеральной Государственной службы занятости населения по Свердловской области

(юридическое  лицо) 

Государственное Учреждение «Екатеринбургский центр  занятости населения»

(юридическое  лицо)

Заместитель директора ГУ «ЕЦЗ» по району (7)

__________________________________ведущий инспектор-  секретарь_______________________________ 

Нач. отдела                        Нач. отдела                         Нач. отдела                Вед. инспектор        Вед инспектор           Вед. инспектор      Вед. инспектор

содействия занятости      по профобучению и          по работе с                  по юридической     по финансово-                 по АИС                по АХР                            

                                           профконсультирования   предприятиями           работе                     экономической работе  (автоматизир.       (хоз. работ)                                                          (бухгалтерия)                  информ. системы)                                                   

Вед. инспектора               Вед. инспектор по                Вед. инспектор по                                       Вед. инспектор              

по приему населения      по проф. обучению                квотированию                                             по начислению

(6)                                                                                                                                                             пособия

 Вед. инспектор               Вед. инспектор по                 Вед. инспектор                                             Вед. инспектор

 по общественной           профконсультированию      по спец. программам                                    начислению 

 работе                                                                                                                                                      стипендий

                                      Вед. инспектор-руководитель  Вед.  инспектор по

                                           “Клуб ищущих работу”          вакансиям 

 

Приложение 3

Программа социологического исследования.

       1. Методологический раздел.

      Проблема исследования:  Улучшение  социально-психологического климата  является очень важным резервом  повышения деятельности специалистов структурного подразделения, поэтому проведение анкетирования и тестирования на тему: «Особенности социально-психологического климата коллектива в Кировском районном отделении ГУ "Екатеринбургский  ЦЗ"» является актуальным.

     Объект  исследования: коллектив  Кировского районного отделения  ГУ "Екатеринбургский ЦЗ".

     Предмет исследования: особенности  социально-психологического климата коллектива Кировского районного отделения ГУ "Екатеринбургский ЦЗ".

     Цель исследования: диагностика  существующего социально - психологического климата в коллективе.

     Задачи исследования:

  1. Выявить  взаимосвязь между особенностями психологического климата в коллективе;
  2. Выявить социально-демографические и психологические особенности коллектива;
  3. Выявить те факторы, которые могут быть использованы для совершенствования СПК коллектива организации;
  4. Дать общую оценку СПК.

    Гипотезы  исследования:

  1. Взаимосвязь между особенностями психологического климата тесная, положительная;
  2. Коллектив совпадает по социально-демографическим и психологическим характеристикам, что оказывает положительное влияние на формирование СПК;
  3. Коллектив удовлетворен своей работой;
  4. Внутри данного коллектива сформирована  благоприятная и комфортная атмосфера. 
 

    2. Методический  раздел.

  Методы  сбора информации (инструментарий):

   1) анкетирование (индикаторы: удовлетворенность комплексом технических, управленческих элементов, характером организационных связей между членами группы).

   2)“Экспресс-методика” по изучению социально-психологического климата в коллективе. Методика разработана О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто на кафедре социальной психологии факультета психологии СПб. Университета. Методика позволяет выявить эмоциональные, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе. В качестве существенного признака эмоционального компонента рассматривается критерий привлекательности - на уровне понятий “нравится - не нравится”, “приятный - не приятный”. При конструировании вопросов, направленных на измерение поведенческого компонента, выдерживается критерий “желание - не желание работать, учиться вместе”. Основным критерием когнитивного компонента избранна переменная “знание - не знание особенностей членов коллектива”.

     Выборка: для проведения данного эмпирического исследования, в качестве опрашиваемого был выбран персонал Кировского районного отделения ГУ "Екатеринбургский ЦЗ"  в составе 24 человек.

  Методы  обработки полученных данных: кодировка, точкование, группировка, сводка. 
 
 
 
 

Приложение 4.

Кировское районное отделение ГУ "Екатеринбургский ЦЗ"

     Федеральное  Государственное автономное образовательное  учреждение

    ВПО «Уральский Федеральный Университет 

    Имени первого президента России Б. Н. Ельцина»

    Кафедра социологии и социальных технологий управления 

Анкета 

ИНСТРУКЦИЯ  ПО ЗАПОЛНЕНИЮ АНКЕТЫ:

       Просим Вас ответить на ряд  вопросов, касающихся Вашей работы. Сопоставление Ваших ответов  с мнениями других сотрудников   позволяет выявить характеристики  и факторы благоприятного и неблагоприятного СПК, сделать правильные выводы об СПК коллектива организации. Но это, конечно, зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов.

        Ваши возможные ответы в большинстве  случаев напечатаны в анкете. Нужно выделить те пункты, которые выражают Ваше мнение. Если ответ не напечатан или если ни один из напечатанных ответов Вас не устраивает, напишите ответ сами.  

    Внимательно прочитайте вопросы и ответы. Ваши ответы очень важны  для исследования! Результаты исследования будут использованы только в научных целях! 

1) Ваш пол:

1. М 2. Ж

2) Возраст: ______________

3) Образование:

1. Незаконченное  среднее

2. Среднее 

3. Среднее специальное 

4. Незаконченное  высшее 

5. Высшее  

6. Два высших

4) Стаж работы  в данном коллективе: _____________________________________

5) Ваша профессия: ______________________________________________________

6. Достаточно  ли ваша работа для вас интересна  и разнообразна?

1. Безусловно, да 2. Пожалуй, да  3. Трудно сказать   4. Пожалуй, да 5. Безусловно, нет

7. Устраивают ли вас условия на вашем рабочем месте?

1. Нет, конечно 

2. Скорее нет,  чем да 

3. не знаю, не  задумывался об этом 

4. скорее да, чем нет 

5. да, конечно

8. Удовлетворяет  ли вас оснащение, оборудование, которое вы используете в работе?

1.Удовлетворен 2.Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен 3.Затрудняюсь  ответить 4.Скорее не  удовлетворен, чем удовлетворен 5. Не удовлетворен
 

9. Удовлетворяет  ли  вас оплата труда?

1.система оплаты  не позволяет добиваться высоких  результатов в труде,

2. оплата не соответствует затраченным усилиям,

3. премии выплачиваются  субъективно и не за достигнутый  результат,

4. не доволен  материальным поощрением (размером  вознаграждения, доплат и др.),

5. система оплаты  труда вполне удовлетворительна.

6.  Другое______________________________________________________

10. Устраивает  ли вас объем работы, которую  вам приходится выполнять? 

    1. да
    2. скорее да, чем нет
    3. нет
    4. скорее нет, чем да
 

11. Приходится  ли работать в нерабочее время?

  1. да
  2. скорее да, чем нет
  3. нет
  4. скорее нет, чем да
 

12. Как бы вы  оценили атмосферу в вашем  трудовом коллективе? 

1. дружеские  отношения; 

2. взаимное уважение;

3. доверие или  зависть;

4.  непонимание;

5. напряженность  в отношениях;

6.другое_______________________________________________________

13. Устраивают ли вас отношения с вашим непосредственным руководителем?

  1. да
  2. скорее да, чем нет
  3. нет
  4. скорее нет, чем да

5)  затрудняюсь  ответить 

14. Часто ли  возникают в вашем коллективе  конфликты? 

1.Часто

2. Иногда бывают

3. Редко

4. Очень редко

5. Другое_____________________________________________ 

15. Назовите причины  конфликтов:

1. Зависть, глупость, непонимание базовых профессиональных  принципов»

2. Низкий профессионализм  и высокие амбиции

3. Экономический  кризис, накаляющий и без того  непростые отношения между сотрудниками

4. Коллеги «стараются  переложить ответственность с  себя на других»

5.другое_____________________________________________________ 
 

    Наша  анкета закончена. Большое спасибо  за работу, которую Вы проделали, за Ваши ответы на наши  вопросы. 

Приложение 5

Таблица 2.6 - Интерес и разнообразие в работе (в % от числа ответивших)

Варианты  ответов Коды %
Безусловно, да 01 12
Пожалуй, да 02 63
Трудно  сказать 03 19
Пожалуй, нет 04 6
Безусловно, нет 05 -
Итого   100

Информация о работе Отчет по управленческой практики в Кировском районном отделении занятости населения