Профессиональный стресс и причины его возникновения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2013 в 08:25, курсовая работа

Краткое описание

В наше время, когда темп жизни с каждым днем ускоряется, человеку все труднее адаптироваться к изменяющимся условиям окружающей среды, сохраняя при этом эмоциональное равновесие. Организм не успевает восстанавливать силы - все системы органов находятся в постоянном напряжении. И естественно такой образ жизни приводит в итоге к истощению нервной системы и может лечь в основу психосоматического заболевания. Именно поэтому учение о стрессе получило в наше время достаточно широкую известность.

Содержание

Введение 3
Глава I. Теоретическое обоснование проблемы профессионального стресса. 4
Понятие «стресс» 4
Основные виды стресса 5
Фрустрация 5
Конфликт 6
Изменения 8
Давление 8
Ключевые факторы оценки стресса 9
Знакомость 9
Возможность управлять событиями 9
Предсказуемость 10
Близость во времени 10
Реакции на стресс 10
Эмоциональная реакция 11
Физиологическая реакция 12
Реакция «сражайся или беги» 12
Общий адаптационный синдром 13
Взаимодействие мозга и тела 14
Поведенческая реакция 15
Потенциальные эффекты стресса 15
Ухудшение выполнения задач 16
Нарушение когнитивных функций 16
Истощение 16
Отсроченные эффекты: посттравматический стресс 17
Психологические проблемы и расстройства 17
Соматические заболевания 18
Позитивные эффекты 18
Профессиональный стресс 19
Виды профессионального стресса 20
Стрессовые сценарии 21
Источники профессионального стресса 22
Глава II. Методы преодоления негативного влияния стресса на человека 24
2.1. Факторы, влияющие на устойчивость к стрессу 24
Социальная поддержка 24
Стойкость 25
Оптимизм 26
Стремление к острым ощущениям 26
Реактивность ВНС 27
Подходы к управлению производственным стрессом 27
Методы регулирования стрессов по Альбрехту 27
Желательные условия труда 29
Ауторегулируемый методический подход 29
Релаксация 30
Концентрация 30
Ауторегуляция дыхания 30
Заключение 31
Список литературы 33

Прикрепленные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ.DOC

— 402.00 Кб (Скачать документ)

Выделяют достаточно большое количество видов профессионального  стресса, которые могут быть вызваны  различными факторами, связанными с трудовой деятельностью,  с ролью работника в организации, с взаимоотношениями на работе,  с деловой карьерой, с организационной структурой и психологическим климатом, внеорганизационными факторами.

Как утверждал Сель, стресс не возможно избежать, поэтому мы можем  только преодолевать нежелательные  последствия стресса. Это можно  сделать различными путями. Можно придерживаться методики Купера и Маршалла, которые выделяют основные подходы по управлению производственным стрессом. Также эффективны методы регулирования стрессов по Альбрехту. Касл предлагает желательные условия  труда, которые помогут избежать губительных последствий стресса. Интересен и   ауторегулируемый методический подход.

Эффекты стресса зависят  и от индивидуальных особенностей человека. Некоторые люди могут противостоять разрушительному действию стресса гораздо лучше, чем другие. Существует несколько факторов, смягчающих воздействие стресса на наше психическое и физическое здоровье. Мы рассмотрели пять таких факторов: социальная поддержка, стойкость, оптимизм, стремление к острым ощущениям и реактивность вегетативной нервной системы.

В заключение, хочу сказать, что неважно где и как подстерегает вас стресс, главное - «взять себя в  руки» и понять, что не так страшен сам стресс, которого невозможно избежать, как его последствия, с которыми вы в состоянии справиться.

 

 

 

 

 

Список литературы:

  1. Бодров В.А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. – М.: ПЕР СЭ, 2000. – 352 с.
  2. Гибсон Дж.Л. Организации: поведение, структура, процессы. Пер. с англ.: Учебник для вузов. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 662 с.
  3. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. – 2-е изд. – Л.: Изд. Ленинградского университета. 1988. – 560 с.
  4. Жданов О.И. Практическая психология и аутопсихология: Лекции по курсу «Акмеология профессионального здоровья госслужащих»/Под. общ. ред. А.А.Деркача: РАГС при президенте РФ. – М: изд. РАГС, 1999. – 77 с.
  5. Карташова Л.В. Поведение в организации: Учебник. – М: ИНФРА-М, 1999 – 220с.
  6. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная психология: «Современное состояние и перспективы»: Хрестоматия. – М.: Просвещение, 1995. - 683 с.
  7. Ньюстром Дж. В., Дэвис К., Организационное поведение / Перевод с английского под ред. Ю.Н. Каптуревского – Спб: Изд. «Питер», 2000. – 488 с.
  8. Общая психология. Тексты: В 3т.: Для студ. фак. психологии вузов по направлению 521000 – «Психология» / Отв. ред. В.В. Петухов, ред.-сост.: Ю.Б. Дормашев, С.А. Капустин. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: УМК «Психология», Генезис. Т.2., кн.1.: Субъект деятельности. – 2002. - 671 с.
  9. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: учебное пособие для вузов. – М.: Академия, 2001. – 480 с.
  10. Радугин А.А. Психология. Учебное пособие для высших учебных заведении. М.: Центр, 2003. – 400 с.
  11. Самоукин А.И. Психология бизнеса – М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1997. – 272 с.
  12. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. – М.: ЭКМОС. 2000. - 281 с.
  13. Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. – 126 с.
  14. Человек и бизнес. Путь совершенства, составление А.И. Аппенянский. – М.: Изд. «Барс», 1995. – 228 с.

 

 


Информация о работе Профессиональный стресс и причины его возникновения