Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 12:45, курсовая работа
Цель курсовой работы – дать рекомендации по внедрению коучинг-менеджмента в целях повышения эффективности деятельности организации.
Достижение указанной цели требует решения следующих задач:
1. Произвести терминологическое исследование содержания понятия «коучинг».
2. Выявить специфические особенности коучинг-менеджмента и его отличия от консультирования, тренинга, наставничества и психотерапии.
3. Дать характеристику человеческим ресурсам исследуемой организации.
4. Дать рекомендации по внедрению коучинг-менеджмента.
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОУЧИНГ-МЕНЕДЖМЕНТА
1.1 Понятие коучинга
1.2 Задачи и принципы коучинга
1.3 Сущность процесса коучинга
2 АНАЛИЗ ВНЕДРЕНИЯ КОУЧИНГА В РОССИИ НА ПРИМЕРЕ МАОУ СЛАДКОВСКАЯ СОШ
2.1 Характеристика организации
2.2 Анализ человеческих ресурсов организации
2.3 Разработка и реализация мероприятий по внедрению коучинга
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Развивающие (1-11 классы);
Проблемное обучение (2-11 классы);
Деятельностный подход к обучению (1-11 классы);
Информационные технологии (1-11 классы);
Личностно-ориентированные (1-11 классы);
Здоровьесберегающие;
Проектно- исследовательские;
МАОУ Сладковская СОШ выполняет социальный заказ, который включает в себя следующие элементы:
• Получение качественного базового образования, которое позволит выпускнику продолжить свое образование дальше.
• Создание условий для изучения таких приоритетных предметов, как иностранный язык (в школе есть возможность изучать два иностранных языка: английский, немецкий) и информатику.
• Профильное образование на старшей ступени.
• Расширение системы дополнительного образования.
• Обеспечение психологической поддержки обучающихся.
• Обеспечение комфортной моральной и психологической среды.
Таким образом, целью образования является приобретение универсальных (системных, межпредметных, интегрированных) знаний о мире, человеке и человеческом обществе, т.е. овладение ученическими компетенциями.
Проведенный анализ деятельности человеческих ресурсов показал, что МАО
У Сладковская СОШ является эффективным учебным заведением. Наличие квалифицированных педагогов позволяет создавать среду, оптимальную для получения обучающимися качественного образования, а также воспитывать социально-компетентных личностей. Однако педагогам есть куда стремиться: четверо из них имеют возможность получить первую категорию, тридцать – высшую, что, в свою очередь, приведет к еще более высокой эффективности.
2.3 Разработка и реализация мероприятий по внедрению коучинга
Качество современного
профессионального образования
обусловлено характером протекания
инновационных процессов и
Однако такое
явление как «коучинг» в
Проанализировав деятельность МАОУ Сладковская СОШ, было выявлено, что, несмотря на высокий процент высококвалифицированных педагогов, некоторые из них еще не имеют первой категории. Также имеются молодые специалисты, которым необходима помощь в адаптации и освоении методик обучения.
Центральным аспектом коучинга являются взаимоотношения между коучем и педагогами, где первый эффективно организует процесс поиска последними лучших решений своих задач и воплощения их в жизнь, стимулирует и побуждает к повышению уровня развития. Коуч помогает учителям развиваться, осваивать новые навыки и достигать высоких результатов в преподавательской деятельности. Коучинг – это современная и очень социализированная практика для развития осознанности и восприятия, для раскрытия всех возможностей человека.
В настоящее
время МАОУ Сладковская СОШ не
занимается внедрением методов коучинга.
Это обусловлено тем, что, будучи
экспериментальной площадкой
Для того чтобы облегчить процесс разработки и реализации проекта по внедрению коучинг-менеджмента на базе МАОУ Сладковская СОШ, была разработана программа, руководствуясь которой мы планируем добиться раскрытия потенциала каждого педагога и вывести взаимоотношения между учителями на новый уровень межличностного взаимодействия на основе заинтересованности, сотрудничества и гибкости, разделенной ответственности за результаты развития школьников.
Цель программы коучинга для педагогов Сладковской школы состоит
в профессиональном содействии в определении и достижении их личностных и профессиональных целей за минимальное время и с минимальными усилиями; в развитии уникального творческого поля деятельности учителей через приобретенные новые профессиональные навыки и умения; в сохранении устойчивого контингента профессиональных педагогов в учебном заведении.
Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Разрешить проблемные ситуации педагога при помощи специально организованных инструментов: эффективных вопросов, внимательного слушания учителя, наблюдения коуча, обучения и совместного нахождения профессиональных путей преодоления барьеров.
2. Добиться принятия решения педагогом об освоении программы через заключение индивидуального договора возмездного оказания услуг между коучем и педагогом.
3. Стимулировать педагога к самообучению.
4. Полностью раскрыть потенциал педагога.
5. Повысить мотивацию деятельности педагога.
6. Получить позитивный результат деятельности через внешнюю профессиональную экспертизу.
Реализовывать программу планируется в двух формах:
1. Индивидуальный коучинг – коуч-обучение с отдельно взятым учителем по специальным технологиям и методикам, помогающим добиться эффективности в работе.
2. Корпоративный коучинг – работа с группой сотрудников в рамках МАОУ Сладковская СОШ посредством применения специальных технологий и методик под руководством коуча.
При выборе коуч-тренера
нами были рассмотрены две кандидатуры:
заместитель директора по учебно-воспитательной
работе и педагог-психолог. Вариант
с наймом профессионального коуча
на постоянную работу или на конкретный период обучения
учителей был отклонен сразу, поскольку
издержки в таком случае слишком велики.
Стоимость группового коучинга в среднем
составляет 1500 рублей, индивидуального
– 300 рублей за один час. Программа направлена
на 39 педагогов и по длительности занимает
35 часов. Что касаемо коллективного коучинга,
максимальное количество человек в одной
группе не должно превышать 12, так как
в слишком больших группах эффективность
результатов работы коуч-тренера снижается
(учитывая число педагогов, необходимо
организовать 3 группы). Принимая во внимание
все перечисленные данные, сумма затрат
на коучинг при найме профессионального
тренера составит 567 000 рублей ((3*1500)*35+(39*300)*35).
В связи с такими высокими издержками
качестве коуч-тренера предлагаем обучить
сотрудника Сладковской школы. Выбирая
из двух кандидатур, мы остановились на
педагоге-психологе, поскольку обучаться
коучингу стоит тем людям, работа которых
напрямую связана с влиянием на мысли,
чувства и действия других.
К тому же, как работник школы он имеет
меньшую нагрузку по сравнению с заместителем
директора по учебно-воспитательной работе.
Срок обучения для эффективной подготовки
составляет 4 модуля по 5 дней с перерывом
в 1 месяц (цена 1 модуля обучения 2000 рублей).
Итого на обучение педагога-психолога
предполагается потратить 12000 рублей (2000*4).
Необходимо также учесть издержки на заработную
плату - поскольку программа ограничена
по времени, предлагаем ввести почасовую
плату в размере 500 рублей за один час корпоративного
и 200 рублей за один час индивидуального
занятия. В сумме затраты составят 337 500
рублей ((500*3)*35+(200*35)+12000). По окончании курса
педагог-психолог будет обязан применять
полученный опыт на педагогах Сладковской
школы, развивая их потенциал и стремление
к самообучению в течение всей жизни. Завершив
занятия с педагогами МАОУ Сладковская
СОШ, планируется расширить территорию
внедрения коучинга, организовав коуч-сессии
для учителей всех школ Сладковского района.
Взимая плату за занятия, организация
получит возможность возместить затраты
на реализацию программы.
Содержание программы по применению методов коучинга построено таким образом, чтобы учитель в результате «практических проб» увидел возможность участия в общественной жизни коллектива образовательного учреждения, проявил на практике поведения проактивной личности, демонстрирующей творческие способности, учительское мастерство в динамике постоянного самообразования и повышения профессионального уровня.
Программа включает комплекс мероприятий теоретического и практического уровней, очерчивающий круг возможных проблемных
зон молодого специалиста / учителя, таких, как: организация учебного процесса; ведение школьной документации; нормативная база и ее использование в практической деятельности учителя; формы и методы организации учебной и внеучебной деятельности; использование компьютерных технологий в преподавании; конструирование уроков различного типа, разработка сценариев; карьерограммы; проекты персональной выставки и т.д. в контексте поставленных задач КПМО и стандарта второго поколения на каждой возрастной ступени обучения. Программа не делится на теоретическую и практическую части, а органически сочетает доминанту практического умения снимать (разрешать) собственные проблемные зоны через опыт коуч-тренера и теоретические основы современной педагогики. Ее содержание представлено в Приложении А.
Методика коучинга позволяет не только научиться самопрезентации, но и способствует созданию собственной педагогической методики. Внедряя коучинг на базе МАОУ Сладковская СОШ, предполагается достичь следующих результатов:
- Сформированной потребности педагога профессиональному обучению;
- Повышения продуктивности работы учителей и получения позитивных результатов их учебно-воспитательной деятельности, влияющих на процессы ОУ;
- Удовлетворения запросов по самообразованию и профессиональному развитию молодых учителей и учителей, не имеющих первой и высшей категории;
- Вовлечения молодых специалистов в инновационный процесс ОУ с целью реализации творческого потенциала.
Таким образом, введение коучинга в серию программ повышения квалификации учителей Сладковской школы поможет увеличить эффективность деятельности педагогов и сократить количество сотрудников, имеющих вторую категорию. Сегодня это одно из самых важных направлений, наряду с применением новых информационных и коммуникационных технологий в образовании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Коучинг нацелен на будущее. Он помогает, работая над своим настоящим, по-другому взглянуть на жизнь, осознать свои истинные, а не навязанные общественным мнением, желания, потребности и ценности, избавиться от внутренних барьеров, препятствующих достижению целей и научиться находить собственные решения.
Коучинг является одним из важных направлений повышения качества учебного процесса в школе. Можно утверждать, что это методика подготовки человека к важным изменениям в его жизни, профессиональной помощи и поддержки, выявления потенциала каждого, кто хочет разобраться в своих проблемах, наладить отношения, найти новый смысл в жизни, самореализоваться; это не психология и не наставничество, это решение вопроса без инструкций и готовых решений со стороны помощника – коуча; это конкретные действия, шаги и поступки, это работа с собой и над собой по достижению поставленной цели.
В педагогике школы коучинг может конструктивно решить многочисленные психолого-педагогические проблемы. В том числе позволит решить самую актуальную проблему управления учебного процесса – мотивацию, предлагая преподавателю технологию, дающую гарантированный результат.
Проанализировав деятельность МАОУ Сладковская СОШ, мы выяснили, что некоторые педагоги нуждаются в повышении квалификации, и, в связи с этим разработали программу, с помощью которой можно увеличить эффективность работы учителей и вывести их на новый уровень развития. Сегодня это одно из самых важных направлений, наряду с применением новых информационных и коммуникационных технологий в образовании.
Внедрив коучинг МАОУ Сладковская СОШ получает возможность усилить свои позиции на рынке образования. Осознание каждым учителем своей ценности, развитие творческих способностей и переосмысливание ценностей позволит изменить подход к работе и вдохновит на использование новых методик в преподавании. Это, в свою очередь, положительно отразится на качестве знаний учащихся и повысит эффективность деятельности МАОУ Сладковская СОШ в целом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: