Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июня 2013 в 18:24, курсовая работа
Целью исследования является разработка теоретико-методологических основ и методических рекомендаций по анализу деловой карьерой персонала в организации.
В соответствии с целью определены следующие основные задачи:
1.рассмотреть понятие деловой карьеры персонала, основные цели и правила ее построения;
2.изучить этапы деловой карьеры работника организации;
.произвести обзор основных направлений по совершенствованию деловой карьеры персонала организации;
.на примере конкретной организации произвести анализ эффективности управления деловой карьеры персонала;
.на основе выявленных проблем разработать проект мероприятия по совершенствованию управления деловой карьерой в исследуемой организации и экономически обосновать его;
Введение
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ управления, научно-методологические основы деловой карьеры
1.1 Понятие и содержание управления деловой карьеры
.2 Понятие управления деловой карьерой
.3 Управление деловой карьерой как часть системы управления персоналом
2. Управление деловой карьерой на СПС "Руденск"
2.1 Краткая характеристика организации
.2 Анализ факторов карьерного приближения персонала
.3 Оценка карьерного роста персонала организации методом анкетного опроса
3. Пути дальнейшего повышения качественного обеспечения управления деловой карьерой
3.1 Организация производственно-технических курсов повышения квалификации персонала
.2 Расчет экономической эффективности внедряемого мероприятия
Заключение
Список источников и литературы
Поэтому, выстраивая стратегию карьеры, важно определиться по следующим пунктам:
насколько выбранная профессиональная специализация востребована на рынке труда (уровень конкуренции среди представителей данной профессии);
насколько выбранная профессия конъюнктурна устойчива;
какие еще карьерные пути
специальности примыкают к
какая должностная позиция является пределом развития данной специализации;
насколько выбранная профессия зависит от конкретного регионального рынка (является ли выбранная специальность международной либо порождением какого-то региона).
Если ответы на данные вопросы есть, и они позволяют сделать вывод, что желанная специализация позволит адекватно самореализоваться, пора приступать к определению целей, выстраиванию их иерархии и оперативному планированию.
Лучше иметь плохой план, чем не иметь никакого. Поэтому, несмотря на большое количество случайных факторов, стоит попытаться обозначить основные желаемые цели и наметить последовательность действий по их достижению.
На этапе планирования было более правильно рассмотреть процесс построения своей карьеры не как непрерывное действие, продолжающееся в течение всей жизни, а как последовательность проектов, то есть действий с определенным результатом, ограниченных во времени и ресурсе. Это облегчит выработку конкретных шагов по воплощению карьерных замыслов в жизнь.
Как мы уже отмечали, сложно в самом начале своего профессионально пути определиться раз и навсегда как с выбором конкретной карьеры.
Разбиение всей деятельности по профориентации и воплощению данной ориентации в реальности на серию проектов позволяет существенно уменьшить горизонт планирования, конкретизировать цели, следовательно, увеличить точность составляемых планов и прогнозов.
Для того чтобы четко спланировать свою карьеру в виде последовательности проектов, хорошо бы освоить технологию планирования и проектного управления. Мы не ставим себе здесь задачи преподать основы данных курсов, однако разберем пример карьерного становления именно с точки зрения методологии управления проектом.
И так, прежде всего, открывая проект по развитию своей карьеры, следует определиться с обозримой целью на обозримый период. Например: работая муниципальным служащим, можно поставить себе задачу стать государственным служащем.
Это удобные и достижимые цели, если хотя бы какая-то работа уже есть. Однако для молодых специалистов часто формулировка ответа на вопрос, кем они не хотели бы работать, значительно проще, чем выбор желаемой карьеры. Ну что же, это тоже может быть методом формирования плана проекта: определить специальности, примыкающие к полученной профессиональной области, но не являющиеся желаемым объектом карьеры в ближайшем будущем. А из оставшихся уже выбрать те виды деятельности, которые вызывают наименьшее отторжение.
Конечно, всегда лучше исходить из позитивного настроя при выборе карьеры, но целый ряд людей разделяют всю жизнь на два вида деятельности: To есть "на пропитание" зарабатывают одним способом, а вот самореализация обеспечивается иначе - через хобби, через некоммерческую активность, но порой и через деятельность, приносящую небольшой доход, которого для привычного образа жизни не хватит - но перед ними и нет такой задачи.
Определение основных целей проекта по развитию своей карьеры, сроков достижения этих целей и ресурсов, необходимых для реализации проекта, является основной) неизменяемой частью проекта.
Принципиальным условием является неизменность существа проекта, до достижения результата. Иначе результата не удастся достичь никогда. "Вот выбрали себе направление - и идем!", - уверенно утверждал прораб, герой кинофильма "Кин-дза-дза", считавший, что идет к Ашхабаду, двигаясь по совершенно другой планете в иной Галактике. И, что характерно, выбрался из казавшейся изначально безвыходной ситуации!
После определения существа проекта необходимо приступить к собственно планированию, то есть к определению логической последовательности решения серии задач, ведущих к реализации проекта. Для того чтобы учесть все возможные задачи, которые нужно будет решать, лучше провести небольшой "мозговой штурм", собрав различных участников, которые смогут "накидать" большое количество шагов, требуемых для успешного течения проекта. При этом каждое предложение стоит учесть и вписать в программу реализации, даже если это будет задача из серии "попасть на прием к президенту страны и получить у него монополию на торговлю алкоголем". Каждую из задач стоит связать сроками, условиями выполнения и необходимыми для выполнения ресурсами. В результате рождается общий план, черновик действий на пути к поставленной цели.
После того как подробный черновой план со всеми задачами и мероприятиями составлен, следует приступить к процессу оптимизации. А это означает критическое прохождение через весь план опять и удаление из него тех задач, решение которых является не обязательным или невыполнимым при имеющихся ресурсах или имеющемся лимите времени. Именно на данной ступени, на данной ступени задачи вроде визита к президенту страны будут вычеркнуты, если нет достаточного административного ресурса для их выполнения.
Сразу, на этапе планирования, такие задачи не стоит отбрасывать, несмотря на их кажущуюся абсурдность, потому что очень сложно отделить реализуемые задачи от нереализуемых в момент составления плана. Попытка изначально ограничить себя только хорошо известными и понятными задачами может привести к примитивному алгоритму действий, заранее ограничивающему проект только стандартными задачами и условиями, а, следовательно, лишающими его конкурентоспособности. Весь проект может тогда свестись к задаче "хорошо учиться и хорошо трудиться", что вряд ли продвинет планирующего по желаемой карьерной лестнице, потому что не выделит из большого числа таких же претендентов. В ходе оптимизации происходит проверка задач на логическую связанность, зависимость их друг от друга, на необходимость и достаточность имеющихся ресурсов для выполнения задач проекта, определение временных сроков для решения каждой задачи, выстраивание порядка и последовательности конкретных шагов.
Сотрудник должен отразить
в плане карьеры, профессиональные
цели, жизненные этапы, самоанализ,
работу над собой, а также личные
качества и действия, с помощью
которых он хочет добиться престижного
и высокооплачиваемого
И главное в любом планировании - помнить, необходимое и достаточное условие - это, прежде всего активная жизненная позиция "карьериста" и стремление к развитию.
1.3 Управление деловой карьерой как часть системы управления персоналом
Ротация кадров
Длительное пребывание работника
в одной должности снижает
его трудовую мотивацию, сотрудник
ограничивает кругозор рамками одного
участка, свыкается с недостатками,
перестает обогащать свою деятельность
новыми методами и формами. Поэтому
при организации процессов
По определению, данному в энциклопедическом словаре, под ротацией кадров (от лат. rotatio - круговое движение) понимаются горизонтальные перемещения работников с одного рабочего места на другое, предпринимаемые с целью ознакомления работников с различными производственными задачами организации. То есть ее особенностью является то, что перестановки производятся в пределах только одного иерархического уровня, причем одним работодателем и в пределах одной организации.
Ротация - это плановое служебное перемещение или существенное изменение должностных обязанностей работника.
В теории менеджмента утвердилась позиция, согласно которой оптимальный период для занятия одной должности руководителем составляет 5 лет, для специалиста 3-5 лет. Однако нельзя устанавливать общий срок для всех однородных должностей. В каждом конкретном случае следует учитывать обстоятельства, влияющие на период занятия работником должности.
Основными факторами, определяющими оптимальный срок пребывания человека в одной должности, являются следующие признаки:
-период времени, необходимый для получения знаний, навыков на новой должности, "вхождения" в коллектив, то есть период адаптации, который зависит от сложности работы;
-продолжительность и
интенсивность умственных
-степень монотонности (рутинности) работы;
-степень стрессовости, подверженности должности конфликтам;
-продолжительность ручных операций и степень физической нагрузки на каждый орган (для рабочих);
-степень вредности и опасности работы для здоровья;
-индивидуальные особенности характера человека (темперамент, пол, возраст и т.п.);
-цели ротации;
-культурные, психологические особенности народа, населяющего страну, особенности коллектива самой организации.
Интенсивное применение ротации
считается положительным
Из положительных черт ротации можно выделить следующие:
·снижение текучести кадров;
·высокий показатель числа рационализаторских предложений со стороны работников;
·большая преданность организации и, как следствие этого, снижение утечки информации, являющейся коммерческой и иной тайной;
·снижение уровня стрессов, вызываемых монотонностью (рутинностью) работы;
·ротация позволяет работникам, не увеличивая числа должностей, сменить обстановку, включиться в процесс развития ввиду необходимости адаптации к новым условиям;
·взаимозаменяемость работников в случае болезней, отпусков и других ситуаций нестабильности;
·на "рабочих" должностях, связанных с риском для здоровья и жизни, снижается производственный травматизм, рабочие становятся более внимательными и осторожными вследствие того, что их внимание переключается и уменьшается мышечная утомляемость;
·устраняется чувство несправедливости, вызываемое тем, что одни люди должны выполнять более трудную работу, другие - более легкую или "прибыльную";
·повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом;
·в случае осуществления
"рокировки", "пары" общаются
друг с другом по вопросам, связанным
с работой, взаимоотношения между
ними улучшаются и это способствует
дальнейшему развитию взаимопомощи,
в целом любые ротационные
мероприятия усиливают
·передача опытными рабочими (специалистами) и руководителями своего опыта и знаний более молодому поколению работников способствует быстрому распространению рациональных приемов труда в организациях;
·если работник пройдет через все должности в своем отделе (цехе), он считает себя ответственным за все задачи, стоящие перед отделом (цехом) - достижение необходимых уровней качества и количества труда, снижение издержек производства, а также снижение уровня безопасности труда;
·в случае возникновения или угрозы возникновения конфликта его можно "погасить" или предотвратить путем грамотно произведенных кадровых перестановок;
·работники имеют возможность
сравнить между собой должности,
администрация организации
·снижение числа "тупиковых" должностей для лиц, ориентированных на "вертикальный" рост;
·если перемещения производятся
систематически на основании официально
существующей схемы, у людей возникает
ощущение, что о них заботятся,
снижается степень отчуждения между
работниками и руководством, улучшается
социально-психологический
·при функционировании политики интенсивных ротаций коллектив организации становится сплоченным, формируется принцип "чем я могу помочь?", каждый знает проблемы и людей других отделов, поэтому легче прийти к согласию по любому вопросу;
·ротация является хорошим методом обучения сотрудников без отрыва от производства.
Слабые же черты ротации состоят в следующем:
·падение производительности ввиду длительности периода адаптации людей к новым должностям;
·необходимы значительные средства для обучения перемещаемых людей, а также реализации самой системы перемещений;
·при неправильном перемещении могут возникнуть конфликты;
·никто не будет знать одну свою область так досконально, как при ситуации отсутствия ротаций;
·появление "клановости" при решение деловых вопросов;
·при реализации программы перемещений могут возникнуть проблемы, вызванные отказом людей, занимающих "хорошие" должности, перейти на "плохие".
В зависимости от того, кто
является инициатором, ротации могут
осуществляться: по инициативе администрации
организации; по инициативе работника;
по инициативе отдела по управлению персоналом.
В российских бюджетных организациях
руководители высшего и среднего
звеньев в подавляющем
По масштабу перемещений ротации делятся на:
) внутренние - в пределах одного предприятия или его подразделения. Они могут быть внутриотдельскими (внутрицеховыми), межотдельскими и т.д.;