Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2014 в 21:27, курсовая работа
Предмет исследования - непосредственно предприятие и управление предприятием.
Цель работы заключается в теоретическом обосновании понятий управление предприятием, принципы построения структуры управления предприятием и создание направлений для повышения эффективности управления в организации.
Задачами курсовой работы являются:
- изучение понятия предприятия;
- изучение целей деятельности предприятий;
- анализ внешней и внутренней среды фирмы;
- оценка сильных и слабых сторон фирмы.
Введение………………………………………………………………...………...41. Управление предприятием в рыночных условиях хозяйствования…...6
1.1. Сущность и особенности условий работы предприятий до и после
перехода на рыночные отношения с макроэкономических позиций……..6
1.2. Понятие и классификация предприятий……………………………….….12
1.3. Основные цели и функции предприятия в условиях рынка……………...19
2. Анализ эффективности управления предприятием ООО «Россия»
в рыночном хозяйстве……………………………………………………..22 2.1. Организационно – экономическая характеристика деятельности на
предприятии ООО «Россия»….……………………………………...….….23
2.2. Анализ хозяйственной деятельности на предприятии ООО «Россия»….31 2.3. SWOT – анализ предприятия ООО «Россия»..……….………………...…36
3. Направление повышения эффективности управления предприятием
в условиях рыночной экономики…………………….……….….....……..42
3.1. Эффективное разделение полномочий и повышения
производительности за счет эффективного лидерства ………………..42
3.2.Совершенствование и повышение эффективности производственной
деятельности предприятий на основе взаимосвязи оперативного и
стратегического управления………….......................................................…46
3.3. Эффективность системы управления на предприятии ООО
«Россия» с помощью программы FlyDoc ……………………...…...….....54
Заключение……………………………...……………………………………....58
Список использованных источников……
Финансовый анализ представляет собой соотношение затрат и объёмов продаж, который следует рассматривать с точки зрения общего финансового состояния, для анализа источников доходов предприятия. На данном этапе рассчитывается показатель рентабельности предприятия (отношение прибыли к себестоимости). Рентабельность проданной продукции в 2008 году в сравнении с 2007 годом возросла на 23%. Вышеприведенные показатели характеризуют точность и своевременность принятия решений.
Анализ процесса контроля труда. В процессе анализа контроля труда отслеживается отношение среднесписочной численности к выручке от продажи, то есть производительность труда, а также размер среднемесячной заработной платы. В 2008 году производительность труда увеличилась по отношению к 2007 году на 30%. Среднемесячная заработная плата в 2008 году возросла на 31 % по отношению к 2007 году. На основании вышеизложенного следует, что процент роста среднемесячной заработной платы превышает процент роста производительности труда.
2.3. SWOT – анализ предприятия ООО «Россия»
Анализ внутренней среды. Под внутренней средой понимается совокупность всех внутренних факторов организации, которые определяют процессы ее жизнедеятельности.
Качественную характеристику фирмы как элемента микросреды осуществляем при посредстве характеристик, приведённых в таблице 2.6.
Таблица 2.6.
Описание признаков характеристик фирмы
Характеристика фирмы |
Описание признаков характеристик фирмы |
Оценка вектора изменения |
||
Текущий период времени |
Будущий период времени |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Производство |
- Производство работает не - Использование общеизвестных и заимствованных технологий. Меньшие, чем у конкурента, но значительные затраты (связанные с необходимостью закупки новой техники), что ведёт к высоким ценам. |
Планируется расширение производства, увеличение объёмов за счёт повышения производительности, качества, использования ноу-хау и научных разработок. |
- Повышение стабильности с - Появление новой техники и технологии. |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Финансы |
Объём капитала незначительный (по сравнению с конкурентом; не хватит на новую технику). Ликвидность и оборот капитала высокие. |
Увеличение объёма капитала, вложение средств технологию, технику. Увеличение оборота капитала, привлечение средств со стороны. |
Появление внешних инвестиций. Увеличение денежных средств. |
|
Кадры |
Политика зарплаты - каждому согласно ставке. Обучение персонала. Единая цель, требующая самоотдачи и высокой работоспособности. Поддержка инициативы, поощрение энтузиазма. |
Все сотрудники проходят обучение. Создание большой дружной «семьи» из коллектива. Возможность помощи и удовлетворения потребностей каждого сотрудника и их семей. Материальные и социальные поощрения отличившихся. Переход на зарплату каждому по его заслугам. |
Хорошие отношения сотрудников и руководства. Взаимопомощь и понимание. Привлечение заинтересованных лиц и инвесторов. |
|
Руководство |
Отсутствие четкого планирования производства и финансов на ближайшее время (1-3 месяца). Координация деятельности всех сотрудников идёт централизовано. Слабый контроль каждого этапа работы в отдельности. |
Постановка жесткого планирования производства Большая свобода действий рядовых сотрудников. Сильный контроль на всех стадиях до сдачи клиенту. |
Усиление контроля и устранения недостатков. Стимуляция активности и ответственности рабочих, возможность роста. |
|
Ноу-хау |
Разработка новых видов упаковки. Поиск новых технологий и обучение ему. Установление связей с основными поставщиками материалов, с целью выявления новых материалов |
Поддержка и расширение установленных связей. Использование новых разработок. Обучение персонала. |
Повышение квалификации работников. Повышение качества продукции. |
|
Маркетинг |
Периодическая реклама в прессе. Невысокие стабильные цены, скидки. Постановка маркетинговых исследовании; освоение рынка. |
Постоянная реклама в прессе, радио, телевидении. Поддержание ценовой политики. Усовершенствование товара, повышение качества и сервиса. Расширение сектора рынка. |
Увеличение информации о товаре для потребителя. Снижение цен и повышение доступности товара. Улучшение качества обслуживания. |
Оценив внутренние характеристики фирмы и выявив относительные преимущества организации в конкуренции, составили перечень ее сильных и слабых сторон. Этот перечень для разных организаций специфичен и определяется ее особенностями, факторами внутренней среды.
Под сильными сторонами организации понимают все, что обеспечивает ей преимущества над конкурентами.
Слабые стороны организации - это то, что не позволяет ей достичь преимуществ над конкурентами.
Результаты анализа отражены в таблице 2.7.
Таблица 2.7.
Сильные и слабые стороны предприятия
Аспект среды |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1. Производство |
1. Возможность расширения 2. Большой ассортимент оказываемы 3. Сосредоточение большинства |
1. Не хватает мощностей 2. Отсутствие новейших технологий 3. Большая энергоёмкость и |
|
2. Кадры |
1. Работают люди с высшим 2. Поддержка корпоративного духа 3. Соблюдение традиций |
1. Высокая текучесть среди 2. Прекращено обучение 3. Устаревшая система |
|
3. Маркетинг |
1. Ценовые преимущества среди основных конкурентов 2. Работа с известными рекламодателями 3. Эффективные каналы |
1. Отсутствие отдела на 2. Послепродажный сервис 3. Не изученность рынка |
|
4. Финансы |
1. Увеличение оборота выручки 2. Возможность брать товар в кредит 3. Снижение доли бартера |
1. Нехватка оборотных средств 2. Ограничены инвестиционные 3. Большая часть финансов |
|
5.Организация |
1. Делегирование полномочий 2. Решения не централизованы 3. Компетентное руководство |
1. Усложняются взаимодействия между отделами 2. Не определены миссия и |
Итогом анализа внешней и внутренней среды является анализ угроз и возможностей, сильных и слабых сторон предприятия.
Свод анализ деятельности предприятия. Проследить возможные сочетания характеристик рыночной ситуации с сильными и слабыми сторонами предприятия можно с помощью SWОТ-анализа. Технология его проведения предусматривает составление матрицы.
С левой стороны матрицы вписываются все выявленные ранее сильные и слабые стороны. В верхней части матрицы вписываются возможности и угрозы. В матрице образуются четыре поля. В каждом поле рассматриваются парные комбинации и выбираются те, которые будут использованы при разработке стратегий.
I поле включает стратегии, использующие сильные стороны организации при реализации возможностей, появившихся на рынке.
II поле-стратегии, использующие сильные стороны для устранения угроз.
III поле - стратегии, минимизирующие слабости организации, используя возможности ситуации.
IV поле - стратегии, минимизирующие слабости организации и угрозы, появившиеся во внешней среде.
Задача SWОТ-анализа состоит в том, чтобы предоставить специалисту всю необходимую информацию для определения возможных стратегий и их комбинаций.
Имея прогнозы развития ситуации, а также представляя современное состояние организации и его ближайшего окружения и способы решения текущих задач, можно выявить проблемы, с которыми столкнется организация в будущем.
С помощью матрицы SWОТ представляется возможным выявить и ранжировать проблемы, стоящие перед предприятием (табл. 2.8.).
Таблица 2.8.
Угрозы и возможности, сильные и слабые стороны предприятия
ВОЗМОЖНОСТИ |
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ |
|
Расширение производства Получение безпроцентного кредита у дочернего предприятия Введение новых технологий Увеличение новых направлений деятельности |
Ценовые преимущества Возможность расширения производственных мощностей Высокое качество доказанное временем Эффективные каналы продвижения рекламы Авторитетность |
|
УГРОЗЫ |
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ |
|
Нестабильность в обществе Ослабление позиции с приходом новых конкурентов Низкая платежеспособность населения Уход редких специалистов |
Нехватка инвестиций Низкий уровень маркетинговых исследований Текучесть персонала Отсутствие чётких целей и стратегий развития предприятия |
К угрозам относится также проблема с поставщиками, нежелающие выполнять в полной мере свои обязательства и из-за которых часто случаются проблемы с клиентами, но эту проблему можно решить заменой на более ответственных поставщиков.
К возможностям относится развитие новейших технологий, 10-летний опыт работы в данной отрасли, сделавший имидж фирме. Это может принести пользу фирме и новые возможности для инвестирования, а также возможность перехода на новые направления деятельности.
Если рассматривать проблемы ООО «Россия», то это - это принадлежность большей части уставного капитала дочернему предприятию, из которого сформировалась фирма. На сегодняшний день фирма использует, как кредиты этой фирмы, так и банковские кредиты для инвестирования новой деятельности. Внешние факторы влияют на фирму больше, чем соотношение дебиторской и кредиторской задолженности. Сюда также относится платежеспособность населения, общая ситуация в стране и т.д. Спрос на продукцию есть, но он ограничен республикой. В связи с этим предлагается открыть новые направления в деятельности предприятия для выхода на национальный рынок. Основные проблемы фирмы состоят в отсутствие инвестиций для расширения новых производственных мощностей, низкий уровень маркетинговых исследований, уход с предприятия высококвалифицированного персонала, неопределённость целей и направлений развития предприятия.
Главной проблемой является ограниченность деятельности регионом, в котором находится фирма. Этому мешают большие издержки и невыгодность проекта. Выходом из такого положения может послужить развитие новых направлений деятельности предприятия, выгодных для фирмы и конкурентоспособных на внешнем рынке.
Для реализации этой идеи потребуются финансовые вложения, которые можно изыскать из банковских кредитов, привлечение инвесторов, маркетинговые исследования рынка для выявления наиболее выгодных сфер бизнеса, для анализа конкурентов и определения потребностей.
Для решения этой и других проблем потребуется разработка стратегий, которые могут осуществляться параллельно. Вероятность успешного осуществления этих стратегий будет определяться развитием ситуации в стране, возможностями предприятия правильно выбрать и оценить свои преимущества и недостатки.
Проанализировав все проблемы, стоящие перед фирмой считаем, что наибольший результат ей принесёт наступательная стратегия, в которой атакуются силы конкурентов с целью захвата доли рынка, а также сведение на нет их конкурентных преимуществ. В этой стратегии можно выделить стратегию роста продукта - рост объёма продаж за счёт производства нового товара, который будет реализовываться на уже освоенных рынках.
Дальнейшие действия должны состоять в сжатии объема информации, выделение с ее помощью наиболее существенных факторов и проблем организации. Имея прогнозы развития ситуации, а также представляя современное состояние организации и его ближайшего окружения и способы решения текущих задач, можно выявить проблемы, с которыми столкнется организация в будущем.
3. Направление повышения эффективности управления предприятием в условиях рыночной экономики
3.1. Эффективное разделение полномочий и повышения
производительности за счет эффективного лидерства
ООО Россия» - это молодая, но быстро развивающаяся компания. Основными видами деятельности общества являются – производство и реализация продуктов питания; товаров народного потребления; разработка, производство, переработка и реализация строительных и отделочных материалов; организация маркетинговых и других услуг и т. д.
Основным направлением дальнейшего развития ООО «Россия» является достижение сбалансированного производства и реализации продукции, которое обеспечит:
К 2010 году ООО «Россия» планирует выйти на мощности по покупке и реализации зерновых на 100 тыс. тонн, 40 тыс. тонн сахарной свеклы, 20 тыс. тонн картофеля в год.
Достижение намеченной цели Холдинга возможно только при наличии стабильного рынка продаж, увеличения ассортимента, качества и узнаваемости продукции.
В связи с этим в 2010 -2011 годах планируется:
Реализация этих проектов позволит в 2010 году обеспечить получение выручки от консолидированных продаж сельскохозяйственной продукции в объеме 17 687 млн. руб., прибыли от продаж -2 224 млн. руб.
Для достижения вышеперечисленных целей невозможно без правильной организации труда и обеспечения своевременного и грамотно организованного контроля, начиная от технологий выращивания до заключения договора продаж. Важным является стимулирующая деятельность, видения вознаграждения или поощрения. Главное правильное разделения полномочий из-за отсутствия неформального лидера, директору организации приходиться выполнять много лишней работы, которая не дает полностью сконцентрироваться на миссии и цели организации, а так же на планировании деятельности.