Шпаргалка по "Психологии"

Процесс решения  задачи предстает как сложный  процесс функционального развития. Оказалось, что понять это функциональное развитие можно только в том случае, если рассматривать процесс в  структуре решения задачи в целом. В ходе решения отдельной задачи отчетливо выделяются качественно различные фазы: фаза нахождения решения задачи и фаза доказательства правильности найденного принципа (проверки). Первая фаза сама имеет достаточно сложное строение: обследование ситуации, формирование конкретных попыток решения, переобследование ситуации при недостижении цели (анализ конфликта), новые попытки решения и т. д.Конкретная попытка решения задачи характеризуется четкой последовательностью проигрываемых возможных преобразований ситуации, как зависимых, так и независимых (ходов), для достижения заданного результата: свой ход — возможные ответы противника — свои ходы — ответы противника.  После этого наступает особый период переобследования ситуации, который характеризуется теми же признаками отсутствием осуществления конкретных попыток решения и установлением функциональных взаимодействий элементов ситуации. Исследовательская деятельность в период переобследования ситуации выявляет ряд важных аспектов ситуации, характеризующих ее значение.Исследование показало, что в ходе решения одной конкретной задачи происходит не только развитие смыслов отдельных элементов ситуации, но и развитие смысла ситуации в целом.

56. Принятие  решения.В функциональной системе принятие решения является не изолированным механизмом, а одним из этапов в развитии целенаправленного поведения, т.к. память работает в системе. Это же относится и к мотивации, и к принятию решения, т. е. система объединяет все эти функции. Таким образом, принятие решения не является изолированным аппаратом или изолированной проблемой, оно часть большой системы. Принятие решения является центральным процессом на всех уровнях переработки информации человеком, группами людей и т. д. Естественно, что эта сложная комплексная проблема включает различные аспекты: физиологический, психологический, кибернетический и другие. Психологические аспекты проблемы связаны главным образом с анализом роли и места процессов принятия решения в системе целенаправленной сознательной деятельности человека. Одной из существенных особенностей процессов принятия решения является то, что в этой процедуре наиболее полно реализуются как отражательные, так и регуляторные функции психики.Поэтому одним из перспективных направлений психологического исследования является изучение этих процессов в связи с тремя основными формами психического отражения и соответственно тремя уровнями психической регуляции деятельности (сенсорно-перцептивные процессы, представления, речемыслительные процессы).Как отмечает П. К. Анохин, “понятие “принятие решения” появилось в процессе разработки различных больших и малых систем, когда стало важным определить этап, на котором заканчивается формирование и начинается исполнение какого-либо акта, т. е. можно сказать, что система приняла решение”.При этом в процессе принятия решения выделяются два основных этапа:информационной подготовки решения  и собственно процедуры принятия решения.Существуют различные классификации ситуаций принятия решения. Поскольку в самом общем виде принятие решения представляет собой формирование последовательности действий для достижения определенной цели на основе преобразования некоторой информации об исходной ситуации, большинство этих классификаций посвящено: 1) глобальным характеристикам ситуации принятиярешения; 2) характеристикам информационной подготовки решения; 3)особенностям детерминации процедуры принятия решения стадией “предрешения”.К первой группе классификаций можно отнести, например, классификацию,рассматривающую два типа систем, принимающих решение. Для первого типа существует единый язык, на котором могут быть описаны задачи системы испособы их решения;для второго типа систем такого языка не существует. Первый тип систем представлен тремя классами: в первых двух классах (А и Б) задана четко сформулированная задача (цель), но способ действия может быть либо задан,либо нет. У третьего класса систем (В) отсутствует четко сформулированная задача (т. е. обязательным условием функционирования такой системы становится формирование целей деятельности).К этой же группе относится классификация В. В. Дружинина и Д. С. Конторова,выделивших три типа ситуаций (систем) принятия решения: информационные,оперативные, организационные.     Информационные решения должны ответить на вопрос, что истинно, и заключаются в диагностировании ситуации (“распознавании ситуации). Оперативные решения должны ответить на вопрос, как действовать, и состоят в выработке способа управления. Организационные решения должны ответить на вопрос, какой должна быть система, организация, и состоят в определении структуры и распределении функций в предполагаемой организации. Касаясь информационной подготовки решения (вторая группа классификаций), Т.Томашевский выделяет четыре типа ситуаций, в которых необходимо принятие решения о действии:1. Ситуация выбора 2. Сложная ситуация. “3. Ситуация предпочтения. 4. Вероятностные ситуации.  Все перечисленные ситуации являются фактически ситуациями выбора. Информационная подготовка принятия решения сводится к процедурам, объединяемым в две группы: а) поиска, выделения, классификации и обобщения информации о проблемной ситуации;б) построения “текущих” образов или операциональных концептуальных моделей. Процедура принятия решения может быть описана следующими операциями: а)предварительное выдвижение системы “эталонных гипотез”; б) сопоставлениетекущих образов (концептуальных моделей) с рядом эталонов и оценка одинаковости (сходства) между ними; в) коррекция образов (моделей),“сообразование” гипотез с достигнутыми результатами;г) выбор эталонной гипотезы (или построение ее) или разработка принципа ипрограммыдействий.Процесс решения перцептивно-опознавательной задачи, осо¬бенно этап информационной подготовки решения, тесно связан с поисковыми операциями — с поиском стимулов, признаков опознаваемых и декодируемых объектов,завершающимся формированием образа объекта.Таким образом, существенной психологической характеристикой становленияперцептивного образа и поисковых операций, его обеспечивающих, являетсяинтенсивная аналитико-синтети-ческая деятельность с вычленением на разных фазах процесса различных признаков объекта.

57. Мышление  как процесс. Структура процесса  мышления.Мышление – это высший психический процесс обобщённого и опосредованного познания действительности в ходе анализа и синтеза при обязательном участии языка.Мышление является психически процессом, касающимся только человека, никакие больше создание на земле не способны к мыслительным процессам. Мышление – это высшая форма воспроизведения нервной системой человека всего, что окружает его в среде обитания. Суть данного процесса закл. в порождении нового знания на основе творческого мышления и преобразования человеком действительности.

Наиболее существенной особенностью мышления явл. Выход за пределы своего непосредственного  опыта.

Основные характеристики:

1)Обобщённое отражение действительности.

2)Опосредованное  познание действительности.

3)Решение конкретных  задач(Целенаправленность и производность)

4)Связь с речью  (мышление социально обусловлено)

5)Связь сознаваемого  и бессознательного.

 Структура  и этапы процесса мышления.

В развернутом  мыслительном процессеможно различать  несколько основных этапов или фаз.

Начальной фазой мыслительного  процесса является более или менее  отчетливое осознание проблемной ситуации. Осознание проблемной ситуации может  начаться с чувства удивления, вызванного ситуацией, произведшей впечатление необычайности. Это удивление может быть порождено неожиданной неудачей привычного действия или способа поведения. Таким образом, проблемная ситуация может сначала возникнуть в действенном плане. Затруднения в плане действия сигнализируют проблемную ситуацию, а удивление дает почувствовать ее. Но необходимо еще осмыслить проблему как таковую. Это требует работы мысли. Поэтому, когда проблемная ситуация изображается как начало, как отправной пункт мышления, не следует представлять себе это так, будто проблема должна быть всегда дана в готовом виде предварительно, до мышления, и мыслительный процесс начинается лишь после того, как она установлена. Уже здесь с первого же шага приходится убедиться в том, что в процессе мышления все моменты его находятся во внутренней диалектической взаимосвязи, не позволяющей механически их разрывать и рядополагать в линейной последовательности. Сама постановка проблемы является актом мышления, который требует часто большой и сложной мыслительной работы.

Под проблемой обычно понимают особый вид интеллектуальных задач, имеющих следующие характеристики: цель (ориентировочную основу для  решения задач); условия, в которых  задается данная цель; потребность  в достижении цели; недостаточность стандартных средств решения, вытекающих непосредственно из условий. Нет проблемы там, где отсутствует недостаток информации и неудовлетворенность потребностей. То, что является проблемой для данного человека, для другого может и не быть ею. Мыслительная деятельность, связанная с внезапным решением проблемы, называется эвристической. Эвристика - наука о закономер­ностях мыслительного поиска. От осознания проблемы человек переходит к принятию решения.

От осознания проблемы мысль переходит к ее разрешению. Разрешение проблемы совершается различными и очень многообразными способами - в зависимости, прежде всего от характера самой проблемы. Есть проблемы, для решения которых все данные заключены в наглядном содержании самой проблемной ситуации. Таким образом, внутри первоначально намеченной сферы совершаются дальнейшие мыслительные операции, дифференцирующие тот круг знаний, с которым соотносится данная проблема. Решение или попытка разрешить проблему предполагает обычно привлечение тех или иных положенийиз уже имеющихся знаний в качестве методов или средств ее разрешения.

Решение очень сложной  проблемы, впервые возникая в уме, обычно сначала намечается в результате учета и сопоставления части  условий, которые берутся в качестве исходных. Спрашивается: не расходится ли намечающееся решение с остальными условиями? Когда перед мыслью встает этот вопрос, который возобновляет исходную проблему на новой основе, наметившееся решение осознается как гипотеза. Этот этап процесса мышления называется этапом выдвижения гипотез. Решение некоторых, особенно сложных, задач совершается на основе таких гипотез. Осознание наметившегося решения гипотезы, т.е. как предположения, порождает потребность в проверке гипотезы. Эта потребность становится особенно острой, когда на основе предварительного учета условий задачи перед мыслью встает несколько возможных ее решений или гипотез. Чем богаче практика, чем шире опыт и организованнее система знаний, в которой эта практика и этот опыт обобщены, тем большим количеством контрольных инстанций, опорных точек для проверки и критики своих гипотез располагает мысль.

Когда эта проверка заканчивается, мыслительный процесс приходит к  завершающей фазе - к окончательному, в пределах данного мыслительного  процесса, суждению по данному вопросу, фиксирующему достигнутое в нем решение проблемы. Затем результат мыслительной работы спускается более или менее непосредственно в практику. Она подвергает его решающему испытанию и ставит перед мыслью новые задачи - развития, уточнения, исправления или изменения первоначально принятого решения проблемы.

58. Мышление  как деятельность.Мышление возникает как процесс, включенный в жизнедеятельность, развиваясь, оно превращается в относительно самостоятельную деятельность, имеющую свои мотивы, цели, способы. С помощью мышления обеспечивается один из уровней психического отражения, включающий как осознанный, так и неосознанный компоненты, само мышление как деятельность регулируется этими отражениями. Деятельность всегда развертывается во времени, она процессуальна, поэтому нельзя противопоставлять характеристики психического как процесса и как деятельности. Продукты мышления входят в то интегральное образование, которое А. Н. Леонтьев назвал «образом мира», и вместе с тем составляют качественно своеобразный его компонент. Мышление включено в общение, оно составляет необходимый компонент воздействия на другого человека, актов коммуникации, включено в процессы межличностного познания. Мышление может принимать форму совместной деятельности. На определенном этапе развития человек способен к мысленному общению («проигрыванию» своих взаимодействий с другими людьми в умственном плане). Мышление человека личностно обусловлено так же, как оно обусловлено и его индивидными особенностями. Мышление — необходимый компонент рефлексии личности и само становится объектом этой рефлексии. Разработка проблем психологии мышления в структуре основных отраслей психологической науки (дифференциальная психология, психофизиология, психология труда, управления, социальная, возрастная, педагогическая, медицинская психология) требует специального анализа.

59. Интеллект.  Интеллектуальные способности.Интеллект(от лат. - ум, рассудок, разум) - это мыслительная способность человека. Пиаже предлагал трактовать интеллект как «психическую адаптацию к новым условиям». По его, «интеллект является состоянием равновесия, к которому тяготеют все последовательно расположенные адаптации сенсомоторного и когнитивного порядка так же, как и все взаимодействия организма со средой». Одна из основных особенностей человеческого интеллекта заключается в том, что не всякое содержание, получаемое из внешнего мира, может быть усвоено, а лишь то, которое хотя бы приблизительно соответствует внутренним структурам индивида. Усвоение (ассимиляция) и приспособление (аккомодация) находятся между собой в состоянии несбалансированного равновесия, и деятельность человека направлена к достижению равновесия между ассимиляцией и аккомодацией. Еще одним важным показателем интеллекта является его организованность, т.е. представление интеллектуальной активности субъекта в виде некоторой структуры с выделением в ней отдельных элементов.Выделяются 4 стадии развития интеллекта. Первая-стадия сенсомоторного интеллекта, продолжается от 0 до 2 лет. Вторая -дооперациональное мышление - занимает период от 2 до 7-8 лет. Третью стадию составляет период конкретных операций - от 7-8 до 11-12 лет. Четвертый период развития интеллекта - это период формальных операций, он начинается от 12 лет и развивается на протяжении всей жизни. Если на первых этапах развития интеллекта операции как бы связаны с предметами, конкретны и зачастую недифференцированы между собой, то в процессе овладения различными способами замещения реальных объектов, обозначения их прежде всего словесными знаками возникает возможность более разнообразных связей с действительностью, иначе говоря, возникает развитой интеллект, который обеспечивает адаптацию человека к внешней среде. Стадии развития интеллекта привязаны к определенному возрасту, но обучение может ускорять их прохождение, а при отсутствии обучения по различным причинам может быть задержка развития. Например, в исследованиях П.Я. Гальперина было показано, что при целенаправленном обучении формальные операции появляются уже у старших дошкольников. В настоящее время существуют как минимум три трактовки понятия интеллекта: 1. Биологическая трактовка: «способность сознательно приспосабливаться к новой ситуации».2. Педагогическая трактовка: «способность к обучению, обучаемость». 3. Структурный подход, сформулированный А. Бине: интеллект как «способность адаптации средств к цели». Совокупность познавательных процессов человека определяет его интеллект.

Интеллектуальные  способности - свойства интеллекта, характеризующие  успешность интеллектуальной деятельности в тех или иных конкретных ситуациях с точки зрения правильности и скорости переработки информации в условиях решения задач, оригинальности и разнообразия идей, глубины и темпа обучаемости, выраженности индивидуализированных способов познания.

Интеллектуальная способность  определяется как индивидуально-своеобразное свойство личности, являющееся условием успешности решения определенной задачи (проблемы): способность раскрывать значения слов, выстраивать пространственную фигуру из заданных элементов, выявлять закономерность в ряду чисел и геометрических изображений, предлагать множество вариантов использования заданного объекта, находить противоречие в проблемной ситуации, формулировать новый подход в изучении какой-либо предметной области и так далее.

В отечественной психологии попытка систематизации и анализа познавательных способностей впервые была предпринята В. Н. Дружининым. В рамках разрабатываемой им теории общих способностей в числе последних рассматриваются психометрический интеллект (способность решать задачи на основе применения имеющихся знаний), креативность (способность преобразовывать знания с участием воображения и фантазии), обучаемость (способность приобретать знания).  Предложенная В. Н. Дружининым классификация может быть расширена и уточнена. В частности, выделяются четыре основных аспекта функционирования интеллекта, характеризующих четыре типа интеллектуальных способностей: конвергентные способности, дивергентные способности (ил креативность), обучаемость и познавательные стили. В контексте предлагаемого подхода каждая из интеллектуальных способностей рассматривается как свойство интеллекта, производное по отношению к особенностям состава и строения индивидуального ментального опыта.

60. Когнитивные  стили мышления.Когнитивные стили - это индивидуально-своеобразные способы переработки информации об актуальной ситуации (способы ее восприятия, анализа, категоризации, оценивания и т.д.). В зарубежной и отечественной литературе можно встретить описания от 15 до 20 различных когнитивных стилей. Полезависимость - поленезависимость. Представители полезависимого стиля больше доверяют наглядным зрительным впечатлениям при оценке происходящего и с трудом преодолевают видимое поле при необходимости детализации и структурирования ситуации. Представители поленезависимого стиля, напротив, полагаются на внутренний опыт и легко отстраиваются от влияния поля, быстро и точно выделяя деталь из целостной пространственной ситуации.

Импульсивность -рефлективность. Люди с импульсивным стилем быстро выдвигают гипотезы в  ситуации альтернативного выбора, при этом они допускают много ошибочных решений в идентификации перцептивных объектов. Для людей с рефлективным стилем, напротив, характерен более замедленный темп принятия решения в подобной ситуации, соответственно они допускают мало ошибок при идентификации перцептивных объектов в силу их тщательного предварительного анализа.