Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2013 в 12:53, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы для экзамена (или зачета)
по дисциплине "Менеджмент"
Наиболее важным фактором, определяющим успех или неудачу альянса. является его изначальная разумность. Процесс стратегического руководства, анализ возможностей или предпринимательский подход - это три способа выработки обоснования.
Стратегические альянсы следует отличать от просто совместных предприятий. Под образованием совместного предприятия понимается создание новой компании за счет вкладов активов или бизнеса двух или большего числа отдельных фирм. Новая организация ведет свой бизнес отдельно от корпорации-собственника, но в его интересах. Стратегические же альянсы связывают две или больше компаний, объединившихся, чтобы разделить риски и вознаграждение ради достижения конкретных, но, возможно, разных целей. Стратегические альянсы различаются по степени контроля над собственностью - от полного до ограниченного условиями контракта.
Стратегический альянс, или соглашение о кооперации, может принимать различные формы, такие как:
Причины, побуждающие к созданию стратегических альянсов:
Совместные предприятия далеко не всегда успешны: возможны столкновения различных стилей управления и корпоративных культур, изменения различных обст-в и пересмотр целей создания совместного предприятия; кроме того, истинные цели создания совместного предприятия не всегда раскрываются при его создании.
Альтернативной формой делового сотрудничества является перекрестное владение акциями. В этом случае компании приходят к соглашению по признанию взаимных интересов на различных сегментах рынка.
В случае стратегического
альянса возможно недоверие и
непонимание целей. Когда крупная
компания покупает небольшой стратегический
пакет участия в малой
Малые компании, продукция которых занимает узкие ниши, могут обеспечить относительно более высокий доход по сравнению с их крупными собратьями, которые зачастую не столь оперативно реагируют на появление новых рынков и продуктов.
72 Предпринимательство
и его роль в структурно-
Малое и среднее предпринимательство
позволяет осуществить в
Малое предпринимательство (МП), представляет собой многочисленный слой мелких собственников, которые в силу своей массовости в значительной мере определяют социально-экономический уровень развития страны. По своему уровню жизни и социальному положению они принадлежат к большинству населения, одновременно являясь как непосредственными производителями, так и потребителями широкого спектра товаров и услуг. Сектор МП образует самую разветвленную сеть предприятий, действующих, в основном, на местных рынках, непосредственно связанных с массовым потребителем товаров и услуг. Небольшие размеры, их технологическая, управленческая гибкость позволяют чутко и своевременно реагировать на изменяющуюся конъюнктуру рынка. Высокая приспособляемость МП и массовый охват им практически всех сфер внутреннего рынка страны обеспечивают устойчивость развития экономики и способствуют стабильности политического климата.
Узкая специализация на определенном сегменте рынка товаров и услуг, возможность начать собственное дело с относительно малым стартовым капиталом, отсутствие управленческих иерархий – все эти черты МП являются его достоинствами, повышающими устойчивость на внутреннем рынке, но при определенных условиях становятся недостатками, сдерживающими его развитие. Быстрое реагирование МП на изменения условий функционирования делает его более мобильным и приспосабливаемым.
В нашей стране роль малого бизнеса постоянно и неуклонно возрастает. Малое предпринимательство призвано решить такие важные проблемы в сегодняшней экономике, как::
-значительно и без
существенных капитальных
-создать условия для трудоустройства рабочей силы, высвобождающейся на крупных предприятиях;
-ускорить научно-технический прогресс;
-составить позитивную
альтернативу криминальному
74 Интернет – новая предпринимательская среда.
Электронный бизнес - специфическая форма предпринимательства со своими особенностями, возможностями и сложностями. Это пластичная, быстро эволюционирующая среда, где постоянно нужно быть готовым начинать жизнь заново, где каждому предлагается шанс качественных перемен и самореализации. В развитиии виртуального пространства объективно заинтересован малый и средний предприниматель - для него особенно важно снизить расходы на закупки, издержки, расширить ареал внутри национальных границ и за их пределами, минимизировав при этом затраты, действовать не числом, а умением.
Интернет это оперативное средство информационного обмена и коммуникаций: в бизнесе скорость и эффективность - ключевые понятия. Возрастает профессиональная осведомленность - основа для квалифицированного и своевременного решения: изменяется объем информации, ее качество, обновляемость, полнота и нестандартность тематического охвата. Результат усиливается повышением оперативности и эффективности внутреннего документооборота и контроля, упрощением и ускорением соответствующего сопровождения и обработки сделки при использовании информационных технологий и средств Интернет. Сети с ее демократичностью появляется дополнительная свобода: ваши предложения в принципе адресованы всем и каждому, и ничей доступ к ним не ограничен.
Система торгов в Интернете включает каталог товаров и услуг, каталог предприятий-участников и инструментарий, позволяющий собственно торговаться, совершать сделки, а также отслеживать доставку.
Торговые площадки - Интернет-биржи сориентированы на межкорпоративный рынок.
Достоинство сети Интернет, отличаюшее ее от предшествующих форм информационного обмена, - в сочетании широкой направленности и возросшей на порядки оперативности с существенно более непосредственным восприятием информации, ее наглядностью, возможностью размещать большие объемы и организовывать их таким образом, чтобы удовлетворить интерес любого посетителя
Интернет-реклама объемнее, оперативнее (материал легко обновляется), действует ежеминутно, обеспечивает теоретически неограниченную широту и нестандартность аудитории. Традиционная реклама (в журнале, например), как правило, меньше по объему, консервативнее, но работает на гарантированную аудиторию и многократно. Истина же и мудрость, как всегда, в сочетании всех возможностей.
75 Лизинг и франчайзинг в пред-ве
Лизинг- совокупность экономических и правовых отношений, возникающих в связи с реализацией договора лизинга, в том числе приобретением предмета лизинга.
Лизинг- долгосрочная аренда промышленного оборудования, средств связи и транспорта, а также потребительских товаров длительного пользования, которая выражается в предоставлении кредита не в денежной, а в материальной форме. (предприятия и другие имущественные комплексы, кроме земельных участков, природных объектов)
Субъекты лизинга:
- лизингодатель физ. или юрид. лицо, которое за счет привлеченных или собств. ден. средств приобретает в ходе реализации лизинговой сделки в собственность имущество и передает его в качествепредмета лизинга лизингополучателю за опр-ю плату , на опр-й срок с переходом или без перехода к лизингополучателю права собственности .
- лизингополучатель
- продавец (поставщик) лизингового имущества.
Продавец может одновременно выступать в качестве лизингополучателя.
Различают финансовый(переходит в собственность), возвратный (продавец предмета лизинга одновременно выступает и как лизингополучатель) и оперативный лизинг (не переходит в собственность).
Франчайзинг представляет собой соглашение крупных корпораций с малыми фирмами или отдельными пред-ми, производственными или функционально-операционными компаниями . Сущность франчайзинга состоит в таком способе ведения пред-го бизнеса, при котором фирма франчайзер предоставляет своему партнеру (франчайзи) право осуществлять определенный вид деятельности с использованием своей технологии , лицензии, ноу-хау, фирменной торговой марки. При этом франчайзи обязуется соблюдать предписанные стандарты и качество проектов. Франчайзер консультирует партнера при выборе сферы торговли и услуг, организации торговой и сбытовой сети, проведения рекламной компании. Существуют следующие виды франчайзинга: товарный –(франчайзи покупает у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой) , производственный – (передача технологии партнеру для производства продукции), деловой- (франчайзер продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под его именем)
Плата за использование лицензии- или – единовременный вступительный взнос, плату за лицензию , периодические последующие платежи в виде отчислений от прибыли.
76.Защита прав
потребителей.Сертификация
К объектам сертификации относятся продукция, услуги работы, системы качества, персонал, рабочие места и пр.
В сертификации участвуют три стороны: участвующие стороны, которые представляют, как правило, интересы поставщиков (первая сторона) и покупателей (вторая сторона) и лицо или орган, признаваемые независимыми от участвующих сторон в рассматриваемом вопросе. Сертификация может иметь обязательный и добровольный характер.
Перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации утверждаются Правительством РФ.
Сертификация продукции – процесс подтверждения её соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям (Закон РФ от 10.06.93 №5151-1 «О сертификации продукции и услуг» (в ред. от 31.07.98)).
Система сертификации – совокупность участников сертификации, осуществляющих сертификацию по правилам, установленным в этой системе (Правила по проведению сертификации в РФ). Системы сертификации формируются на национальном, региональном и международном уровнях. Существует система сертификации, возглавляемая Госстандартом РФ Она охватывает товары народного потребления и услуги (работы) населению.
Сертификат соответствия – документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям.
Декларация о соответствии – документ, в котором изготовитель (продавец, исполнитель) удостоверяет, что поставляемая (продаваемая) им продукция соответствует установленным требованиям. Т. е. подтверждение соответствия проводится не только с помощью сертификата, но и с помощью декларации о соответствии.
Знак соответствия – зарегистрированный в установленном порядке знак, которым по правилам данной системы сертификации подтверждается соответствие маркированной им продукции установленным требованиям (Закон РФ «О сертификации продукции и услуг»).
Решение о сертификации принимается на основе контрольных действий, каковыми являются: