Развитие эмпатиии у подростков как коммуникативного навыка

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

 

Учреждение  образования

«Гомельский государственный университет

имени Франциска  Скорины»

 

 

Институт повышения  квалификации и переподготовки кадров

 

Факультет по переподготовке кадров

 

Кафедра социально-гуманитарных дисциплин

 

 

 

 

Развитие  эмпатиии у подростков как коммуникативного навыка

Курсовая работа

 

 

 

 

 

 

 

Исполнитель:

слушатель группы ПП-4

«Практическая психология»                                           Борисенко Ю.В.

 

Научный руководитель:

ассистент                                                                          Пылишева И.А.

 

 

Гомель 2012

 

Реферат

 

 

Курсовая работа 41 страница, 3 таблицы, 25 источников,                       3 приложения.

 

Ключевые  слова: эмпатия, развитие эмпатии,  подросток, коммуникация, коммуникативные способности, общение, сверстники, развитие личности.

 

Цель курсовой работы: выделить и проанализировать особенности развития эмпатии у подростков как коммуникативного навыка.

 

Задачи исследования: 

а) рассмотреть теоретические подходы к изучению развития эмпатии как качества способствующего взаимопониманию в общении;

б) охарактеризовать содержание общения как ведущей деятельности в подростковом возрасте ;

в) выделить основные методы диагностики эмпатии.

 

Объект исследования: особенности общения в подростковом возрасте.

 

Предмет исследования: развитие эмпатии как коммуникативного навыка у подростков.

 

Методы исследования: метод теоретического анализа и обобщения.

 

Область применения: для работы педагога-психолога по оптимизации межличностного общения подростков со сверстниками и взрослыми .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

 

Введение…………………………………………………………………... 1 Теоретические  подходы к изучению развития  эмпатии   1.1 Определение  понятия «эмпатия». Уровни эмпатических         способностей ………….…………………………………………......   1.2 Развитие  эмпатии у подростков……………………….………..….. 2 Общение в подростковом  возрасте………………………………….....   2.1 Общение  как ведущая деятельность подростков……...…………...   2.2 Основные коммуникативные навыки в процессе         общения……………………………………………………………… 3 Методы диагностики   эмпатии.……………………….……….……... Заключение……………………………………………………….............. Список использованных источников……………………………………. Приложение  А  Исследование эмпатии как сопереживания                                (вариант экспресс-диагностики И.М.Юсупова)….... Приложение  Б  Диагностика уровня эмпатических                          способностей В.В.Бойко............................................ Приложение В  Диагностика эмпатии по А. Мехрабиену и                              Н. Эпштейну…..……………………...…………..........

4     7 9 13 15   19 23 27 29   31   35   39

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

В современной  психологии выделилось несколько различных  подходов к пониманию феномена эмпатии. В настоящее время исследователи не пришли к единому пониманию этого явления. Определения эмпатии весьма разнообразны и зависят от той прикладной сферы, в которой работает каждый автор, а также от метода, которым фиксируется эмпатическая реакция.

В последние  два десятилетия ХХ века феномен эмпатии, традиционно понимаемый как способность человека представлять себя другим и телесно-чувственно проживать его воспринимаемые,вспоминаемые,воображаемые формы и предполагаемые состояния, все чаще становится объектом внимания философов.

Несмотря на немалое число исследований, знания об особенностях эмпатии у детей различных возрастных групп носят скорее фрагментарный, «мозаичный» характер, представления о развитии эмпатии в онтогенезе недостаточно полны и систематизированы. Тезис Т. П. Гавриловой о необходимости изучения генезиса эмпатии и условий ее формирования и на сегодняшний день не потерял своей актуальности [1 , с.156].

Подростковый  возраст является критическим в  становлении личности, не составляет исключения и феномен эмпатии  как психологического личностного образования: достигнув явно выраженного уровня в подростковом периоде, она стимулирует социальное поведение в дальнейшей

жизни.

Как объект психологической  работы подростки нуждаются в  помощи -социальной адаптации, создании условий для социализации. Усвоение социального опыта, готовность к его обогащению формируется через включение подростков в реальные отношения между собой, в семье, со взрослыми, в микрогруппах и более крупных объединениях, в отноше-. ниях с государством. Одновременно подростки являются и субъектами социальной работы, что предполагает реализацию возможностей решения ребенком своих социальных проблем.

Выбор  подросткового  возраста для исследования обусловлен следующими причинами:

а) ведущим типом деятельности в в этом периоде выступает общение, особенно со сверстниками, а изучение эмпатии невозможно вне контекста общения;

б) подростковый возраст – это период формирования морально-нравственных ценностей, формирование установок на отношение к людям, в структуру которых непременно входит эмпатия;

в) поскольку в этом возрасте эмпатия продолжает формироваться, то при установлении типа родительского отношения оказывается возможным выработка практических рекомендаций родителям по развитию эмпатических тенденций подростка.

 

Актуальность. Эмпатийное понимание рассматривается  как продукт социализации личности и формируется во взаимодействии аффективных, когнитивных и действенных  компонентов.

Важной характеристикой  процессов эмпатии, отличающей ее от других видов понимания (идентификации, принятия ролей, децентрации и др.), является слабое развитие рефлексивной стороны, замкнутость в рамках непосредственного эмоционального опыта.

Установлено, что  эмпатическая способность индивидов  возрастает, как правило, с ростом жизненного опыта; эмпатия легче реализуется в случае сходства поведенческих и эмоциональных реакций субъектов. Эмпатия как коммуникативное свойство личности способствует разрешению глубоких человеческих вопросов и открывает новые возможности для более эффективного воздействия на личность в общении. Она является одним из регуляторов взаимоотношений между людьми.  Проявляется в стремлении оказывать помощь и поддержку другим людям. Ведёт к развитию гуманистических ценностей личности. Сопровождает личностный рост и становится одним из ведущих её признаков .

Эмпатия в качестве собственно психологического образования  стала предметом исследований таких  отечественных психологов  как  В. С.Мухиной, Т. П. Гавриловой, Н. Н. Обозова, Ю. Б. Гиппенрейтер, А. Б. Орлова, И. М. Юсупова и др.

Эмпатия как  процесс, в котором мыслительные и эмоциональные стороны представляют неразрывное единство, рассматривается       Бодалевым А. А.; Ковалевым А. Г.; Селивановой Р. Г.; Сопиковым А. П.; Стрелковой Л. П. и др. Ряд психологов, выделяют не только когнитивный и эмоциональный, но и поведенческий компонент эмпатийного взаимодействия (Дкрназян Л. Н.; Панкин А. И.; Саржвеладзе Н. М. и др.). Особый интерес представляют работы, в которых эмпатические переживания рассматриваются как мотив альтруистического поведения (Ершов П.М., Петровский В. А., Шпалинский В. В.; Симонов П. В.и др.). В исследованиях, изучающих помогающее поведение и эмпатию, представляет интерес подход, в котором выделяют действенную эмпатию, характеризующуюся активным содействием, помощью другой личности или группе (Обозов Н. Н.; Тарновский С.А., и др.)

В своих исследованиях  и научных работах М. Андреева, Л. С. Выготский, Б. В. Ломов, В. Н. Мясищев, В. А. Сластенин, И.Ф. Исаев указывают, что эмпатия возникает и проявляется  в общении, образуя процесс межличностного взаимодействия, основу которого составляет степень вчувственности в проблемы собеседника. Человек, вступая в эмпатийное общение, реализует информационно-коммуникативную, перцептивно-коммуникативную, интеракционно-коммуникативную функции, в результате чего происходит взаимосвязь между поведением, накопленным опытом и чувствами участника коммуникации.

 

Цель работы – выделить и проанализировать особенности развития эмпатии у подростков как коммуникативного навыка Объект исследования – особенности общения в подростковом возрасте.

Предмет исследования - развитие эмпатии как коммуникативного навыка  у подростков.

 

Задачи:

а) рассмотреть теоретические подходы к изучению развития эмпатии как качества способствующего взаимопониманию в общении;

б) охарактеризовать содержание общения как ведущей деятельности в подростковом возрасте ;

в) выделить основные методы диагностики эмпатии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Теоретические  подходы к изучению развития  эмпатии

 

1.1 Определение понятия «эмпатия». Уровни эмпатических способностей

 

Эмпатия- понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир.

Термин  «эмпатия» появился в английском словаре в 1912 г. и был близок понятию «симпатия». Возник на основе немецкого слова einfuhling (дословное значение - проникновение), примененного Т. Липпсом в 1885 г. в связи с психологической теорией воздействия искусства. Самое раннее определение термина «эмпатия» содержится в работе З.Фрейда «Остроумие и его отношение к бессознательному» (1905): «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая его со своим собственным»[2, с.734].

Изучая философскую, психологическую, педагогическую литературу, можно сделать вывод о том, что эмпатия является ведущей социальной эмоцией, и в самом общем виде определяется, как способность индивида эмоционально отзываться на переживания других людей.

Эмпатия – это  сложное явление, которому трудно дать одно определение. Большинство авторов считают, что начальной точкой может послужить утверждение Джорджа Герберта Мида о том, что эмпатия предполагает способность занимать позицию другого. Иначе говоря, эмпатия подразумевает принятие роли другого и понимание чувств, мыслей и установок другого человека [3, с.28].

Эмпатия как  свойство личности выступает мотивом  тех или иных форм поведения и  играет важную роль в нравственном развитии человека.

Подростковый  возраст является критическим в  становлении личности. И.М. Юсупов характеризовал его, как период маргинальной социализации. Подросток находится как бы в промежуточном, пограничном положении между различными социальными и возрастными группами, что накладывает определенный отпечаток на психику человека и может выражаться в повышенной тревожности, неконтактности в общении, агрессивности, эгоцентричности, а также проявляться в реакциях эмансипации, компенсации, группирования со сверстниками и т.д. [4, с.114].

Психологический словарь дает нам следующее определение понятия эмпатии – постижение эмоционального состояния, проникновение, вчувствование в переживания другого человека. Способность индивида к параллельному переживанию тех эмоций, что возникают у другого индивида в ходе общения с ним. Понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания [5, с.468].

Н.К. Крупская следующим  образом описала подростковый период: «Это самый мятущийся, самый критический, самый неуравновешенный     возраст» [1, с.156]. Содержание подросткового периода Стенли Холл описывает как кризис самосознания, преодолев который человек приобретает «чувство индивидуальности» [6, с.143].  Эмпатия, как личностное образование, достигает явно выраженного уровня в подростковом периоде и стимулирует социальное поведение в дальнейшей жизни. 

Данные зарубежных исследований (А. Валлон, Л. Мерфи , М. Хоффман , П. Массен ,Н. Айзенберг ), направленных на изучение эмпатии подростков, говорят о глубоких связях между эмпатийностью и нравственным поведением. Нравственные нормы, усвоенные на более ранних этапах возрастного развития, начинают проявляться в поступках и                  суждени [7, с. 156].

В исследованиях обнаружились половые различия в отношениях к различным объектам эмпатии. Девочки-подростки проявляют большую степень сочувствия к родителям, животным, чем мальчики, которые в свою очередь проявляют большую степень эмпатии к маленьким детям.

В структуре  эмпатии у мальчиков-подростков более выражен рациональный канал, чем у девочек, в структуре  эмпатии которых большее преобладают эмоциональный канал и установки.

Таким образом, можно сделать вывод, что эмпатия  зависит от гендерных различий, нравственного  развития, направленности личности, характера  межличностных отношений, развитости эмоциональной сферы подростков и, что эмпатия не зависит от таких ценностей личности, как развитие, счастье других, чуткость и от эстетических эмоций.

Различают эмоциональную  эмпатию, основанную на механизмах проекции и подражания; когнитивную, базирующуюся на интеллектуальных процессах (сравнение, аналогия и т. п.); поведенческую, т. е. действие с эмпатией; предикативную, проявляющуюся как способность человека предсказывать аффективные реакции другого в конкретных ситуациях. В качестве особых форм эмпатии выделяют сопереживание — переживание субъектом тех же эмоциональных состояний, которые испытывает другой человек, через отождествление с ним, и сочувствие — переживание собственных эмоциональных состояний по поводу чувств другого человека. Основные составляющие эмпатии — эмоциональная идентификация, личностная рефлексия, альтруистические формы поведения и общая положительная установка в общении с людьми.