Стратегическое управлене фирмой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ СОСТАВЛЯЮЩИХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ

2.1 Организационно-экономическая  характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью производственно-коммерческая фирма «Санар» создано по решению участников на основании Закона РФ «О предприятиях в РФ», Закона РФ «О предпринимательстве», Закона РФ «О хозяйственных обществах» и зарегистрирована в 1993 году.

ООО «Санар» является юридическим лицом, имеющим самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в банке, печать со своим наименованием, необходимые штампы.

Высшим руководящим органом  фирмы является собрание ее участников. Исполнительным органом фирмы является администрация фирмы, возглавляемая ее директором. Полномочия трудового коллектива фирмы реализуются общим собранием и его выборным органом. Отношения между участниками фирмы и трудовым коллективом регулируются коллективным договором.

Каждая служба и работники  действуют на основании положений  об отделах и должностных инструкций работников, согласно которым определяются место, роль в системе управления фирмой, основные задачи, обязанности, права, ответственность за выполняемую  работу.

Имущество фирмы образуется за счет:

- доходов от финансово-хозяйственной  деятельности

- кредитов банка

- коммерческого кредита

- доходов от реализации  ценных бумаг

- уставного фонда

- прочих доходов, не  запрещенных законодательством.

Анализ финансового состояния  начинается с общей оценки структуры  средств хозяйствующего субъекта и  источников их формирования. Для этой ситуации используются приемы структурно-динамического  анализа (таблица 1).

 

Таблица 1 - Основные показатели деятельности ООО «Санар».

Показатели	2010	2011	2012	2012 в % к 2010
Выручка от продажи товаров, работ услуг, руб.	230 787	284 689	515 476	22
Стоимость основных средств, руб.	171 573	189 373	360 946	21
Среднесписочная численность работников, чел.	1576	1558	1518	96,3
Себестоимость продаж товаров, работ услуг, руб.	75668	71917	73753	97,5
Финансовый результат, руб.	58034	94 448	152 796	26
Уровень рентабельности, %	20	33	32	163

 

Отношения фирмы с другими  организациями и гражданами во всех сферах хозяйственной деятельности осуществляются на основе договоров. Фирма  вправе от своего имени заключать  договоры, приобретать имущественные  и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и  ответчиком в суде, арбитраже и  третейском суде.

 

2.2 Анализ основных составляющих  экономической стратегии предприятия

Первым этапом анализа  будет диагностика стратегических зон хозяйствования (СЗХ) и оценка их привлекательности.

Верный выбор стратегической зоны хозяйствования является залогом, успешной деятельности предприятия. Стратегическая зона хозяйствования может быть определена как часть внешней среды, в границах которой обеспечивается превышение величины потенциального эффекта предотвращения несостоятельности (банкротства) предприятия в стратегической перспективе над величиной издержек, связанных с адаптацией стратегического потенциала предприятия, к разнообразию предъявляемого этой зоной спроса на товары и услуги. Иначе говоря, границы (СЗХ) таковы, что внутри этой зоны создаются предпосылки для достижения высокого уровня конкурентных преимуществ,

Применительно к ООО «Санар», говорить о СЗХ затруднительно, поскольку данное предприятие не сумело верно, определить СЗХ и к тому же в последние годы реализовывало свою продукцию исключительно на рынке г. Ставрополя. Но за счет того, что потребители на местном рынке достаточно избалованы наличием широкого выбора одежды, производимой мелкими частными предприятиями и экспортируемой из Китая, Кореи и Турции, продукция ООО «Санар» практически не пользовалось спросом. Причина отсутствия спроса заключалась в том, что качество пошива, качество материала, а именно расцветка, не соответствовала требованиям потребителей, к тому же предприятие, производя вышедшие из моды фасоны верхней одежды, оправдывало себя тем, что люди старшего возраста не особенно обращают внимание на тенденции моды, но забывало о том, что пожилые люди, имея ограниченный доход, достаточно привередливо оценивают качество приобретаемой продукции. В течение последних лет предприятие обозначило сегмент своей деятельности, в который входит население в возрасте от 56 лет и выше с ежемесячным доходом от 4500 руб. до 9000 руб. на человека. Этот сегмент, возможно, и не требовал расширения ассортимента, но требовал, по крайней мере, улучшения качества продукции, чего не было сделано. В настоящее время предприятию просто необходимо расширить ассортимент выпускаемой продукции, что позволит занять новые зоны хозяйствования, проявить свои конкурентные преимущества, занять лучшую позицию на рынке.

ООО «Санар» не должно ограничиваться только рынком г.Ставрополя, а должно выйти на рынок России, и также должно попытаться выйти на рынок соседних государств и таким образом наращивать, как объем сбыта продукции, так и увеличивать группы потребителей.

Предполагается, что именно на этих рынках будет достигнута прибыльная деятельность предприятия и вероятность  ожидания нестабильности внешней среды, будет минимальной.

Таким образом, предприятие  в первую очередь нужно было верно  определить рынки сбыта своей  продукции, чего также не было сделано. Это одна из причин неудачной деятельности ООО «Санар». Помимо выбора рынка, предприятию необходимо определить систему сбыта продукции. Поскольку у ООО «Санар» отсутствуют средства для организации фирменных магазинов, возможно реализовывать продукцию посредствам открытия небольших фирменных отделов в различных торговых центрах, супермаркетах и конечно организация оптовой продажи с предоставлением скидок. Эти меры требуют меньших затрат денежных средств, чем если бы ООО «Санар» решило самостоятельно реализовывать продукцию. Еще одним аргументом в защиту данного выбора является то, что предприятие сможет значительно расширить круг своих потребителей, делая свою продукцию доступнее. К тому же необходимо устраивать демонстрации своих изделий в демонстрационном зале предприятия или у его торговых посредников, на выставках и ярмарках. Необходимо эффективное проведение рекламных кампаний и постоянное информирование потребителей о новых моделях выпускаемой продукции (одним из способов может быть рассылка почтой рекламных проспектов).

Безусловно, товарная стратегия  предприятия не может ограничиваться лишь выбором рынка и определением системы сбыта.

Следующим важным фактором является определение ассортимента продукции, с которым предприятия  желает выйти на предполагаемый рынок.

Товарный ассортимент  представляет собой динамичный набор  номенклатурных позиций (типоразмеров, марок, моделей) продукции, пользующихся потенциальным спросом на рынке  и обеспечивающих выживаемость предприятия  в длительной перспективе.

Динамичность потребностей рынка и обусловленные этим изменения  товарного ассортимента требуют  выполнения работниками предприятия  постоянной функции анализа степени  соответствия величины потенциальной  прибыли, остающейся в распоряжении предприятия после уплаты всех предусмотренных  законодательством налогов, потребностям в финансовых ресурсах для комплексного технического и социального развития предприятия. При формировании ассортимента предпочтение должно отдаваться такому составу товарного ассортимента, который обеспечивает в течение  продолжительного периода постоянное превышение (или, как минимум, сбалансированности) прибыли остающейся в распоряжении предприятия, над потребностями в финансовых ресурсах, необходимых для поддержания конкурентоспособности предприятия. Товарная политика может осуществляться в следующих направлениях:

- расширение товарной  номенклатуры, за счет включения  в нее новых ассортиментных  групп товаров;

- увеличение насыщенности  товарной номенклатуры в рамках  существующих ассортиментных групп;

- углубление товарной  номенклатуры за счет увеличений  числа вариантов каждого товара;,

- изменение гармоничности  между товарами в зависимости  от целей фирмы

При определении товарного  ассортимента, необходимо исключить  те виды продукции, которые не являются прибыльными или как в нашем  случае являются не оплакиваемыми»

Для осуществления эффективной  деятельности ООО «Санар» необходимо производить: следующий ассортимент продукции:

- первый вариант товарного  ассортимента может быть представлен  только верхней одеждой, но  в этом случае необходимо производить  не только различные модели  пальто, но и куртки, плащи, то  есть производить продукцию для  различных времен года. Такой  выбор объясняется тем, что  с рос на верхнюю одежду носит сезонный характер, поэтому нужно выпускать продукцию для разных сезонов. Эта продукция должна быть рассчитана, как на потребителей разных возрастов, так и с различным уровнем дохода, то есть нужно охватить как можно большую группу потребителей.

- второй вариант товарного  ассортимента может состоять, как  из верхней одежды, (которую будут  производить 2 цеха), так и из  каких-либо видов мужской или  женской одежды, выбранных исходя  из существующего и предполагаемого  спроса на рынке (эта одежда  будет производиться в третьем, имеющемся и ныне действующем цехе).

Этот товарный ассортимент  позволит предприятию обслуживать  больший контингент потребителей и  покрывать возможные убытки одного вида товара прибылью другого товара. Таким образом, предполагается наличие  возможности диверсификации производства.

Разработка ассортиментной политики требует постоянного внимания к изучению продукта с точки зрения жизненного цикла и принятия своевременных  решений относительно внедрения  новой продукции, модернизации или  усовершенствования традиционных видов  продукции. Ассортиментная политика направлена на оптимизацию использования технологических  знаний и опыта предприятия, оптимизацию  финансовых ресурсов с точки зрения рентабельности выпускаемых товаров  и затрат на нововведения.

Помимо выбора рынка, системы  сбыта, и определения товарного  ассортимента необходимо так же большое  внимание уделить качеству выпускаемой  продукции.

Качество продукции, включая  новизну, технический уровень, отсутствие дефектов при исполнении, надежность в эксплуатации, является одним из важнейших средств конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиций  на рынке. Поэтому в современных  условиях предприятия уделяют особое внимание обеспечению высокого качества продукции. Оценка качества продукции  основана на следующих концепциях:

- качество конструкции  - отражает уровень качества самой  конструкции;

- качество исполнения - отражает  ту степень, в которой товары  фактически удовлетворяют нужды  клиентов;

- качество соответствия - отражает ту степень, с которой  продукция или услуги, предоставляемые  фирмой, соответствуют внутренним  спецификациям. Выпускаемая ранее  продукция на ООО «Санар» не отвечала ни одному параметру оценки качества, что, безусловно, было причиной убыточной деятельности предприятия. В будущем же невозможно сохранение такой ситуация в связи с чем необходимо предельно ужесточить контроль за качеством производимой продукции, постоянный производить анализ и на этой основе поддерживать высокий уровень качества продукции.

В целях обеспечения высокого качества продукции, ООО «Санар» должно установить контроль на всех стадиях производственного процесса, начинаете контроля качества используемых сырья и материалов и кончая определением соответствия выпущенного продукта техническим характеристикам и параметрам не только в ходе его испытаний, но и в использовании. Поэтому контроль качества продукции стал составной частью производственного процесса и направлен не столько на выявление дефектов или брака в готовой продукции, сколько на проверку качества изделия в процессе его изготовления. Важным новшеством должно являться то, что контроль качества исходных материалов будет осуществляться до их поступления на производство, причем на предприятиях основных субпоставщиков. Также возможно заключение договора с поставщиками о предоставлении гарантии на сырье и материалы. Дополнительной мерой должно быть создание на предприятии кружков качества.

Итак, из всего вышесказанного можно выделить основные направления  повышения качества продукции на ООО «Санар»:

- во-первых, повышение качества  должно быть обязательной составной  частью стратегии предприятия,

- во-вторых, высокое качество  продукции обеспечивается, главным  образом, путем налаживания бездефектного  производства, а не контроля уже готовой продукции. Все возможные дефекты должны устраняться на промежуточных стадиях изготовления продукта, а не в готовом изделии. Использование такой системы позволит ликвидировать возможные потери времени и материалов, резко сократить расходы на аппарат управления, обнаруживать дефекты в ходе производства и устранять их сразу же на месте, обеспечить работу всех подразделений при минимальных затратах,