Совершенствование системы управления организационным поведением персонала

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СОВРЕМЕННОГО ПРОИЗВОСТВЕННО-ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ОАО «ЖЕЛЕЗОБЕТОН»

2.1. Краткая характеристика организации

 

Открытое акционерное  общество ОАО «Железобетон» зарегистрировано по адресу: 430026, Республика Мордовия, г. Саранск, Александровское шоссе №6.

 

Рис1.ОАО «Железобетон»

Основным видом деятельности общества является производство и реализации железобетонных и бетонных конструкций и изделий. ОАО «Железобетон» является одним из крупнейших предприятий в строительной отрасли Республики Мордовия. Использование прогрессивных технологий, передовых зарубежных и отечественных разработок позволяют ОАО «Железобетон» занимать  высокий уровень среди региональных производителей железобетонных и бетонных изделий.

Основным видом  деятельности ОАО является производство различных железобетонных конструкций, как в сфере массового строительства, так и индивидуального.  

Производство  плит перекрытий пустотного настила  длиной до 12 метров. Изготовления индивидуальных изделий любой конфигурации по чертежам заказчика: балки, блоки, колонны, лестничные ступени, лотки. Изготовление для строительных организаций плит перекрытия, пустоток, различных железобетонных перемычек, прогонов, ригелей, свай, фундаментных железобетонных изделий и другое.

Завод был запущен  в эксплуатацию в декабре 1962 года. В 1992 году государственное предприятие ЖБК-2 преобразовано в открытое акционерное общество «Железобетон». Была проведена реконструкция, освоены новые технологии по производству плит перекрытий пустотного настила. В 1999 году, после проведения испытаний этих плит Госстроем России ОАО «Железобетон» первым в стране получил сертификат соответствия. Учредителем общества является Государственный комитет РМ по управлению государственным имуществом.

 Генеральный  директор – Рузманов Виктор  Петрович

 

2.2. Анализ  внешней и внутренней среды

Внешняя среда, в отличие от внутренней среды не поддается изменению со стороны организации и по степени воздействия делится на две относительно самостоятельные подсистемы: макроокружение и непосредственного окружения.

Внешняя среда  непосредственного окружения содержит те факторы, которые оказывают на организацию прямое воздействие, т.е. это среда непосредственных контактов.

Для анализа  факторов макроокружения ОАО «Железобетон» был использован метод ПЭСТ-анализа, позволяющего изучить политические, правовые, экономические, социокультурные, технологические факторы, оказывающие влияние на работу рассматриваемого предприятия.

В таблице 1 представлены факторы макроокружения, наибольше воздействующие на деятельность предприятия.

Таблица 1.

ПЭСТ - факторы

Политические/правовые факторы	Экономические факторы
1. Государственное законодательство. 2. Государственная налоговая политика 3. Трудовое законодательство 4. Антимонопольное законодательство.	1. Уровень инфляции. 2. Цены на энергоресурсы. 3. Уровень безработицы. 4. Доверие потребителей 5. Перспективы экономического роста
Социокультурные факторы	Технологические факторы
1. Потребители услуг 2. Демографические изменения (естественная убыль населения, увеличение числа пенсионеров и т.д.). 3. Развитие системы ценностей общества (экологические ценностей, духовные ценности и т.д.) 4. Перемены в образе жизни населения.	1. Новые технологии.

 

Ниже рассмотрены факторы, оказывающие наибольшее влияние  на ОАО

 «Железобетон»

Государственное законодательство

Федеральный закон   N 208-ФЗ "Об акционерных обществах" (принят Государственной Думой  24 ноября 1995 года).

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации настоящий Федеральный закон определяет порядок создания, реорганизации, ликвидации, правовое положение акционерных обществ, права и обязанности их акционеров, а также обеспечивает защиту прав и интересов акционеров [2, С. 28].

Настоящий Федеральный  закон распространяется на все акционерные  общества, созданные или создаваемые  на территории Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.

       2. Основные потребители услуг.

Потребителями услуг все слои населения на территории РМ, а так же в соседних областях и республиках.

       3. Организации-конкуренты.

Как таковое, в некоторых  позициях конкурентами «Железобетон» являются:

ОАО Электрооопра-р Саранск - Производство железобетонных изделий: фундаментных блоков, стоек линий электропередач, железобетонных заборов.Компания так же производит пеноботонные блоки, товарный бетон и строительный раствор.

Гидробетон  Саранск — производство и продажа высококачественного бетона, строительных растворов и гидротехническго бетона в Саранске и Мордовии.       Гидротехнический бетон до W8-10, до W10-12, до W18-20. Всё о бетоне в Саранске и Мордовии. Производство и реализация товарного марочного бетона, строительных растворов и гидротехнического бетона.

4. Поставщики.

Условно поставщиков ОАО «Железобетон» можно разделить по территориальному признаку на федеральных и региональных (табл. 2).

Таблица 2

Поставщики  услуг ОАО «Железобетон»

Поставщики  товаров	Федеральные	Региональные
1.Страховые услуги	ОАО "Росгосстрах"
2.Оптовые поставщики	Национальные  компании-партнеры	Региональные  компании-партнеры

 

Внутренняя  среда организации – это часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда организации состоит из следующих факторов:

• Организационная структура
• Цели и задачи
• Технология – это метод, способ выполнения работы
• Люди – работники (состав и структура персонала)

Организационная структура может быть: линейной, функциональной, линейно-функциональной и девизиональной.

Организационная структура предприятия относится к линейно-функциональной структуре управления. Эта организационная структура сформировалась в результате попыток устранить недостатки линейной и функциональной структур организации и совместить их преимущества. От линейной структуры она позаимствовала принцип единоначалия и концентрации власти в производственных подразделениях, от функциональной – привлечение к деятельности узких квалифицированных специалистов с ограничением их в праве отдавать распоряжения непосредственным исполнителям в производственных структурах.

Преимущества  линейно-функциональной структуры:

• Глубокая подготовка управленческих решений
• Освобождение главного линейного руководителя от анализа проблем
• Возможность привлечения консультантов и экспертов

Недостатками  является:

• Отсутствие гибкости и динамичности, что затрудняет достижение поставленной цели
• Недостаточная ответственность, т.к. готовящий решение, как правило не участвует в его реализации
• Тенденция к централизации, т.к. чрезмерно развита система взаимодействия по вертикали

В любой организации  всегда возникает вопрос о том, что  как разделить деятельность сотрудников между собой. Главная цель такого разделения – специализация работников на выполнении отдельных видов работ, операций и процедур, разграничение их полномочий, прав и сфер ответственности. Работа распределяется между участниками трудового процесса по профессиональному признаку. В любой организации существует:

• Горизонтальное разделение труда – это разделение процесса труда на составные части
• Вертикальное разделение труда – это отделение работы по управлениям от самой работы

Цели – это  желаемое состояние организации  в будущем. Но к целям предъявляется  ряд требований:

1. Цели должны  быть конкретные и измеримые

2. Цели должны  быть реальными (т.е. достижимыми)

3. Цели должны быть взаимоподдерживающими, т.е. действия и решения для достижения одной цели не должны мешать действию других целей.

Различают следующие  виды целей:

• По времени

- долгосрочные (более чем на 5 лет)

- среднесрочные  (до 5 лет)

- краткосрочные  (до одного года)

• Специфические
• Общие  
• Личные

Цели и задачи ОАО  «Железобетон» в таблице 3.

Таблица 3

Цели и задачи ОАО  «Железобетон»

Цели	Задачи
Получение максимальной прибыли	Привлечение потребителей

 

Для каждой коммерческой организации целью, в первую очередь является получение максимальной прибыли. На основе целей организация формирует задачи, которые должны быть решены в процессе их достижения. Задачи – это совокупность требований для принятия действий в конкретной ситуации. Она реализуется как серия работ, работа или ее часть, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в оговоренные сроки.

Исследуемое предприятие ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом МРОТ, о введении новых и изменении установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем за 2 месяца.

В последний год, в качестве антикризисных мер,  комбинат производил наращивание по региону своих позиций в данной отрасли. Все сотрудники комбината знают и разделяют эти принципы, а, следовательно, руководители будут продолжать усилия, направленные на устойчивое развитие. При этом также надеясь, что поставщики поддержат эту инициативу и будут действовать в соответствии с ней. Приведем выдержки из нее:

1. Уважать культуру и традиции всех наций и способствовать своей деятельностью экономическому и социальному развитию общества.
2. Направлять усилия на производство экологически чистых и безопасных продуктов.
3. Разрабатывать и развивать передовые технологии и предлагать товары и услуги высочайшего качества.
4. Развивать корпоративную культуру, которая стимулирует личное и коллективное творчество и способствует взаимному доверию и уважению между рядовыми сотрудниками и руководством.
5. Стремиться к росту в гармонии с мировым сообществом при помощи новаторских методов управления.
6. Сотрудничать с деловыми партнерами в области исследований и разработок с целью стабильного долгосрочного роста и взаимной выгоды, оставаясь в то же время открытыми для новых контактов.  

ОАО  «Железобетон» разработало стратегию в области развития персонала. Данная стратегия направлена на найм квалифицированных инженеров на длительный срок, и поручить им разработку овощных продуктов. Но для этого как оказалась недостаточно принимать соответствующие меры только по привлечению персонала и поиску нужных специалистов данной профессионально-квалификационной группы на внешнем рынке труда. Не поставлены были перед специалистами комплекс задач, соответствующий их потенциальному уровню и требующий самостоятельного подхода к их решению. Мало предоставляются возможности инженерам поддерживать и повышать свой уровень квалификации: посещать семинары, заседания, иметь в своем распоряжении профессиональную литературу, получать дополнительный опыт благодаря ротации внутри предприятия. Не менее важна и система поощрений, которая должна быть привлекательной, чтобы специалисты не ушли при первой возможности на другое предприятие.

Не происходит сочетание различных составляющих для реализации стратегии управления персоналом (это подбор и привлечение персонала, распределение задач и работ, мероприятия по развитию и поощрению); отсутствует единая комбинация инструментов управления персоналом. Так два вида инструментов – система оплаты труда, подбор персонала – являются неудачными, а следовательно, под угрозой срыва оказывается стратегия в целом.

Рассмотрим экономические методы управления организации. Предприятие использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки работников компании определяются их личным трудовым вкладом, качеством труда, результатами производственно-хозяйственной деятельности комбината и максимальным размером не ограничиваются. В качестве базы используется тарифная система оплаты труда (табл. 4).

Таблица 4

Категории квалификации и заработной платы в системе оплаты труда ОАО «Железобетон»

 

Состав	Статус	Категория  заработной  платы	Коэффициент  категорий
Управляющие	Начальники  управлений	1	10
		2	9
		3	8
	Начальники  отделов	4	7
		5	6
		6	5
Профессиональный  состав	Главные  специалисты	7	5,5
		8	4,5
		9	4
	Ведущие  специалисты	10	4,2
		11	3,5
		12	3
	Специалисты	13	3,2
		14	2,8
		15	2,4
Технический персонал	Старшие  сотрудники	16	4,2
		17	3,2
		18	2,4
	Сотрудники	19	2
		20	1,5
		21	1