Виртуальные корпорации, особенности и проблемы

30 марта «ВКонтакте» запустила своё официальное приложение для iPhone. В этот же день обновился раздел «Мои приложения». Система показывает, кто из друзей установил то или иное приложение, какие приложения популярны среди друзей и т. д.

16 мая появилась возможность применять хештэги в своих записях, введя решётку и любую комбинацию латинских букв, например, #wikipedia. Такие сочетания становятся кликабельными и ведут на поиск по всем статусам.

15 июня вышел официальный клиент для телефонов на платформе Android.

14 июля «ВКонтакте» отказывается от платёжной системы.

13 октября стало возможно добавить пользователя в друзья по новой системе: были объединены разделы «Друзья» и «Подписчики». При нажатии кнопки «добавить в друзья» пользователь подписывается на новости интересующего его человека. Исчезла кнопка «Нет, не добавлять в друзья». Вместо неё появилась кнопка «Нет, оставить в подписчиках».

2012 год

17 января появилась альфа-версия сервиса «видеозвонки».

26 января сайт окончательно «переехал» на домен vk.com.

28 марта ВКонтакте открывает официальное представительство в Киеве.¹¹

 

 

 

 

2.2 Общая  характеристика

 

 

«ВКонтакте» — крупнейшая в Рунете социальная сеть, второй по популярности сайт на территории Белоруссии, третий — на Украине, пятый — в Казахстане, 29-й — в мире. Ресурс изначально позиционировал себя в качестве социальной сети студентов и выпускников российских вузов, позднее стал называть себя «современным, быстрым и эстетичным способом общения в сети». По данным на сентябрь 2012 года ежедневная аудитория «ВКонтакте» — около 38 миллионов человек.

История названия.

На  выбор названия сети оказали влияние  два фактора:

1. Её создатель Павел Дуров переосмыслил фразу «В полном контакте с информацией», которая являлась джинглом радиостанции «Эхо Москвы»;
2. Среди вариантов названия искались те, которые не будут ассоциировать сайт с определенными социальными категориями и классами. Для этого идеально подходило слово «контакт».

В 2012 году один из основателей соцсети Лев Левиев рассказал газете Известия, что одним из вариантов названий на этапе стартапа был Studlist.ru. Однако позже этот вариант отпал, поскольку он обозначал лишь определенную аудиторию проекта.

Функциональность

Пользователям «ВКонтакте» доступен характерный для многих социальных сетей набор возможностей: создавать профиль с информацией о себе, производить и распространять контент, гибко управлять настройками доступа, взаимодействовать с другими пользователями приватно (через личные сообщения) и публично (с помощью записей на «стене», а также через механизм групп и встреч), отслеживать через ленту новостей активность друзей и сообществ.

Кроме возможности писать новые сообщения  пользователь может оставлять комментарии  под уже опубликованным контентом. К своим сообщениям можно «прикреплять» фотографии, аудио-треки и видео-записи (в том числе и полнометражные фильмы), граффити и опросы.

Возможность закачивать на сайт собственные записи и использовать файлы, загруженные  другими пользователями, делает «ВКонтакте» одним из крупнейших медиа-архивов Рунета. Из всех имеющихся на сайте файлов пользователь может создавать в своем профиле личную коллекцию записей, при желании группируя их в отдельные альбомы.

«ВКонтакте» предлагает сторонним ресурсам использовать специально разработанные инструменты — виджеты — для глубокой интеграции с социальной сетью. Эти решения позволяют встраивать в сайты систему комментариев для пользователей, сообщества, систему опросов, а также возможность легко поделиться ссылкой на материал с другими пользователями и авторизоваться на сайте.

Интерфейс «ВКонтакте» доступен более чем на 50 языках.

 

Платёжная система

Merchant API — электронная платёжная система для Рунета — была запущена в апреле 2010 года. Счёт в платёжной системе привязан к учётной записи и для его пополнения большинство пользователей сети используют платёжные терминалы.

14 июля 2011 года заявили, что «ВКонтакте» отказывается от платёжной системы, по словам заместителя гендиректора «ВКонтакте» Илья Перекопский.

Ликвидация  платёжной системы будет проходить  в несколько этапов. Сначала администрация  закроет сервис желаний, который  позволял пользователю выбрать для  себя подарки, которые могли для  него приобрести его друзья. Однако в течение ещё месяца пользователи смогут оплачивать внутренней валютой  социальной сети товары в онлайн-магазинах, которые являются партнёрами ресурса. Затем от платёжной системы будут отключены все интернет-магазины. В компании отмечают, что закрытие платёжной системы коснётся небольшого числа пользователей (менее 1 %). При этом оплачивать другие услуги социальной сети (таргетированную рекламу, дополнительные функции в играх и приложениях) пользователи смогут с помощью платёжных терминалов и банковских карт. Так, в начале июня 2011 годаадминистрация «ВКонтакте» позволила пользователям привязывать банковские карты к аккаунтам в социальной сети.

28 июля 2011 года администрация официально в своём блоге заявила, что сервис желаний будет отключён 15 августа. На счета пользователей будут переведены все рубли «ВКонтакте», накопленные их друзьями для оплаты желаний. После этого рубли «ВКонтакте» можно будет тратить в подключённых к системе магазинах, а 30 августа этого же года отключат от своей системы все интернет-магазины, а все оставшиеся на личных счетах пользователей рубли будут переведены в голоса. Пользователи по-прежнему смогут вводить в систему деньги для покупки голосов, которые используются в приложениях и подарках. Рекламодатели по-прежнему смогут всеми доступными средствами (терминалы, банковские карты и прочее) оплачивать тартегированную рекламу «ВКонтакте».

Владельцы

Долгое  время о владельцах сайта не было точных сведений, что порождало слухи. В дальнейшем газета «Ведомости», ссылаясь на ЕГРЮЛ, опубликовала список учредителей ООО «В Контакте», которое было зарегистрировано 19 января 2007 года: Вячеслав Мирилашвили (60 %) и его отец предприниматель Михаил Мирилашвили (10 %), Павел Дуров (20 %) и Лев Левиев (10 %).

Осенью 2010 года в ходе подготовки к IPO Mail.ru Group (выделенной из Digital Sky Technologies) стало известно, что компании принадлежит 24,99 % социальной сети. Кроме того, Mail.ru Group получила опцион на покупку ещё 7,5 % за $112,5 млн, таким образом, оценив всю компанию в $1,5 млрд.

14 июля 2011 года Mail.ru Group увеличила долю во «В Контакте» до 39,99 %.

На  август 2011 по данным JPMorgan акционерами «В Контакте» являлись Mail.ru Group (39,99 %), семья Мирилашвили (40 %), Павел Дуров (12 %), Лев Левиев (8 %). По другим данным у Мирилашвили 42 %, а у Левиева 6 %. ¹²

 

Выводы:  В ходе изучения истории развития «ВКонтакте» удалось увидеть рост компаниипо следующим характеристикам. Во-первых, это численность пользователей – она возросла с 3 млн. человек в 2006 году до 40 млн. человек в настоящее время.  На 14 августа 2012 года Вконтакте занимает 3 место в России по популярности пользования.  Сайт разработан более чем на 50 языках мира. Такая популярность и распространенность – колоссальное достижение компании.

Во-вторых, это доходность сайта. По итогам 2010 года чистая прибыль ВКонтакте за год выросла на 22,7% - до 453,3 млн. руб. Данная сумма более чем в два раза превышает доход за 2009 год. Прибыль от продаж составила 559,8 млн. руб., а это на 18,8% больше, чем в предыдущем году. Теперь общая прибыль компании составляет 2,3 млрд. руб. Российская компания Mail.ru Group уже увеличила долю соцсети ВКонтакте до 39,99% с прежних 32,49%. Mail.ru Group реализовала договор на выкуп у создателей ВКонтакте 7,44% акций за $111,7 млн. Таким образом, общая стоимость социальной сети составляет $1,5 млрд. ¹³

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. ВИРТУАЛЬНАЯ  КОРПОРАЦИЯ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ  «ВКОНТАКТЕ»

 

3.1 Проблемы виртуального управления «Вконтакте»

 

  Посетители сайта не прощают ошибок и недоработок. Даже не слишком опытный и придирчивый посетитель сайта способен интуитивно отличить сайт, разработанный начинающим веб-дизайнером, от сайта, разработанного опытными веб-дизайнерами от сайта, разработанного опытными веб-дизайнерами профессиональных веб-студий.

  Еще проще отличить сайт, разработанный человеком, не разбирающимся в веб-дизайне и программировании, с помощью программы-редактора низкого качества.

  Простой пример возникновения проблем, связанных с самостоятельной поддержкой сайта, - выбор шрифта. Большинство заказчиков не задумывается, что такая, на первый взгляд, "мелочь", как выбор шрифта, может свести на нет все усилия по разработке сайта.

 

 

 

3.2 Предложения по совершенствованию управления корпорацией

 

        «В Контакте» уже давно и прочно занял лидирующую позицию среди всех сайтов – социальных сетей. Хотя если быть до конца откровенным, то и среди всех сайтов Рунета в целом. Если «В Контакте» и уступает Яндексу то совсем немного, условно, если можно так выразиться.

       «В Контакте» в отличие от своих зарубежных коллег, не стал жертвой падения популярности, и обошел их всех стремительностью взлета. Российские аналоги то же не смогли составить ему хотя бы видимость конкуренции. Так в чем же причина такого стремительного успеха? В чем причина взлета этой социальной сети?

На  этот счет создатель и генеральный  директор социальной сети «Вконтакте» Павел Дуров, выразился предельно лаконично: «Мы много и усердно работали, и продолжаем работать еще больше и еще усерднее». Да он прав, это ключевая позиция успеха. Но как же еще лучше усовершенствовать «Вконтакте».

        Во-первых, необходима грамотная команда разработчиков. Многие отмечали что «В Контакте» гениален, хотя бы, потому что был построен простейшим образом. Не было ни сложных скриптов, не своего собственного языка программирования. Не высшего пилотажа и мастерства веб-разработки. Но при этом он был идеально сбалансирован и отлажен. Он работал как часы и не утомлял пользователей проблемами с доступом или багами. А его простота стала залогом удобства управления. Определенно разработчики подошли к вопросу с умом, а не по принципу: «чем больше примочек, тем лучше». Были, конечно, и сдвиги в работе, т.е. новшества, которые пришли не по душе пользователям этой социальной сети, например, отказались от идеи просмотра чужих страничек. И это все благодаря грамотной команде разработчиков.

         Во-вторых, это финансово-программная целостность. Сложно звучащий пункт, прост, если разобраться. Просто команда разработчиков и финансовых управленцев должны  тесно взаимодействовать между собой. И программисты сделают все, что выгодно в финансовом плане, а не то, что новее и более модное среди разработчиков.

         Затем, это оперативное реагирование на мнение пользователя. «Вконтакте» славен тем, что желание пользователя закон. Практически все новшества «В Контакте», это не прихоть совета управления, это реакция на письма пользователей. Захотели доступ с телефонов, пожалуйста, интеграцию YouTube плеера – легко, улучшенный просмотр фото – получайте, высокое расширение видеофайлов – не вопрос. «В Контакте» мгновенно реагировал на нужды пользователей, удовлетворяя их и не заставляя разочаровываться в любимом сайте.

          И наконец,  постоянное совершенствование. «В Контакте» не стоит на месте и дня. Да посмотрите сами: все более сложные структуры вводятся в сервис, все больше возможностей появляется у пользователей. Все меньше технических проблем. Управление сайтом «В Контакте» сейчас настолько просто и при этом многофункционально, что заходя на иные ресурсы по привычке ждешь того же. Однако функциональность остальных веб-сайтов Рунета оставляет желать лучшего и явно не годится в конкуренты с «Вконтакте».

  Именно благодаря этим качествам «Вконтакте» станет еще более успешным , популярным и востребованным. Если вы когда-нибудь решить открыть свое собственную социальную сеть, вспомните, благодаря каким действиям так взлетел «В Контакте» и действуйте так же.¹⁴

 

 

Выводы: Основные достоинства Вконтакте, на мой взгляд, это возможность настройки под себя, легкий и приятный дизайн, музыка, общение, огромное количество групп по интересам, поиск друзей, просмотр фильмов. Вообще сколько людей, столько и мнений. Можно сказать сказать как много хорошего, так и отметить некоторые недостатки. Меня порадовали обновления, в которых можно добавлять в сообщения или на стенку документы, это для меня есть неимоверным плюсом. Минус контакта, что надеясь зайти на пару минут, порой трудно выйти, потому как то сообщение от кого-то пришло, то увидел новую тему обсуждения.

К тому же, почти все мои знакомые зарегистрированы Вконтакте. Я бы с удовольствием заменила эту сеть на что-то другое. Например, Твиттер. Но к сожалению, только единицы из моих друзей там «обитают».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении я хотела бы немного подытожить все вышесказанное. Как мы выяснили, виртуальное предприятие  – это сетевая, компьютерно-посредованная  организационная структура, состоящая из неоднородных компонентов, расположенных в различных местах. Тогда прилагательное «виртуальное» может интерпретироваться как «искусственно образованное», или как «мнимое, не существующее в реальном физическом пространстве», или как «расширенное за счет совместных ресурсов».