Управление товарным ассортиментом на предприятии ООО"СКИТ"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 09:54, отчет по практике

Краткое описание

Практика проходил(а) на предприятии ООО "компания СКИТ". В ходе прохождения практики мной был изучен опыт работы предприятия (в области социально-экономических и организационных проблем управления товарным ассортиментом). Закреплены знания по спец. дисциплинам, и умения применять их на практике. Собраны фактические данные: о деятельности предприятия для написания отчета по практике в соответствии с программой.

Содержание

Введение 5 стр.
Раздел 1. Формирование и история развития предприятия ООО Компании СКИТ 6-7 стр.
1.1. Объем услуг и продукции их номенклатура 7-9 стр.
1.2. Основные потребители «Компании СКИТ» и конкуренты 10-11 стр.
Раздел 2. Предприятие ООО Компании СКИТ как открытая система 12 стр.
2.1. Блок-схема производственной структуры предприятия «Компании СКИТ» 12 стр.
2.2. Экономический потенциал предприятия ООО Компании СКИТ 13стр.
2.3. Материально-техническая база информационной деятельности на предприятии 13- 14 стр.
2.4. Рекомендации по дальнейшему наращиванию потенциала организации 14 стр.
Раздел 3. Организационная структура управления предприятием «Компании СКИТ» 14 - 15 стр.
3.1. Состав административных служб и система их подчинения в общей организации и управления предприятием16-17 стр.
3.2. Характеристика функций управления менеджеров 17стр.
3.3. Должностные обязанности руководителей. Штатное расписание предприятия. Делегирование полномочий должностным лицам на более низком уровне управления18-20 стр.
3.4. Организация труда. Использование управленческой техники 20-21 стр. 3.5.Система документооборота 21- 22 стр.
Раздел 4. Организация маркетинговой деятельности 22 стр.
Раздел 5.Перспективы обновления ассортимента услуг и продукции предприятия СКИТ. Формы и методы стимулирования сбыта услуг и продукции предприятия 22 – 23 стр.
Раздел 6. Управление основным производством 23 стр.
6.1. Методы организации основного производства на предприятии и их эффективность 23 стр.
6.2.Степень механизации и автоматизации процесса производства услуг и продукции. Оперативное управление производством 23 – 24 стр.
Раздел 7. Управление инфраструктурой предприятия 25 -26 стр.
7.1..Организация ремонта оборудования. Материально-техническое обеспечение 26 – 27 стр.
7.2. Предложение по управления инфраструктурой предприятия 27- 28 стр.
8. Планирование на предприятии. Предложение по планированию 28- 29 стр.
9. Система учета и контроля на предприятии 29- 30 стр.
10. Анализ деятельности предприятия 31- 32 стр.
Выводы 33- 34стр.
Литература 35-36 стр.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Готовая робота Управление товарным ассортиментом для повышения эффективности управления организации.docx

— 1.52 Мб (Скачать документ)

 

8. Планирование на предприятии. Предложение по планированию.

          В   плане предприятия ООО « Компании СКИТ»  изложены  основные цели предприятия и определены пути и способы их достижения.

            Планирование предприятия ООО  Компании СКИТ  необходимо для  достижения следующих  целей:

-установления спроса потребителя

-производство продукции наивысшего качества

-выполнение сроков поставок

-установление уровня  цен с учетом условий конкуренции

-поддержание репутации  фирмы у потребителей.

Предприятие ООО Компании СКИТ поставило перед собой главные   задачи:

1. Обязательное планирование  роста прибыли.

2.Строгий учёт и контроль  оборотов на предприятии

3. увеличение доли  продаж.

При отсутствии чёткого плана маркетинга станут возникать проблемы:

       - непонятно, на каких покупателей нужно ориентироваться;

      - какие  виды продукции  надо развивать, какие улучшать, от каких — отказываться;

      - на предприятии будут нечеткие перспективы развития или отсутствовать вообще.

Основной задачей планирования является получение максимальной прибыли. Можно сделать вывод, что планирование - помогает в удобной форме обосновать принятие тех или иных решений, и спрогнозировать их результаты и спланировать свои действия в той или иной ситуации. Поэтому без планирования предприятие существовать будет недолго, поэтому нужен строгий контроль и учет планирования.

 

9. Система учета и контроля на предприятии.

В условиях рыночной конкуренции  успешная деятельность «Компании СКИТ», зависит от достижения поставленных перед ней целей. От ее финансово-экономической устойчивости , устойчивости среди конкурентов на рынке.

Система учета предприятием включает:

- сбор и обработка информации;

- регулирование реализации управленческого решения;

- регистрация и обработка информации управленческого решения;

- изучение и оценка управленческих решений.

 Все процессы подчинены плану по распределению ресурсов для достижения глобальных целей.


 

планирование



организация и регулирование


 учёт


анализ

               контроль

На стадии учета  на предприятии обязательно нужно обеспечивать контроль за:

- наличием и движением средств;

- использованием производственных ресурсов в соответствии нормативами и сметами;

- состоянием выданных и полученных обязательств;

- законностью хозяйственных операций организации и т.д.

Данные учета служат базой  для контроля. И необходим контроль на предмет качества самого учета.

Программа автоматизации  учета услуг незаменимый помощник для управления предприятием. Основное назначение программы - автоматизация и оптимизация учета, с целью упрощения работы по учету услуг, клиентов, материалов путем систематизации используемых исходных данных. Программа включает максимальный спектр возможностей, необходимых для организации учета предприятии производства выпускаемой продукции.

Учет предназначен для:

автоматизированного учета  услуг;

учета расходных материалов для производства;

учета продаж продукции;

контроль за доходами;

автоматического расчета  прибыли;

расчета зарплаты сотрудников;

предварительной записи клиентов;

анализа маркетинговой деятельности;

анализа качества проведенных  рекламных компаний;

оперативного контроля состояния  дел на предприятии.

Автоматизация учета поможет  администратору качественно организовать работу салона, а владельцу - максимально  контролировать бизнес.

10.  Анализ  деятельности  предприятия. 

Основными показателями качества ООО "Компании СКИТ" являются:

- Соответствие всем государственным  стандартам качества всего ассортимента  продукции; 

- Своевременное выполнение  финансовых и других обязательств  перед поставщиками и клиентами;

- Система обслуживания  клиентов непосредственно на  складе;

- Система работы торговых  представителей.

Как считает руководитель организации, особое внимание к качеству поставляемых товаров является основным критерием, влияющим на стабильный рост компании. Клиентская база организации  довольно стабильная. Большинство закупщиков сотрудничают с ООО "Компанией  СКИТ" более 7 лет. Это также служит показателем качества работы организации.

Руководители отделов  ежемесячно отчитываются коммерческому  директору о своевременности  расчетов с поставщиками и своевременности  поставки товара клиентам. При возникновении  проблем, в случае, если их руководитель отдела не может их решить самостоятельно, они выносятся на обсуждение на совещании  у коммерческого директора, или  у генерального директора. Таким  образом, своевременно решаются проблемы, возникающие с выполнением финансовых и других обязательств.

Система сервиса построена  таким образом, чтобы обслуживание было удобным и быстрым. В 2002 году система учета и обслуживания была полностью компьютеризирована, что позволило увеличить скорость обслуживания, снизить количество ошибок в работе, оптимизировать систему  отчетности и, соответственно, повысить качество обслуживания.

Техническое качество обеспечения, помимо указанной компьютеризации  и автоматизации системы учета  и ведения бухгалтерии, заключается  в модернизации оборудования и машин. В частности, в 2006 и 2007 годах было приобретено 16 погрузчиков, позволившие во многом автоматизировать процесс перемещения товара по территории производства.

Организационное обеспечение  качества заключается в совершенствовании  системы управления, системы внутренней отчетности, системы коммуникации по горизонтали (между отделами) и по вертикали (от нижестоящих сотрудников – вышестоящим) и др. Большое внимание уделяется стратегическому и тактическому планированию. В соответствии с текущими показателями планы постоянно корректируются.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выводы

Производственная практика заключалась в комплексном анализе  деятельности предприятия ООО "Компании СКИТ". Анализу подлежали основные цели, задачи и виды деятельности предприятия, основные технико-экономические показатели предприятия, обеспечение качества товаров и услуг, основные аспекты  менеджмента на предприятии. Подробно была рассмотрена структура деятельности, функции и управление отдела маркетинга. Также было рассмотрены и проанализированы особенности торговой деятельности на предприятии, и система маркетинговой  деятельности.

В результате знакомства с предприятием выявлено, что управление предприятием является линейным и имеет ряд своих недостатков:

- Перекладывается ответственность  при решении проблем, требующая участия нескольких подразделений;

- Плохая приспособляемость к изменению ситуации;

- качество работы подразделений взаимоисключающие;

- большое количество уровней управления между работниками, выпускающей продукцией, и лицами, принимающие решение;

- ограничена инициатива у работников низшего уровня управления.

Мною сформулированы следующие  предложения: заменить структуру управления на дивизиональную она существенно ускорит реакцию предприятия на изменения, происходящие во внешней среде. Продуктовая структура позволит легко справляться с разработкой новых видов продукции, исходя из соображений конкуренции, совершенствования технологии или удовлетворения потребностей покупателей. Региональная структура позволит более эффективно учитывать местное законодательство, социально-экономическую систему и рынки по мере географического расширения рыночных зон. Что касается структуры, ориентированной на потребителя, то она даст возможность наиболее эффективно учитывать запросы тех потребителей, от которых предприятие более всего зависит. Таким образом, выбор дивизиональной структуры управления предприятием, я считаю, является фактором наиболее эффективным, с точки зрения обеспечения реализации стратегических планов предприятия, и достижения его целей. В заключение хотелось бы сказать несколько слов о том, что из полученных в институте знаний и навыков мне пригодилось в работе знание в частности, следующие:

· наличие общих знаний в области управления предприятием;

· компетентность в вопросах технологии производства;

· умение владеть ситуацией  на рынках,

· наличие знаний в области  анализа экономической ситуации на основных рынках;

· умение анализировать деятельность и действия фирм конкурентов;

И выяснено что важнейшим требованием к менеджеру является умение управлять людьми.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

 

    1. Анализ хозяйственной деятельности. (Учебное пособие) Под ред. Бариленко В.И. (2009, 414с.)
    2. Антикризисное управление предприятием: учебное пособие / В.В. Жариков, И.А. Жариков, А.И. Евсейчев. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009.
    3. Гаврилова А.Н. Финансовый менеджмент: учебное пособие / А.Н. Гаврилова, Е.Ф. Сысоева, А.И. Барабанов, Г.Г. Чигарев, Л.И. Григорьева, О.В. Долгова, Л.А. Рыжкова. – 5-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2009. – 432 с. (содержание учебника)
    4. Коммерческая деятельность: организация и управление. (Учебник) Бунеева Р.И. (2009, 365с.)
    5. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. Медведева О.В., Шпилевская Е.В., Немова А.В. (2010, 154с.)
    6. Производственный менеджмент. Учебник для вузов / Под ред. С.Д. Ильенковой. М: ЮНИТИ, 2002.
    7. Теория экономического анализа.  Шеремет А.Д. (2011, 352с.) Непомнящий Е.Г Экономика предприятия. - М.: Кнорус, 2009
    8. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью».
    9. Экономика предприятия. (Учебное пособие) Жиделева В.В., Каптейн Ю.Н. (2010, 133с.)
    10. Экономика предприятия: конспект лекций/ Фролова Т.А. Таганрог: Изд-во ТТИ ФЮУ, 2012.
    11. Экономика труда. (Учебник) Под ред. Кокина Ю.П., Шлендера П.Э. (2010, 686с.)
    12. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли. Под ред. Соломатина А.Н. (2009, 560с.)
    13. Экономика. (Учебное пособие) Борисов Е.Ф. (2012, 256с.) Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П. Градова. СПб.:
    14. Экономический анализ. (Учебное пособие) Когденко В.Г. (2011, 399с.)
    15. Экономический анализ. (Учебное пособие) Маркин Ю.П. (2011, 450с.)

Информация о работе Управление товарным ассортиментом на предприятии ООО"СКИТ"