На рынках различных стран
ряд параметров продукции
регламентируется законодательными
нормами, стандартами, специальными
условиями и т.п. Товар, не
соответствующий установленным
требованиям, не допускается на
рынок независимо от его прочих
свойств, т.е. конкурентоспособность
такого товара равна нулю.
1.2. Факторы конкурентоспособности
продукции.
В настоящее время существует
большое количество классификаций
факторов конкурентоспособности
продукции. В качестве примера
приведем некоторые из них:
- Классификация Гарбацевича
- внешние факторы: институциональные
факторы ( политические, экономические
и правовые), а также детерминанты, включающие
конъюктуру внешней среды и уровень конкуренции
на рынках, формы и методы государственного
регулирования экономических процессов,
параметры соотношений совокупного спроса
и совокупного предложения, особенности
формирования цен на факторы производства;
-внутренние факторы: определяются
требованиями потребителей (цена, качество,
сроки строительства, гарантийное
и сервисное обслуживание).
2. Классификация Трубилина
- факторы внешнего формирования:
тенденции развития экономики
и рынка, НТП, изменения в
структуре потребления, колебания
конъюктуры, состав конкурентов, имидж
и престиж предприятия;
- показатели качества
товара: показатели, определяемые действующими
стандартами, нормами, рекомендациями;
сюда же относятся гарантии
безопасности, сохранность продукции;
- экономические показатели:
показатели, формирующие себестоимость
и цену товара.
3. Классификация Фатхутдинова
- внешние факторы: уровень
конкурентоспособности страны, отрасли,
региона, организации.
- внутренние факторы:
патентоспособность конструкции,
рациональность, конкурентоспособность
персонала системы, прогрессивность
технологических процессов и
оборудования.
Необходимо отметить, что во всех
приведенных классификациях факторов
конкурентоспособности продукции
можно выделить одну общую
особенность, а именно: их деление
на внешние и внутренние.
Существует также мнение, что
товарная конкурентоспособность
находится в прямой зависимости
от разноплановых факторов, среди
которых первостепенное значение
имеют издержки производства, производительность
и интенсивность труда, которые влияют
на цену и качество изделий.
В настоящее время на первый
план в мировой конкурентоспособности
выходят неценовые факторы, из
которых важнейшее значение приобретают
качество товара, его новизна,
наукоемкость и интелектоемкость изделий.
Поэтому большинство стран мира обеспечивает
повышение своей товарной конкурентоспособности
за счет использования инноваций, разработки
высотехнологических продуктов, создание
которых невозможно без развития научно-
технического потенциала.
В последние годы большое значение
в обеспечении конкурентоспособности
товаров приобретает экологический
фактор. Цены на товары и услуги
должны учитывать экологический
фактор их производства, а также
использования, дальнейшей утилизации,
удаления отходов и рециркуляции.
Поскольку потребительские свойства
товара неотделимы от его стоимостных
характеристик, постольку и конкурентоспособность
данного товара зависит от
его потребительских свойств
и стоимости.
1.3 Методы оценки конкурентоспособности
товара
Наличие множества разнообразных
товаров на рынке предопределяет
существование различных подходов
к видам конкурентоспособности
продукции. В этой связи связи
существует целая система показателей,
характеризующих конкурентоспособность.
Рассмотрим классификацию показателей,
определяющих конкурентоспособность
промышленной продукции :
- Показатели качества:
- Стандартизируемые - назначения, эргономические, эстетические, унификации, расходование сырья, топлива и энергии.
- Регламентируемые - патентно-правовые, безопасности, экологические.
- Экономические показатели:
- Единовременные затраты на приобретение продукции - оплаченная стоимость изделия, расходы на транспортирование, таможенные сборы, расходы на монтаж или предпродажное обслуживание.
- Текущие затраты на эксплуатацию продукции – расходы на обслуживание, услуги, расходы на ремонт, расходы на топливо, масла, энергию, на амортизацию, утилизацию изделий.
Для оценки конкурентоспособности
продукции производственно –
технического назначения используется
следующая схема:
- после выбора изделия,
для которого проводится оценка,
на основе изучения рынка и
требований покупателей определяется
перечень технических и экономических
параметров, подлежащих исследованию;
- сравнение по каждой
из групп параметров. Суть такого
сравнения –выяснить, насколько каждый
параметр товара близок к параметру потребности.
- на основе единичных
проводится подсчет групповых
показателей, которые в количественной
форме выражают различие между
анализируемым товаром и потребностью,
т.е. позволяют судить о степени
ее удовлетворения;
- расчет интегрального
показателя, представляющего собой
численную характеристику конкурентоспособности
анализируемого товара по всем
группам параметров.
Эта методика
является наиболее полной. Здесь
рассматриваются такие показатели,
как технические, экономические,
нормативные. А также основные
вопросы маркетинга, с учетом
всех этих показателей рассчитывается
интегральный показатель конкурентоспособности.
На
практике критерии, по которым
потребитель оценивает и выбирает
товар, включают в себя гораздо
больше показателей, чем цена
и качество. Поэтому с позиций
маркетинга при оценке конкурентоспособности
товара необходимо учитывать
не только требования потребителя
к его цене и качеству, но
и требования, относящиеся в основном
к сфере заключения сделки
и эксплуатации товара, такие
как оперативность поставки, обеспеченность
запчастями, организация сервиса,
репутация страны-изготовителя и
конкретного поставщика и т.д.
Необходимо также учитывать известности
марки и привязанности к ней
потребителя.
На разных рынках вес каждого
из этих критериев может быть
разным, а потому оценивать конкурентоспособность
нужно для каждого рынка отдельно.
Однако если в показателе конкурентоспособности
учесть все критерии потребителей
конкретного рынка, то он покажет
лишь ожидаемую, а не реальную конкурентоспособность,
ибо для успешной продажи товара необходимо,
чтобы он появился на том рынке, на котором
действительно нужен, в нужном количестве,
в нужный момент времени; чтобы потребитель
был подготовлен к появлению данного товара,
а маркетинговая программа была бы неуязвимой
для конкурентов. Все это зависит от эффективного
выполнения трех маркетинговых функций:
изучение рынка, управление разработкой
и производством товара, управление сбытом
и продвижением.
Таким образом, концепция маркетинга
приводит к более широкому
понятию реальной конкурентоспособности
товара, которое зависит не только
от соотношения «качество-цена»,
не только от соответствия
критериям потребителей, но и
от конкурентоспособности всей
маркетинговой деятельности фирмы.
Правомерность данного
вывода подтверждается также
проведенными исследованиями причин
неудач новых товаров на рынках.
Исследования показали, что существует
семь основных причин неудач
новых товаров:
- Недостаточные отличительные характеристики, которые заставили бы потребителей перейти на новый товар.
- Недостаточно четкое определение рынка или товара до начала его разработки.
- Переоценка степени привлекательности рынка.
- Неэффективное продвижение товара на рынок.
- Низкое качество товара по ключевым параметрам.
- Неудачный выбор времени вывода товара на рынок.
- Отсутствие эффективной выкладки товара в магазине (хорошего доступа потребителю).
Анализируя
указанные причины, видно, что
в основе их лежит недостаточно
эффективное выполнение всех
трех функций маркетинговой
деятельности, а именно: исследование
рынка, управление разработкой
и производством товара, управление
сбытом и продвижением.
Оценка конкурентоспособности
товара производится при осуществлении
следующих мероприятий:
- комплексное изучение
требований рынка, прежде всего,
на основе анализа динамики
качества реализуемых на нем
изделий;
- выработка основных направлений
создания и изготовления продукции,
пользующейся спросом на рынке;
- оценка перспектив
продажи конкретных изделий и
формирование структуры экспорта;
- установление цен на
продукцию, предназначенную для
продажи;
- подготовка рекламы.
Рассмотрим некоторые
методики оценки конкурентоспособности
товаров:
- Методика оценки конкурентоспособности однопараметрических машин и оборудования. Конкурентоспособность анализируемого объекта (товара, услуги) желательно измерять количественно, что позволит управлять ее уровнем. Для измерения конкурентоспособности анализируемого объекта необходима качественная информация, характеризующая: 1) полезный эффект данного объекта и конкурирующих объектов за нормативный срок их службы; 2) совокупные затраты за жизненный цикл объектов.
Полезный эффект
– это отдача объекта, интегральный
показатель как система используемых
в конкретных условиях частных
показателей качества объекта,
удовлетворяющих конкретную потребность.
- При определении конкурентоспособности товара учитываются два критерия: себестоимость производства и реализации товара, а также уровень его качества
Более конкурентоспособным является
тот товар, у которого издержки
на производство и реализацию
являются минимальными, а уровень
качества более высоким по
сравнению с товаром-конкурентом.
При
одинаковом уровне качества товаров-конкурентов
более конкурентоспособным является
тот, у которого ниже себестоимость.
В этих условиях предприятия
должны обращать внимание не
только на уровень качества
выпускаемой продукции, но и
на издержки ее производства
и реализации.
- Сопоставление товаров-конкурентов с учетом их технического уровня и продажной цены.
Недостаток
данного метода заключается в
том, что он учитывает только
продажную цену сравниваемых
товаров, а не их цену потребления,
то есть этот метод не учитывает,
насколько хороши эти товары
в эксплуатации.
- Уровень конкурентоспособности определяется на основе сопоставления как технических, так и экономических параметров. При этом рассматриваются единичные, групповые и интегральные показатели.
Единичный
показатель характеризует конкурентоспособность
оцениваемого изделия при сравнении
его с эталоном по одному
конкретному показателю. Окончательную
оценку конкурентоспособности дает
интегральный индекс. Он представляется
как отношение суммарного полезного
эффекта от эксплуатации или
потребления товара к суммарным
затратам на приобретение и
использование.
Таким
образом, большинство подходов
к оценке фактической конкурентоспособности
основывается на теории эффективной
конкуренции (матричные методы) и
на базе теории качества товаров
(рейтинговая оценка).
Фактическая
(рыночная) оценка конкурентоспособности
дается потребителем в процессе
купли-продажи, т.е. в условиях
возможности выбора он голосует
за то или иное изделие своими
денежными средствами. Следовательно,
наиболее полно оценить любой товар можно
только в условиях развитого рынка с его
динамикой спроса и предложения.