Влияние внешней и внутренней среды организации

4. качество  лабораторий и другого оборудования.

5. квалификация  и опыт работников лабораторий  и ученых.

6. способность  рабочей среды поощрять творчество  и новые идеи.

 Технологии  пронизывают всю важную деятельность  организации. Они влияют на деятельность  от развития продукта и процессов  до заказов и представления  конечного продукта. Развитие технологий  лежит за пределами традиционного исследования и развития, и относится не только к продукту.

 Снабжение

 Факторы:

1. Развитие  альтернативных источников вклада  для минимизирования зависимости  от отдельного поставщика

2. снабжение  сырьем (своевременно, по возможно низкой цене, на допустимом уровне качества).

3. процессы  снабжения заводов, механизмов, зданий.

4. развитие  критерия аренды, а не покупки

5. крепкие, длительные отношения с надежными  поставщиками.

 Снабжение  относится к функциям приобретения  вложений, которые упоминаются в цепочке ценностей организации. Это может быть сырье, поставщики, вложения в производительный процесс, оборудование (также машинное), здания. Приобретение этих вложений важно не только для основных видов деятельности, но и для поддерживающей деятельности.

  

 Инфраструктура  фирмы

 Факторы:

1. способность  определить конъюнктуру рынка  нового продукта и потенциальные  угрозы среды

2. качество  системы стратегического планирования  для достижения целей деятельности  фирмы

3. координация и интеграция всей деятельности, относящейся к цепочке ценностей между организационными частями

4. способность  получать относительно недорогие  средства для капзатрат и оборотных  средств

5. уровень  поддержки информационных систем  при принятии стратегических и рутинных решений

6. своевременная  и точная информация для управления  об основной и конкурентной  среде

7. отношения  с выработчиками госполитики  и группой заинтересованных лиц

8. имидж  и корпоративный патриотизм.

 Инфраструктура  организации может являться конкурентоспособным преимуществом.

 Структура  организации

 Немного  о каждой структуре.

 Линейно-функциональная  структура

 Деятельность  компании осуществляется разрозненными  функциональными подразделениями, т.е. работа выполняется с начала  в узкоспециализированным подразделении, потом перекидывается в следующее функциональное подразделение.

 Основные  принципы:

- стабильность

- экономия  на управленческих расходах

- специализация  и компетентность

- быстрое  решение простых проблем, находящихся  в компетенции одной функциональной службы

- ориентация  на действующие технологии и  сложившийся рынок

- ориентация  на ценовую конкуренцию

 Матричная  структура

 Это  организация с функциональными  подразделениями, построенная по  проектам. Сначала создаются временные рабочие группы; затем следует формирование постоянно действующих команд или комитетов, деятельность которых концентрируется вокруг конкретных проблем. На последнем этапе назначается менеджер, который отвечает за координацию и результаты деятельности этих команд или комитетов.

 Основные  принципы:

- инновации

- назначение  конкретного лица, к которому  сходятся все вопросы, касающиеся  проекта

- знания  и опыт может передаваться  от одного проекта к другому

- быстрое  реагирование на нужды проекта  и заказчиков

- согласованность  управления проектами может обеспечиваться  посредством осознанного конфликта

- плановый  контроль, система поддержания равновесия, переговоры между руководителями  проектов и функциональных подразделений  организации.

 Дивизиональная  структура

 В такой  структуре часть или даже все  “штабные” функции придаются  производственным звеньям. Это позволяет  им частично или полностью  взять на себя ответственность  за разработку, производство, и сбыт  своей продукции. В результате  управленческие ресурсы руководства компании высвобождаются для решения стратегических задач.

 Основные  принципы:

- гибкость (наиболее эффективны в динамической  среде)

- оперативность  принятия решений

- междисциплинарный  подход

- быстрое  решение сложных межфункциональных  проблем

- ориентация  на новые рынки и технологии

- ориентация  на неценовую конкуренцию

 Сетевая  структура

 Компании  с такой структурой основаны  на сотрудничающих, многофункциональных  командах и объединенных в  сети бизнесах в рамках одной  компании. Команды действуют как сеть элементов, выполняя функции: клиент – сервер.

 Основные  принципы:

- динамика, изменения

- самоуправление

- достижение  целей команды

- сотрудничество

- производственные  достижения, уровень профессионализма

- сопричастность

- лидерство

 Горизонтальная  структура

 Компании  с такой структурой построены  в основном вокруг производственного  процесса. Устанавливаются тесные  рабочие отношения с поставщиками  и другими внешними организациями, обучение персонала и вовлечение  его во все ключевые аспекты проекта, а также поощрение командной деятельности.

 Основные  принципы:

- более  плоская иерархия

- команды  используются для управления  всей производственной деятельностью

- потребители  являются двигателем производственной  деятельности

- все работники должны быть полностью информированы и обучены до максимума расширены контакты с поставщиками и потребителями

 

ДРУГИЕ ФАКТОРЫ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ

 Факторами  сферы финансов и учета можно  выделить возможность привлечения  краткосрочного и долгосрочного  капитала, отношение к налогам, гибкость структуры капитала, эффективный контроль над издержками, возможность их снижения, система учета издержек, составления бюджета и планирования прибыли.

 Культура  и руководство

 Особая  важность анализа организационной  культуры для стратегического управления состоит в том, что она определяет не только отношения между людьми в организации, но также оказывает сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам и какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы.

 Организации  с сильной организационной культурой  стремятся подчеркнуть важность  людей, работающих в ней, уделяют  большое внимание разъяснению  своей философии, пропаганде своих  ценностей. В то же время для организаций со слабой организационной культурой характерно стремление в публикациях говорить о формальных организационных и количественных аспектах своей деятельности. Представление об организационной культуре дает и то, как сотрудники трудятся на своих рабочих местах, как они взаимодействуют друг с другом, чему они отдают предпочтение в разговорах. Для понимания организационной культуры важно знать, как построена система карьеры в организации, и какие критерии служат для продвижения работников. В случае если в организации работников продвигают быстро и по результатам индивидуальных достижений, то можно предположить, что существует слабая организационная культура. Если же карьера сотрудников имеет долгосрочный характер и предпочтение при продвижении отдается умению хорошо трудиться в коллективе, то такая организация имеет явные признаки сильной организационной культуры. Пониманию организационной культуры способствует изучение того, существуют ли в организации устойчивые заповеди, неписаные нормы поведения, ритуальные мероприятия, предания, герои и т.п. и насколько об этом осведомлены все сотрудники организации, насколько серьезно они относятся ко всему этому. Если сотрудники хорошо осведомлены об истории организации, серьезно и с уважением относятся к правилам, ритуалам и организационным символам, то можно уверенно предположить, что организация обладает сильной организационной культурой.

 Качество  руководства также имеет огромное  влияние на формирование и  развитие организационной культуры  и также трудно оцениваемо.

 Легальность  и репутация

 Информационные  системы

 Информация  должна быть собрана, сохранена, и синтезирована таким образом, чтоб реагировать на запросы  деятельности и стратегии. Информационные  системы могут не только помочь  в анализе окружающей среды, но и быть стратегическим оружием в достижении конкурентоспособных преимуществ. Они достигают четыре важные цели:

1. С их  помощью можно получить предупреждение  о внутренних и внешних проблемах  организации. Информационная система  представляет собой базу данных, в которой информация собирается, разбивается на категории и храниться для использования сотрудниками всех отделов.

2. С их  помощью можно автоматизировать  рутинные операции (платежные ведомости, инвентарь и т.д. могут быть  написаны автоматически)

3. Информационные  системы помогают менеджерам  всех уровней принимать рутинные  повседневные решения (например, решать  проблему расписания заказов).

 

ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ

  «Показатели  текущей платежеспособности показывают  отношение наличных, безналичных и других краткосрочных активов к обязательствам компании».

 Основные  показатели текущей платежеспособности: коэффициент абсолютной ликвидности, коэффициент критической ликвидности  и коэффициент текущей ликвидности

 

SWOT – анализ

 компании  «Росгосстрах»

 Общие  сведения о компании

 Российская  государственная страховая компания  имеет богатую историю и многолетний  успешный опыт работы. Образованная  в феврале 1992 года, она стала правопреемником  Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. Развитие российского рынка страховых услуг в значительной степени определялось деятельностью Госстраха, а затем Росгосстраха.

 В июле 2003 года после поэтапной приватизации  пакет в 75 процентов минус одна  акция ОАО "Росгосстрах" приобрели отечественные инвесторы.

 Государство  по-прежнему сохраняет блокирующий  пакет акций, что обеспечивает  компании дополнительную надежность. Кроме того, через участие в  деятельности Росгосстраха как  системообразующей компании государство  воздействует на формирование целой отрасли экономики страны.

 Цель  компании «Росгосстрах» - стать абсолютным  лидером российского рынка страхования, закрепить репутацию надежной, солидной  и динамично развивающейся компании.

 Управление  Группой компаний "Росгосстрах" осуществляется Холдинговой компанией "Росгосстрах". Она определяет направления стратегического развития как всей компании в целом, так и отдельных подразделений. Вся система работает по единым корпоративным стандартам управления, применяет универсальные страховые технологии.

 Установление  взаимовыгодных партнерских отношений  с крупнейшими российскими финансовыми  институтами – один из главных  приоритетов стратегии развития  Росгосстраха сегодня. В настоящее  время Росгосстрах сотрудничает  с крупнейшими московскими и региональными российскими банковскими структурами практически на всей территории России и во всех областях страхования.

 Еще  одним важным аспектом сотрудничества  является содействие компании  «Росгосстрах» своим существующим  и потенциальным корпоративным клиентам в организации контактов и встреч с банками – партнерами по вопросам финансирования их деятельности и продаж всего спектра банковских продуктов. Глубокое знание рынка и уникальные возможности Росгосстраха позволяют предложить любому из наших клиентов наилучший вариант решения стоящей перед ним задачи.

 

 

 

Содержание

 

 

Введение

 

Внутренние переменные

 

1. Цели

 

2. Структура

 

3. Задачи

 

4. Технология

 

5. Люди

 

6. Взаимосвязь  внутренних переменных

 

Список использованной литературы

 

Введение

 

 

Данная тема - «Внутренняя среда организации: основные элементы и их взаимосвязь», была выбрана мною не случайно, поскольку именно внутренняя среда

в первую очередь определяет характер и успешность деятельности предприятия. В каждый определённый отрезок времени внутренний фактор организации есть нечто «данное», что менеджеры должны изменять в ходе достижения поставленных целей.

 

Цель моей работы заключается в изучении внутренней среды организации.

 

Мои задачи:

 

ь Проанализировать факторы внутренней среды предприятия

 

ь Оценить их эффективность внутри организации

 

ь Провести взаимосвязь между основными внутренними элементами организации

 

АКТУАЛЬНОСТЬ

 

Данная тема является актуальной для любой организации. Менеджмент формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации, представляющую собой таких составляющих, как структура, внутриорганизационные процессы, технология, кадры, организационная структура, и осуществляет управление функциональными процессами, протекающими в организации.

 

ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ

 

Своё исследование я проводила в ООО «Пресса».

 

ПРЕДМЕТ

 

Мне необходимо было исследовать основные элементы внутренней среды, тем самым увидеть их эффективность, что, в конечном счете, приведёт к

усовершенствованию организации в целом.

 

МЕТОДЫ

 

Методы моего исследования заключались в следующем:

 

v анализ  документов