Совершенствование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала в ООО «СибАКВА»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2013 в 16:03, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы: изучение роли мотивации персонала в успешном предприятиии. Предмет исследования: мотивация персонала. Объект исследования: персонал предприятия ООО «СибАКВА». Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:
Изучена суть и основные подходы к мотивации персонала.
Изучены основные аспекты управления и мотивации персонала предприятия ООО «СибАКВА»
Проведена оценка мотивации персонала предприятия ООО «СибАКВА».
Выявлены основные недостатки системы мотивации персонала предприятия ООО «СибАКВА».
Разработана и внедрена скорректированная система мотивации персонала предприятия ООО «СибАКВА».

Содержание

Введение ……………………………………………………………………2
Глава 1 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности………..4
1.1 Понятие мотивации и мотива. Виды мотивации…………………….4
1.2 Способы мотивации персонала в трудовой деятельности………......8
1.3 Стимулирование трудовой деятельности персонала……………....12
Глава 2 Анализ мотивация труда на предприятии ООО СибАКВА….16
2.1 Организационно - экономическая характеристика организации ООО СибАКВА………………………………………………………………….17
2.2 Анализ управления мотивацией трудовой деятельности персонала ООО«СибАКВА»………………………………………………………………..17
2.3 Методика оценки мотивации сотрудников…………………………17
2.4 Анализ мотивации сотрудников компании ООО «СибАКВА»……23
2.5 Анализ программы мотивации персонала компании ООО «СибАКВА»……………………………………………………………………..26
Глава 3 Совершенствование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала в ООО «СибАКВА»……………………..28
3.1. Разработка и обоснование предложений по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «СибАКАВА»…………………………28
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий……………………………………………………………………..32
Заключение………………………………………………………………..35
Библиографический список ……………………………………………36

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 345.50 Кб (Скачать документ)

                                                                                         Продолжение таблицы 6

Оплата 20 рабочих дней отпуска и больничных листов

Создание у сотрудника убеждения, что компания о нем заботится

Высокая степень заинтересованности сотрудников 

Возможность прохождения  обучения в целях повышения квалификации

Создание у сотрудника стремления к карьерному росту, росту  профессионализма

Незначительное число обученных, практическое отсутствие карьерного роста


 

Из представленных материалов сделан вывод о крайне незначительном внимании компании к возможностям инструментов мотивации в процессе управления персоналом.

 

Глава 3 Совершенствование  системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала в ООО «СибАКВА»

3.1. Разработка  и обоснование предложений  по совершенствованию системы  мотивации персонала ООО «СибАКАВА»

На основе проведенного исследования сделан вывод о необходимости  внедрения новой системы мотивации  персонала компании. Новый комплекс мер по повышению мотивации персонала должен включать позиции, представленные в таблице. В процессе реализации нового комплекса мер по повышению мотивации необходимо четко отслеживать результаты, при провале одного из мероприятий необходимо внедрять новое. Весь комплекс мер должен носить системный характер, исключать противоречия между мероприятиями. Необходимо провести работу по разъяснению новой системы мотивации, так как ряд сотрудников может самоустраниться по причине непонимания сути и текущих правил работы. Основное внимание должно быть уделено справедливости в вознаграждении сотрудников. Ошибки руководства в поощрении могут свести на нет все усилия по реализации новой программы. Комплекс мероприятий должен включать все направления мотивации: финансовое, нефинансовое, делегирование.

                                                                                                                Талица 7

Комплекс мер по повышению мотивации  сотрудников компании ООО «СибАКАВА»

Метод мотивации

Суть метода

Цель

1. Финансовое вознаграждение

1.1 Денежные выплаты за выполнение поставленных целей

Перед каждым сотрудником будет  стоять план выполнения работы, в зависимости  от успешности выполнения плана будет  приниматься решение о премировании по каждому сотруднику отдельно.

Каждый сотрудник должен понимать, что только от качества его работы зависит его доход и благополучие.


 

                                                                                         Продолжение таблицы 7

1.2. Участие в прибыли

Высшее руководство получает по завершении финансового года процент  от чистой прибыли компании

Благополучие руководства напрямую зависит от успехов компании

2. Нематериальные стимулы труда

2.1. Возможность приобретения товаров  компании по сниженным ценам сотрудникам, перевыполнившим план работ в течение месяца, следующего за отчетным.

Для работников торгового зала разработка план работ не составляет труда, для  офисных сотрудников и обслуживающего персонала критерием перевыполнения плана являются выполнение дополнительных заданий.

Стремление к жизнеобеспечению удовлетворяется через возможность  приобретения товаров высокого качества по сниженным ценам не только для  себя, но и для семьи

2.2. Оплата больничных, отпусков, бесплатные  обеды, льготные проездные

Все работники компании пользуются предоставляемыми компанией льготами

У сотрудника должна быть уверенность  в том, что компания проявляет  о нем заботу.

2.3. Возможность прохождения обучения  за счет компании

Каждый сотрудник имеет право  подать заявку на прохождение обучения внутри компании или за ее пределами в целях повышения профессионализма и последующего карьерного роста. Руководство принимает решение, исходя из результатов работы сотрудника

Возможность карьерного роста зависит  только от трудолюбия и добросовестности сотрудника


 

 

 

                                                                    Продолжение таблицы 7

2.4. Корпоративные праздники

Целесообразно проводить совместные празднования Нового года, 8 марта, Дня  здоровья (летом), Дня рождения компании.

Сотрудник должен ощущать себя членом одной команды, дружного коллектива

3. Делегирование

3.1. Вознаграждение руководителя  по результатам аттестации сотрудника

Руководитель в течение 3 месяцев  стремится поднять профессиональный уровень подчиненных, передавая им часть обязанностей. В конце квартала по желанию сотрудника проводится аттестация, при успешном прохождении которой, руководитель получает вознаграждение, а сотрудник попадает в резерв на повышение.

Стимулирования деловой активности и повышения профессионализма, возможность повышения благосостояния, работа в команде.


 

При осуществлении расчета стоимости  проводимых мероприятий необходимо сделать ряд допущений:

1. Стоимость части мероприятий  будет носить прогнозный характер, исходя из опыт работы компании и представленной отчетности за прошлые года.

2. В стоимость работ будут  включены расходы на оплату  труда сотрудников, занимающихся  реализацией данной программы.

3. Стоимость программы рассчитывается  на 1 год.

Таблица 8

Денежные выплаты за выполнение поставленных целей

Тип персонала

% от заработной платы

Сумма вознаграждения, тыс. руб.

Работники высшего звена

3-5%

3 000

Управляющие высшего  звена

10-12%

2 000


                                                                                        Продолжение таблицы 8

Управляющие среднего звена

15-25%

1 500

Специалисты с высшим образованием

25-30%

2 500

Специалисты со средне-специальным  образованием

10-30%

2 000

Специалисты с общим средним  образованием

10-15%

1 000

Специалисты с неполным средним образованием

10-15%

1 000

Итого

 

13 000


 

Таблица 9

Участие в прибыли

Тип персонала

% от чистой прибыли компании

Сумма вознаграждения,  тыс. руб.

Работники высшего звена

5%

20 000

Управляющие высшего звена

2%

8 000

Итого

 

28 000


 

Таблица 10

Возможность приобретения продукции компании по сниженным ценам

Тип персонала

Лимит скидки, тыс. руб.

Управляющие среднего звена

1 000

Специалисты с высшим образованием

1 000

Специалисты со средне-специальным  образованием

800

Специалисты с общим средним образованием

800

Специалисты с неполным средним  образованием

500

Итого

4 100


 

Таблица 11

Оплата больничных, отпусков, бесплатные обеды, льготные проездные

Вид льготы

Сумма,  тыс. руб.

Больничные листы

2 000

Отпуска

15 000

Бесплатные обеды

5000

Бензин за счет компании

3 000

Итого

25 000


 

                                                                                                             Таблица 12

                Возможность прохождения обучения за счет компании

Тип персонала

Сумма, тыс. руб.

Работники высшего звена

5 000

Управляющие высшего звена

7 000

Управляющие среднего звена

10 000

Специалисты с высшим образованием

12 000

Специалисты со средне-специальным  образованием

8 000

Специалисты с общим средним  образованием

2 000

Специалисты с неполным средним  образованием

1 000

Итого

45 000


 

3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий.

Мероприятие 1 Оплата больничных, отпусков.

 

Исходные данные по ООО  «СибАКВА»

№ п/п

Показатели

Значение показателей

1

Охват работников мероприятия, чел.

3


 

 

2

Среднесписочная численность  работников предприятия, чел.

49

3

Сокращение потерь рабочего времени у одного работника, мин.

10

4

Среднегодовой фонд заработной платы одного работника, руб.

370320

5

Отчисления во внебюджетные фонды, %

34

6

Затраты от внедрения  мероприятия, руб.

25.000

7

Нормативный коэффициент  сравнительный

0,15

8

Годовой фонд рабочего времени  одного работника, дни

250

9

Длительность смены, ч.

7


Расчет эффективности

    1. Экономия времени

Эвр=3х10х250/60=250 (чел.-часы)

    1. Условное высвобождение численности

Эч=250/(250х7)= 7 (чел.)

    1. Прирост производительности труда

Птр=7 х100/(49-7)=16%

    1. Годовая экономия по заработной плате

Эз/п=7х370320=2382240 (руб.)

    1. Экономия издержек

Эизд=2382246х1,34=3192201.6 (руб.)

    1. Годовой экономический эффект

Эг=3192201.6-0,15х25000=3098451

Предложенное  мероприятие является экономически выгодным, так как речь идёт о  человеческом факторе, то его осуществление  целесообразно.

 

                                                    Заключение

Мотивация сотрудников  является эффективным инструментом управления персоналом. Правильно сформулированный подход к мотивации персонала  дает возможность существенно повысить  результаты работы компании, обеспечить ее конкурентоспособность и дальнейший рост. Мотивация относится к долгосрочным инструментам управления. По мере  снижения эффективности одних инструментов мотивации целесообразно внедрять новые. Сотрудник должен быть уверен в справедливости вознаграждения, точности выполнения условий программ мотивации и долгосрочности программ. Мотивация сотрудников компаний во многом определяет качество выполняемой ими работы. Данное утверждение основано на совмещении результатов исследования мотивации сотрудников  с уровнем эффективности работы компании. В целях обеспечения эффективной работы компании необходимо  осуществлять постоянный контроль над состоянием мотивации работников с целью своевременной коррекции последней в интересах компании. В процессе управления руководителю, наряду с другими  факторами, следует учитывать качество и тип мотивации работника, занимающего ту или иную должность. Кроме того, существует оптимальный тип мотивации для каждого рабочего места компании. Правильная расстановка сотрудников в соответствии  не только с профессиональными качествами, но и мотивацией, значительно повышают эффективность работы компании.

 

                            Библиографический список 

Информация о работе Совершенствование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала в ООО «СибАКВА»