Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2013 в 23:11, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является совершенствование системы стимулирования труда сотрудников ООО «Новый Книжный».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
• исследовать теоретические аспекты процесса стимулирования труда и формирования системы стимулирования труда;
• изучить особенности трудовых ресурсов сети магазинов «Новый Книжный» и их использования в динамике за ряд лет;
• исследовать применяемые методы стимулирования сотрудников сети магазинов «Новый Книжный» и определить их эффективность;
• разработать комплекс мероприятий по совершенствованию механизма стимулирования персонала предприятия.
Введение………………………………………………………………………….2
Глава 1. Теоретические основы стимулирования персонала
1.1. Понятие и сущность стимулирования…………………………………….5
1.2. Основные теории мотивации……………………………………………..14
1.3. Системы стимулирования труда, понятие, содержание………………..24
Глава 2. Анализ системы стимулирования труда работников
сети магазинов «Новый Книжный»
2.1. Общая характеристика деятельности сети магазинов………………….35
«Новый Книжный»
2.2. Анализ системы стимулирования персонала……………………………40
сети магазинов «Новый Книжный»
2.3. Разработка мероприятия по совершенствованию………………………49
стимулирования персонала
2.3.1.Разработка решения по стимулированию персонала сети магазинов «Новый Книжный»……………………………………………………………...49
2.3.2.Методическая основа разработки решения……………………………...52
2.3.3. Оценка экономической эффективности разработанного решения…….54
Заключение……………………………………………………………………….59
Список используемой литературы……………………………………………...62
Приложения………………………………………………………………………65
Однако значительный рост затрат на стимулировнаие не может продолжаться длительное время в силу объектных экономических причин и принципа эффективности инвестиций. На основе изучения действующей системы стимулирования для сети магазинов «Новый Книжный» определена необходимость повышения информированности персонала о делах предприятия, формирования психологической уверенности в возможностях карьерного роста, а также необходимость мероприятий по дальнейшему сплочению коллектива.
С целью разработки решений, на основе метода «Дельфи», было проведено исследование уровня мотивированности персонала и удовлетворенности содержанием процесса труда. В результате предложен комплекс следующих мероприятий, направленных на повышение трудовой мотивации персонала сети магазинов «Новый Книжный»:
Представленный комплекс мер позволит в полной мере задействовать основные выявленные мотивы сотрудников предприятия и создать комфортный социально-психологический климат в коллективе, а, тем самым, обеспечить рост производительности труда и степени удовлетворенности персонала процессом труда.
Система стимулирования и оплаты труда должна быть доведена до всех сотрудников. Должна быть разработана система оценивания личного вклада работника.
Таким образом, предложенное решение по совершенствованию системы стимулирования труда в сети магазинов «Новый Книжный» обосновано юридически и организационно, а также экономически эффективно.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Система стимулирования труда у сотрудников