Система стратегического управление организацией

Министерство образования и науки РФ

Пензенский  государственный университет архитектуры и строительства

Институт  экономики и менеджмента

Кафедра «Менеджмент»

 

 

 

 

 

 

Курсовая  работа

по  курсу «Исследование систем управления»

на  тему: «Система стратегического управление организацией»

(на примере ООО «ЭкоИнТех»)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                        Выполнила студентка: Ганичева М.В.

             Группа: МО-41

             Шифр зачетной книжки: 093513

             Приняла: к.э.н., доцент Турчаева Р.Ю.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пенза 2012

Курсовая  работа написана по теме «Стратегическое управление организацией» на примере ООО «ЭкоИнТех».

Целью данной работы является комплексное изучение системы стратегического управления на данном предприятии и разработка рекомендаций по внедрению инновационных подходов в систему стратегического управления на 2013-2017 год.

Теоретической и методологической базой исследования послужили результаты исследований отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области стратегического управления предприятием, а также практическое исследование стратегии предприятия на настоящее время.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

Введение 4

1. Теоретические аспекты стратегического управления предприятием 6

1.1.Основные понятия и сущность системы стратегического управления 6

1.2. Функции и задачи стратегического управления 8

1.3. Методика исследования 12

2. Исследование системы стратегического управления предприятием на примере ООО «ЭкоИнТех» 15

2.1. Анализ системы управления ООО «ЭкоИнТех» 15

2.2. Анализ факторов, определяющих систему стратегического управления предприятием 16

2.3. Оценка системы стратегического управления предприятием системы стратегического управления на основе социологических методов 20

3. Рекомендации по внедрению инновационных подходов к стратегическому управлению на   ООО «ЭкоИнТех» 30

3.1. Основные механизмы, влияющие на потенциал развития предприятия 30

3.2. Совершенствование системы стратегического управления предприятием…………………………………………………………………….32

Заключение 36

Список литературы 37

Приложения 40

 

 

Введение

 

Стратегическое управление предприятием – тема, которая не теряет своей актуальности многие годы.  Особенно значение стратегии, позволяющей фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в  последние десятилетия.  Грамотно продуманное стратегическое видение готовит компанию к будущему, устанавливает досрочные направления развития и определяет намерение компании занять конкретные деловые позиции. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им успевать за изменениями, происходящими в их окружении. Есть серьезные основания для того, чтобы связывать хорошее управление с тем, насколько хорошо менеджеры разрабатывают и выполняют стратегию.

Для того чтобы компания приобрела  максимальный потенциал, менеджеры должны совмещать хорошую разработку стратегии с удачным ее осуществлением. Чем лучше продумана стратегия и чем более умело она выполнена, тем больше у компании шансов на сильную позицию.

Единой  стратегии для всех организаций  не существует. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации свой, так как зависит от позиции организации на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики и культурной среды.

Суть  стратегического управления заключается  в том, что в организации существует четко организованное комплексное  стратегическое планирование, которое обеспечивает разработку долгосрочной стратегии для достижения целей фирмы и создание управленческих механизмов реализации этой стратегии через систему планов.

Объектом  исследования в данной работе выступает ООО «ЭкоИнТех». В качестве предмета работы выступает изучение применения инновационных подходов в стратегическом управлении предприятия.

Основы  методологического обеспечения  курсовой работы составили такие методы как: методы обследования, методы обработки и анализа информации, методы формирования решений, методы обоснования решений, методы внедрения решений.

Целью данной работы является комплексное изучение подходов стратегического управления на данном предприятии и разработка рекомендаций по внедрению инновационных подходов в стратегию управления на 2013-2017 год.

В работе проведен анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на систему стратегического управления предприятием.

Результатом данной работы является построение системы стратегических целей организации, а также разработка рекомендаций по эффективному стратегическому управлению предприятием.

 

 

 

1. Теоретические аспекты стратегического управления предприятием

1.1. Основные понятия и сущность системы стратегического

управления

 

 

Грамотное и продуманное стратегическое управление в условиях современной экономики является важнейшим и основополагающим условием успеха любого предприятия. В общем смысле стратегия управления – это план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей.

Стратегия – это конкретный долгосрочный план достижения конкретной долгосрочной цели, определённое направление развития организации, касающееся сферы деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей сфере, приводящее к её целям.¹

Разработка  стратегии предприятия начинается с определения основных ориентиров предпринимательской деятельности, так называемой его философии, которая в сочетании с мотивационной идеей определяет основные направления развития предприятия и устанавливает цели предприятия.

Сегодня стратегическое управление скорее правило, чем исключение: оно применяется  в большинстве фирм. Успех фирмы  зависит от её оперативных действий, их эффективности и от определённости или неопределённости её стратегии¹

Стратегия организации – это генеральный  план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и  последовательность шагов по достижению стратегических целей. Главная задача стратегии состоит в том, чтобы  перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние.²

В зависимости  от выбранного объекта стратегического  управления различают: корпоративную стратегию – стратегию организации в целом; бизнес-стратегию – стратегию отдельного стратегического подразделения организации; функциональную стратегию – стратегию функциональной зоны хозяйствования. Все эти стратеги можно рассматривать как систему стратегий предприятия.

Система стратегий – это совокупность всей используемых предприятием стратегий  деятельности в различных направлениях и по различным хозяйственным подразделениям

Система стратегий исходит из системы  объектов стратегического управления и системы стратегических целей организации. Она может быть структурирована по направлениям (рис. 1, прил. 1).³

Смысл стратегического  анализа в том, что если понять конкурентную динамику отрасли, то можно  думать о том, какие шаги предпринимать, что необходимо поменять, как использовать те или иные возможности, преимущества, компетенции. Предприятие может либо приспособиться к изменяющимся условиям, либо противодействовать им, пытаясь изменить конкурентную среду.

Разработка  стратегии фирмы осуществляется в условиях неопределенности. Причем неопределенность порождают как процессы вне организации, так и внутри нее. Внешняя среда характеризуется неустойчивостью действия факторов, вынуждающих организацию изменяться. Неопределенность внутренних факторов обусловливается взаимосвязью и взаимозависимостью компонентов и подсистем организации как сложной системы. Для разработки стратегии необходим большой объем информации, получаемой из разных источников и о самых разнообразных процессах, как во внешнем окружении организации, так и во внутриорганизационных системах. Трудно определиться в сборе данных, особенно если на их основе делаются экстраполяции будущих тенденций развития факторов и процессов, часто здесь решающими факторами являются интуиция и опыт.⁴

Различают также временные масштабы планирования и управления. Стратегическое планирование ориентируется на длительные временные промежутки, обычно три—пять лет, в то время как оперативное управление нацелено на решение задач, которые требуют недель или месяцев работы.

Стратегическое  управление призвано обеспечить фирме  выживание в долгосрочной перспективе. Конечно же, когда речь идет о  выживании в рыночной конкурентной среде, не стоит вопрос о том, что фирма может влачить жалкое существование. Очень важно понимать, что как только кому-то из тех, кто связан с фирмой, эта связь становится не в радость, он отходит от фирмы, и она через некоторое время погибает. Поэтому выживание в долгосрочной перспективе автоматически означает, что фирма довольно успешно справляется со своими задачами, принося своей деятельностью удовлетворение тем, кто входит в сферу ее делового взаимодействия.

1.2. Функции и задачи стратегического  управления

 

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. Практика же показывает, что в действиях организаций стратегия, как правило, отсутствует, что и приводит зачастую к поражению в рыночной борьбе. Это происходит из-за того, что, во-первых, организации планируют свою деятельность исходя из того, что окружение не будет меняться, либо в нем не будет происходить качественных изменений. Во-вторых, планирование начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации.

 Стратегическое  управление предполагает реализацию  следующих функций:

а) определение  целей фирмы с учетом рыночной ситуации;

б) определение  средств достижение этих целей;

в) сегментация, то есть разделение общей цели на подцели;

г) разработка соответствующих перспективных  планов и программ.

Все виды менеджмента взаимосвязаны. Любой менеджер выполняет административные функции, руководит персоналом, участвует в выборе целей своей деятельности и средств ее достижения. Однако во всех случаях целесообразно различать и анализировать виды менеджмента, поскольку для них характерны особые средства и методы управления, навыки и приемы.

Анализ  среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как обеспечивает базу для определения миссии и для выработки стратегий. Анализ среды предполагает изучение трех ее частей:

1. Анализ макроокружения. Включает изучение влияния таких компонентов среды, как состояние экономики; правовое регулирование и управление; политические процессы; природная среда и ресурсы; социальная и культурная составляющие общества; научно-техническое и технологическое развитие общества; инфраструктура и т. п.

2. Конкурентная среда. Анализируется по ее пяти основным составляющим: конкуренты внутри отрасли; покупатели; поставщики; потенциальные новые конкуренты; производители возможной замещающей продукции. Анализ каждого из данных пяти субъектов конкуренции ведется с точки зрения конкурентной силы и конкурентных возможностей.

3. Анализ внутренней среды. Вскрывает те внутренние возможности и тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей, а также позволяет лучше уяснить цели организации, более верно сформулировать миссию.

Основная  общая цель предприятия - четко выраженная причина его существования - обозначается как его миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии.

Миссия  детализирует статус предприятия и  обеспечивает направление и ориентиры  для определения целей и стратегий  на различных организационных уровнях. Формулировка миссии предприятия должна содержать следующее:

• выяснение, какой предпринимательской деятельностью занимается фирма;
• определение рабочих принципов фирмы под давлением внешней среды;
• выявление культуры фирмы.

Долгосрочная цель имеет горизонт планирования приблизительно равный пяти годам. Краткосрочная цель в большинстве случаев представляет один из планов организации, который следует завершить в пределах года.