Конфликты между старшими подростками и способы их решения

 

 

Введение

М. Хайггедер  писал, что конфликты с незапамятных времен притягивали к себе внимание человека. В обществе всегда возникали и проявлялись различного рода конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и межгосударственных. Люди, сталкиваясь с теми или иными коллизиями, возникающими между ними, в конце концов находили методом проб и ошибок необходимые средства и способы устранения последних. Однако при этом не осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения.

Упоминание  о конфликтах встречаются во многих дошедших до нас памятниках литературного искусства. Взять, к примеру, русские былины; библейское сказание о раздоре между Канном и Авелем сыновьями Адама и Евы, древнюю легенду о «Вавилонском столпотворении» – о незадачливых строителях «вавилонской башни», которые не сумели довести до конца начатую работу лишь потому, что говорили на разных языках и не могли понять друг друга.

Изучению  проблемы конфликтов посвящены исследования ряд выдающихся философов, общественных деятелей, психологов, педагогов  таких, как З.Фрейд, У.Мак-Дуглас, К. Лоренс, К.Левин, Г. Спенсер, К.Маркс, Г.Зиммель, В.А Левин,В.А Кременюк, Л.С Выготский, А.С Залужский, Б.Т.Лихачев,Л.А Петровская, Р.Л.Крический, Д.П Зеркин, М.М.Лебедева, А.Я Анцупов, В.И Журавлев……

     Термин   «конфликт»   можно  встретить в самых разных науках: истории, этнографии, антропологии, политологии, юриспруденции, экономике,  криминалистике. Каждая наука рассматривает  конфликтные ситуации в своей  предметной области, изучает их  функциональные особенности, причины  возникновения, оценивает последствия.  Педагогика, психология, социология, как  и другие науки, имеют свой  взгляд и специфические программы  изучения конфликтов.

Многие  психологи считают, что конфликт определяется как столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с  другом тенденций, отдельно взятого  эпизода в сознании, в межличностных  взаимодействиях или межличностных  отношениях индивидов или групп  людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями. Т.е. конфликт не только представляет собой предельно  обостренную форму противоречия, но он также еще и служит способом выявления и разрешения противоречиий.  Ведь хорошо известно, что развитие любого общества, любой социальной общности или группы, даже отдельного индивида представляет собой сложный  процесс, который отнюдь не всегда развертывается гладко, а нередко связан с возникновением, развертыванием и разрешением противоречий. [2, с 17 ]

       Фактически вся жизнь любого  человека, любого коллектива или  организации, любой соткана из  противоречий. Эти противоречия  обусловлены тем, что разные  люди занимают различные позиции,  руководствуются различными интересами, преследуют различные цели, а  потому, стремясь реализовать свои  потребности, интересы и цели, довольно часто вступают в  противоборство друг с другом  два или более индивидов, а  иногда социальных групп активно  ищут возможность помешать сопернику  достичь определенной цели, предотвратить  удовлетворение его интересов  или изменить его взгляды, представления,  оценки позиции.

       В педагогических коллективах  можно встретить межличностные  и межгрупповые конфликты, которые  негативно сказываются на всех  процессах жизнедеятельности школы.  Конфликты между учениками отрицательно  влияют как на самих конфликтующих,  так и на весь класс, в  классе, где сложился неблагоприятный  социально-психологический климат, дети плохо усваивают программный  материал, простая обида может,  в конечном счете, привести  к проявлению жестокости в  отношении своих сверстников  и т.д. [ 12, с 47 ]

     Конфликты  между учащимися в пределах  школы, класса чаще всего основаны  на эмоциях и личной неприязни.  Поэтому важно с детских лет  воспитывать у детей внимательное  отношение к окружающим, подготавливать  их к доброжелательному отношению  к людям, учить к сотрудничеству. И для этого педагогу надо  хорошо овладеть умениями и  навыками предупреждения и разрешения  конфликтных ситуаций, так как  проблема взаимодействия участников  педагогического процесса приобретает  все большую остроту для современной  школы. [ 12,с 60 ]

Личность  учителя, руководителя педагогического  коллектива – это интересы, желания  и стремления людей, их ожидания друг от друга, черты характера и способности, накопленный запас знаний, умений, навыков и привычек. Это психические  свойства и состояния педагогического  коллектива, его настроение, творческий и нравственный микроклимат, сплоченность, трудовая и управленческая активность. Это все и определяет благоприятный  климат в школе.

 

 

 

Предметом исследования  выступает конфликт и способы его решения

Объектом исследования является сфера межличностных отношений подростков.

Цель  исследования заключается в изучении влияния конфликтов на межличностные отношения, и пути разрешения  их в классном коллективе.

Гипотеза - профилактика конфликтов помогает поддерживать благоприятную социально-психологическую обстановку в классном коллективе. 

Базой экспериментально – исследовательского исследования является гимназия № 20.

В ходе исследования ставились следующие  задачи:

• дать характеристику поведения подростков в конфликтных ситуациях;
• проведение диагностического исследования межличностных отношений в классном коллективе;
• определить пути педагогического разрешения конфликтов подростков между собой.

Для изучения взаимоотношений в  классном коллективе были использованы следующие методики:

1.Социометрия

2. Диагностика межличностных отношений  Т. Лири

3. Стратегия поведения в конфликтной  ситуации К. Томаса (адаптирован  Н.В.Гришиной).

Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы, приложений.

 

 

 

 

 

Пояснительная записка

1.1.Понятие конфликта, сущность и классификация.

 

[Я не  могу припомнить ни одного  аспекта межличностного взаимодействия, о котором человек не был  бы приучен тревожиться.]

Гарри Стак Салливан.

 

[В своей  жизни я испытал множество  неприятностей. Некоторые из них  произошли на самом деле.]

Марк Твен.

 

Конфликты существуют столько, сколько существует человек. Проблема конфликтов и конфликтного взаимодействия отражена во множестве работ: от технического направления (теории катастроф) до социально-философского.

Известно  давно, что с самих древних  веков ученые занимались проблемами конфликтологии:

Древнегреческий философ Гераклит считал, что в мире все рождается через вражду и распри. Конфликты представлялись ему как важное свойство, непременное условие общественной жизни, ибо противоборство, в том числе и война, есть «отец всего и царь всего». Гераклит считал, что источник конфликта – в сущности мира; конфликты – это универсальное свойство мира, но кроме противоречий в мире есть и согласие. Война – отец всех вещей, а мир – их мать.

Одну  из первых попыток системного анализа  социальных конфликтов предпринял флорентийский теоретик и государственный деятель Н. Макиавелли (1469-1527). Ценность его концепции заключается в отходе от господствовавших тогда божественных взглядов на источники общественного развития. Макиавелли видел в конфликте не только разрушительную, но и созидательную функцию. Чтобы уменьшить негативную роль конфликта, нужно уметь правильно воздействовать на него.

Впервые конфликт как многоуровневое социальное явление был изучен в  работе Адама Смита (1723-1790) «Исследования  о природе и причинах богатства  народов». В основе конфликта лежат  деление общества на классы (капиталисты, земельные собственники, наемные  рабочие) и экономическое соперничество.[ 2,с 9]

 Понятие конфликта характеризуется исключительной широтой содержания и употребляется в разнообразных значениях.

Самым общим образом конфликт можно  определить как предельное обострение противоречий. Многие современные психологи, ученые, как Л.С Выготский, Л.Г. 3дравомыслов, А.С Залужский, Н.К. Гришина, Б.Т.Лихачев,Л.А Петровская, Р.Л.Крический, Д.П Зеркин,А.В. Дмитриев  также подчеркивают, что такое трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.

Н.К. Гришина предлагает определять социально-психологический конфликт как возникающее и протекающее в сфере общения столкновение, вызванное противоречивыми целями, способами поведения, установками людей, в условиях их стремления к достижению каких-либо целей. Определяющим в происхождении конфликтов выступает соответствующее сочетание объективных и субъективных факторов. Факторы объективно обуславливающие интерпретируются как некоторый набор объективных параметров, вызывающих объективное конфликтное состояние системы межличностного взаимодействия. При этом подчеркивается также существенная зависимость конфликта от внешнего контекста, в котором данный конфликт возникает и развивается. Важной составной частью этого контекста называется социально-психологическая среда (различные социальные группы с их специфическими особенностями), воспринимаемая достаточно широко и не ограничиваемая лишь близким окружением личности. [8,с 23 ]

Наиболее широкое распространение  получили два подхода в понимании  конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил.

Другой подход заключается в  понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Круг участников конфликта ограничивается группой людей. Именно такое определение конфликта дает психологический словарь.[ 17,с 69]

Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

Все мы знаем поговорку: «Сколько людей, столько и мнений». Так вот  у каждого психолога, ученого свое мнение, взгляды и своя трактовка на определение  словосочетания « социальный конфликт»:

Л.Г. 3дравомыслов пишет: «Конфликт – это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями». [ 11,с 52]

Ю.Г. 3апрудский характеризует социальный конфликт  как явное или скрытое состояние противоборства объективно-расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных объектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству. [10 ,с 57]

А.В. Дмитриев  под социальным конфликтом понимает тот вид противостояния, при котором стороны стремятся захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам или группам, их собственности или культуре таким образом, что борьба принимает форму атаки или обороны.[ 9,с 42]

Можно привести и другие определения  конфликта. Важно сформулировать его  общее понятие, имеющее методологическое значение.

В этом плане всякий конфликт есть определенное качество взаимодействия между людьми, которое выражается противоборство между его различными сторонами. Такими сторонами взаимодействия могут выступать индивиды, социальные группы, общности и государства. В том случае, когда противоборство сторон осуществляется на уровне отдельного индивида, такими сторонами выступают различные мотивы личности, составляющие ее внутреннюю структуру. В любом коллективе люди преследуют те или иные цели и борются за утверждение своих интересов, и эта борьба сопровождается, как правило, негативными эмоциями. Если теперь объединить названные признаки конфликта в единое целое, то можно дать следующее определение. [14,с37]

Конфликт – есть качество взаимодействия между людьми (или элементами внутренней структуры личности), выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей.

В данном определении отражены необходимые  свойства конфликта. Но для более  полного его понимания как  социального феномена приведенная  дефиниция нуждается в конкретизации  и в более детальном описании необходимых и всеобщих элементов  конфликта, его структуры, причин возникновения, функций и динамики.

При этом также как и автор  «Общей теории» конфликта К. Болдин, можно утверждать, что все конфликты  имеют общие элементы и общие  образцы развития. Изучение этих общих  элементов может представить  феномен конфликта в любом  его специфическом проявлении.