Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2012 в 14:34, реферат
Любой коллектив функционирует более надежно, если в нем создана здоровая морально-психологическая атмосфера, бытует мажорное настроение, позволяющее проявлять творчество, инициативу, желание хорошо трудиться каждому члену коллектива. В этом плане в решении управленческих задач важное значение имеет проблема предупреждения и преодоления различных отрицательных проявлений в жизни и деятельности любых коллективов. К числу таких явлений относятся конфликты в образовательных учреждениях.
Литература:
1. Андреева Г.М. Актуальные проблемы социальной психологии. - М.:
Изд-во Моск. ун-та, 1988. – с.112
2. АнцуповА.Я., ШипиловА И. Конфликтология.- М.: ЮНИТИ, 1999.с.543
3.Анцупов А.Я. Шипилов
А.И. Конфликт легче
4. Анцупов А.Я., Малышев А.А. Введение в конфликтологию - Ужгород;
Патент, 1995. – с.101
5. Бойко В.В., Ковалёв А.Г. Конфликты в трудовом коллективе и пути
их разрешения. Психол. журн. - 1983. - Т.4, № 3. – с.51-60.
6. Выгодский Л.С. Педагогическая психология. - М.: Педагогика, 1991.
- с.480
7.Гришина Н. В. Я и другие: общение в трудовом коллективе.— Л.: Лен.издат, 1990. с.187
8. Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта. - С.-Петер-
бург, - 1995. – с.36 (Автореферат).
9. Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина,— СПб.: Лань, 1999. с.342
10. Конфликтология / Под ред. В.П. Ратникова—М.: ЮНИТИ, 2001. с.512
11. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы ру-
ководства. - М., 1978. - С. 129-148.
12. Леонтьев А.Д. Шанс для творчества (конфликты и стратегии их раз-
решения). Конфликт в конструктивной психологии. - Красноярск,
1990. - С. 17-20.