Стили управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2013 в 18:38, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы: изучить стили управления, их характеристики, дать сравнительный анализ теоретическим аспектам стилей управления.
Передо мной стояли следующие задачи:
1.Изучения теоретической основы стилей руководства;
2. Изучить методологии определения стилей управления;
3.Проведение сравнительного анализа теоретического аспекта стилей управления.
Объектом исследования является стиль управления.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
3
I глава. Теоретические основы стилей управления
1.1 Понятие стиль управления
6
1.2 Классификация стилей управления
10
1.3 Факторы формирования стиля
17
II глава. Методология определения стиля управления.
2.1 Определение склонности руководства к использованию конкретного стиля
22
2.2 Методика “Лидер ”
28
III глава. Анализ стилей применяем в России и за рубежом
3.1 Стили руководства, используемые американскими и японскими менеджерами
35
3.2 Зависимость стиля управления от национальной культуры разных стран
41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая работа Стили управления.docx

— 235.46 Кб (Скачать документ)

5. Гуманист.

Забота о людях является одной из основных черт хорошего руководителя в таких странах, как Греция, Индия, Китай. В качестве примера можно  привести руководителя, который, узнав, что муж его секретарши лег  в больницу на операцию, позвонил его  лечащему врачу и обсудил с  ним детали предстоящей операции. В большинстве западных стран  такую заботу о человеке сочли  бы недопустимым вмешательством в личную жизнь подчиненных, а в Германии признали бы серьезным недостатком  руководителя. Но не в Китае, где  начальник добился расположения своих подчиненных тем, что навестил в больнице мать одного из них.

6. Индивидуалист.

Эгоистичный, безжалостный к врагам, решительно идущий к своей цели, не считаясь ни с кем и ни с чем - вот наиболее характерные качества индивидуалиста. Этот тип пирата или разбойника с большой дороги до сих пор иногда вызывает восхищение на Западе. В культурах, где распространенной ценностью является коллективизм, лидер-одиночка, не считающийся с другими людьми, оценивается сугубо негативно. Ему приписываются всевозможные пороки - аморальность, цинизм, жестокость, диктаторские замашки. Такой тип жестокого тирана хотя и вызывает негативное отношение, тем не менее является довольно распространенным именно в коллективистских культурах Азии - вероятно, потому, что населению нечего ему противопоставить: не хватает собственного индивидуализма.

Например, в Турции авторитарный стиль руководства является самым  распространенным. Начальник там  никогда не советуется со своими подчиненными, не доверяет их мнению и все решения  принимает самостоятельно. Он не терпит возражений и проявлений самостоятельности  и очень не любит работать с  подчиненными, которые умеют делать что-то лучше него. А поскольку  он выбирает себе глупых и неумелых подчиненных, ему остается лишь презирать  их, унижать и наказывать. Немудрено, что они отзываются о таком начальнике негативно. [10]

Для более наглядного представления  о типах руководителей в разных странах составим следующую таблицу, в которой

В -вождь,

О - организатор,

СП - свой парень,

Г - гуманист,

И - индивидуалист,

Б -бюрократ.

Рейтинг популярности менеджеров по странам

 

Популярность

США

Россия

Германия

Индия

Великобритания

Нидерланды

Мексика

Австралия

 

1

В

В

СП

В

В

В

О

В

 

2

И

О

В

О

О

И

В

О

 

3

О

И

О

И

СП

О

Г

СП

 

4

СП

Б

Г

СП

Г

СП

СП

Г

 

5

Г

Г

И

Б

И

Г

Б

И

 

6

Б

СП

Б

Г

Б

Б

И

Б

 
                   

 

Из таблицы видно, что наиболее распространенным является вождистский стиль управления. Мне кажется, это еще раз подтверждает тот факт, что для процветания любой организации необходимо, чтобы во главе ее находился лидер. Ведь именно он умеет превращать людей в своих сторонников. За ним идут, ему подчиняются, с ним люди готовы делить трудности какой либо деятельности не по принуждению, а по доброй воле. И вследствие этого работники могут включаться в коллективную интеллектуальную работу по анализу и решению управленческих проблем с максимальным использованием своих интеллектуально - психологических потенциалов.

Удивительным оказалось  то, что в России высшие оценки получили лидеры- индивидуалисты, а не гуманисты, ведь русским всегда был присущ коллективизм и нелюбовь к выскочкам. Возможно, это объясняется тем, что раньше руководителей заботило не фактическое  состояние дел, а создание собственного имиджа и видимости работы. А в  настоящее время все более  важен результат, так как большинство  руководителей являются собственниками предприятий и образ лидера - гуманиста  уже теряет свою актуальность.[10]

Наиболее низкие оценки во многих странах получили руководитель - бюрократ. Почему? Вероятно, это обусловлено  тем, что сейчас все большее значение приобретают такие факторы, как  создание благоприятного климата в  коллективе, гибкость и лояльность руководителя, предпочтение личным целям  целей организации, что совершенно невозможно при бюрократическом  стиле руководства.

Таким образом, в процессе данного анализа обнаружено, что  существует множество различных  стилей управления. При этом следует  помнить, что “идеального” стиля, пригодного для всех случаев жизни, не существует. Выбор определенного стиля зависит  не только от личных качеств и способностей руководителя, но и от особенностей культуры каждой страны, от традиций, сложившихся  в данной организации, от характера  рабочей обстановки и, конечно, от конкретной ситуации.[10]

Вывод поГлаве III

В этой главе был проведен анализ использования стилей в Японии и США. В США применяют по отношению к своим подчиненным директивный стиль руководства.Японские методы управления отличаются от американских методов.Японский метод управления отличается своей направленностью: основным предметом управления в Японии являются трудовые ресурсы. Руководитель в основном использует демократический стиль управления, так как подчиненные имеют высокий профессиональный уровень и заинтересованность в результатах труда. Таким образом, на американских предприятиях преобладает авторитарный стиль руководства и существует необходимость его усовершенствования. На японских предприятиях сложились устойчивые демократические методы руководства.

Также в данной главе были рассмотрены национальные факторы влияющие на выбор стиля управления. Был проведен анализ по итогу которого стало понятно, что выбор определенного стиля зависит не только от личных качеств и способностей руководителя, но и от особенностей культуры каждой страны, от традиций, сложившихся в данной организации, от характера рабочей обстановки и, конечно, от конкретной ситуации.

 

 

Заключение

Стиль управления - это способ воздействия руководителя на подчинённых  с целью эффективного выполнения управленческих функций. Стиль руководства в контексте управления - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства, характеризующий данного руководителя. Каждый руководитель выбирает свой путь управления компанией или ее звеном, т.е. каждому руководителю присущ его собственный, очень часто неповторимый, стиль руководства.

В высшей степени авторитарный или автократичный руководитель навязывает свою волю путем принуждения, вознаграждения и т.д. Руководитель демократичный, предпочитает оказывать влияние с помощью убеждения, разумной веры или харизмы. Он избегает навязывать свою волю подчиненным.

Стили руководства могут  быть смешанными и зависеть от ситуации, т.е. адаптивными. Это приносит больший результат, нежели приверженность только одному стилю. Тем не менее в целом можно сказать, что основной упор в руководстве должен делаться на социально-психологические, экономические методы руководства и на демократичный стиль управления. Командный метод не подходит, т.к. по моему мнению, нельзя заставить, чтобы новые идеи, нестандартные подходы к решению проблем рождались по указке, только потому, что так хочет начальник.

Опираясь на демократический  стиль, необходимо максимально предоставить свободу сотрудникам в выполнении поставленных перед ними задач. Одновременно необходимо определить контрольные  точки для проверки, а возможно и корректировки хода выполнения задания, т.к. пользуясь чрезмерной свободой подчиненные, не понимая конечной цели, могут решать поставленные задачи не в том направлении.

Таким образом, самый эффективным стилем в сегодняшнем быстро меняющемся мире является стиль адаптивный, т.е. стиль, ориентированный на реальность.

Проведя сравнительный анализ по стилям управления таких стран как Япония и США, можно сказать что в США применяют по отношению к своим подчиненным директивный стиль руководства. Японские методы управления отличаются от американских методов. Японский метод управления отличается своей направленностью: основным предметом управления в Японии являются трудовые ресурсы. Руководитель в основном использует демократический стиль управления, так как подчиненные имеют высокий профессиональный уровень и заинтересованность в результатах труда. Таким образом, на американских предприятиях преобладает авторитарный стиль руководства и существует необходимость его усовершенствования. На японских предприятиях сложились устойчивые демократические методы руководства.

На выбор стиля управления огромное влияние оказывает особенности  национальной культуры.

Наиболее распространенным является стиль вождя. Мне кажется, это еще раз подтверждает тот  факт, что для процветания любой  организации необходимо, чтобы во главе ее находился лидер. Ведь именно он умеет превращать людей в своих  сторонников. За ним идут, ему подчиняются, с ним люди готовы делить трудности, какой либо деятельности не по принуждению, а по доброй воле. И вследствие этого  работники могут включаться в  коллективную интеллектуальную работу по анализу и решению управленческих проблем с максимальным использованием своих интеллектуально - психологических  потенциалов.

Наиболее низкие оценки во многих странах получили руководитель - бюрократ. Вероятно, это обусловлено  тем, что сейчас все большее значение приобретают такие факторы, как  создание благоприятного климата в  коллективе, гибкость и лояльность руководителя, предпочтение личным целям целей организации, что совершенно невозможно при бюрократическом стиле руководства. По возможности устраняются бюрократические преграды, тормозящие прогресс.

Таким образом, в процессе данного исследования обнаружено, что  существует множество различных  стилей управления. При этом следует  иметь в виду, что “идеального” стиля, пригодного для всех случаев  жизни, не существует. Чаще встречаются  смешанные, гибридные стили. Умение быть пластичным, многовариантным, искусно  владеть всеми регистрами стилей руководства - высокое мастерство. Выбор  определенного стиля зависит  не только от личных качеств и способностей руководителя, но и от особенностей культуры каждой страны, от традиций, сложившихся  в данной организации, от характера  рабочей обстановки и, конечно, от конкретной ситуации.

В классической управленческой литературе наиболее часто встречается  классификация стилей на авторитарный, демократический и либеральный. Но так как требования к системам управления постоянно меняются, в последнее время появляются и новые типологии стилей.

Каждый менеджер обладает своим индивидуальным стилем.

 

Список используемой литературы

1. Адизес И., Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует. Изд. «Альпина Бизнес Букс» ,2007.

2. Беляцкий Н.П. Менеджмент. Основы лидерства. Изд. «Новое знание», 2002.

3. Виханский О.С., Менеджмент: учебник для студентов вузов, М., 1998.

4. Драчева Е.Л, Юликов Л.И., Менеджмент,  Изд. «Мастерство», 2002.

5. Казначенская Г.В., Менеджмент. Изд. «Феникс», 2005.

6. Комаров Е., Стиль руководителя: концепции и практика // Управление персоналом, 2002, № 8.

7. Огарков А.А., Управление  организацией. Учебник, 2006.

8. Пугачев В.П., Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Уч. для студентов вузов. Изд. «Аспект Пресс», 2000. 

9. Радугина А.А., Основы  менеджмента: Учебное пособие  для вузов. Изд. «Центр», 1998.

10. А. Фенько. Эй, начальник//Коммерсант ВЛАСТЬ,2000.

11. Шекшня С., Лидерство в современном бизнесе//Управление персоналом. 2003, №3.

12.http://managment-study.ru/ Зарождение, формирование и основные принципы менеджмента в Японии // [дата обращения 20.10.2011]

13.http://www.ssman.ru/ -Японский менеджмент // [дата обращения 14.10.2011]

 

  

 



 


Информация о работе Стили управления