Сущность набора персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2014 в 09:20, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсового проекта – изучить и исследовать сущность, методы и цели набора персонала.
Проблема курсового проекта – выявить сущность, методы и цели набора персонала.
Объект исследования - ООО "ПСМА Рус"
Предмет исследования – функционирование на предприятие набора персонала.

Прикрепленные файлы: 1 файл

сущность, методы и цели набора персонала.docx

— 95.81 Кб (Скачать документ)

Данные затраты экономически целесообразны и обоснованны, поскольку внедрение разработанной методики отбора персонала позволит снизить текучесть кадров не менее, чем на 5%, при этом также повысится качество принимаемого на работу персонала.

Если оценивать эффективность разработанной программы с точки зрения качественных улучшений, можно отметить следующее. Поиск и отбор персонала традиционно рассматривается как функция кадровых служб. Можно сказать, что такой же подход к персоналу сейчас существует и в ПСМА «Рус». Однако эффективный процесс отбора требует участия в нем руководителей всех подразделений, для которых набираются сотрудники. Руководители всех уровней должны осознавать значение поиска и отбора кадров, уметь оценивать эффективность используемых при этом технологий.

От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество людских ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции.

Поэтому необходимо, на основе всего вышеизложенного, сделать правильные выводы относительно развития и усовершенствования технологий отбора персонала. В частности можно отметить шесть основных заключений:

· процедуры поиска и отбора кадров должны рассматриваться в комплексе с общей системой управления организации и с ее кадровой политикой. Разработка программы по обеспечению организации новыми работниками должна учитывать цели организации, сложившуюся практику управления и наличные ресурсы;

· поиск и отбор работников требует комплексного подхода, когда планирование и организация процесса отбора основываются на достоверной информации о рынке труда, на определении количественной и качественной потребности в кадрах, на тщательном анализе работы для наилучшего выявления критериев, которые используются при поиске и отборе кадров;

· необходима четкая регламентация процесса отбора (обеспеченность документами, инструкциями, положениями и т.п.). Эта мера является важнейшим условием эффективной организации работы по отбору кадров;

· основные этапы процесса отбора и используемые методы зависят от того, из каких источников - внешних или внутренних - организация предполагает привлечь кандидатов для заполнения вакантных должностей. Этот вопрос должен решаться еще на стадии планирования процесса отбора, после того, как установлена количественная и качественная потребность в персонале, а не сиюминутно, в зависимости от прихоти начальника;

· выбор методов (тестирование, собеседование и т.д.), на основании которых организация будет проводить отбор кадров, должен определяться критериями, диктуемыми требованиями должности и организации. Критерии должны быть проверены на надежность, полноту, необходимость и достаточность;

· выбор технологий, используемых при отборе, направлен на то, чтобы применяемая совокупность методов позволяла с максимальной степенью точности определить, насколько кандидат отвечает требованиям должности и потребностям организации. Поэтому организация должна использовать все возможные методы отбора и привлекать специалистов.

Цель всех разработанных предложений заключается в том, чтобы привести систему отбора персонала, применяемую в ПСМА «Рус», в соответствие обозначенным принципам. Расширение источников поиска персонала позволит организации оптимизировать затраты на поиск, при этом используя все преимущества различных методов. Введение квалификационных карт и карт компетенции даст возможность уже на первоначальной стадии отбора выявить наиболее подходящих кандидатов. Использование дополнительных тестирований и собеседование повысит эффективность и результативность отбора. Внедрение новой программы адаптационных мероприятий с ориентацией на включение сотрудников в общую корпоративную культуру приведет к повышению качества работу персонала.

Если организация сможет учесть в своей работе все эти выводы, то она сможет сделать процесс отбора персонала максимально эффективным и будет обеспечена наиболее квалифицированными кадрами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Исходя из поставленных во введении задач, можно сделать выводы:

    • Изучили  и исследовали сущность, методы и цели набора персонала.
    • Выявили сущность, методы и цели набора персонала.
    • Изучили функционирование на предприятие набора персонала.
    • Изучили систему набора персонала на примере ООО "ПСМА Рус".

Итак, можно сделать вывод, что важным шагом в процессе обеспечения фирмы или организационной системы соответствующими её профилю человеческими ресурсами является отбор кандидатов, который представляет собой выбор из всей подобранной группы индивидуальных работников для последующего найма. Сам процесс отбора, как правило, состоит из целой серии ступеней выбора (различных методов), где каждая последующая ступень отсеивает из общей группы до тех пор, пока не останется нужное количество претендентов. На этих стадиях работники проходят специальные тесты и собеседования, призванные выявить, отвечают ли они тем или иным требованиям, предъявляемым нанимающей организацией, подходят ли они для выполнения той работы, для которой их нанимают.

Политика найма различна в разных фирмах и зависит,  как правило, от принятой здесь системы ценностей. При приёме на работу совершенно нового работника весьма важную роль играет беседа с претендентом на должность. Тестирование в качестве метода отбора персонала также становится всё более популярным. Этот интерес вполне понятен, если принять во внимание, что постоянно возрастает значение правильного отбора и всё дороже становятся ошибки.

Отбор кадров осуществляется по принципу, какой из кандидатов наилучшим образом выполнит определённую работу. Для достижения этой цели в процессе отбора кадров должны быть предусмотрены соответствующие методы оценки определённых специфических аспектов, характеризующих кандидата .

В большинстве случаев выбирают  человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности, а не кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе. Объективное решение о выборе, в зависимости от обстоятельств, может основываться на образовании кандидата, уровне его профессиональных навыков, опыте предшествующей работы, личных качествах.

Несоблюдение принципов проведения отбора, установленных комиссией по соблюдению равенства возможностей при трудоустройстве, может привести к возбуждению судебного иска со стороны работника, который может обвинить организацию в дискриминационной политике при отборе персонала.

 

 

 

 

 

 

 

           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая: текст с изменением и дополнением на 1 декабря 2009 года. - М.: Эксмо, 2009. - 510 с.
  2. Трудовой кодекс Российской Федерации: по состоянию на 15 января 2010 года. - М.: КноРус, 2010. - 207 с.
  3. Абрамов, Н.С. Словари русских синонимов и сходных по смыслу выражений: около 5000 синонимических рядов, более 20000 синонимов / Н.С. Абрамов, Н.А. Переферкович. - М.: Русские словари, 2008. - 667 с.
  4. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: учебное пособие / А.Р. Алавердов. - М.: Маркет ДС, 2009. - 303 с.
  5. Алексеева, А.В. Некоторые аспекты выявления, отбора и использования особо ценных и уникальных документов / А.В. Алексеева // Делопроизводство. - 2007. - №2. - С. 99-104.
  6. Андреев, С.В. Поиск персонала. Оформление на работу / С.В. Андреев, В.К. Волкова. - М.: “Альфа-Пресс”, 2009. - 108 с.
  7. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: практикум: учебное пособие для вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 239 с.
  8. Бизюкова, И.В. Кадры управления: отбор и оценка: учебное пособие / И.В. Бизюкова. - М.: Экономика, 2008. - 279 с.
  9. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 191 с.
  10. Вебер, М. Избранное: протестанская этика и дух капитализма / М. Вебер; [пер.: М.И. Левин [и др.]. - М.: РОССПЭН.2006. - 651 с.
  11. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой службе / В.Р. Весние. - М.: Юристъ, 2005. -495 с.
  12. Веснин В.Р. Управление персоналом: учебное пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 240 с.
  13. Герчиков, В.И. Управление персоналом - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие для вузов / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 281 с.
  14. Горбунов, А.П. Основы социального менеджмента: учебное пособие / А.П. Горбунов. - Пятигорск: Кавказздравница, 2007. - 785 с.
  15. Гриненко, Т.Г. Учебно - методический комплекс по дисциплине Управление персоналом / Т.Г. Гриненко. - Спб.: Изд-во СЗАГС, 2009. - 96 с.
  16. Гуревич, А.Я. История средних веков / А.Я. Гуревич, Д.Э. Харитонович. - М.: МБА, 2008. - 271 с.
  17. Гутгарц, Р.Д. Отбор претендентов на вакантные места / Р.Д. Гутгарц // Служба кадров и персонал. - 2007. - №4. - С. 67-69.
  18. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в Росии и за рубежом. - 2007. - №5. - С. 47-67.
  19. Долженкова, Ю. Особенности отбора рабочих на российских предприятиях / Ю. Долженкова, Л. Азямова // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - №2. - С. 42-47.
  20. Дырин, С.П. Управление персоналом: многовариантный характер современной российской практики / С.П. Дырин. - Спб.: Петрополис, 2008. - 215 с.
  21. Егоршин, А.П. Качество жизни населения региона: Монография / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. - Н.Новогород: НИМБ, 2005. - 122 с.
  22. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие для вузов / А.П. Егоршин. - ИНФРА-М, 2009. - 352 с.
  23. Занковский, А.Н. Отбор персонала / А.Н. Занковский /// Организационная психология. - М.: ФОРУМ, 2009. - С. 596-626.
  24. Казаков, Е.И. Использование методик психологического исследования при профессиональном отборе персонала / Е.И. Казаков // Работник социальной службы. - 2007. - №4. - С. 32-40.
  25. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами: учебник. - М.: ИНФРА, 2007. - 236 с.
  26. Кибанов, А.Я. Технология найма, оценки и отбора персонала / А.Я. Кибанов // Основы управления персоналом. - М.: [Б.и.], 2008. - С. 126-170.
  27. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: учебное пособие для студентов вузов / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Экзамен, 2009. - 416 с.
  28. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: регламентация труда / А.Я. Кибанов, Г.А. Мамед-Зоде, Т.А. Родкина. - М.: Экзамен, 2006. - 576 с.
  29. Кинак, К. Отбор персонала; [пер. с англ. М.В. Курилюк] / К. Кинак. - М.: Эксмо, 2006. - 274 с.
  30. Кравченко, А.И. Поиск, отбор и набор персонала / А.И. Кравченко // Социология управления. - М.: Академ. Проект, 2008. - С. 798-841.
  31. Купер, Д. Отбор и найм персонала: технологии тестирования и оценки / Д. Купер, И.Т. Робертсон, Г. Тинлайн; [пер. с англ. Т.Е. Окорокова]. - М.: Вершина, 2005. - 332 с.
  32. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Курс лекций; практические задания / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискина. - Изд. 2-е, стер. - М.: Омега-Л, 2006. - 264 с.
  33. Лучшие HR-решения / С.Ю. Наумов. - М.: Вершина, 2008. - 272 с.
  34. Лыгин, Р.Н. Критерии отбора при приеме на работу - основной фактор обеспечения прав и свобод человека и гражданина / Р.Н. Лыгин // Журнал российского права. - 2008. - №11. - С. 95-99.
  35. Магура, М.И. Поиск и отбор персонала: настольная книга для предпринимателей, руководителей кадровых служб и менеджеров / М.И. Магура. - М.: Бизнес-щкола “Интел-Синтез”; 2007. - 153 с.
  36. Макарова, И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. - М.: Дело, 2007. - 232 с.
  37. Максимова, Л.В. Набор и отбор персонала / Л.В. Максимова //Управление персоналом. - М.: Альфа-Н, 2009. - С. 45-63.
  38. Михайлов, Ф.Б. Управление персоналом в теории и практике классического менеджмента: учеб. пособие / Ф.Б. Михайлов. - Казань: КФЭИ, 2007. - 167 с.
  39. Михайлов, Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы / Ф.Б. Михайлов. - Казань: КЭФИ, 2006. - 136 с.
  40. Мордовин, С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров “Управление развитием организации”. Модуль 16 / С.К. Мордовин. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 360 с.
  41. Новая история: Первый период / Е.Е. Юровская [и др.]; под. Ред. Е.Е. Юровской. - М.: Высш. шк., 2005. - 356 с.
  42. Носкова, О.Г. Психология отбора и оценки персонала / О.Г. Носкова // Психология труда. - М.: Академия, 2006. - С. 182-204.
  43. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах / Ю.Г. Одегов. - М.: “Альфа-Пресс”, 2009. - 994 с.
  44. Поршнев, А.Г. Наем, оценка и отбор персонала в организацию / А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина // Управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 2005. - С. 454-477.
  45. Самыгин, С.И. Менеджмент персонала: учебное пособие для вузов / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. - Ростов н/Д: Феникс: М.: Зевс, 2006. - 478 с.
  46. Тараненко, В.И. Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика: тесты для отбора персонала / В.И. Тараненко. - Киев: Ника-Центр, 2007. - 237 с.
  47. Тейлор, Ф.У. Принципы научного менеджмента / Ф.У. Тейлор. - М.: Контроллинг, 2008. - 104 с.
  48. Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебно-практическое пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2006. - 272 с.
  49. Управление персоналом: комплексный подход / М.Е. Апон, В.И. Данилов. - Спб.: Изд-во СЗАГС, 2005. - 159 с.
  50. Управление персоналом: курсовые проекты, практика, государственный экзамен, дипломный проект: учеб. пособие для вузов / А.Я. Кибанов [и др.]; под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 430 с.
  51. Управление персоналом: от фактов настоящего к возможностям будущего: учебное пособие / А.А. Брасс, В.Е. Глушаков, В.Н. Кривцов, Р.С. Седегов. - Минск: Технопринт, 2007. - 387 с.
  52. Управление персоналом: учебник / Т.П. Вернигорова, А.И. Турчинов. - М.: Изд-во РАГС, 2008. - 6060 с.
  53. Управление персоналом: энциклопедия / А.Я. Кибанов [и др.]; под. Ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 554 с.
  54. Филиппов, А.В. Работа с кадрами: психологический аспект / А.В. Филиппов. - М.: Экономика, 2007. - 168 с.
  55. Хруцкий, В.Е. Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей / В.Е. Хруцкий, Р.А. Толмачев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 224 с.
  56. Шекшня, С.В. Планирование персонала и прием на работу / С.В. Шекшня. - М.: “Интел-Синтез”, 2006. - 96 с.
  57. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие / С.В. Шекшня. - М.: Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2008. - 353 с.
  58. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии / В.Г. Шипунов. - М.: Высшая школа, 2009. - 327 с.
  59. Шкурихина, О.А. Подбор и отбор топ-менеджеров: этапы процесса / О.А. Шкурихина // Управление развитием персонала. - 2007. - №3. - С. 192-201.
  60. Щекин, Г.В. Как эффективно управлять людьми: психология кадрового менеджмента / Г.В. Щекин. - Киев: МАУП, 2008 - 400 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

Приложение 1

 

Таблица 6 Данные о численности и образовании сотрудников

Наименование показателя:

2009

2010

2012

2013

2014

Среднесписочная численность работников, чел.

3087

3116

3057

3062

2998

Доля сотрудников, имеющих высшее профессиональное образование, %

32.7

33.4

34.8

35.8

36.7


 

Приложение2

 

Таблица 7 Методы управления персоналом, используемые в ПСМА «Рус»

Организационно-распорядительные (административные) методы

 Экономические методы

 Социально- психологические методы

Формирование структуры органов управления

Технико-экономический анализ

Социальный анализ коллектива

Утверждение административных норм и нормативов

Технико-экономическое обоснование

Социальное планирование

Издание приказов и распоряжений

Планирование

Участие работников в управлении

Подбор и расстановка кадров

Материальное стимулирование

Социальное развитие коллектива

Разработка положений, должностных инструкций и стандартов организации

Ценообразование

Психологическое воздействие на работников (формирование групп, психологический климат)

 

Налоговая система

Материальное стимулирование

 

Экономические нормы и нормативы

Развитие у работников инициативы и ответственности




 

Приложение 3

 

Таблица 8  План мероприятий по совершенствованию системы отбора персонала ПСМА «Рус»

Наименование этапа и проводимых мероприятий

Затраты, ч

Затраты, руб.

Работа специалистов службы управления персоналом с кандидатами на вакантные должности

72

7200

Изучение пакета заявительных документов, составление списка кандидатов

8

800

Анкетирование: составление анкеты и графика проведения. Анализ результатов.

8

800

Тестирование: разработка тестов и графика тестирований. Анализ результатов. Корректировка списка кандидатов

8

800

Проверка кандидатов сотрудниками СБ. Предоставление результатов проверки в службу управления персоналом

16

1600

Работа с психологом: составление программы и графика. Подведение результатов

8

800

Проведение собеседований сотрудниками службы управления персоналом. Корректировка списка кандидатов

16

1600

Групповое собеседование с кандидатами на должность. Подготовка списка для руководителей подразделений

8

800

Работа руководителей подразделений с кандидатами на вакантные должности

22

2200

Составление графика собеседований кандидатов с руководителями

4

400

Проведение собеседований

12

1200

Анализ результатов собеседований. Подготовка отчета по всем кандидатам

6

600

Согласование кандидатур специалистами службы УП и руководителями подразделений

20

2000

Составление графика совещаний

4

400

Проведение совещаний

8

800

Подготовка списка сотрудников на трудоустройство, на доп.обучение, на занесение в кадровый резерв

8

800

Работа сотрудников Учебного центра с кандидатами, успешно прошедшими предыдущие этапы отбора

44

4400

Составление программы обучающих мероприятий и графика их проведения

8

800

Начальное обучение

32

3200

Обучение в процессе работы: кураторство

нет доп. Затрат

Подготовка списка кандидатов, завершивших обучение, для повторного собеседования с руководителями

4

400

Прием на работу и адаптационные мероприятия

38

3800

Подготовка приказов и личных дел, ознакомление с должностными инструкциями

16

1600

Составление программы адаптационных мероприятий

16

1600

Проведение адаптационного семинара

6

600

ИТОГО

196

19600


 

 

 


Информация о работе Сущность набора персонала