Одиночество как социальная проблема и пути ее решения методами социальной работы

- формирование выплатных  документов на социальные выплаты  и предоставление их в кредитные учреждения банковской системы Российской Федерации и структурные подразделения Федеральной почтовой связи;

- обеспечение правильности  оформления документов, представленных  гражданами для подтверждения  права на осуществление денежных  выплат и компенсаций;

- обеспечение правильности  оформления личных дел граждан, обратившихся  за   назначением  денежной   выплаты  или  денежной

- компенсации или по  вопросу оформления удостоверения (свидетельства) о праве на меры социальной поддержки;

- формирование и представление  Учредителю заявок на осуществление  выплат субсидий, пособий и компенсаций;

- осуществление ввода  в базу данных информации о  поставленных товарах, выполненных  работах и оказанных услугах  в ходе исполнения программы государственного заказа;

- разъяснение гражданам  законодательства Российской Федерации  и Воронежской области по вопросам  предоставления мер социальной  поддержки и социального обслуживания;

- осуществление приема  граждан, рассмотрение письменных  обращений, проведение информационно-разъяснительной работы;

- организацию эффективного, бесперебойного и рационального  использования компьютерной техники и общесистемного программного обеспечения;

- проведение мероприятий  по защите информации.

Основными функциями и задачами отдела комплексного обслуживания населения являются:

1. Выявление и дифференцированный  учет граждан, нуждающихся в социальной  поддержке, определение необходимых форм помощи.

2. Анализ уровня социального  обслуживания населения, подготовку  предложений по развитию сферы  социальных услуг.

3. Осуществление социальных  услуг из числа предусмотренных  федеральным перечнем  гарантированных  социальных услуг:

- разовое обеспечение  нуждающихся   граждан продовольственными  наборами;

- выделение нуждающимся  гражданам одежды, обуви, и других предметов первой необходимости;

- оформление документов  для оказания материальной помощи  малоимущим;

- организация юридической  помощи в целях защиты прав  гражданам;

- оказание психологической  поддержки;

- содействие в получении  временного жилого помещения;

- расчет и выдача справок  о размере ССД обратившимся  гражданам;

- предоставление других  услуг, обусловленных  региональными  особенностями.

4. Организацию досуга  граждан пожилого возраста и  инвалидов, проведение культурно-массовых и спортивных мероприятий: фестивалей, конкурсов, олимпиад и т.д..

5. Участие в проведении  мероприятий, посвященных Международному  дню  пожилых людей и Международному  дню инвалидов.

6. Организацию работ по  формированию компьютерной грамотности  у  граждан  пожилого возраста и инвалидов.

7. Организацию надомного  социального  обслуживания, проведение  мероприятий по повышению качества  обслуживания, внедрение в практику  прогрессивных  форм и методов  работы.

8. Оказание помощи в  оформлении документов на стационарное  социальное обслуживание.

9. Организацию и обеспечение  деятельности  пунктов проката  технических средств реабилитации.

10. Прием заявлений и  проверку документов, необходимых   для оказания государственной социальной помощи, в том числе на основании  социального  контракта.

11. Определение нуждаемости  граждан  в государственной социальной  помощи в натуральном виде, принятие  решений об оказании государственной  социальной помощи  в натуральном виде  исходя из имеющейся ресурсной  базы, либо об отказе в оказании государственной социальной помощи в натуральном виде.

12. Организацию работы  районной межведомственной комиссии  по оказанию государственной социальной помощи на основании социального контракта.

13. Предоставление Учредителю  информации об оказании государственной социальной помощи на основании социального контракта.

14. Прием документов, необходимых  для расчета среднедушевого дохода  гражданина,  выдачу справки о  среднедушевом доходе гражданина.

15. Прием заявлений и  документов необходимых для предоставления мер  социальной поддержки социальным работникам государственного сектора  системы социального обслуживания населения Воронежской области, предусмотренных законом Воронежской области от 14.11.2008 № 103-ОЗ «О  социальной поддержке отдельных категорий граждан в Воронежской области.

16. Выявление, учет проведение  обследования бытового положения  лиц, нуждающихся в социальных услугах, и лиц, желающих образовать  приемную семью и оказывать социальные услуги.

17. Рассмотрение заявлений, организацию работ по заключению договора, контроль за выполнением условий договора об образовании приемной семьи,  оформление паспорта приемной семьи.

18. Проведение обучения, оказание  приемной семье консультативной, социально-психологической помощи, иной деятельности, связанной с образованием приемной семьи.

19. Организацию мобильной  социальной помощи гражданам.

20. Реализацию мероприятий  по организации круглогодичного  отдыха и оздоровления детей  из семей, находящихся в трудной  жизненной ситуации и социально  опасном положении, подготовку пакета документов на детей, выезжающих на отдых  за пределы области.

21. Участие в работе  межведомственных комиссий по  организации отдыха  детей и  подростков муниципальных образований области.

22. Выявление детей, нуждающихся  в отдыхе, оздоровлении и социальной реабилитации, для направления их  в детские оздоровительные  лагеря, санаторно-курортные учреждения, пансионаты и учреждения социального обслуживания семьи и детей.  Прием заявлений от их родителей.

23. Подбор и комплектование  групп детей по разнарядкам Учредителя в  учреждения отдыха, оздоровления и социальной реабилитации. Подбор  совместно с органами и учреждениями образования воспитателей для работы с ними.

24. Взаимодействие с учреждениями  социального обслуживания семьи  и детей  по осуществлению профилактики безнадзорности, семейного неблагополучия;

25. Оказание практической  помощи учреждениям социального  обслуживания семьи и детей  по организации социального патронажа  над безнадзорными детьми и  родителями, не исполняющими своих  обязанностей по их воспитанию.

26. Взаимодействие с комиссиями  по делам несовершеннолетних  и защите их прав, с  органами  опеки и попечительства, другими  органами и учреждениями  муниципальных  образований по реализации мер безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, участие в межведомственных профилактических операциях, акциях, рейдах, посещениях семей,  направленных на выявление нуждающихся и оказание им помощи.

27. Проведение индивидуальной  профилактической  работы в отношении  безнадзорных и беспризорных несовершеннолетних из семей, находящихся в социально опасном положении, ведение на них картотеки.

28. Внесение предложений  и участие в проведении районных  мероприятий, посвященных  Международным дням семьи, защиты детей, Всероссийским дням семьи, любви и верности, матери, а также мероприятий по организации досуга детей, нуждающихся в поддержке государства, в каникулярное время.

29. Проведение консультативной, разъяснительной работы среди  семей с детьми о льготах и гарантиях, определенных им федеральным и областным  законодательством, при необходимости оказание помощи в сборе  и оформлении документов.

30. Ведение реестра многодетных  семей, имеющих 5  и более несовершеннолетних  детей, изъявивших желание на улучшение жилищных  условий в рамках ведомственной целевой программы «Социальная  поддержка многодетных семей Воронежской области». Прием заявлений от  многодетных семей на участие в указанной программе, формирование личных дел многодетных семей – участниц Программы, нуждающихся в оказании адресной помощи на улучшение жилищных условий (приобретение жилого помещения, строительство жилого дома, возмещение расходов по газификации или ремонту жилья), приобретение микроавтобусов «Газель», минитракторов, и передачу их Учредителю.

31. Сбор и подготовку  документов для оказания адресной социальной помощи неработающим пенсионерам в рамках Социальной программы правительства Воронежской области и Пенсионного Фонда Российской Федерации.

32. Взаимодействие в рамках  своей компетенции с органами  местного самоуправления, районными общественными организациями (женские советы, общества «многодетная семья» и т.д.)  в целях реализации мероприятий  по улучшению положения женщин, повышению их роли в обществе, участие в деятельности межведомственных комиссий по улучшению положения женщин.

Условия принятия, обслуживания и снятия с обслуживания граждан:

Зачисление на обслуживание производится на основании:

- личного заявления;

- документа, удостоверяющего  личность;

- справка МСЭ;

-справка учреждения здравоохранения  об отсутствии медицинских противопоказаний;

- акта материально-бытового  обследования условий проживания;

- справки, свидетельства, удостоверения  или другие документы, установленного  образца о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

- справки, выданные органом, осуществляющим пенсионное обеспечение о размере пенсии, в том числе, с учетом надбавок;

- справки органов  местного  самоуправления или жилищно –  эксплуатационных предприятий о  составе семьи с указанием  даты рождения каждого члена  семьи и родственных отношений;

- справки о размере  совокупного среднедушевого дохода.

При оказании социальных услуг  на основаниях оплаты с гражданами или с их законными представителями заключаются договоры, определяющие виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которых они должны быть оказаны, порядок и размер их оплаты, а также  ответственность сторон.

Отказ гражданина от заключения договора на социальное обслуживание является основанием для не предоставления услуг учреждением.

Заключение, изменение и расторжение договора  осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

На основании документов, принятых документов директор учреждения  в семидневный срок принимает решение о  зачислении заявителя на постоянное или временное обслуживание на дому или выносит мотивированное решение об отказе  в социальном обслуживании на дому, о чем сообщает заявителю в письменной форме.

Граждане пожилого возраста и инвалиды, принимаемые на социальное  обслуживание на дому, должны быть ознакомлены с перечнем  и содержанием  предоставляемых им социальных  услуг,  условиями и правилами их предоставления, а  также с правилами поведения граждан при социальном обслуживании на дому.

Противопоказаниями  к приему граждан пожилого возраста  и инвалидов  на социальное обслуживание являются: психические заболевания в стадии обострения, хронический алкоголизм, венерические, карантинные инфекционные заболевания, бактерио  или вирусоносительство, активные формы туберкулеза, или иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

Снятие граждан  с надомного  обслуживания производится по следующим основаниям:

- истечение срока обслуживания;

- личного заявления обслуживаемого  гражданина или его представителя;

- смерть гражданина, принятого  на социальное обслуживание;

- наличие медицинских  показаний к социальному обслуживанию;

- определение гражданина, принятого на социальное обслуживание;

- определение гражданина, принятого на социальное  обслуживание  в стационарное учреждение социального  обслуживания;

- выезд гражданина, принятого на социальное обслуживание на дому,  за пределы населенного пункта обслуживания  на постоянное место жительства.

К категории обслуживаемых граждан относятся:

- инвалиды ВОВ;

- участники ВОВ;

- вдовы ИВОВ и УВОВ;

- вдовы и родители погибших в мирное время;

- инвалиды I, II и III  группы (с 18до 30 лет);

- инвалиды детства (до 18 лет);

- малообеспеченные пенсионеры  по возрасту;

- многодетные семьи;

- неполные семьи;

- одинокие матери. 

Учреждение возглавляет директор. Директор учреждения назначается и освобождается от должности учредителем. Заместители директора и главный бухгалтер назначаются директором учреждения по согласованию их кандидатур с учредителем.