Сущность, виды и функции управленческого контроля

По данным таблицы можно сделать вывод о том, что на предприятии за период 2010-2011 гг. произошло увеличение запасов на 19800 тыс.руб., в том числе сырья и материалов на 34418 тыс.руб. Уменьшилась сумма НДС -652тыс. руб.

 

Динамика показателей, характеризующих финансовое состояние ОАО "Белгородский хладокомбинат» представлена в таблице 4.

Таблица 4

Показатели	2010	2011	2012	Абсолютное отклонение (+;-)
				2011/2010	2012/2011
1.Собственные средства, тыс.руб.	314004	374817	381736	60813	6919
2.Заемные средства, тыс.руб.	146669	164276	177444	17607	1168
3.Внеоборотные активы	238475	257792	178938	19317	-78854
4.Собственные оборотные средства, тыс.руб.	75529	117025	102798	41496	-14227
5.Запасы и затраты тыс.руб.	96952	116752	113100	19800	-3652
6.Оборотные средства, тыс.руб.	122198	28301	280242	159103	251941
7.Коэффициент авнономии	0,68	0,70	0,68	0,01	-0.02
8.Коэффициент маневренности	0,24	0,31	0,27	0,07	-0.04
9.Коэффициент обеспеченности собственных  оборотных средств	0,62	0,42	0,37	-0,20	-0.05
10.Коэффициент обеспеченности материальных  запасов собственными оборотными  средствами	3,24	3,21	3,38	-0,03	0.17
11.Индекс постоянства актива	0,76	0,69	0,73	-0,07	0.04
12.Коэффициент финансовой устойчивости	0,68	0,70	0,68	0,01	-0.02
13.Коэффициент финансовой активности	0,47	0,44	0,46	-0,03	0.02
14.Конффициент финансирования	2,14	2,28	2,15	0,14	-0.13

 

По данным показателям финансового состояния за 2010-2012 годы определили, что коэффициент маневренности собственных источников  увеличивается в динамике к 2011 году на 0,07 по сравнению с 2010 годом. В 2012 году снижается на 0,04 по сравнению с 2011 годом. Коэффициент автономии снижается к 2012 году на 0,01 и составляет 0,68. Коэффициент финансовой устойчивости, который свидетельствует, что к 2012 году 68% источников финансирования могут использоваться организацией длительное время,  увеличивается на 1%, по сравнению с 2011 годом.

Таким образом ОАО "Белгородский хладокомбинат" - активно развивающаяся компания, входящая в десятку ведущих предприятий-изготовителей мороженого в России. Основной целью является обеспечение конечного потребителя высококачественным экологически чистым отечественным продуктом, для чего на предприятии создан коллектив профессионалов-единомышленников, использующих последние достижения современных технологий, а также разрабатывающих новые подходы к созданию новых видов мороженого.

 

2.2. Анализ эффективности функционирования  системы контроля на ОАО «Белгородский  хладокомбинат»

 

Усиление конкуренции на мировых и отечественных рынках, стремительное развитие и смена технологий, растущая диверсификация бизнеса, усложнение бизнес-проектов и другие факторы обусловливают новые требования к системе внутреннего контроля предприятия. В современных условиях внутренний контроль на предприятии должен присутствовать на всех уровнях управления, так как он является гарантией успешной деятельности предприятия.

В зависимости от специфики отрасли, характера и содержания миссии в организации устанавливаются свои собственные цели, особенные по набору параметров организации. Выделяют 4 сферы, применительно к которым организация устанавливает цели, исходя из свои интересов:

- доходы организации;

- работа с клиентами;

- потребности и благосостояние  сотрудников;

- социальная ответственность.

Целями деятельности ОАО «Белгородский хладокомбинат» является расширение рынка сбыта и улучшение экономического положения предприятия путем удовлетворения требований и ожиданий потребителей по качеству, цене и срокам поставки. Для достижения поставленных целей компании строит свою деятельность на основе следующих принципов:

- понимание потребностей заказчиков, выявление и эффективное удовлетворение  их явных и скрытых  требований;

- обеспечение оперативного реагирования  и постоянного контакта с заказчиками  путем развития регионального  присутствия;

- применение в своей деятельности  решений партнеров и подрядчиков, гарантирующих высокое качество  выпускаемой продукции и услуг, ориентация на лучшие практики;

- развитие компетенций по выбранным  направлениям;

- поддержание эффективной организационной  структуры;

- взаимное понимание и разделение  ценностей и интересов компании;

- поддержание взаимного соответствия  документированных процедур и  бизнес-процессов компании. [52]

Организация ОАО «Белгородский хладокомбинат» находится и функционирует в рамках внешней и внутренней среды. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случает если среда допускается.

Контроль организации – это процесс, обеспечивающий достижение целей. Он необходим для разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи. Контроль очень важен, для того чтобы организация функционировала успешно. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.

Осуществление производственного процесса немыслимо без проведения контроля, так как невозможно сравнивать фактическое и плановое положение дел. Менеджер любого уровня разрабатывает и осуществляет контроль, позволяющий регулировать деятельность организации для достижения намеченных целей.

Функция контроля играет существенную роль в деятельности менеджера,  распределяющего поручения подчиненным. Именно на него возлагается ответственность за повседневную деятельность работников. Контроль можно охарактеризовать как регулярную деятельность менеджеров по оценке и сопоставлению выполненной работы с намеченными в планах заданиями, а также учет использованных сырьевых, финансовых и материальных средств в процессе достижения намеченной цели предприятия и поиск более рациональных путей их расходования.

Контроль на ОАО «Белгородский хладокомбинат» - процесс, обеспечивающий достижение системой поставленных целей и состоящих из трех  основных элементов:

- установление стандартов деятельности  системы, подлежащих проверке;

- измерение достигнутых результатов  с ожидаемыми результатами;

- корректировка управленческих  процессов, если достигнутые результаты  существенно отличаются от установленных  стандартов.

ОАО «Белгородский хладокомбинат» соответствует всем техническим и санитарным требованиям. Ежегодно происходит модернизация оборудования, обновляется парк машин и механизмов, улучшается качество поставляемого сырья.

Анализ деятельности ОАО «Белгородский хладокомбинат» показал, что при построении системы контроля на предприятии рекомендуется устанавливать трехэтапный контроль: предварительный, текущий, итоговый. Установление трехэтапного контроля обусловлено необходимостью повышения адаптивности предприятия к изменениям внешней и внутренней среды, в том числе и за счет контроля как функции обратной связи не только за весь цикла управления, но и на каждом его этапе (рис. 1). [57]

Рис. 1. Место контроля в цикле управления предприятием

 

Это позволит существенно усилить оперативность управляющих воздействий на корректировку целей предприятия и адаптацию планов к изменяющейся ситуации.

Для достижения поставленной цели контроля необходимо сформировать задачи контроля на предприятии применительно к этапам цикла управления.

На этапе предварительного контроля осуществляется контроль:

- процесса формирования целей (правильность  выбора целей, проверка их на  обоснованность и согласованность  между заинтересованными лицами  и группами, адекватность соответствия количественных показателей степени достижения поставленных целей и т.д.);

- ограничений, используемых при  постановке целей; прогнозов, необходимых  для постановки целей;

- планов (обоснованность плановых  заданий, проверка планов на полноту  и согласованность, превращение  плановых величин в контролируемые, установление допустимых границ отклонений контролируемых величин, реалистичность, адаптивность и т. д.).

Контроль планирования позволяет оценить и повысить качество составления плана. Оценивая плановые величины, можно оценить реальность плана и реальность рассматриваемых при его разработке условий, ситуаций, при которых он составлялся (степень устойчивости предприятия на рынке, динамика цен, степень спроса на продукцию и т. д.), а также возможные ошибки при составлении плана. При этом помимо неточности оценок возможных ситуаций могут быть и другие причины отклонений от плана, например ошибки в расчетах, неоднородность содержания планируемых и фактических показателей и т. д. Выявление данных причин позволит усовершенствовать сам процесс планирования и скоординировать планы с реальной действительностью. Чем раньше будет зафиксировано изменение ситуации, тем раньше можно актуализировать планы, соотнести их с действительностью.

На этапе реализации поставленных целей и планов  в ОАО «Белгородский хладокомбинат» осуществляется текущий контроль:

- плановых и фактических величин, в том числе затрат (в целом  по предприятию и по группам  контролируемых величин);

- состояния внутренней и внешней  среды для выявления «слабых»  сигналов о возможных отклонениях;

- выявления фактических отклонений  от плановых;

- возможных причин отклонений;

- предложений для уменьшения  степени отклонений.

Контроль реализации поставленных целей и задач в ОАО «Белгородский хладокомбинат»  позволяет выявить возможные ошибки и недостатки в управлении и предложить меры по их устранению.

На этапе итогового контроля деятельности ОАО «Белгородский хладокомбинат»  подводятся итоги в целом по предприятию по достижению поставленных целей контролю качества продукции.

Таким образом, в широком смысле функция контроля  содержит в себе анализ и измерение количественных и качественных характеристик (показателей) деятельности предприятия, а также выявление причин отклонений контрольных величин от плановых, с тем чтобы повысить адаптивность предприятия к появлению возможных неблагоприятных ситуаций.

Отсюда следует, что основными задачами контроля  в ОАО «Белгородский хладокомбинат» являются:

- оценка состояния контролируемого  объекта в соответствии с принятыми  стандартами, нормативами или другими  эталонными показателями;

- определение возможных отклонений  и выяснение причин этих отклонений;

- осуществление корректировки  управляющих воздействий, если она  необходима и возможна.

На предприятии акценты должны быть смещены с простого фиксирования фактов отклонений в сторону перспективного, в некотором смысле опережающего контроля, ориентированного на будущее.

При этом контроль должен ответить на следующие вопросы:

- сможет ли предприятие достичь  поставленных целей;

- какие альтернативные варианты  есть у предприятия и насколько  они эффективны с точки зрения  достижения поставленных целей;

- с какими рисками придется  столкнуться в краткосрочной  и долгосрочной перспективе;

-  какие могут открыться перспективы  у предприятия.

При организации контроля за результатами деятельности предприятия необходимо соблюдать ряд принципов: