Руководство и лидерство

11. Если кассир в магазине  не додает мне сдачу, то я:

а) естественно, ее потребую;

б) расстроюсь, но промолчу; я не люблю  препираться с кассирами;

в) не обращу внимания; мелочь не стоит  того, чтобы обращать па нее внимание.

12. Если я чувствую, что злюсь,  я:

а) выражаю свои чувства и освобождаюсь от них;

б) чувствую себя неудобно;

в) пытаюсь себя утихомирить.

13. Когда заболеваю, я:

а) делаюсь раздражительным и  нетерпимым;

б) ложусь в постель и очень  жду, что за мной будут ухаживать;

в) стараюсь не обращать на это внимание и надеюсь, что это же будут  делать все окружающие.

14. Если какой-то человек вызвал  мое сильное возмущение, я предпочту:

а) выразить ему свои чувства открыто и в лицо;

б) разрядить свои эмоции в каком-нибудь постороннем деле или разговоре;

в) дать ему знать об этом косвенно, например, через других людей.

15. Мой девиз, очевидно, будет:

а) "Победитель всегда прав";

б) "Весь мир любит любящего";

в) "Тише едешь – дальше будешь".

 

С помощью теста вы можете соотнести  себя с тремя достаточно разными  и яркими личностными портретами, названными условно "Голубь", "Страус" и "Ястреб".

Обработайте результаты своих ответов. Для этого разбейте вопросы теста  на три пятерки: 1-5, 6-10, 11-15.

Чтобы узнать, насколько вы "Голубь", посчитайте, сколько у вас ответов "а" в первой пятерке, "в" - во второй пятерке и "б" - в третьей  пятерке (полученный результат может  колебаться в значении от 0 до 15).

Выраженность у вас "страусиных" черт покажет сумма "б" в первой пятерке, "а" - во второй, и "в" – в третьей.

Ответы "Ястреба" – "в" в  первой пятерке, "б" - во второй и "а" - в третьей.

Если, к примеру, у вас 11 "голубиных" ответов, 4 "страусиных" и ни одного "ястребиного", то ясно, что вы ближе всего к "Голубю", немного "Страус" и ничего общего не имеете с "Ястребом". Если всего поровну, то в вас всего понемногу и в разных ситуациях вы проявляете себя по-разному.

Правда, стоит поинтересоваться: что  вы взяли от "Голубя" - добрую мягкость или кислую нерешительность? От "Страуса" - эмоциональную стабильность или замкнутость? От "Ястреба" – решительность или агрессивность?

Для этого просмотрите описание этих личностных типов.

ГОЛУБЬ

Это дающий, любящий, мягкий и чувствительный человек. "Голуби" нуждаются в  любви, от нее зависит их счастье  и безопасность, ради нее они готовы даже на самопожертвование.

"Голуби" во многом – слабаки и мямли. Они готовы сделать все для других - и чаще всего то, что они втайне хотят, чтобы другие сделали для них. Прямо попросить или потребовать то, что им нужно, они или боятся, или не умеют.

"Голуби" живут мечтой найти  человека, который угадывал бы  их желания и понимал бы  их с полуслова. Не встречая  такого, часто оказываются разочарованными.  Они вообще уделяют мечтам  и переживаниям слишком много  времени, вместо того чтобы  заняться чем-то серьезным.

"Голубь" чаще играет второстепенные  роли, способствуя подъему наверх  других. Это происходит не потому, что "Голуби" в чем-то неполноценны, просто они себя лучше чувствуют  "за троном", а не на нем.  Брать на себя инициативу и  ответственность - побаиваются, чувствуют  себя в роли лидера очень  неуверенно. "Голуби" зависимы  от мнений окружающих и преданы  предмету обожания.

 Они страдают от мелочей,  часто суеверны. Слишком добры и уступчивы - от того, что трусливы.

Легкие, миролюбивые "Голуби" укрощающе действуют на темпераментных и агрессивных людей. Свою собственную злость они направляют на себя, часто теряют здоровье, простужаются, теряют кошельки и режут себе пальцы вместо колбасы.

 

СТРАУС

"Страус" - человек холодный, расчетливый,  осторожный и предпочитает держаться  от всего на расстоянии. Ему  нужно пространство вокруг себя, а не кто-то под боком. Если  кто-то подходит к нему слишком  близко, он или отталкивает его,  или, что чаще, бежит от него  сам. "Страусу" достаточно себя  и он хочет только покоя.  Чтобы избежать нежелательных  контактов, или, не дай бог,  разочарования, он старается спрятать  в песок не только свою голову, но и сердце, и талант.

"Страусы" избегают связей, и особенно вытекающих из них  обязательств. Те, кто выходят за  них замуж или женятся, знают,  что жизнь с ними может быть  весьма холодной. "Страусы"  предпочитают страдать в молчании  и одиночестве.

Но страдания их не слишком болезненны, поскольку они умеют защитить себя от них. Даже если "Страуса" отвергли, он перенесет это достаточно спокойно. Они не ждут от жизни и людей  слишком многого, поэтому не бывают и слишком разочарованы. Поскольку  они никогда особенно ни к чему не стремятся, никто не может сказать, что они потерпели фиаско.

Их отчужденность придает им целостность и самодостаточность, чего не хватает как "Голубю", стремящемуся понравиться и подлаживающемуся под окружающих, так и "Ястребу", который хочет достичь успеха и всегда в движении. Но эта же целостность (ее другая сторона - замкнутость) отрезает "Страуса" от лучшего  в других людях и в нем самом, от бурлящего потока жизни.

ЯСТРЕБ

Человеку честолюбивому, решительному и храброму, "Ястребу" нужна  власть. Преследуя свои цели, "Ястребы" приобретают массу противников, но, с другой стороны, они многого  и достигают. Их враждебность, агрессивность  и некоторая одержимость делает их очень сложными спутниками в жизни, но в то же время они заставляют каждого "вытягиваться" перед  ними "в струнку" и выкладываться  в деле. Мы чаще восхищаемся ими, чем любим их.

"Ястребы" требуют немедленного  подчинения, беззаветной преданности  и массы восхищения. Но, с другой  стороны, они работают больше, чем кто-либо, и, как правило,  заслуживают такого отношения  к себе.

Они стремятся к совершенству, идеалу, бескомпромиссны, требуют "все или  ничего". И хотя они легко критикуют  других и себя, на критику со стороны  реагируют плохо. Всякое предположение, что они могут совершить ошибку, не только вызывает в них ярость, но и может ввергнуть в состояние  глубокой депрессии, так как за этим "ястребиным" фасадом они не так жестоки, как кажется на первый взгляд.

Для "Ястребов" мир представляет поле битвы и они окружены врагами. Но не стоит беспокоиться: они вооружены умом и проницательностью, они прирожденные стратеги, и у них масса энергии. Единственная битва, которую они проигрывают, - это битва с самим собой.

 

 

Тест № 8.

УРОВЕНЬ МОТИВАЦИИ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА.

Как мы уже подчеркивали выше, потребности являются ключевым понятием мотивационной сферы личности. Для того чтобы определить уровень своих личных потребностей в достижении успеха, в заключение данной лекции, предлагается ответить "да" или "нет" на вопросы теста (№ 8).

1. Думаю, что успех в жизни,  скорее, зависит от случая, чем  от расчета.

2. Если я лишусь любимого занятия,  жизнь для меня потеряет смысл.

3. Для меня в любом деле  важнее его исполнение, а не  конечный результат.

4. Считаю, что люди больше страдают  от неудач на работе, чем от  плохих взаимоотношений с близкими.

5. По моему мнению, большинство  людей живут далекими целями, а не близкими.

6. В жизни у меня было больше  успехов, чем неудач.

7. Эмоциональные люди мне нравятся  больше, чем деятельные.

8. Даже в обычной работе я  стараюсь усовершенствовать некоторые  ее элементы.

9. Поглощенный мыслями об успехе, я могу забыть о мерах предосторожности.

10. Мои близкие считали (считают) меня ленивым.

11. Думаю, что в моих неудачах  повинны скорее обстоятельства, чем я сам.

12. Мои родители слишком строго  контролировали меня.

13. Терпения во мне больше, чем  способностей.

14. Лень, а не сомнения в успехе  вынуждают меня часто отказываться  от своих намерений.

15. Думаю, что я уверенный в  себе человек.

16. Ради успеха я могу рискнуть, даже если шансы не в мою  пользу.

17. Я не усердный человек.

18. Когда все идет гладко, моя  энергия усиливается.

19. Если бы я был журналистом,  я писал бы скорее об оригинальных  изобретениях людей, чем о происшествиях.

20. Мои близкие обычно не одобряют моих планов.

21. Уровень моих требований к  жизни ниже, чем у моих товарищей.

22. Мне кажется, что настойчивости  во мне больше, чем способностей.

В один балл оцениваются ответы "да" на вопросы 2, 6, 7, 8, 14, 16,18, 19, 21, 22 и ответы "нет" на вопросы: 1, 3, 4, 5, 9, 10, 11, 12,13, 15,17,20.

Свыше 15 баллов – высокий уровень мотивации достижения успеха, то есть вы отличаетесь сильным стремлением к успеху и при достаточно большой активности, упорстве и настойчивости вы сможете стать хорошим предпринимателем, специалистом своего дела. Как правило, по мере достижения профессиональных успехов, самооценка человека повышается, он становится более уверенным в своем стремлении к жизненному успеху.

От 12 до 15 баллов – средний уровень мотивации достижения успеха, и в таком случае необходимо несколько активизировать себя. Если хотите быть преуспевающим предпринимателем, высококвалифицированным специалистом, работайте над собой! Вырабатывайте в себе уверенность и целеустремленность!

До 11 баллов – низкий уровень стремления к успеху. В таком случае профессия  бизнесмена или предпринимателя  окажется для вас трудной. Однако и в этой ситуации нет оснований  отчаиваться. Постарайтесь увлечься каким-нибудь делом! Чем больше интереса вы к нему проявите, тем больше у вас появится шансов достичь профессионального  мастерства и, следовательно, успеха. Действуйте!

 

 

 

Тест № 10.

СИЛА ВОЛИ И ВНИМАНИЕ.

Заканчивая рассмотрение волевой  сферы человека, вам предлагается внимательно прочитать приведенные  ниже вопросы и постараться ответить на них с максимальной объективностью (тест № 10). В случае согласия с содержанием вопроса ставится "да"; сомнения, неуверенности - "не знаю" (или "бывает", "случается"); несогласия - "нет".

1. В состоянии ли вы завершить  начатую работу, которая вам неинтересна,  независимо от того, позволяют  ли время и обстоятельства  оторваться и потом снова вернуться  к ней?

2. Преодолеете ли вы без особых  усилий внутреннее сопротивление,  когда нужно сделать что-то  неприятное (например, пойти на дежурство  в выходной день)?

3. Когда попадаете в конфликтную  ситуацию - на работе или в быту, – в состоянии ли вы взять  себя в руки настолько, чтобы  взглянуть на ситуацию трезво, с максимальной объективностью?

4. Если вам прописана диета,  сможете ли преодолеть все  кулинарные соблазны?

5. Найдете ли силы встать утром  раньше обычного, как было запланировано вечером?

6. Останетесь ли на месте происшествия, чтобы дать свидетельские показания?

7. Быстро ли отвечаете на письма?

8. Если у вас вызывает страх  предстоящий полет на самолете  или посещение зубоврачебного  кабинета, сумеете ли без особого  труда преодолеть это чувство  и в последний момент не  изменить своего

намерения?

9. Будете ли принимать очень  неприятное лекарство, которое  вам настойчиво рекомендуют врачи?

10. Сдержите ли данное сгоряча  обещание, даже если выполнение  его принесет вам немало хлопот, иными словами, являетесь ли  вы человеком слова?

11. Без колебаний ли вы отправляетесь  в командировку (деловую поездку)  в незнакомый город?

12. Строго ли придерживаетесь  распорядка дня: времени пробуждения,  приема пищи, занятий, уборки и  прочих дел?

13. Относитесь ли неодобрительно  к библиотечным задолжникам?

14. Самая интересная телепередача  не заставит вас отложить выполнение  срочной и важной работы. Так  ли это?

15. Сможете ли вы прервать  ссору и замолчать, какими бы  обидными ни казались вам слова  оппонента?

Ответ "да" оценивается в 2 балла; "не знаю" (или "бывает", "случается") - в 1 балл; "нет" - в 0 баллов.

От 0 до 12 баллов – с силой воли дела обстоят у вас неважно. Вы просто делаете то, что легче и  интереснее, даже если это в чем-то может повредить вам. К обязанностям нередко относитесь спустя рукава, что бывает причиной неприятностей  для вас. Ваша позиция выражается высказыванием: "Мне что - больше всех нужно?" Любую просьбу, любую  обязанность вы воспринимаете чуть ли не как физическую боль. Дело тут не только в слабой воле, но и в эгоизме. Постарайтесь взглянуть на себя именно с учетом такой оценки, может быть, это поможет вам изменить свое отношение к окружающим и кое-что переделать в своем характере. Если удастся - от этого вы только выиграете.

От 13 до 21 балла - сила воли у вас  средняя. Если столкнетесь с препятствием, то начнете действовать, чтобы преодолеть его. Но если увидите "обходной" путь, тут же воспользуетесь им. Не переусердствуете, но и данное вами слово сдержите. Неприятную работу постараетесь выполнить, хотя и поворчите. По доброй воле лишние обязанности на себя не возьмете. Это  иногда отрицательно сказывается на отношении к вам руководителей, не с лучшей стороны характеризует  и в глазах окружающих. Если хотите достичь в жизни большего - тренируйте волю.

От 22 до 30 баллов - с силой воли у  вас все в порядке. На вас можно  положиться: вы не подведете. Вас не страшат ни новые поручения, ни дальние  поездки, ни те дела, которые иных пугают. Но иногда ваша твердая и непримиримая позиция по непринципиальным вопросам досаждает окружающим. Сила воли - это  хорошо, но необходимо обладать еще  и такими качествами, как гибкость, снисходительность, доброта.