Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2014 в 12:30, курсовая работа
Проблема овладения научно обоснованными и эффективными средствами и способами влияния на людей в целях управления их трудом, воспитания и перевоспитания, то есть психологического воздействия руководителя на подчиненного, является одной из важнейших в психологии управления. Это объясняется тем, что данное социально-психологическое явление включено во все сферы жизнедеятельности человека как субъекта и объекта управления: участвует в формировании и функционировании многих явлений общественной (групповой) психологии: общественного (группового) мнения, настроения, восприятия, коллективной воли, мотивации деятельности и т. п.
Введение стр.3
2. Методы психологического воздействия: стр. 6
а) убеждение;
б) внушение;
3.Приемы психологического воздействия стр. 12
4. Аргументация как средство воздействия на стр. 18
подчиненных
5. Об эффективности воздействия беседы стр. 22
6. Заключение стр. 26
Список литературы стр. 27
Санкт – Петербург “Речь”, 2000.
Пер. с англ., Москва “Дело”, 1992.
“Питер”, 2000.
изд-во С.-Петербургского Университета, 2000.
1 Бандурка и др. “Психология управления”, Харьков, 1998
2 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури А. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М., 1992
3Психология менеджмента: Учебник / Под ред. Проф. Г. С. Никифорова – СПб. 2000
Кондаков Н.И. Логический словарь. – М., 1971.
5 Л. Г. Почебут, В.А. Чикер “Организационная социальная психология”, СПб, 2000
6 Бандурка и др. “Психология управления”, Харьков, 1998.
7 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури А. Основы менеджмента, М., 1992
Страница из 26