Взаимодействие личности и коллектива. Лидерство как способ влияния на отдельную личность и на группу в целом

Таким образом, для развития индивида как личности группа представляется незаменимой. То же самое, и даже в еще большей  степени, касается высокоразвитого коллектива. В жизни и деятельности каждого отдельно взятого человека он играет незаменимую положительную роль, о чем много писали и говорили такие известные педагоги, как А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинский и др. Однако свою положительную роль в развитии личности коллектив реализует лишь тогда, когда не происходит его и ее (этой роли) идеологического искажения, когда психологическая и педагогическая теория коллектива не оказывается предметом политических манипуляций.

Отрицательное влияние группы на личность.

Если о  положительном воздействии группы на индивида (коллектива на личность) много  и хорошо написано и педагогической, социологической и психологической  литературе, то о фактах отрицательного воздействия известно немного. Во всяком случае, до недавнего времени из-за определенной идеологизации психологи  и педагоги об этих фактах предпочитали умалчивать. В этой связи мы уделим рассмотрению и анализу этих фактов несколько больше внимания, чем отведено на представление влияния группы на индивида в положительном свете. Особенно много данных о возможном  отрицательном влиянии группы на индивида накоплено в социальной психологии малых групп, начало которой  было положено исследованиями отечественных  и зарубежных ученых, проведенными еще в начале XX в.

Поначалу  психологи, заинтересованные в решении  данного вопроса, в качестве объекта  исследования использовали большие  социальные общности типа толпы и неорганизованной массы людей, и только затем внимание переместилось на изучение влияния малой группы на индивида.

Французский исследователь Г. Лебон в книге  под кратким названием "Толпа", опубликованной в 1895 г., попытался вывести  общие законы поведения человека в неорганизованной общности людей. Он утверждал, что средний человек в массе людей, в толпе обнаруживает более низкий уровень интеллекта, чем вне ее. В толпе он более доверчив, агрессивен, ожесточен, нетерпелив, аморален и даже способен вести себя на уровне животного. Очевидно, Г. Лебон преувеличивал отрицательное влияние толпы на индивида, но тем не менее в его суждениях и выводах содержалась определенная доля истины. Ее подтвердили последующие экспериментальные исследования. Те специфические изменения в психологии и поведении человека под влиянием толпы, на которые одним из первых обратил внимание Лебон, внимательно исследованы в социальной психологии под названиями "обезличивание" и "деиндивидуализация".

Было показано, что, когда человек испытывает на себе влияние некоторой достаточно большой социальной общности, внутренне  не организованной, в его психологии и поведении в большей степени  проявляется то общее, что свойственно  данной группе, и в гораздо меньшей  степени то, что составляет его  собственную индивидуальность. Человек  в толпе нередко перестает  быть личностью, поэтому данный феномен  получил название "обезличивание".

3. Самочувствие личности в группе 

Под самочувствием  личности в группе понимается то общее  психологическое состояние, эмоциональный  и моральный настрой, который  у нее доминирует в результате длительного пребывания в данной группе. Для того чтобы точнее определить самочувствие большинства индивидов  в группе, в психологии пользуются понятием психологический климат. Его  мы уже касались раньше, а сейчас рассмотрим несколько подробнее.

С помощью  этого понятия обозначаются моральная  и эмоциональная стороны системы  человеческих отношений, сложившихся  в группе. Психологический климат включает в себя совокупность нравственных норм и ценностей, которыми руководствуются члены группы в своих отношениях к объединяющему их делу и друг к другу. Психологический климат существенно характеризует преобладающий в группе эмоциональный настрой.

Кроме общих  явлений, связанных с психологическим  климатом, группу интегрально описывает  то влияние, которое она, как целое, оказывает на индивида. С его стороны  это влияние прежде всего выступает  в форме эмоционального и морального настроя (самочувствия, настроения и  т.п.).

Анализируя  динамику взаимоотношений в различных  микрогруппах - диадах и триадах  можно сказать, что малые группы разного уровня развития по-разному  влияют на отношения людей, как бы разворачивая их по отношению к делу и друг к другу то положительной, то отрицательной стороной или оставляя безразличными. Это значит, что сложившийся  в группе психологический климат может актуализировать то лучшие, то худшие качества личности человека.

Рассмотрим, какое влияние группа может оказать  на эмоциональное самочувствие ее членов, в частности, на снятие межличностной  предубежденности и тревожности.

Практически всегда мы воспринимаем и оцениваем  людей под влиянием определенной установки. Эта установка может  быть постоянной и изменчивой, зависящей  от обстоятельств и особенностей воспринимаемых людей. Будучи стабильной и мало связанной с личностями оцениваемых людей, такая установка  может принимать форму предубеждения  и порождать необъективное отношение  к человеку. Тот, в свою очередь, справедливо  считая, что к нему относятся предвзято, отвечает тем же. Так складываются трудные, конфликтные отношения, из которых сложно бывает найти выход, поскольку вовлеченные в него стороны не усматривают в самих себе первоисточник конфликтной ситуации.

Причиной  конфликта людей, чаще всего встречающейся  на практике, является непорядочное, несправедливое, недоброе, нечестное отношение одного человека к другому. Способ снятия предубежденности заключается, в свою очередь, в том, чтобы, преодолев межличностное  недоверие, вызвать доверие людей  друг к другу.

личность .коллектив. влияние .руководитель.

Имеется несколько  путей снятия предубежденности в  групповых отношениях:

1. Создание  ситуаций, в которых люди будут  воспринимать друг друга как  равные по своему статусу. Это  можно сделать, например, с помощью  ролевых игр типа социально-психологического  тренинга.

2. Развитие  у каждого члена группы способности  правильно воспринимать и оценивать  людей, умения и навыки межличностного  общения.

3. Стимулирование  и поощрение прямых межличностных  контактов людей, которые в  отношении друг друга испытывают  недоверие.

4. Обогащение  индивидуального опыта предубежденного  человека путем его наблюдения  за отношениями других людей  к тому, к кому он испытывает  чувство предубеждения (имеются  в виду люди, мнением которых  он дорожит).

Много внимания в связи с эмоционально-мотивационными вопросами регуляции человеческого  поведения в малых группах  в последние несколько десятилетий  привлекла тревожность, которая  возникает у индивидов в группе (ситуационная тревожность).

Явление тревожности  возникает в группе при эмоционально-неблагоприятных, подозрительных отношениях, связанных  с недоверием друг к другу и  отчужденностью. Основной способ снятия подобной тревожности - тот же, который  используется для предупреждения и  снятия конфликтов: повышение открытости и взаимного доверия членов группы.

4. ОСНОВЫ   ЛИДЕРСТВА.

 Основой  лидерства специфический тип  управления, возникший в древности  на основе отношений «хозяин  – раб» и «лидер – последователь». При этом лидер занимает в  группе центральную позицию и  концентрирует авторитарную власть, которая доминирует над последователями.  Сплочение последователей вокруг  лидера позволяет в короткие  сроки решать трудные задачи.

В истории  известно много примеров таких отношений. Это восстание рабов под руководством Спартака, великие завоевания Александра Македонского и Гая Юлия Цезаря, морские открытия Христофора Колумба, крестьянская война под предводительством  Е.Пугачева, военные победы Наполеона, А.В.Суворова, М.И.Кутузова. Наиболее известными религиозными лидерами является Иисус, Магомед, Будда, которые имели миллионы последователей.

Право на власть приобретается лидером в ходе формирования группы последователей и  заключается в принятии решений  и распоряжении ресурсами группы для достижения поставленных целей. Реально этим правом лидер пользуется только до того момента, пока это признается его последователями в неформальной организации.

Пример поведения  лидера – главное для его признания  в группе и во многих случаях служит причиной последующего обожания последователями. Для этого лидеру нужно найти  своих последователей и постоянно  демонстрировать высокие личностные качества и образцы поведения. Для этого лидеру нужно найти своих последователей и постоянно демонстрировать высокие личностные качества и образцы поведения. Для понимания лидерства рассмотрим наиболее яркие типы отношений управления.

1.Неэффективное  лидерство построено на отношениях  типа «хозяин-раб», когда власть  лидера практически абсолютна  и может распространяться на  решение вопросов о жизни и  смерти членов его группы.

2 Авторитарное управление основано на традиционных отношениях «начальник – подчиненный», когда власть лидера поддерживается всеми нормативными документами административной системы.

3. Эффективное лидерство построено на новом типе отношений «лидер-последователь», когда лидер получает власть от последователей, признающих его ценность и важность.

4 Демократическое управление основывается на типе отношений «выбранный руководитель-подчиненный», когда в коллективе высокий уровень самоуправления и группа сама избирает лидера.

Чем отличаются лидерство и управление?

Лидерство –  это способность влиять на группы людей, чтобы побудить их работать для  достижения поставленных целей.

Управление  – это процесс воздействия  на коллективы людей с целью эффективной  координации их действия в производстве. Таким образом управление носит  всеобщий характер, а лидерство –  это вершина управления.

4.1    Природа лидерства.

Можно привести довольно много определений лидерства, но все они будут неполными, т.к. сущность лидерства проявляется  во влиянии, власти, поведении и т.п.

Тем не менее, из всего многообразия определений  наиболее удачным представляется следующее: «Лидерство – это использование  непринудительная форма воздействия  на людей для их мотивации к  достижению целей организации. Данное определение не полностью отражает существо рассматриваемого понятия. Лидерство  – это прежде всего мотивация  персонала силой убеждения, компетенции  и авторитета.

Лидерство –  термин в организационном поведении, который вызывает много противоречий. Многие теоретики вообще отрицают саму идею лидерства. Тем не менее роль лидера в истории мирового развития доказана временем, и с этим нельзя не считаться.

Если человек  делает попытку повлиять на поведение  на поведение других членов группы не за счет использования формальных каналов власти, можно говорить о  проявлении лидерства.

4.2   Работа с «трудным»  руководителем

Знание разных типов «трудных» руководителей, умение определить их и обращаться с ними может помочь специалистам построить более здоровые и продуктивные отношения с непосредственными  руководителями.

Существуют  различные типы «трудных боссов».

1 «Новый русский» - чаще всего молодой, очень богатый, происхождение состояния находиться в тайне, чаще всего финансовые махинации с банком или использование бюджетных средств.

2. «Мафиози» - на вид похож на боксера, бритая голова, золотая цепь, любит простые виды бизнеса.

3. «Наполеон» - мужчина маленького роста до 160см, невзрачная внешность, очень тщеславный, с трудом стал начальником, брал усердием, старанием и трудолюбием.

4.«Важная птица» - руководитель, обладающий комплексом психологических качеств «птицы высокого полета», давая понять окружающим и подчиненным, что он многое знает и у него есть «рука везде».

5. «Организатор» - руководитель моторного типа, постоянно в движении, предпочитает быстро решать оперативные задачи. Его отличает высокий уровень интеллекта.

6.«Авторитет» - властный, сильный руководитель авторитарного стиля, не терпит возражений, быстро принимает решения и может быстро уволить непокорного.

7. «Хитрый лис» - внешне всегда улыбающийся, приятный человек, всесторонне развитая личность, быстро реагирует на изменения среды, обычно не имеет проблем с моралью, уходит от конфликтов.

8. «Серый кардинал» - очень сильная личность в коллективе, предпочитает находиться в тени и на вторых ролях, очень высокий интеллект, обладает отличной памятью и огромным производственным или кадровым опытом.

9 «Боец» - это ходячая бомба, его гнев лежит не на поверхности, он взрывается неожиданно, много кричит, атакует и выплескивает свой сарказм.

10. «Лентяй» - его личные привычки могут раздражать и даже вызвать отвращение, они не могут ориентироваться в порядке вещей и определять приоритеты задач, они могут слишком много есть, курить, распространять запах алкоголя.

11 «Ненормальный» - руководитель проявляет аномальное поведение. Ненормальность сказывается в частых прогулах, или в постоянной лжи, пытается отделаться от ответственности и надеется, что люди будут «покрывать» их.