Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2014 в 12:04, курсовая работа
Цель работы. Целью курсовой работы является рассмотрение технологии проведения кадрового аудита в организации и разработка предложений по совершенствованию деятельности ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Северного Кавказа» на основе проведенного в ней кадрового аудита.
Исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
ознакомиться с понятием аудита с различных сторон с помощью системного анализа;
определить понятие кадрового аудита;
уточнить виды кадрового аудита;
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………….3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО АУДИТА В ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………………………..6
Понятие и виды аудита ………………………………………………….………...6
Кадровый аудит …………………………………………………………………..11
ТЕХНОЛОГИЯ КАДРОВОГО АУДИТА В ОРГАНИЗАЦИИ…………….16
Виды кадрового аудита …………………………………………………………..16
Инструментарий проведения кадрового аудита в организации………………..21
КАДРОВЫЙ АУДИТ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОАО МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНАЯ СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ ЦЕНТРА И СЕВЕРНОГО КАВКАЗА …………………….…27
Общая характеристика деятельности ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Северного Кавказа»…………………………….....………………… ………………………..27
Практика применения технологии кадрового аудита в ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Северного Кавказа»…...………………...……………………………………………………..29
Рекомендации по совершенствованию деятельности ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Северного Кавказа»………...…...……………………………………………………………..36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………...39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…………42
На основе проведенного в компании кадрового аудита в данной курсовой работе сформулированы рекомендации по совершенствованию деятельности организации, которые имеют большое практическое значение, так как позволят усовершенствовать деятельность предприятия и сделать ее более эффективной.
Итак, можно сделать вывод, что цель данной курсовой работы: рассмотрение технологии проведения кадрового аудита в организации и разработка предложений по совершенствованию деятельности ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Северного Кавказа» на основе проведенного в ней кадрового аудита - выполнена, задачи достигнуты.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А |
Модель процессов управления персоналом в ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Северного Кавказа»……………………………………. |
45 |
Приложение Б |
Направления диагностики………………………………………... |
46 |
Приложение А
Рисунок А.1 – Модель процессов управления персоналом в ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Северного Кавказа»
Приложение Б
Таблица 2.1 – Направления диагностики
Направления деятельности |
Параметры диагностики |
1. Планирование трудовых ресурсов |
Оценка наличных ресурсов, целей, условий и перспектив развития организации, будущих потребностей в кадрах |
2. Набор персонала |
Описание способов распространения информация о потребности в персонале, используемых способов набора. Оценка результативности набора (финансовой и качественной). Оценка перспективного списка кандидатов на работу, обеспеченности вакансий кандидатами |
3. Отбор персонала |
Оценка результативности разработанной программы оценочных процедур. Анализ изменений кадрового потенциала организации |
4. Разработка системы |
Анализ структуры оплаты труда, доли базовой и премиальной ставок, наличие схем, персонифицирующих выплаты в соответствии с эффективностью. Оценка соответствия разработанных принципов, структуры зарплаты и льгот условиям на рынке труда, производительности и прибыльности организации. Проведение сравнительных исследований, определение эффективной системы вознаграждения |
5. Адаптация персонала |
Описание используемых процедур адаптации, оценка их эффективности (количество работников, увольняемых в течение полугода, одного года, конфликты в подразделениях новичков). Описание проблем, возникающих в период адаптации |
6. Обучение персонала |
Анализ целей и используемых форм обучения. Оценка количества прошедших обучение (по темам). Анализ процесса сбора и распространения в организации информации о программах обучения. Анализ системы оценки эффективности обучения (выделение параметров оценки: с точки зрения затрат, количества персонала, практической ориентированности, программ, фактических результатов, изменения мотивации к труду и социально- психологического климата и т.д.) |
7. Оценка трудовой деятельности |
Оценка аттестации, периодичности её проведения, представляемых результатов и решений, принимаемых по результатам аттестации |
8. Повышение, понижение, перевод, увольнение |
Оценка эффективности используемой системы кадрового мониторинга, адаптация компьютерных методов кадрового мониторинга. Оценка результативности методов планирования карьеры |
10. Мониторинг социально- |
Диагностика кадровых процессов и социально-психологического климата, оценка уровня социальной напряженности в организации. Диагностика организационной культуры, типа управленческой команды, оценка уровня их соответствия другим элементам организации (целям, структуре, технологии, финансам, системе управления, кадровому составу). Определение потребности в подготовке и реализации программ развития внутриорганизационной коммуникации |
1 Базаров, Т. Ю. Управление персоналом. Словарь понятий / Т. Ю. базаров. – М., 2002. – С. 213.
2 Кибанов, А. Я. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / А. Я. Кибанов. – М. : ИНФРА - М, 2008. – С. 304.
3 Об аудиторской деятельности : федер. закон от 30.12.2008 г. № 307-ФЗ // Собр.законодательства РФ. – 2009. - № 2 - Ст. 74.
4 Бакай, Ю. А. Кадровый аудит в действии / Ю. А. Бакай // Кадровик. – 2008. - № 12. – С. 35.
5 Антошина, О. А. Аудит социально-трудовой сферы организации / О. А. Антошина // Аудиторские ведомости. – 2007 - № 6. – С. 27.
Информация о работе Технология проведения кадрового аудита в организации