Конфликтное поведение

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2014 в 17:28, курсовая работа

Краткое описание

Общество как целостное образование характеризуется сложной системой отношений – экономических, социальных, политических, нравственных, производственных, родственных, духовных и др. Субъекты этих отношений зачастую преследуют различные цели, порой кардинально противоположные, что приводит к возникновению определенных трудностей в общении, вытекающих в конфликты.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
1.Теоретический анализ явления «конфликт» в психологических исследованиях отечественных и зарубежных авторов……………………….4-8
2.Классификация конфликтов………………………………………………...9-12
3.Конфликт в организации…………………………………………………..13-17
4.Классификация поведения в конфликте сотрудников с разным трудовым стажем………………………………………………………………………...18-26
Заключение…………………………….…………………………………………27
Использованная литература…………………………………………………….28

Скачать полностью (51.55 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

конфликт.docx

— 54.40 Кб (Скачать документ)

Профессиональные обязанности оказывают существенное влияние на выбор стратегии поведения в конфликте и создают различные условия для социальной адаптации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Использованная литература.

 

  1. Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. /Е.В. Александрова. - М.: Сфера. – 1993.
  2. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983.
  3. Бородкин, Ф.М.Внимание: конфликт.2-е изд.- Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк - Новосибирск: Наука,1989.-С.154
  4. Братченко С.Л., Миронова М.Р. Личностный рост и его критерии. // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред.А.А.Крылова, Л.А.Коростылевой. СПб., 1997.
  5. Василюк Ф.Е. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. - М.: Издательство Московского университета, 1984
  6. Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе.// Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Шороховой Е.В.- М., 1983.
  7. Донченко, Е.А. Личность: конфликт, гармония./ Е.А.Донченко, Т.А.Титаренко - Киев, 1989 – С.48-55
  8. Ершов А.А., Личность и коллектив. - Л.: Знание, 1976. – С. 40
  9. Зайковский, А.Н. Организационная психология: учеб. пособие для вузов/ А.Н.Зайковский - М.:ФЛИНТА: МПСИ,2002.-С.88-126
  10. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. — Ростов н/Д.: Феникс, 1992. — С. 54.
  11. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. — М.: Аспект Пресс, 1996. — С. 96.
  12. Карташев, С. Конфликтология: теория и практика конфликтов/ С. Карташев - Кишинев, 1996 – С.92
  13. Ломов Б. Ф. Теория, эксперимент и практика в психологии. — Психологический журнал, 1980, т. 1, с. 8-20.
  14. Психология. Словарь / Под общ. Ред. А.В.Петровмкого, М.Г. Ярошевского. – 2-е изд., испр. И доп. – М.: Политиздат, 1990. – 494 с.
  15. Трусов В. П. Социально-психологические исследования когнитивных процессов. — Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1980. — 143 с.].
  16. Хорни К. Невротическая личность нашего времени: Самоанализ. — М: Прогресс. 1993.
  17. Хьелл Л. Теории личности / Л. Хьелл, Д. Зиглер. – 3-е изд. – Спб.: Питер. – 2008. – 607 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).
  18. Щедровицкий Г. П. Общая идея метода восхождения от абстрактного к конкретному. — В кн.: Разработка и внедрение автоматизированных систем в проектировании. М., 1975, с.161-169
  19. Ярошевский М. Г. Психология в XX столетии. — М.: Политиздат, 1974. — 447 с.

 

 


Информация о работе Конфликтное поведение