Звіт про проходження практики в страховій компанії ск "Брокбізнес"

Для забезпечення діяльності філії буде орендовано приміщення площею 30 кв. м., в центрі міста. Орендна плата складе 2500 грн. в місяць. Приміщення буде оформлене в відповідності до корпоративних стандартів СК «БРОКБІЗНЕС». В офісі буде обладнано 5 стаціонарних робочих місць, що будуть забезпечені офісними меблями, ПЕОМ, телефоном, канцелярськими товарами та рекламною продукцією. 

Юридичні  питання планується вирішувати в  телефонному режимі з юристом  Головного офісу СК «БРОКБІЗНЕС».

 

2.3 Інвестиційний бюджет

 

Для відкриття  та успішної діяльності Української  філії, крім витрат на поточну діяльність (згідно бюджету філії)  необхідно  отримати інвестиції в розмірі 48 850 грн.

 

Таблиця 2.4

Інвестиційний бюджет Нікопольської філії СК «БРОКБІЗНЕС»

Стаття витрат	Сума, грн.
Всього витрат на ІТ (Таблиця 2.4.1)	28150
Всього витрат на офісні меблі (Таблиця 2.4.2)	14340
ВСЬОГО:	42490

 

Таблиця 2.4.1.

Кошторис  витрат на закупку комп’ютерної техніки

№ п/п	Найменування	Кіль-ть, шт.	Ціна, грн.	Сума, грн.
	Ноутбук	1	8400	8400
	Комп’ютер персональний	2	6800	13600
	БФУ (принтер, сканер, копир)	1	1500	1500
	Факс	1	850,00	850,00
	Телефон	4	200,00	800,00
	Телефон мобільний	2	750,00	1500
	Фотоапарат цифровий	1	1500,00	1500
ВСЬОГО:				28150

 

Таблиця 2.4.2

Кошторис  витрат на закупку офісних меблів

 

	Найменування	Кіль-ть, шт.	Ціна, грн.	Сума, грн.
	Стіл офісний	6	890	5340
	Стілець офісний	10	210	2100
	Шафа	3	1800	5400
	Сейф	1	1500	1500
ВСЬОГО:				14340

 

Таблиця 2.5

Організаційний  план щодо відкриття та функціонування філії

 

Місяць	Організаційні заходи
Січень	Отримання та вивчення документації щодо страхової діяльності з Головного  офісу СК «БРОКБІЗНЕС» Реєстрація філії та взяття на облік в податкових та інших  інстанціях Проведення співбесіди та прийняття на роботу головного бухгалтера та спеціаліста з страхування Підписання договору на оренду приміщення Закупка офісної техніки  та меблів Встановлення стаціонарних телефонів та мережі Інтернет Заключення договорів  страхування з корпоративними клієнтами (Український облавтодор, ДП «Україна»  и ін.).
Лютий	Співбесіда та прийняття на роботу  Заступник директора з розвитку агентської мережі, 2-го спеціаліста  з страхування Приведення офісного приміщення до вимог корпоративних стандартів СК «БРОКБІЗНЕС» Укладення договорів страхування  з постійними клієнтами  Формування агентської мережі в регіоні
Березень	Співбесіда та прийняття на роботу Заступник директора з розвитку мережі відділень Формування мережі відділень Просування на ринок основних страхових продуктів Розширення агентської мережі Укладання договорів страхування  з постійними клієнтами  Оцінка можливостей регіону  щодо відкриття відділень

 

 

Продовження таблиці 2.5
Квітень	Максимальне охоплення ринку страхування  в регіоні Розвиток регіональної мережі відділень Розвиток агентської мережі в регіоні Забезпечення стабільних надходжень від страхової діяльності згідно затвердженого бюджету Пошук нових клієнтів Підвищення іміджу СК «БРОКБІЗНЕС» в регіоні
Травень
Червень

 

 

Стратегія просування страхових послуг в регіоні  в розрізі каналів продаж, основних конкурентів, партнерів та споживачів

Команда філії має значний досвід в  сфері продажу страхових послуг та організації роботи філії,  також  має власну базу клієнтів, що дозволить  в найкоротші строки окупити затрачені  інвестиційні кошти, вийти на умови  самофінансування та виконати бюджетні показники.

Зважаючи  на існуюче конкурентне середовище та загальну ситуацію в регіоні, основні  зусилля філії будуть направлені на розвиток агентської мережі, що дозволить  проникнути з страховими продуктами в «глибину» регіону, де ринок  ще мало концентрований. Також увагу  буде зосереджено на співпраці з  банками, потужними промисловими підприємствами та державними установами.

 

Таблиця 2.6

База клієнтів «СК»БРОКБІЗНЕС»

Споживач страхових послуг

Коротка характеристика

Необхідні дії

Планові надходження з даного каналу

 

 

Продовження таблиці 2.6
АБ «БРОКБІЗНЕСБАНК», ВАТ «ОЩАДБАНК»	Займає значну частку ринку кредитування в регіоні та має бездоганну репутацію. Необхідний розмір депозитів по 300000 грн.	Домовитись з дирекцією філії  про співпрацю в регіоні, страхування  співробітників	90000
Автосалон «Український»	Продаж автомобілів ВАЗ та ЗАЗ. Незважаючи на кризу має значні обороти  та займає лідируючі позиції в  регіоні	Давні дружні відносини з директором автосалону, дають змогу швидко розпочати  програму страхування клієнтів	80000
ЗАТ «Україна»	Велике промислове підприємство 2500 чол. Формується «соціальний пакет» для  працівників	Є можливість реалізувати поліси медичного  страхування та від нещасного  випадку	55000
Фізичні особи	Багато потенційних клієнтів в  «середині» регіону	Розвиток агентської мережі для охвату широкої аудиторії потенційних  клієнтів	230000

 

Основними видами страхування що просуватимуться  в регіоні – будуть: страхування  від нещасного випадку, страхування  майна, автострахування та  сільськогосподарське страхування.

 

Таблиця 2.7

Основні види страхування

Страховий продукт	Канал продаж	Необхідні дії
Страхування майна	Банківське страхування, агенти, прямі  продажі	Реклама в банках, робота агентів  в регіонах
Страхування від нещасного випадку	Прямі продажі, агенти	Робота з промисловими підприємствами, робота агентів в регіонах
КАСКО+ОСЦВ	Банківське страхування, автосалони, агенти, прямі продажі	Робота агентів в регіонах, реклама  в банках та автосалонах

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ  3 ОРГАНІЗАЦІЙНО – ТЕХНІЧНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПАТ «СК»БРОКБІЗНЕС»

 

Формування  організаційної структури страхової  компанії здійснюється на основі таких принципів:

— централізації (децентралізації);

— географії (території);

— функціональної побудови;

— спрямованості послуг;

— спеціалізації  за групами клієнтів.

Принцип централізації (децентралізації) визначає структуру компанії, виходячи із розмежування відповідальності між рівнями управління. Цей принцип тісно пов'язаний з географічним принципом побудови страхової компанії. Це означає, що багато компаній мають декілька регіональних управлінь, які контролюють роботу філій, відділень на їх території. 
Принцип функціональної побудови припускає формування підрозділів страхової компанії за напрямками діяльності: андеррайтинг, постачання, збут, фінансування, врегулювання збитків та ін. Іноді таку структуру визначають як орієнтовану на конкретний страховий продукт. Збільшення ємності страхового ринку (ріст кількості потенційних страхувальників) обумовлює зміни в організаційній структурі страхової компанії.

З метою  надання комплексного страхового захисту  страхова компанія у своїй організації  враховує групи, які обслуговують клієнтів.

Організаційна структура такої страхової компанії відповідає сучасним тенденціям і вимогам  страхового ринку.

Структура компанії повинна будуватися таким  чином, щоб забезпечувати досягнення мети своєї діяльності з максимальною ефективністю.

Вищим органом  управління страхової компанії є  збори акціонерів (якщо страхова компанія створена як акціонерне товариство).

Директори — керівники, обрані загальними зборами акціонерів, які мають закріплені статутом повноваження та можуть бути внутрішніми (внутрішнє керівництво) і зовнішніми (радниками). Рада директорів страхової компанії утворює правління. Голова правління обирається загальними зборами акціонерів страхової компанії, може одночасно займати посаду головного виконавчого директора, має значні повноваження і виконує представницькі функції, а також здійснює координацію взаємодій з органами законодавчої і виконавчої влади.

Президент — вищий керівник страхової компанії, може бути одночасно членом Спостережної ради страхової компанії. Якщо він є і головним виконавчим директором, то може за рангом перевершувати голову.

Секретаріат — постійний орган при раді директорів, президенті та віце-президенті для перевірки виконання їх рішень. До секретаріату входить група, що здійснює зв'язки з громадськістю.

Виконавчі директори — керівники основних напрямків діяльності компанії, які очолюють відділи або управління за кожним видом страхування.

Президент, віце-президент, виконавчий директор у  своєму підпорядкуванні мають певні підрозділи. Так, президенту підпорядковуються безпосередньо кадрова служба і юридичний відділ; віце-президенту — відділ актуарних розрахунків, економічного аналізу, бухгалтерія.

Структура управління компанією може будуватися за декількома принципами підпорядкованості:

— лінійна (вертикальне управління);

— функціональна (управління за функціями);

— лінійно-штабна, що відрізняється від лінійної наявністю «штабів» консультантів, які не мають адміністративних функцій.

Принцип лінійного управління означає, що вищі керівники мають право давати розпорядження нижчим колегам за всіма питаннями, що випливають з їхньої діяльності. Наприклад, вказівки глави страхової компанії є обов'язковими для всього персоналу. Такий порядок, коли нижчестоячим структурам доводиться вирішувати справи винятково через «верхи», забезпечує відповідний рівень контролю за діями структурних підрозділів компанії. Проте у випадку дотримання лише функції лінійного управління центральний апарат, а особливо керівництво, перевантажується розглядом дрібних питань. Згодом керівництво втрачає оперативність, кваліфіковані співробітники відволікаються від обробки перспективних, глобальних проблем розвитку компанії.