Лекции по "Психологии высшей школы"

3) ГИБКОСТЬ, оперативно-творческое мышление, обеспечивающее умение быстро  и правильно ориентироваться в меняющихся условиях общения, быстро изменять речевое воздействие в зависимости от ситуации общения, индивидуальных особенностей студентов;

4) умение ощущать и поддерживать  ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ В ОБЩЕНИИ;

5) умение УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ, управлять  своими психическими состояниями,  своим телом, голосом, мимикой,  умение управлять своим настроением,  мыслями, чувствами, умение снимать мышечные зажимы;

6) способность к СПОНТАННОСТИ (неподготовленной) коммуникации;

7) умение прогнозировать возможные  педагогические ситуации, последствия  своих воздействий;

8) хорошие ВЕРБАЛЬНЫЕ СПОСОБНОСТИ:  культура, развитость речи, богатый  лексический запас, правильный отбор языковых средств;

9) владение искусством ПЕДАГОГИЧЕСКИХ  ПЕРЕЖИВАНИЙ, которые представляют сплав жизненных, естественных переживаний педагога и педагогически целесообразных переживаний, способных повлиять на студентов в требуемом направлении;

10) способность к ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ  ИМПРОВИЗАЦИИ, умение применять  все разнообразие средств воздействия (убеждение, внушение, заражение), различных приемов воздействия, "приспособлений" и "пристроек".

Анализируя  работу преподавателей на занятиях и  во внеурочных формах учебной деятельности в одной и той же группе студентов  можно выделить разные уровни общения:

- высокий – характеризуется теплотой  во взаимоотношениях, взаимопониманием, доверительностью и др.

- средний

- низкий – характеризуется отчужденностью, непониманием, неприязнью, отсутствием взаимопомощи.

Уровень общения непосредственно связанный  с воздействиями педагога, которые  соответствуют парциальным (частичным) оценкам, хорошо изученным Ананьевым. Эти воздействия можно разделить на 2 вида:

- положительные – одобрение, поощрение  самостоятельности, похвала, юмор, просьба, совет и предложение;

- отрицательные – замечания, насмешка, ирония, упреки, угрозы, оскорбления,  придирки.

4. Организационно-управленческая составляющая в педагогической деятельности

Применительно к учебному процессу управление представляет собой целенаправленное, систематическое воздействие преподавателя на коллектив студентов и отдельного студента для достижения заданных результатов обучения.

Управлять - это не подавлять, не навязывать процессу ход, противоречащий его природе, а  наоборот, максимально учитывать  природу процесса, согласовывать  каждое воздействие на процесс с его логикой.

Отличительные черты управления учебным процессом  заключаются в следующем:

• сознательное и планомерное воздействие, которое всегда предпочтительнее стихийной регуляции;

• наличие причинно-следственных связей между управляющей подсистемой (преподаватель) и объектом управления (студент);

• динамичность или способность управляемой  подсистемы переходить из одного качественного состояния в другое;

• надежность, т.е. способность системы  управления выполнять заданные функции  при определенных условиях протекания процесса;

• устойчивость - способность системы  сохранять движение по намеченной траектории, поддерживать намеченный режим функционирования, несмотря на различные внешние и внутренние возмущения.

Процесс управления выступает одновременно как цикличный и непрерывный, что создается одновременным и последовательным выполнением многих циклов управления. Управленческий цикл начинается с постановки целей и определения задач, а завершается их решением, достижением поставленной цели. По достижении какой-то цели ставится новая, и управленческий цикл повторяется. Цель - действие - результат - новая цель - такова схематичная картина непрерывного управленческого процесса. Она применима к научному и учебно-воспитательному процессам.

Эффективное управление процессом обучения возможно при выполнении определенных требований: 1) формулирование целей обучения; 2) установление исходного уровня (состояния) управляемого процесса; 3) разработка программы действий, предусматривающей основные переходные состояния процесса обучения; 4) получение по определенным параметрам информации о состоянии процесса обучения (обратная связь); 5) переработка информации, полученной по каналу обратной связи, выработка и внесение в учебный процесс корректирующих воздействий.

Задача  преподавателя в процессе управления заключается в изменении состояния  управляемого процесса, доведении его  до заранее намеченного уровня. Строго говоря, управление процессом обучения предусматривает определение места каждого участника этого процесса, его функций, прав и обязанностей, создание благоприятных условий для наилучшего выполнения им своих задач.

Управление  представляет собой информационный процесс, характеризующийся замкнутым циклом передачи сигналов и включающий контроль за поведением объекта. От управляющего органа (преподавателя) к управляемому объекту (студенту) поступают сигналы управления, от объекта к регулятору (преподавателю) идут сигналы обратной связи, несущие сведения о фактическом состоянии управляемого объекта. Роль преподавателя заключается в переработке получаемой информации, ее осмыслении и выработке решения по внесению в учебный процесс коррективов.

Осуществление обратной связи применительно к  учебному процессу предполагает решение двух задач:

1) определение содержания обратной  связи - выделение совокупности  контролируемых характеристик на основании целей обучения и психологической теории обучения, которая принимается за базу при составлении обучающих программ;

2) определение частоты обратной  связи.

Регулирование процесса обучения представляет собой  обеспечение такой деятельности управляемой системы, при которой отклонения управляемых величин выравниваются и выводятся на уровень, заданный программой управления. Возникающие ошибки, которые свидетельствуют об отставании студентов по тем или иным разделам, темам или дисциплине в целом, например, могут быть такие: студент не может воспроизвести и пояснить материал, затрудняется объяснить те или иные понятия, выделить те или иные факты, оценить закономерности и т.д. Чтобы оперативно вносить коррективы, необходимо контролировать основные параметры познавательной деятельности.

Н. Ф. Талызина отмечает, что своеобразие  обучения как системы управления состоит прежде всего в том, что  управляемый процесс учения, усвоения - осуществляется всегда конкретной личностью. Сложность и многообразие личностных факторов так велики, что при составлении  основной программы обучения они  не всегда могут быть учтены. При  массовом обучении основная программа  в лучшем случае может быть адаптирована лишь к некоторой системе типовых  особенностей для определенной группы студентов. В процессе же обучения конкретной группы студентов могут быть обнаружены какие-то дополнительные особенности, учет которых позволит им быстрее достичь поставленной цели.

В процессе управления усвоением знаний преподавателю нужно установить, научились ли студенты обобщать и сопоставлять факты, делать выводы, критически анализировать полученные сведения; знать, как усваивают они материал учебника, хватает ли им времени на усвоение, и т.д. Для реализации эффективного процесса обучения необходима такая теория, которая рассматривает процесс учения как формирование познавательной деятельности учащихся, располагая системой независимых характеристик этой деятельности и знанием основных этапов ее становления как перехода из плана общественного опыта в план опыта индивидуального.