Типология организационных структур

 

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧЕРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«ПЯТИГОРСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

ВЫСШАЯ ШКОЛА  ПОЛИТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ И ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕЖМЕНТА

Кафедра креативно-инновационного  управления и права

Унашхотлова Арина  Анзоровна

 

ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР

(Курсовая работа  по дисциплине «Теория управления»)

 

 

Научный руководитель:

к.э.н., доцент кафедры креативно-инновационного

управления  и права

Г.Н. Май-Борода

Пятигорск 2013 г. 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….....	3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ..	6
1.1. Организационная структура управления: понятие, основные элементы………………………………………………………………………	6
1.2. Взаимосвязь между составляющими структуры…………………….	9
1.3. Типология организационных структур управления……………….	13
Глава 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ, ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ТПП МЕРКУРИЙ»)………………………………………………………….	17
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия ООО «ТПП Меркурий»……………………………………………………………………...	17
2.2. Анализ организационной структуры предприятия ООО «ТПП Меркурий»……………………………………………………………………	19
2.3. Пути совершенствования организационной структуры предприятия ООО «ТПП Меркурий»………………………………………..	21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………	26
БИБЛИОГРАФИЯ…………………………………………	28
ПРИЛОЖЕНИЯ

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность  темы исследования. Организационная структура управления – одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением полномочий между ними и сотрудниками организации. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно, а главное - эффективно.

Применявшиеся до последнего времени методы построения организационных  структур управления носили нормативный  характер, недостаточное разнообразие, использовались типовые решения, что приводило к механическому переносу применявшихся в прошлом организационных форм в новые условия. Исходные факторы формирования структур рассматривали очень узко: численность персонала вместо целей организации; постоянный набор органов управления вместо изменения их состава и комбинации в разных условиях; устаревшие схемы и структуры штатов как усредненные показатели существующих организаций без анализа их недостатков и степени пригодности.

Сегодня при создании организационных структур применяется системный подход, который на практике приводит к более эффективному использованию всех ресурсов организации – материально-технических, финансовых и трудовых, что создает экономические преимущества деятельности организации, что в современных условиях является главным фактором успеха. Особое значение приобретает выявление и анализ возникающих проблем построения и развития организации. Данный подход предполагает исходное определение системы целей организации, которые обусловливают структуру задач и содержание функций аппарата управления.

Применительно к реализации системных принципов формирования внутренней структуры аппарата управления следует учитывать, что организационная  структура является сложной характеристикой  системы управления. В единой системе должны рассматриваться и различные методы формирования организационных структур управления, многие из которых появились лишь в последние годы. Эти методы имеют различную природу, каждый из них в отдельности не позволяет решить все практически важные проблемы построения организационной структуры аппарата управления и должен применяться в органическом сочетании с другими.

Степень разработанности  проблемы: в настоящее время мировая  и отечественная литература представлена достаточно обширным перечнем работ, посвященных организационным структурам управления. Вместе с тем, изучение трудов Виханского О.С., Кабушкина Н.И., Радугина А.А., свидетельствует о том, что целый ряд аспектов организационных структур управления, не подвергался проработке.

Цель данного исследования – рассмотреть типологию организационных структур управления предприятием, их особенности, преимущества и недостатки и разработать рекомендации по совершенствованию организационной структуры на примере предприятия ООО «ТПП Меркурий».

Объект  исследования – организационные структуры управления организаций.

 Предмет исследования – состав и соподчиненность различных элементов, звеньев и уровней управления.

Задачи, поставленные в соответствии с определенной целью:

- определить  понятие организационной структуры управления и ее элементов;

- выявить взаимосвязь  между составляющими структуры;

- рассмотреть типы организационных структур управления;

- дать общую  характеристику ООО «ТПП Меркурий»;

- проанализировать организационную структуру управления ООО «ТПП Меркурий»;

- рассмотреть  пути совершенствования организационной структуры предприятия.

Теоретико-методологические основы исследования. Теоретической базой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых по исследуемой проблематике. Методологическую базу исследования составляют следующие методы: системного анализа, обобщения, сравнения и конкретизации.

Эмпирическая  основа исследования. Данные, полученные в ходе изучения текущего архива ООО «ТПП Меркурий», а также использовались специальная литература, периодические издания, Интернет-ресурсы.

Теоретическая и практическая значимость исследования. На основании изученного теоретического и практического материала, его систематизации и критического анализа в ходе проведенного исследования в работе заложены теоретические и методические основы дальнейшего развития ООО «ТПП Меркурий».

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, включающих семь параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений.

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

 

1.1. Организационная структура управления: понятие, основные элементы

 

Ключевое значение для предприятия, (будь то машиностроительной или пищевой промышленности), в современных условиях имеет существующая на нем структура управления. Категория “структура” относительно социально-экономических систем отражает состав, строение экономического объекта, внутреннюю форму системы. Наличие структуры представляет неотъемлемый атрибут всех реально существующих социально – экономических систем, поэтому структура придает им ценность.

Структура, отражающая состав и соподчиненность различных  элементов, звеньев и ступеней управления, функционирующих для достижения определенной цели, называется организационной. Организационная структура управления – это целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в ее рамках  люди могли наиболее эффективно добиться поставленной перед ними цели. Законы бизнеса одинаковы для всех отраслей, это же можно сказать и о требованиях к структурам управления любых подразделений в любых предприятиях (таблица 1.1)¹.

Таблица 1.1

Требования  к структуре управления

Оптимальность	Оперативность	Экономичность
Число ступеней управления следует свести до минимума. Чем больше ступеней, тем менее эффективно управление	Управленческие  решения необходимо принимать быстро. С учетом этого требования следует  распределять права и ответственность	Достигается путем  оптимального разделения управленческого  труда

 

Структура управления рассматривается как необходимая  форма реализации функций управления. Ключевыми понятиями структур управления являются элементы, связи (отношения), уровни и полномочия (приложение 1). Элементами организационной структуры управления могут быть как отдельные работники (руководители, специалисты, служащие), так и службы, либо органы аппарата управления, в которых занято то или иное количество специалистов, выполняющих определенные функциональные обязанности. Существуют два направления специализации элементов организационной системы управления:

а) в зависимости  от состава структурных подразделений  организации вычленяются звенья структуры управления, осуществляющие маркетинг, менеджмент производства, научно-технического прогресса и т.п.;

б) исходя из характера общих функций, выполняемых в процессе управления, формируются органы, занимающиеся планированием, организующие производство, труд и управление, контролирующие все процессы в организации.

Отношения между  элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные связи. Первые носят характер согласования и являются одноуровневыми. Вторые - это отношения подчинения. Необходимость в них возникает при иерархичности построения системы управления, то есть при наличии различных уровней управления, на каждом из которых преследуются свои цели.

Специализированное  разделение труда представляет закрепление  данной работы за специалистами, т.е. теми, кто способен выполнить ее лучше  всех с точки зрения организации как единого целого. Во всех организациях, за исключением самых малых, имеет место горизонтальное разделение труда по специализированным линиям. Если организация достаточно велика, специалистов обычно группируют вместе в пределах функциональной области. Выбор функциональных областей определяет основную структуру как организации в целом, так и конкретного подразделения. В значительной степени определяет возможности  успешной деятельности. Не менее важно и то, как осуществляется вертикальное разделение труда.

Вертикальное  разделение труда представляет отделение  работы по координации от непосредственного  выполнения заданий. Оно необходимо для успешной групповой работы. Преднамеренное вертикальное разделение труда в  организации дает в результате  иерархию управленческих уровней.

В структуре  управления организацией различаются  линейные и функциональные связи. Первые суть отношения по поводу принятия и реализации управленческих решений  и движения информации между так  называемыми линейными руководителями, то есть лицами, полностью отвечающими за деятельность организации и ее структурных подразделений. Функциональные связи сопрягаются с теми или иными функциями менеджмента. Соответственно используется такое понятие, как полномочия: линейного персонала, штабного персонала и функциональные. Полномочия линейных руководителей дают право решать все вопросы развития вверенных им организаций и подразделений, а также отдавать распоряжения, обязательные для выполнения другими членами организации (подразделений). Полномочия штабного персонала ограничиваются правом планировать, рекомендовать, советовать или помогать, но не приказывать другим членам организации выполнять их распоряжения.

Таким образом, структура, отражающая состав и соподчиненность  различных элементов, звеньев и ступеней управления, функционирующих для достижения определенной цели, называется организационной. Ключевыми понятиями структур управления являются элементы, связи (отношения), уровни и полномочия.  Элементами организационной структуры управления могут быть как отдельные работники (руководители, специалисты, служащие), так и службы, либо органы аппарата управления, в которых занято то или иное количество специалистов, выполняющих определенные функциональные обязанности.

 

1.2. Взаимосвязь между составляющими структуры

 

Между всеми  выше составляющими организационной  структуры существуют сложные отношения  взаимозависимости: изменения в  каждой из них (числа элементов и  уровней, количества и характера  связей и полномочий работников) вызывают необходимость пересмотра всех остальных. Так, если руководством организации принято решение о введении в организационную структуру нового органа, например, отдела маркетинга (функции которого ранее никто не выполнял), нужно одновременно дать ответ на следующие вопросы²: