Конфликты. Конфликты во взаимодействии студентов и преподавателей. Стратегии взаимодействия в конфликте.

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2012 в 14:34, реферат

Краткое описание

Любой коллектив функционирует более надежно, если в нем создана здоровая морально-психологическая атмосфера, бытует мажорное настроение, позволяющее проявлять творчество, инициативу, желание хорошо трудиться каждому члену коллектива. В этом плане в решении управленческих задач важное значение имеет проблема предупреждения и преодоления различных отрицательных проявлений в жизни и деятельности любых коллективов. К числу таких явлений относятся конфликты в образовательных учреждениях.