Влияние межнационального состава на социально-психологический климат в коллективе

Социологические, социально - педагогические и социально-психологические исследования свидетельствуют, что такие педагоги обычно проживают в многонациональных регионах России, где чрезвычайно многолика этническая среда обитания, а практика повседневного многофункционального сотрудничества со всеми категориями полиэтнического населения с детства привычна, не вызывает внутренней напряженности и противодействия.

Основными структурными составляющими профессионализма педагога в сфере межнациональных отношений являются: этносоциальная компетентность; готовность к преодолению трудностей в коммуникативном взаимодействии с представителями развитых этнических общностей; адаптационные возможности во взаимоотношениях с людьми другой национальности; культура межнационального взаимодействия.

Этносоциальная компетентность - это такая степень проявления знаний, навыков и умений, которая позволяет педагогу в процессе межнациональных отношений правильно оценивать специфику и условия взаимодействия, взаимоотношения и общения с представителями конкретных этнических общностей, проявляющиеся в учёте своеобразия их традиций, привычек и психологических качеств; находить адекватные формы воздействия с целью поддержания атмосферы согласия, добропорядочности и взаимного доверия.

Этносоциальная компетентность педагога-профессионала в сфере межнациональных отношениях выражается в понимании: [17 с. 124].

•     потребностей,    мотивов    и    ценностных    ориентации    жителей конкретных   национальных   регионов,   этническая   специфика   проявления которых существенно влияет на формы педагогического общения с ними;

•    фактов,    свидетельствующих    о    наличии    противоречий    между потребностно-мотивационными композитами  национальной психологии и функционирующими    в    сознании    населения    традиционными    нормами межнационального взаимодействия между людьми;

•          характера         проявления         интеллектуально-познавательных составляющих национального самосознания, которые должны приниматься во внимание при совместной деятельности;

•  специфики форм защиты самосознания представителей конкретных этнических   общностей   от  элементов  национализма,   шовинизма  в  ходе межнациональных отношений;

существования конкретных национально-психологических предпосылок для повышения эффективности интернационального взаимодействия, которые могут учитываться в процессе деятельности в конкретных национальных регионах страны.

Проведённые исследования этносоциальной компетентности показывают, что её можно успешно формировать и развивать, если основной костяк педагогического коллектива образовательного учреждения составляют учителя, имеющие опыт межнационального взаимодействия, и у них присутствует установка на эффективные межнациональные отношения,

Готовность к преодолению трудностей во взаимодействии с представителями различных этнических общностей обычно предполагает наличие эмоционально-волевой устойчивости к перипетиям и превратностям межнациональных отношений и способности проявлять её в любых условиях сопутствующих им контактов и взаимоотношений. [8 с. 99].

Нынешний опыт развития этнических процессов во многих регионах нашей страны свидетельствует, что иногда приходится сталкиваться с националистическими проявлениями самосознания, предубеждениями, негативным и даже агрессивным отношением представителей тех или иных этнических общностей, их самолюбивым и часто вызывающим поведением, отчуждением, неприязнью и непониманием. В связи с этим от педагога-профессионала требуются большая выдержка, внешне спокойное и нейтральное реагирование на факты подобных рецидивов, умение достойно выходить из конфликтных ситуаций, не таить зла и обиды, кропотливо и всесторонне выяснять причины всего этого, делать правильные выводы из критических ситуаций и на этой основе совершенствовать свою профессиональную деятельность, направленную на установление и поддержание дружеской атмосферы и сотрудничества, отвечающих интересам всех представителей этнического взаимодействия.

Выводы по главе

Итак, подведём итоги:

1. Разнообразие межэтнических отношений в России подталкивает к выходу из методологической парадигмы конфликта. В первую очередь, это связано с необходимостью менее оценочного подхода к изучению характеристик социально-психологических феноменов. Наиболее подходящей категорией, не имеющей такого негативного оценочного смысла как понятие «конфликт», и охватывающей более широкое феноменологическое поле, является «межэтническая напряженность».

2.  Межэтническая      напряженность      -      это      форма      социальной напряженности, трансформация  которой в межэтническую является закономерным      процессом      в      условиях      глубоких      изменений полиэтнического общества.

3.   Исследования     социальной     напряженности     в     рамках     теории социального    стресса    определяют    ее    как    результат    «общего адаптационного  синдрома»,  возникающего  на групповом уровне в ответ на внешние неблагоприятные воздействия.

4.   Педагог-профессионал    в    процессе    межнациональных    отношений должен   не   только   сам   быстро   приспосабливаться   к   условиям полиэтнической среды, но находить пути и способы нейтрализации внешнего и внутреннего дискомфорта субъектов межнационального педагогического взаимодействия, вырабатывать на основе быстрого и компетентного  анализа обстановки  необходимые  рекомендации  по нейтрализации     зарождающихся     негативных     индивидуально -     и социально-психологических проявлений.

5.  Процесс        формирование        профессионализма        педагога        в межнациональных    отношениях    идет    эффективно    тогда,    когда соблюдаются определенные психолого-педагогические условия.

6.  Анализ    специальной   научной   литературы,   реалии   сложившейся педагогической и социокультурной ситуации подтверждают, что до настоящего времени не разработана система подготовки педагога к деятельности в полиэтнической среде и, как следствие, не определены особенности становления его профессионализма в этой сфере.

 

Глава III. Эмпирическое исследование влияния национального состава на социально-психологический климат в педагогическом коллективе

Гипотеза: моноэтничность состава коллектива может оказывать влияние на уровень конфликтности и на социально - психологический

климат в педагогическом коллективе.

Методика оценки психологического климата в педагогическом коллективе.

Инструкция: Оцените, пожалуйста, как проявляются перечисленные свойства в вашем коллективе. Прочтите сначала предложенный текст   справа, затем - слева и после этого знаком + отметьте в средней части листа ту оценку, которая соответствует истине, по вашему мнению.

Оценки.

3 - свойство проявляется в коллективе всегда.

2 - свойство проявляется в большинстве случаев.

1 - свойство проявляется нередко.

0 - проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство. Обработка.

1  этап: необходимо сложить все абсолютные величины сначала +, потом — оценок, данных каждым участником опроса. Затем из большей величины   вычесть   меньшую.   Получается   цифра   с   положительным   или отрицательным знаком. Так обрабатывают ответы каждого члена коллектива.

2  этап: все цифры, полученные после обработки ответов каждого участника, необходимо сложить и разделить на количество отвечающих. Затем полученную цифру сравнивают с ключом методики:

22 и более - это высокая степень благоприятности социально -психологического о до 10 - средняя степень благоприятности социально -психологического климата.

От 0 до 8 - низкая степень благоприятности.

От 0 до -8 - начальная неблагоприятность социально - психологического климата.

От -8 до -10 — средняя неблагоприятность.

От -10 и ниже - сильная неблагоприятность.

Вопросы такие:

Преобладает добрый жизнерадостный тон настроения.	Преобладает подавленное настроение
Доброжелательность в отношениях, и взаимные симпатии.	Конфликтность в отношениях, антипатии
В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение, понимание.	Группировки конфликтуют между собой
Членам коллектива нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности	Проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности
Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов коллектива.	Успехи или неудачи товарищей оставляют равнодушными или вызывают зависеть и злорадство.
С уважением относятся к мнению друг друга.	Каждый считает своё мнение главным, нетерпим к мнению товарищей
Достижения и неудачи коллектива переживаются как свои собственные.	Достижения и неудачи коллектива не находят отклика у членов коллектива.
В трудные для коллектива минуты происходит единение коллектива «один за всех, и все за одного».	В трудные минуты коллектив «раскисает», возникают ссоры, растерянность, взаимные обвинения.
Чувство гордости за коллектив, если его замечают руководители.	К похвалам и поощрениям коллектива здесь относятся равнодушно.
Коллектив активен, полон энергии.	Коллектив инертен и пассивен.
Участливо и доброжелательно относятся к новым членам коллектива, помогают им освоиться	Участливо и доброжелательно относятся к новым членам коллектива, помогают им освоиться

 

 

РЕЗУЛЬТАТЫ МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ.

НОМЕР ИСПЫТУЕМОГО	ГРУППА I	ГРУППА II	ГРУППА III
1	7	5	4
2	1	7	3
3	4	-4	7
4	5	4	4
5	7	7	4
6	-4	-5	7
7	5	8	8
8	7	4	4
9	8	3	3
10	4	1	7
11	3	7	8
12	7	14	4
13	4	7	3
14	14	5	7
15	-7	13	4
16	19	-9	7
17	7	8	4
18	8	4	14
ОБЩИЙ	99	79	102

 

Высокая степень 
Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса.

В своем подходе к изучению конфликтных явлений К. Томас делал акцент на изменении традиционного отношения к конфликтам. Указывая, что на ранних этапах их изучения широко использовался термин «разрешение конфликтов», он подчеркивал, что термин подразумевает, что конфликт можно и необходимо разрешать или элиминировать. Целью разрешения конфликтов, таким образом, было некоторое идеальное бесконфликтное состояние, где люди сосуществуют в полной гармонии. Однако в последнее время произошло существенное изменение в отношении специалистов к этому аспекту исследования конфликтов. Оно было вызвано, по мнению К. Томаса, по меньшей мере двумя обстоятельствами: осознанием тщетности усилий по полной элиминации конфликтов, увеличением числа исследований, указывающих на позитивные функции конфликтов. Отсюда, по мысли автора, ударение должно быть перенесено с элиминирования конфликтов на управление ими. В соответствии с этим К. Томас считает нужным сконцентрировать внимание на следующих аспектах изучения конфликтов: какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие из них являются более продуктивными или деструктивными; каким образом, возможно, стимулировать продуктивное поведение.

Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов:

 

I; соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;

2) приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;

3) компромисс;

4)  избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;

5)     сотрудничество,     когда    участники     ситуации     приходят     к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.

К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.

Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.

Нами были выделены результаты по шкале конкуренции как наиболее жёсткого стиля поведения в конфликте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РЕЗУЛЬТАТЫ МЕТОДИКИ ДИАГНОСТИКИ ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ К КОНФЛИКТНОМУ ПОВЕДЕНИЮ К. ТОМАСА (результаты по шкале конкуренции)

НОМЕР ИСПЫТУЕМОГО		ГРУППА I		ГРУППА II		ГРУППА III
1		10		8		4
2		7		5		9
3		6		3		7
4		9		4		5
5	4		9		13
6	7		9		7
7	5		3		8
8	5		8		4
9	4		9		7
10	7		1		4
11	8		2		7
12	5		5		5
13	7		8		11
14	10		5		4
15	7		7		7
16	6		10		13
17	10		8		И
18	7		5		4
ОБЩИЙ	130		109		130