Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2012 в 00:34, курсовая работа
М. Хайггедер писал, что конфликты с незапамятных времен притягивали к себе внимание человека. В обществе всегда возникали и проявлялись различного рода конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и межгосударственных. Люди, сталкиваясь с теми или иными коллизиями, возникающими между ними, в конце концов находили методом проб и ошибок необходимые средства и способы устранения последних. Однако при этом не осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения.