Манипуляционное взаимодействие и его психологические механизмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 16:29, реферат

Краткое описание

Цель работы – изучить манипулятивное взаимодействие и его психологические механизмы.
Поставленная цель определяет задачи исследования:
Рассмотреть теоретические подходы манипулятивного взаимодействия и его психологических механизмов;
Выявить основную проблему манипулятивного взаимодействия и показать пути решения проблемы;
Подобрать методики для проведения исследования;
Провести исследования среди студентов психологов и аналитиков;
Провести анализ полученных результатов и рекомендации по защите от манипуляций.

Содержание

Введение 3
1 Виды, процессы и механизмы манипулятивного воздействия и взаимодействия 6
1.1 История манипулятивного воздействия и взаимодействия 6
1.2 Определение понятия «манипуляция» 7
1.3 Механизмы манипулятивного воздействия, их виды и процесы 10
2 Методическое обеспечение исследования 22
3 Анализ полученных результатов 23
Заключение 32
Список использованных источников 34
Приложение 1 методика «Диагностика манипулятивного отношения (по шкале Банта) » 37
Приложение 2 Опросник «Выявление способности воздействовать на окружающих людей» 39

Прикрепленные файлы: 1 файл

scherbakova_2.docx

— 100.57 Кб (Скачать документ)

На основе полученных результатах, мы видим, что студенты-аналитики  пятого курса обладают средним уровнем  манипулятивного воздействия с  тенденцией к высокому, это семь человек (т.е. 58%) из двенадцати человек. Остальные пять человек (т.е. 42%) обладают средним уровнем манипулятивного  воздействия с тенденцией к низкому. Никто из студентов не обладает низким уровнем манипулятивного воздействия, также как и высоким.

 

Рисунок 4 – Уровень манипуляционного воздействия студентов 4-5 курса

При проведении исследования было выявлено, что студенты-аналитики  пятого курса обладают более высоким  уровнем манипулятивного взаимодействиия, чем студенты-психологи четвертого и пятого курса.

Следующим этапом нашего исследования было выявление способности воздействовать на окружающих людей среди студентов 4-5 курсов. Полученные данные представлены в виде таблицы.

Таблица 2 – Способность  воздействовать на людей на изучаемой  выборке

 

№ курса

Нет способности, чел.

Уникальные способности, чел.

Итого

Нет способности, %

Уникальные способности, %

4курс (психологи)

6

6

50

50

5курс (психологи)

7

5

58

42

5 курс

(аналитики)

4

8

33

67


 

Полученные результаты наглядно представлены в виде диаграммы.

Рисунок 4 – Способность воздействия на людей студентов 4 курса по специальности прикладная информатика в психологии

На основе полученных результатов, мы видим, что равное количество студентов-психологов четвертого курса обладают уникальными  способностями воздействовать на окружающих людей и также у половины студентов  нет, способности воздействовать на окружающих людей.

 

Рисунок 5– Способность воздействия на людей студентов 5 курса по специальности прикладная информатика в психологии

 

 

На основе полученных результатов, мы видим что, большая часть студентов-психологов пятого курса не обладают способностью воздействовать на окружающих людей, это  семь человек (т.е. 58%) студентов. А остальные  пять человек (т.е. 42 %) обладают уникальными  способностями воздействовать на окружающих людей.

 

Рисунок 6 – Способность воздействия на людей студентов 5 курса по специальности прикладная информатика в социальных коммуникациях

На основе полученных результатов, мы видим что, большая часть студентов-аналитиков пятого курса обладают уникальными  способностями воздействовать на окружающих людей, это восемь человек (т.е. 67%). И, следовательно, у четырех человек (т.е. 33%) нет, способности воздействовать на окружающих людей.

Рисунок 7 – Способность воздействия на людей студентов 4-5 курса

При проведении исследования, было выявлено, что большее число  студентов-аналитиков обладают уникальной способностью влиять на окружающих людей, чем студенты-психологи четвертого и пятого курса.

Для выявления достоверности  между показателями нами использовался  статистический метод оценки достоверности  полученных результатов исследуемых  U-критерием Манна-Уитни.

Проверим на достоверность  полученные результаты уровня манипулятивного  отношения среди студентов 4-5 курса по специальности прикладная информатика в психологии и прикладная информатика в социальных коммуникациях.

 

Таблица 2 – Уровень манипулятивного отношения на изучаемой выборке

№ курса

Низкий

показатель

Средний с тенденцией к  низкому показатель, чел.

Средний с тенденцией к  высокому показатель, чел.

Высокий показатель, чел.

4курс (психологи)

0

8

4

0

5курс (психологи)

0

7

5

0

5 курс

(аналитики)

0

5

7

0


 

Первым этапом будет выявление  достоверности полученных результатов  у студентов 4 курса и 5 курса по специальности прикладная информатика в психологии.

Последовательность действий, для вычисления критерия Манна-Уитни  такова.

  1. Проранжируем  две выборки.

 

Выборка 1

Ранг 1

Выборка 2

Ранг 2

1

0

2,5

0

2,5

2

8

8

7

7

3

4

5

5

6

4

0

2,5

0

2,5

Суммы:

 

18

 

18


 

Кол-во случаев в первой выборке: n1=4 
Кол-во случаев во второй выборке: n2 =4 
Всего случаев: N = 3+3 = 8 
Сумма рангов первой выборки: R1 = 18 
Сумма рангов второ6й выборки: R2 =18 
Для проверки вычисляем: R1+R2= (N/2)*(1+N); 18+18 = 8/2 * (1+8); 
36 = 36. Расчеты верны.

  1. Находим эмпирическое значение U-критерия.

Для этого вычисляем два  значения: 
U1= n1 * n2 +  (n1*(n1 + 1) / 2) – R1 
U2= n1 * n2 +  (n2*(n2 + 1) / 2) – R2 
Эмпирическим считается наименьшее из U1 и U2. 
U1 = 4* 4 + 4*(4+1)/2) – 18 = 8 
U2 = 4* 4 + 4*(4+1)/2) – 18 = 8 
Эмпирическое значение UЭмп = 8

  1. Ищем критическое значение по таблице.

 Число на пересечении  размера наибольшей выборки (size of the largest sample) и  наименьшей выборки (size of the smallest sample) является критическим значением коэффициента Манна-Уитни.

UКр

p≤0.01

p≤0.05

-

1


 

  1. Делаем выводы.

Полученное эмпирическое значение больше критического (8>1), значит, различия достоверны.

Различия достоверны (U=8; p≤0,05)

Значение критерия статистически незначимо, т.к. эмпирическое значение Uэмп(8) превышает критическое и поэтому находится в зоне незначимости.

Полученные результаты показали, что различия в ответах уровня манипулятивного отношения студентов 4 и 5 курса по специальности прикладная информатика в психологии достоверны.

Далее проверили на достоверность  полученные результаты студентов 4 курса  по специальности прикладная информатика в психологии и 5 курса по специальности прикладная информатика в социальных коммуникациях, различия достоверны (т.к. Uэмп(8)> UКр(1)). И студентов 5 курса по специальности прикладная информатика в психологии и 5 курса по специальности прикладная информатика в социальных коммуникациях, различия тоже являются достоверными (т.к. Uэмп(8)> UКр(1)).

Следующим этапом нашего исследования была проверка на достоверность полученных результатов способности воздействовать на окружающих людей среди студентов 4-5 курсов по специальности прикладная информатика в психологии и прикладная информатика в социальных коммуникациях.

При проверке на достоверность  полученных результатов, выявлено, что  различия в ответах студентов 4 и 5 курса по специальности прикладная информатика в психологии достоверны (т.к. Uэмп(4.5)> UКр(0)). Различия в ответах студентов 4 курса  по специальности прикладная информатика в психологии и 5 курса по специальности прикладная информатика в социальных коммуникациях являются достоверными (т.к. Uэмп(4.5)> UКр(0)). И студентов 5 курса по специальности прикладная информатика в психологии и 5 курса по специальности прикладная информатика в социальных коммуникациях, различия являются тоже достоверными (т.к. Uэмп(4.5)> UКр(0)).

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Проведя обзор литературы по проблеме манипулятивное взаимодействие и его психологические механизмы можно сделать вывод, что понятие «манипуляция» в психологию было перенесено из техники, этологии и политологии. Позаимствованное подразумевало под собой различные контексты определения манипуляции, но психология, как наука, изучающая человеческие взаимоотношения должна иметь свою трактовку. На данный момент в психологии не определено однозначного понятия «манипуляция».

Проведя анализ у различных авторов  можно сказать, что манипуляционное  взаимодействие является видом психологического воздействия, при помощи которого манипулятор стремиться получить односторонний выигрыш. Манипуляционное взаимодействие возникает тогда, когда манипулятор придумывает за адресата цели, которым тот должен следовать, и внедряет их в его психику. Но необходимо ввести момент привнесения манипулятором намерений, которые адресат считает своими.

Степень успешности манипуляционного воздействия в значительной мере зависит от того, насколько широк  арсенал используемых манипулятором  средств психологического воздействия, то есть манипулятивных технологий, и  насколько манипулятор гибок  в их использовании. Существует огромное множество литературы по манипулятивным технологиям, в которой изложены различные взгляды и различные подходы по объяснению того или иного феномена манипуляции.

Существует множество механизмов манипулятивного воздействия. И  зная их, можно упростить решения  различных ситуаций. Главное правильно  использовать эти механизмы.

Манипуляционное взаимодействие присутствует всегда. Поэтому и были проведены  исследования среди студентов старших  курсов.

В практической части данной работы было проведено исследование по выявлению уровня манипуляционного отношения по шкале Банта. Данное исследование показало, что студенты-аналитики  пятого курса обладают более высоким  уровнем манипуляционного отношения, а разница в ответах между  студентами-психологами четвертого и пятого курса не большая, возможно из-за того, что не сильно велика разница  в возрасте. Для выявления достоверности  полученных результатов использовался  U-критерием Манна-Уитни. Который показал, что полученные результаты уровня манипулятивного отношения являются достоверными среди студентов 4-5 курса по специальности прикладная информатика в психологии и прикладная информатика в социальных коммуникациях.

Также, проведено исследование по выявлению способности воздействия  на окружающих людей. Здесь приличное  большинство студентов-аналитиков обладает уникальными способностями   воздействовать на окружающих людей. Большее  число студентов-психологов пятого курса обладают тоже уникальными  способностями. А мнения студентов-психологов четвертого курса поделилось пополам, у половины студентов нет, способности  воздействовать на окружающих людей, у  другой половины уникальные способности. На основе анализа результатов проведена  оценка достоверности полученных результатов  исследуемых U-критерием Манна — Уитни. Результаты показали, что полученные результаты достоверны среди студентов 4-5 курса по специальности прикладная информатика в психологии и прикладная информатика в социальных коммуникациях.

В результате проведенного анализа, гипотеза не подтверждена.

Практическая значимость исследования заключается в углублении теоретических знаний по данной проблеме, и результаты исследования послужат определением направления психологического сопровождения студентов в процессе жизни.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Берн, Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры / Эрик Берн. — М.: Изд-во Эксмо, 2008. — 576 с.

  1. Карнеги, Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей / Дейл Карнеги.— М.: Изд-во Прогресс,1989. — 288 с.
  2. Адаир, Д. Искусство  управлять людьми и самим собой / Д. Адаир. — М.: Изд-во Эксмо, 2006. — 656 с.
  3. Верещагин, Д. С. Влияние: Система дальнейшего энергоинформационного развития, 3-я ступень / Д.С.Верещагин. — СПб.: Невский проспект, 2001. — 187 с. 2
  4. Гарифуллин, Р.Р. Энциклопедия блефа / Р.Р. Гарифуллин. — Казань: изд-во Гарифуллина Р. Р.,1995. —  160 с. 4
  5. Цветков, Э. А. Тайные пружины человеческой психики, или как расширить сферу своего влияния / Э.А. Цветков. –  СПб.: Лань, 2007. – 112 с. 16
  6. Чалдини, Р. Психология влияния / Р. Чалдини – СПб: Питер, 2000. – 288 с. 17
  7. Грачев, Г.В. Манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия / Г.В. Грачев,  И.К. Мельник. – М.: Алгоритм, 2002. – 243с.
  8. Доценко, Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита / Е.Л. Доценко. –  М.: Речь, 2003. — 304 с.
  9. Зелинский, С. А. Манипулирование личностью и массами. Манипуля- тивные технологии власти при атаке на подсознание индивида и масс / С. А. Зелинский . — СПб.: Издательско-Торговый Дом «СКИФИЯ», 2008. — 240 с.
  10. Кабаченко, Т.С. Методы психологического воздействия: учеб. пособие /  Т.С. Кабаченко. —  М.: Пед. общ. России, 2000. —  544 с.
  11. Кара-Мурза, С. Манипуляция сознанием /  С. Кара-Мурза, С. Смирнов. — М.: Алгоритм, 2009. – 528 с.
  12. Морозов, А.В. Психология влияния / А.В. Морозов. — СПб.: Питер, 2001. — 512 с.
  13. Мухин, Ю.И. Наука управлять людьми / Ю.И. Мухин . — М.: Фолиум, 1995. — 368 с.
  14. Паркинсон, Д.Р. Люди сделают так, как захотите вы! / Д.Р. Паркинсон. — М.: Новости, 1993. — 157 c.
  15. Чалдини, Р. Психология Влияния / Роберт Чалдини. — СПб.: Питер, 2009. — 288 с.
  16. Фексеус , Х. Искусство манипуляции. Как читать мысли других людей и незаметно управлять ими / Хенрик Фексеус. — М.: Рипол Классик, 2010. — 272 с.
  17. Фексеус , Х.  Искусство манипуляции. Как не дать себя обмануть / Хенрик Фексеус. — М.: Рипол Классик, 2010. — 312 с.
  18. Шейнов, В.П. Скрытое управление человеком (психология манипулирования) / В.П. Шейнов. — М.: АСТ, 2009. — 850 с.
  19. Шейнов, В. П. Психология манипулирования: Тайное управление людьми / В.П. Шейнов. — М.: АСТ, 2010. — 240 с.
  20. Шостром, Э. Человек-манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации / Э. Шостром. — М.: Психотерапия, 2003. — 81 с.
  21. Вагин, И. Как манипулировать сознанием / И. Вагин. — М.: Издательство Игоря Вагина, 2010. — 34 с. 5
  22. Ермаков, Ю.А. Манипуляция личностью: Смысл, приемы, последствия / Ю.А. Ермаков.— Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 1995. — 139 с.
  23. Смирнова, Е. О. Становление межличностных отношений в раннем онтогенезе / Е.О. Смирнова // Вопросы психологии. —1994. — №6. — С. 5—15.
  24. Вилюнас, В.К. Психологические механизмы мотивации человека / В.К. Вилюнас.— М.: Изд-во МГУ, 1990.— 288 с.
  25. Гроф, С. За пределами мозга. Рождение, смерть и трансцендевция в психотерапии / С.Гроф.— М.:  Изд-во Трансперсонального института, 1993.— 504 с.
  26. Юнг, К. Г. Собрание сочинений. Психология бессознательного. /  К.Г. Юнг.— М.: Канон, 1994.— 320 с.
  27. Орлов, А. В. Личность и сущность: внешнее и внутреннее я человека. / А.В. Орлов // Вопросы психологии. —1995. — №2. — С. 5—19.
  28. Rudinow J. Manipulation // Ethics. 1978. V. 88-4. p. 338-347. 31
  29. Lentz J.D. Effective handling of manipulative persons. — Thomas, C.C. 1989.— 100 p.
  30. Donaldson Behaviour supervision. — Reading, Massachusetts, 1980.—236 p.

Информация о работе Манипуляционное взаимодействие и его психологические механизмы