Теоретические аспекты лидерства и власти в организации

Авторитарный стиль (единоличный, волевой, директивный).

Для «директивного» лидера подчиненные  ему люди - только исполнители. Связи между ними сведены до минимума и проходят, как правило, под его контролем. Руководитель авторитарного стиля держит официальную дистанцию с подчиненными, мелочно опекает, оценка субъективна, эмоции в расчет не принимаются, расходует много времени и энергии па поиск и «распекание» виновных .Во взаимоотношениях с ними он применяет различные тактики: заискивание, задабривание, косвенные угрозы типа «выгоню» и др. Такой лидер окружает себя только угодными ему сотрудниками.

Авторитарный руководитель ориентируется  на формальную власть и применение прав, вытекающих из нее, на нем замкнута вся деловая информация, мнение руководителя решающее, деловые распоряжения краткие, в общении преобладает официальность, тон неприветливый.

Такой стиль в сочетании с  особыми чертами характера приводит к нетерпимости к любым возражениям и предложениям подчиненных, которые расходятся с его личным мнением, унижению человеческого достоинства и проявлению грубости в общении с подчиненными.

Авторитарный стиль руководства  страдает недостатками и создает напряженность в коллективе, когда возрастает квалификационный уровень, и тяготение к самостоятельности работников входит в противоречие с характерными его проявлениями. Авторитарный стиль неизбежен в ситуациях, близких к экстримальным и кризисным.

Демократический стиль.

Демократический стиль дает возможность  почувствовать подчиненным свою причастность к решению производственных задач, проявить инициативу. Лидер, придерживающийся этого стиля, пытается находить дифференцированный подход к каждому исполнителю, положительно мотивируя их.

При демократическом стиле руководства  не монополизируется информация, она  максимально открыта, доступна всем членам коллектива, инструкции выдаются в форме советов.

Позиция руководителей демократического стиля - внутри коллектива. Они с уважением относятся к подчиненным, объективны в оценке, пробуждают в них чувство собственного достоинства, способствуют повышению инициативы, активности и самостоятельности, речь не сухая, а товарищеский тон.

Руководители демократического стиля  хотя и пользуются формальной властью, но серьезные административные наказания  применяют редко, практикуют замечания  и порицания в конструктивной и не оскорбительной форме.

Демократический стиль имеет своей  главной чертой наличие постоянного  контакта с людьми, поощрение самостоятельности. При этом стиле руководства, отсутствует  агрессивность в отношениях друг к другу, поощряется творчество, дружелюбие.

Либеральный стиль.

Лидер, использующий этот стиль руководства, для своих подчиненных является основным источником информации. При  обсуждении управленческих вопросов старается  уйти от конфликтов, если они при  этом возникают. Положительной стороной этого стиля является возможность  исполнителям использовать самостоятельность. Деятельность руководителя, характеризуется  пассивностью, способствует возникновению  дезорганизации внутри групп. Руководитель-либерал может использовать лишь ограниченные методы воздействия на работников, в основном,- это просьбы и уговоры.

Другим названием этого стиля  является попустительский, поскольку  он оказывается неэффективным при  решении многих производственных задач  и контроле за исполнением решений. Обычно такой руководитель не может  даже наказать своего подчиненного, обращается за помощью к вышестоящему руководителю, поскольку не знает, какую меру наказания  выбрать. При такой тактике руководитель остается в стороне от наказания подчиненных, сохраняя с ними нормальные отношения.

Одним из отрицательных моментов в  этом стиле руководства является сокращение дистанции в общении  с исполнителями, что в целом  не способствует успешной работе группы. Отдельные руководители, пользующиеся попустительским стилем, стремятся брать как можно меньше задач для выполнения. В результате этого руководитель сам нередко попадает под влияние членов группы и в ряде случаев "прячется за нее".

При использовании либерального стиля  целые коллективы распадаются на неформальные группы, когда наиболее активные члены группы пытаются "подменить" своего руководителя, принимая па себя лидерские роли. Беря на себя некоторые функции руководителя, они способствуют тому, что руководитель добровольно отдает их на время.

Сравнение данных стилей лидерства приведено в таблице 1 «Сравнение стилей руководства» (приложение А).

 

1.3.Основная характеристика понятий «власть» и «влияние»

В основе руководства людьми находится  влияние, то есть любое поведение  одного индивида, которое вносит изменения  в поведение, отношения, ощущения и  т.п. другого индивида. Конкретные средства, с помощью которых одно лицо может  влиять на другое, могут быть самыми разнообразными. Руководители должны оказывать влияние таким способом, который легко предсказать и  который ведет не просто к принятию данной идеи, а к действию - фактическому труду, необходимому для достижения целей организации. Для того чтобы сделать свое влияние эффективным, руководитель должен развивать и применять власть. Власть - это возможность влиять на поведение других. Власть является социальным отношением, которое характеризуется:

- ассиметричностью (один субъект чем-то превосходит другого);

- постоянным стремлением к изменению существующего ее баланса - соотношения сил взаимозависимых субъектов, когда один из них использует ее ровно столько, сколько необходимо для выполнения своих функций, не вызывая у других субъектов чувства протеста;

- целенаправленностью (осуществляется ради чего-то);

- опорой на определенные ресурсы;

- наличием специфического механизма реализации;

- возможностью сопротивления и неподчинения;

- неполным охватом всех сфер организации, зависимостью необходимого объема от характера решаемых задач[10,с.156].

Власть в организациях социальной сферы реализуется как совокупность полномочий, компетентности и лидерства. С помощью власти распределяются и перераспределяются ресурсы, а  действия членов организации направляются на достижение общей цели. Она выступает  как мощное средство координации  их деятельности.

По направленности власть может  быть позитивной, созидающей, и негативной, означающей способность манипулировать людьми, что-то разрушать, чему-либо препятствовать. В конечном итоге это ведет  к дестабилизации ситуации. Чем выше концентрация власти в руках отдельного субъекта, тем выше цена злоупотреблений  ею.

Власть имеет единоличную (осуществляется одним лицом), коллективную (осуществляется группой совместно) и коллегиальную (осуществляется одним лицом с  учетом общего мнения) организацию.

Власть можно рассматривать  как индивидуальную, реализуемую  отдельным субъектом, или системную, базирующуюся на совокупности обязательных для всех безличных норм, правил, требований.

Власть бывает формальной и реальной [3,с.123]. Формальная власть - это власть должности. Она обусловлена официальной ролью последней в структуре управления организацией, совокупностью принадлежащих ей прав (полномочий) и не связана с личными качествами занимающего ее субъекта. Масштабы формальной власти измеряются либо числом лиц, которые прямо или косвенно обязаны подчиняться требованиям обладателя должности, либо объемом материальных ресурсов, которыми он может без согласования с другими распоряжаться. В большинстве случаев должность не дает неограниченной власти, а лишь позволяет контролировать выполнение определенных функций.

Реальная власть зависит также  от степени признания ее обладателя окружающими, то есть от его места  не только в официальной, но и в  неофициальной системе отношений. Она измеряется либо числом людей, которые  добровольно готовы данному лицу подчиняться, либо степенью его независимости  от окружающих. От иерархии она может  быть весьма далека. Готовность подчиняться  определяется пониманием и принятием  работниками смысла распоряжений, соответствием  характера власти их индивидуальным потребностям и установкам людей, личными  качествами должностного лица. Границы  формальной и реальной власти совпадают  редко. Часто их обладатели являются разными лицами, даже противостоящими  друг другу, что ослабляет попытки  ее монополизации. Реализация власти обычно связана с трудностями, поскольку  руководитель, каким бы самостоятельным  не казался внешне, на деле зависит  от огромного количества людей и  жизненных обстоятельств. Руководитель зависит от своего непосредственного  начальства, подчиненных, коллег, от людей  и организаций, находящихся вне  собственной организации. Эта зависимость  от факторов и людей, которыми нельзя управлять напрямую, является основной причиной трудностей, которую испытывает руководящий персонал. Если руководитель не в состоянии эффективно взаимодействовать с этими неуправляемыми силами, он не может выполнить свою собственную работу, а это, в свою очередь, снизит эффективность деятельности всей организации.

Власть и влияние - инструменты  лидерства - это средства, при помощи которых руководитель разрешает  проблемные ситуации.

Если руководитель не обладает достаточной  властью, чтобы влиять на тех, от кого зависит эффективность его деятельности, то он не сможет получить ресурсы, необходимые  для определения, и достижения целей  через других людей.

Таким образом, власть является необходимым  условием успешной деятельности организации.

Как считает социолог Роберт Бирстед, «власть стоит за каждой организацией и подпирает ее структуру; без  власти нет организации и нет  порядка» [12,с.112]. Сейчас признается, что влияние и власть в равной мере зависит от личности, на которую оказывается влияние, а также от ситуации и способности руководителя. Не существует реальной абсолютной власти.

 

1.4. Классификация носителей и источников власти

Существует определённая классификация носителей власти:

1.Бюрократия - власть уполномоченных над неуполномоченными. Бюрократов ругают всегда и везде. Но все прекрасно понимают, что без аппарата - чиновного люда - прожить в обществе нельзя. Выделяют подвиды бюрократии:

- формализм, т. е. следование в первую очередь букве инструкции без учета реальных обстоятельств и жизненных интересов;

- волокита - затягивание всяких дел в силу либо несостоятельности, либо умышленного вымогательства;

- казенщина - наблюдение за работой по видимости, с соблюдением абсолютно несущественных мелочей в ущерб практическому делу;

- волюнтаризм, мздоимство, лихоимство, коррупция.

2.Наукократия - власть знающих над незнающими. Человечеству и человеку на протяжении всей истории приходится бороться за свое существование.

Природа дала ему одно преимущество - понимать существо закономерностей окружающего мира.

3.Плутократия - власть имеющих над неимеющими. Наиболее известные методы - лоббирование интересов банкиров, промышленников, представителей ВПК. Финансовую поддержку на выборах своим кандидатам обеспечивают плутократы.

4.Партократия - власть организованных над неорганизованными. Политические партии являются носителями моделей устройства власти, и избежать партийности, самого факта появления и существования партий, их влияния на жизнь общества - невозможно.

5.Райтократия - власть пишущих над читающими. В настоящее время общество перешло из века постиндустриального в информационный. Вся информационная среда, в которой находится человек, является на сто процентов искусственной. Люди знают и понимают только то, что заранее подготовлено и предъявлено им райтократами.

6. Технократия - власть умеющих над немеющими.

Влияние технократов присутствует во всех сферах политической и общественной жизни. Влияние наукократов и  технократов на политические процессы, происходящие в обществе, необходимо рассматривать в паре, так как  зачастую технократы претворяют в жизнь  то, над чем работают наукократы.

7.Демократия - власть большинства над меньшинством. Традиционно принято считать, что демократия есть лучшее устройство государства. Но демократия пригодна не для любых условий и не является идеальной формой государственного устройства.

8.Автократия - власть сильных над слабыми. В природе человека заложено стремление не только властвовать над другими, но и искать тех, кого надо слушаться, кому подчиняться, кем руководствоваться.

Источники власти можно классифицировать следующим образом:

Власть вознаграждения. Ее сила определяется ожиданием объекта власти того, в какой мере субъект в состоянии удовлетворить один из его (объекта) мотивов и насколько субъект поставит это удовлетворение в зависимость от желательного для него поведения объекта власти. К недостаткам использования власти вознаграждения необходимо отнести сложность выявления ведущего мотива объекта власти со стороны субъекта.

Власть принуждения. Определяется ожиданием со стороны объекта той меры, в какой субъект способен наказать его за нежелательные для него действия, фрустрацией того или иного мотива. Недостатки: власть принуждения предрасполагает к ответным действиям со стороны объекта, а также требует от субъекта больших ресурсов.

Нормативная власть. Субъект власти имеет право контролировать соблюдение определенных правил поведения и в случае необходимости настаивать на нем. К недостаткам этого вида власти можно отнести то, что следование некогда установленным традициям без учета происходящих изменений может привести к застою.

Власть знатока. Ее сила зависит от величины приписываемых субъекту власти со стороны объекта особых знаний, умений, навыков, относящихся к сфере того поведения, о котором идет речь.

Информационная власть. О ее наличии можно говорить в том случае, когда субъект владеет информацией, способной заставить объект увидеть последствия своего поведения в новом свете. В повседневной жизни примером информационной власти выступают шантаж, компромат и т. д.

Экспертная власть. Человек, обладающий такой властью, должен владеть какими-то особенными умениями и знаниями, выделяющими его из основной массы людей. Обладание такими качествами обеспечивает уважение и согласие подчиненных. Люди, обладающие «экспертной властью», предрасположены к лидерству