Образ группы при вариативном обучении в различных социальных ситуациях

- группам низкого  статуса присуще завышенная оценка  своей предпочтительности, тогда  как группам высокого статуса  — тенденция к завышению своих  интеллектуальных способностей  и авторитета.

Данные критерии в большей степени отражают когнитивный аспект восприятия, и неадекватность образа аутгруппы именно в этом аспекте, на наш взгляд, способствует формированию негативного образа аутгруппы, созданию отрицательных стереотипов и появлению коммуникативных барьеров по взаимоотношениях данных групп, а также отражается и на социально-психологических характеристиках собственной группы высокого статуса.

Существенные  различия в оценках образа аутгруппы  имеют место и в аффективном  и в поведенческом аспектах восприятия, причем последние два усилия воздействие отрицательных стереотипов и социальных негативных установок, так как эмоциональные и поведенческие проявления являются наиболее доступными для восприятия при межгрупповом общении и взаимодействии, что неоднократно отмечалось в экспериментальных исследованиях как отечественных, так и зарубежных авторов.

Такую особенность  межгруппового восприятия, проявляющуюся  в группах высокого статуса 2 типа ситуации, мы назвали «групповой эгоизм», который является одним из феноменов  межгрупповой дискриминации и подобен «этноцентризму», но только по отношению к группе той же национальной принадлежности.

Данный феномен  актуализируется в виде позитивного  образа собственной группы и негативного  образа аутгруппы на основе подчеркивания  преимуществ собственных способностей, интеллекта, а также в виде положительных эмоций в отношении ингруппы (восхищение, гордость) и отрицательных — в отношении аутгруппы (неприязнь, презрение). Этот феномен проявляется в виде дискриминации аутгруппы при взаимодействии с ней или в стремлении изоляции ее.

Феномен отражает, на наш взгляд, некоторые социально-психологические  особенности группообразования  и способствует, в частности, состояния  психологической атмосферы и  групповой сплоченности групп высокого статуса, создавая дополнительные трудности, на ряду с возрастными, во взаимодействии и общении со сверстниками и взрослыми людьми.

Исследование  групп разного статуса в организациях разного типа позволяет сделать  вывод о некоторых характерных  особенностях межгруппового восприятия, а также о том, как эти перцептивные процессы отражают социально-психологические характеристики групп данных организаций.

Анализ адекватности самовосприятия и восприятия другого  члена группы проводилось путем  сравнения самооценок, экспертных оценок, а также проективной и реальной оценок восприятия другого члена группы. Уровень адекватности определялся с помощью корреляционного анализа по t-критерию Стьюдента для установления различий данных оценок (чем ниже оценки, тем более высок уровень адекватности восприятия).

Анализируя «образы» членов группы, а также учитывая данные лонгитюдного наблюдения в течение 5 лет, удалось заметить следующую  динамику восприятия:

- на 1 этапе эксперимента  отмечается восприятие явной  неадекватностью членов обеих  групп за счет завышенной самооценки, особенно по таким качествам как «внешний вид», «умственные способности», а качества «характера» оцениваются в средних баллах, что в большей мере соответствует реальности. Интересен тот факт, что члены групп, особенно в контрольной группе, занижают свой статус, в этом на наш взгляд, сказывается эффект психологической защиты, члены группы как бы защищают себя от неудачи, неуспеха со стороны других людей;

- на первом  этапе уровень неадекватности  восприятия достаточно высок  при оценивании самого себя, и чуть в меньшей степени при оценивании другого. Это объясняется на наш взгляд тем, то механизм сравнения позволяет в большей степени провести анализ других членов группы между собой, выявив у них наличие тех или иных черт и их степень присутствия у данного человека, в этом проявляются особенности привычного взгляда «со стороны».

Самовосприятие  происходит за счет механизма атрибуции, т. е. приписывания себе отдельных положительных  качеств и интегрирование их в  единый целостный образ «положительного» человека, особенно это явление заметно по критерию «умственных способностей» (t =6.5447 > t 0.01 для экспериментальной группы и t =5.155 для контрольной группы).

- после проведения  перцептивного тренинга в экспериментальной  группе, а также в результате действия всей программы эксперимента, уровень адекватности самовосприятия в данной группе резко возрос по всем качествам оцениваемого образа, та же тенденция намечается и при оценивании других членов данной группы. Это подтверждает наше исходное утверждение о взаимосвязи между уровнем самовосприятия и уровнем адекватности восприятия другого члена группы. Условия эмоциональной атмосферы сопереживания, открытости, повышения уровня наблюдательности, «зоркости» при восприятии другого человека и самого себя, послужили основой, импульсом для развития рефлексивных, а в отдельных случаях, эмпатийных механизмов восприятия, распознания самого себя и другого.

Как показал  опыт, после проведения перцептивно  ориентированного тренинга изменяется ряд социально-психологических характеристик самой группы (основной), членами которой являлись участники тренинговой группы, в частности такие из них, как групповая сплоченность, лидерство, состояние эмоциональной атмосферы.

- результаты  опроса, проводимого на 2 этапе в контрольной группе, выявили тенденцию к снижению уровня адекватности восприятия, это отражается на всех оцениваемых качествах, в том числе и «характере». По мнению экспертов, в данной группе обострились отношения между членами группы, чаще стали возникать конфликтные ситуации, и хотя в целом, психологическую атмосферу в группе можно считать благополучной, но намечающаяся тенденция вызывает тревогу и требует дальнейшего изучения.

Анализируя изменения  в восприятии аутгруппы, в частности, нам удалось отметить следующие особенности:

- при оценивании  аутгруппы члены экспериментальной  группы оказали большую сплоченность, единство мнений, что само по  себе является неплохим результатом  формирования социально-психологических  качеств группы, и хотя количественные изменения не столь значимы, но зато заметны качественные, имеющие место в признании аутгруппы более предпочтительной, чем раньше, а ее членов «пусть не такими, как все, но с ними можно дружить», проявления интереса к делам этой группы, сочувствия к их «непростой жизни». За счет эффектов перцептивно ориентированного тренинга, рассмотренных ранее в нашем исследовании, произошло перенесение гуманистической установки на членов аутгруппы, и некоторое изменение в стереотипах восприятия членов данных групп, что отразилось в более выраженной дифференциации образов членов аутгруппы.

- в контрольной  группе, наоборот, происходит усиление  отчуждения, в том числе и от  группы полярного статуса, в  оценках образа аутгруппы появляется  некоторая доля негативизма и  враждебности, что также нашло свое отражение в количественных оценках, данных при ранжировании эмоционального отношения к аутгруппам.

В общем, исследуя данные группы, а также ряд групп  в других организациях, следует отметить следующее: в организациях, где проводится дифференциация детей по успешности их основной деятельности, возникает ярко выраженная статусная дифференциация, которая усиливается с течением времени. Если в группах и в организации в целом, не проводится система мер по снятию напряженности психологической атмосферы, организации совместной деятельности на основе сотрудничества, предоставление группам возможности раскрыть свои личностные потенциалы, то между группами возникают четко обусловленные коммуникативные и перцептивные барьеры общения и взаимодействия, которые в свою очередь, отражаются на психике детей, и в первую очередь членов групп высокого статуса. Как показал опыт лонгитюдного наблюдения, в данных группах происходит снижение уровня успеваемости, повышается уровень негативных переживаний на фоне повышенной потребности в самореализации, осознании ответственности своего статуса, выражающегося в выполнении требований основного коллектива и администрации, что приводит к повышению уровня невротизма и эмоционального возбуждения у детей данных групп. В группах низкого статуса, происходит процесс постепенного «сужения» общения и взаимодействия до рамок группы, что в свою очередь может привести к ряду негативных процессов в группе, так как потребность социализации личности в коллективе является одной из основных потребностей личности в целом.

В заключении диссертации  подводятся итоги теоретического и  экспериментального исследования. Сделаны  обобщенные выводы по результатам проведенной  работы.

1. Низкая удовлетворенность  качеством общего образования  и осознание насущной необходимости коренных преобразований в средней школе обусловили массовый характер инновационных процессов. Отсутствие системного подхода, обеспечивающего целостность, всесторонность преобразований условий социализации личности в коллективе, не дает желаемого результата, то есть повышения качества общего образования, но одновременно порождает новые проблемы, противоречия, новые негативные социальные тенденции.

2. В условиях  вариативного обучения на новый  уровень выдвигается проблема  взаимоотношений учащихся в учебном коллективе в различных структурах образования: средних общеобразовательных школах, лицеях, гимназиях, интернатах. Изменение социальной ситуации в обществе: искусственное расслоение учащихся, выделение «элитарных» детей и учащихся классов педагогической коррекции или классов «выравнивания» в структуре одного учебного заведения создает проблемы взаимодействия сверстников, возникают коммуникативные и перцептивные барьеры в общении детей, закрепляются негативные стереотипы восприятия людей, как представителей различных статусных групп.

3. В учебно-воспитательных  организациях, сходных по характеру  и целям деятельности, существуют  различные социальные ситуации  развития учебного процесса. Межгрупповое  восприятие в рамках одного  коллектива детерминируется совокупностью внешних и внутренних факторов социальной ситуации. Были выделены эмпирические показатели ситуаций, позволяющие выявить значимость данных факторов в формировании образа.

4. Влияние социально-нормативных  требований на особенности межгруппового восприятия опосредуются спецификой психологической атмосферы данных групп, типом мотивационной сферы. Адекватность межгруппового восприятия зависит, с одной стороны, от типа, характера социально-нормативного контроля основной организации, обусловливающего наличие определенного уровня психологической атмосферы в коллективе, а с другой стороны, — целями, ценностями данной группы, наличием определенного уровня трудностей во взаимодействии с другими группами.

5. Для групп  консервативного типа социальной ситуации характерна неадекватность межгруппового восприятия за счет неглубокого анализа субъекта отношений, при этом отдельным группам присущ феномен « группового эгоизма». Излишняя информированность о характере внутригрупповых отношений, эмоциональность, несовпадение ценностных ориентаций служит причиной нарушения точности межгруппового восприятия, невозможности дифференцированно оценить образ другой группы. Групповое представление в данной ситуации — это некий сложившийся социальный стереотип. Слабовыраженная дифференциация мотивов основной деятельности, невозможность прогнозировать групповой «взгляд», конформизм стереотипа является причиной искажения межгруппового восприятия в этом типе социальной ситуации. Образ другой группы — это «что-то знакомое, сто раз виденное, и поэтому неинтересное, непривлекательное, но близкое».

Для групп инновационного типа ситуации характерна большая четкость представлений о своей и другой группе на основе больше информированности  о личностном потенциале групп. Четкая организованность, наличие устоявшихся традиций, демократичность требований основной организации, преобладание мотивов учебной деятельности с приоритетом познавательного аспекта делают групповой «взгляд» обобщением индивидуальных представлений. Образ ингруппы и аутгруппы имеет четко выраженный характер на основе идентификации образов своей и чужой группы, это проекция своих желаний, намерений в стремлении узнать аутгруппу поглубже.

Для групп псевдоинновационного типа социальной ситуации образ ингруппы и аутгруппы имеет искаженный вид, так как является результатом влияния старых устоявшихся стереотипов сравнения групп и нарождением новых, еще не полностью принимаемых стереотипов. Преобладание мотивов прагматического аспекта способствует многослойности групповых представлений, создает невозможность прийти к согласованию, формирует защитные механизмы рационализации, а это отражается на неадекватности образа как своей, так и чужой группы. Образ другой группы — это некий «размытый» объект, но вызывающий внутреннюю негативную предрасположенность.

6. Различия в  межгрупповом восприятии в рамках  одной ситуации обусловлены статусными  различиями групп. В группах  высокого статуса нарушается  адекватность восприятия групп  полярного статуса, образ аутгруппы  имеет ярко выраженную негативную оценку, особенно по критерию «умственных способностей» и авторитета. В группах высокого статуса был выявлен феномен «группового эгоизма», который является одним из феноменов межгрупповой дискриминации и подобен «этноцентризму».

7. Динамика восприятия  в группах разного статуса  такова: в группах высокого статуса  образ аутгруппы изменяется от  негативного отрицательного к  индифферентному, а в группах  низкого — образ аутгруппы  меняется от положительного доброжелательного  к негативному.

8. Разработанная  комплексная экспериментальная  методика изучения межгруппового  восприятия, основанная на соединении  методов наблюдения, опроса, перцептивно  ориентированного тренинга в  единую экспериментальную процедуру,  позволяет исследовать различные  социально-психологические явления в их динамике и взаимосвязи, изучит процесс межгруппового восприятия изнутри, с точки зрения, его носителей. С помощью данной методики можно решать не только психодиагностические задачи, но и осуществлять формирующее воздействие на оптимизацию межгруппового восприятия, а следовательно, способствуя процессу взаимодействия.