Конфликты между старшими подростками и способы их решения

Компромисс одно из наиболее эффективных и наиболее распространенных форм разрешения конфликта. Под компромиссом понимается взаимная обоюдная уступка субъектов друг другу на основе соглашения между ними. Используя эту форму, педагог не только разрешает конфликт, но и повышает самооценку детей, поскольку апеллирует к их достоинствам, приглашая к совместному поиску выхода из сложившейся ситуации.

 В отдельных случаях для разрешения конфликта используется форма третейского суда. Суть его заключается в том, что конфликтующие стороны обращаются за советом в третьему, независимому лицу. В несколько извращенном виде данная форма довольно широко используется школьными педагогами: по какой-то неизвестной причине этим независимым лицом в большинстве случаев считаются либо директор, либо завуч. При возникновении конфликта провинившегося ученика без разговоров ведут к представителю администрации, снимая с себя ответственность за судьбу этого ребенка, но конфликт же в этих случаях обычно не разрешается,.

    Третьим независимым лицом (или группой лиц) должен стать человек, которому право «судить» делегируется всеми членами коллектива. В состав третейского суда могут войти ученики, педагоги, родители, представители общественности, но все они должны быть хорошо знакомы детям и пользоваться их доверием.[5,с 142]

    В особых случаях, когда конфликт зашел слишком далеко, педагог вынужден прибегать к психологически более сложным способам, таким, как ультиматум, временное расставание и принуждение. При этом следует иметь в виду, что форма временного расставания будет эффективной только в коллективе, а в диффузной группе она дискредитирует себя и подрывает авторитет воспитателя. Владея технологией разрешения конфликта и используя его позитивную роль в развитии личности, педагог получает большие возможности использования этого феномена в воспитательном процессе, специально создавая конфликты в работе с детьми.

Таким образом, предупреждение конфликтов является одной из важнейших задач педагогического коллектива школы, предупредить конфликт гораздо легче, чем конструктивно разрешить его.

 

 

ГЛАВА II. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1 Диагностика взаимоотношений  классного коллектива

Своевременная диагностика межличностных конфликтов в школьных коллективах имеет  важное значение для их профилактики, так и для конструктивного  разрешения.

Экспериментально–исследовательская  работа проводилась на базе гимназии № 20 города Минска.

В эксперименте принимали участие 26 учеников 7 ит 3 класса. Для изучения взаимоотношений в классном коллективе были использованы следующие методики:

1.Социометрия

2. Диагностика  межличностных отношений Т.Лири

3. Стратегия  поведения в конфликтной ситуации  К.Томаса (адаптирован Н.В.Гришиной)

Методика 1. «Социометрический  метод»

Методика: Социометрический метод – это метод опроса, направляемых на выявление межличностных отношений путем фиксации взаимных чувств симпатии и неприязни среди членов группы (в учебном коллективе). В основе лежат критерии, формулируемые в виде вопросов, ответы на них и служат основанием для установления структуры взаимоотношений. Социометрия проводится только в коллективах, имеющих опыт совместной работы (учебы) [22,с90].

Цель: выявить сплоченность группы, а также “лидеров” и “отверженных”.

Процедура: каждому давался заранее приготовленный лист, давалась инструкция. После сбора ответы обрабатывались и были сделаны выводы (см. ниже).

Обработка результатов:

Имена участников эксперимента мы зашифровали, полный список фамилии и имени предлагаются в таблице №1

Таблица 1.Шифрование фамилий и имен учащихся.

Хитрова Юля	1. Ю	Живицы Миша	14. М
Голованова Люда	2. Л	Головин Антон	15. А
Веркина Марина	3. М	Игошкина Кристина	16. К
Бондарь Саша	4. С	Нафиева Эльвира	17. Э
Артамонова Оля	5. О	Левицкова Маша	18. М
Янина Даша	6. Д	Уфимов Роман	19. Р
Будаева Настя	7. Н	Улитин Игорь	20. И
Шанин Данил	8. Д	Гаврильчев Сергей	21. С
Карпенко Олег	9. О	Ефимова Маша	22. М
Макарова Настя	10. Н	Андреева Наташа	23. Н
Колесникова Алена	11. А	Попова Лида	24. Л
Нарбеков Наиль	12. Н	Белоногова Наташа	25. Н
Альбикова Эльвира	13. Э	Биккулова Женя	26. Ж

 

При обработке  данных социометрии получилось, что число взаимных выборов учащихся составило 20. Это показано в таблице №2.

Таблица 1.Данные социометрического опроса

Ученики	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26
1.Ю						3																		2	1
2.Л					1						2		3
3. М																	2							3		1
4. С											2								1	3
5. О		3									1		2
6. Д																		1						2		3
7. Н						2										1										3
8. Д												3							2		1
9. О				3											1						2
10. Н																	3					1	2
11. А		3			2								1
12. Н					3						1		2
13. Э		3			2						1
14. М											3	2								1
15. А									1		2			3
16. К							1										2	3
17. Э			2							3																1
18. М						1											3							2
19. Р							3											2		1
20. И								3				2							1
21. С					3			1			2
22. М																	3						1	2
23. Н																	2					1				3
24. Л						2					3							1
25. Н	1																					3	2
26. Ж			2														1						3
Итого:	2	9	4	3	11	8	4	4	1	3	17	7	8	3	1	1	16	7	4	5	3	5	8	11	1	11

 

1. Ю (1) – 25. Н (1);                    7. Н (1) – 16. К (1);

 2. Л (1) – 5. О (3);                      8. Д (1) – 21. С (1);

2. Л (2) – 11. А (3);                     9. О (1) – 15. А (1);

2. Л (3) – 13. Э (3);                     10. Н (3) – 17. Э (1);

3. М (1) – 26. Ж (2);                   11. А (1) – 13. Э (1);

3. М (2) – 17. Э (2);                    17. Э (1) – 26. Ж (1);

5. О (1) – 11. А (2);                    18. М (2) – 24. Л (1);

5. О (2) – 13. Э (2);                    19. Р (1) – 20. И (1);                                                 

6. Д (1) – 18. М (1);                    22.М (1) – 23. Н (1);                                                  

6. Д (2) – 24. Л (2);                     23. Н (3) – 26. Ж (3).                                                 

                                                   

            Также в ходе исследования выяснилось, что лидерами в классе являются Колесникова, Нафиева. На рисунках 1 и 2 мы видим кому отдали свою «привилегию» в общении лидеры,то есть с кем они больше всего хотят общаться.

                                                  

                                 

На рисунке 3 мы видим, какие социометрические  группы сформировались в результате обработки данных.

 

 

Выводы:

Социометрия, проведенная в 7 ит 3 классе, выявила, что в исследуемой группе большинство детей имеет более или менее благоприятный статус. Средний уровень благополучия взаимоотношений означает благополучие большинства детей группы в системе межличностных отношений, их удовлетворенность в общении, признании сверстниками.

На основании  таблицы и рисунков 1-3 можно сказать  о характере отношений, существующих в группе, то есть это свидетельствует о разобщенности группы на отдельные группировки по половому признаку, причем в группе девочек наблюдается разобщенность на две группы во главе с лидерами (Колесниковой, Нафиевой).

В основе мотива выбора у девочек или мальчиков  детей своего пола находятся дружеские  отношения, а также проявляется  интерес к совместной деятельности с выбираемым ребенком. В данной группе положение, как девочек, так  и мальчиков благоприятно в равной степени. Выявлен такой характер связи как взаимная симпатия. Мотивация  выборов в большинстве случаев  определяется желанием детей общаться, иметь общее дело, другие причины  выступают как второстепенные.

Среди популярных членов группы можно выделить: Артамонову, Голованову, Попову, Биккулову.

Нельзя  оставлять без внимания непопулярных детей (Карпенко, Головин, Игошкина, Белоногова, Хитрова). Следует выявить и развить  у них положительные качества, поднять заниженную самооценку, уровень  притязаний, чтобы улучшить их положение  в системе межличностных отношений. Также необходимо учителю пересмотреть свое личное отношение к этим детям.

 

Методика 2. «Исследования  стратегий поведения в конфликтной  ситуации»

Цель: Определение типичные способы реагирования личности на конфликтные ситуации.

Техника проведения. Учащимся предлагаются бланки с вопросами (см. Приложение А) и предлагается выбрать из представленных 30 пар суждений, то, которое наиболее соответствует типичному поведению в конфликтных ситуациях.

Результаты  этой методики выведены в таблице  № 3.

 

 

 

 

 

Таблица 3.Стили поведения учащихся  конфликтной ситуации

Ученики	Стили поведения
	Соперничество	Сотрудничество	Компромисс	Избегание	Приспособление
1. Ю	l
2. Л	l
3. М	l
4. С		l
5. О	l
6. Д		l
7. Н				l
8. Д					l
9. О	l
10. Н	l
11. А	l
12. Н			l
13. Э		l
14. М		l
15. А	l
16. К				l
17. Э					l
18. М					l
19. Р			l
20. И			l
21. С	l
22. М		l
23. Н	l
24. Л				l
25. Н		l
26. Ж				l