Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2012 в 08:28, курсовая работа
В человеке изначально есть всё необходимое для того чтобы жить, развиваться, помогать самому себе, если возникают проблемы. Самоорганизация, следование своим жизненным принципам и интересам дает менеджеру: лучшую организацию личного труда, меньшую загруженность работой, становиться меньше ошибок при выполнении своих функций и меньше стресса, а еще рост профессиональной квалификации.
Цель работы- рассмотреть теоретические основы самоорганизации управленческого труда, исследовать самоорганизацию менеджеров в ООО «Мир», предложить рекомендации по повышению эффективности работы менеджеров. Задачи: рассмотреть содержание самоорганизации менеджера, особенности планирования рабочего времени, исследовать самоорганизацию менеджеров в ООО «Мир». Самоменеджмент можно определить как саморазвитие менеджера, которое заключается в последовательном и целенаправленном использовании практических методов работы в повседневной деятельности для того чтобы оптимально и со смыслом использовать своё время.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава I.Теоретические аспекты анализа самоорганизации менеджера……5
1.1 Сущность профессии менеджера, содержание самоорганизации менеджера……………………………………………………………………….5
1.2 Особенности организационного труда и планирование рабочего времени………………………………………………………………………..6
1.3 Стили руководства и управления…………………………………………11
Глава II. Исследование самоорганизации менеджеров в ООО « Мир»
2.1 Механизм активизации менеджера на предприятии……………………..14
2.2 Анализ затрат рабочего времени менеджеров на предприятии…………18
2.3Повышение активности работы менеджера на предприятии ООО
«Мир»……………………………………………………………………..……21
Заключение…………………………………………………………………….24
Список используемой литературы………………………………………….26
1. Планировать рабочий
день на 60%, оставляя только 20% на
решение каких-либо
2. Внимательно документировать и контролировать расход времени.
3. Распределять задачи на долго-, средне-, и краткосрочные, устанавливая важность действий по мере их решения.
4.Всегда до конца доводить начатое дело.
5. Составлять гибкие планы.
6.Планировать реальный объём работ, который сможет выполнить коллектив.
7. Записывать планирование времени в специальных бланках.
8. Невыполненные задачи,
переносить на следующий
9. Отражать в планах не только действия, но и получаемые результаты.
10. На какое-либо дело
тратить столько времени,
11. Выполнять принцип самодисциплины, который устанавливает точное время выполнения всех видов работ.
12. Выявлять приоритеты в делах.
Главными причинами потери времени являются: - Отсутствие чёткости в постановке целей, - Слабая организация рабочего времени, - Низкий уровень дисциплины подчинённых, - Неумение работать с подчинёнными.
Планирование позволяет руководителю обратить внимание на решение основных задач.
Есть несколько типов планов для использования времени: долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.
Долгосрочные планы определяют структуру времени, необходимого для совершения долгих жизненных целей, рассчитанных на многие годы. Например: получение образования.
Среднесрочные планы –
это годовые планы, в которых
есть распределение времени для
решения крупных задач
Краткосрочные планы – присутствует разработка планов на один год с разделением по кварталам, и по месяцам.[11]Среди краткосрочных планов есть дневной. В него можно включать не более десятка проблем, причём треть из них – главные, которые осуществляются в первую очередь. Эти дела планируют обычно на первую половину дня. Так как к вечеру их уже можно будет завершить. Также в дневном плане учитывается и перерыв. Он определяется исходя из работоспособности человека и времени, которое прошло с начала рабочего дня.
Рабочее время – это самый важный фактор производства, правильное использование которого может дать очень большой эффект.
Итак, главная роль в использовании рабочего времени уделяется его планированию, а это является одной из главных задач руководителя. Ведь именно планирование рабочего времени, даёт возможность сосредоточиться на главном с учётом сроков решения основных задач. Нормирование и планирование рабочего времени подчинённых и руководителей значительно улучшает эффективность его использования, самым лучшим образом сказывается на результатах деятельности различных подразделений.
1.3 Стили руководства и управления
Результат самоорганизации менеджера отражается в построении и осуществлении определённого соотношения стилей руководства и управления в компании.
Ведь именно стиль как сумма характерных черт и особенностей статуса руководства становится не только эффективной формой, но и главным инструментом мотивации работы сотрудников.
Стиль и метод руководства имеются в определённом единстве. Стиль, который передаёт форму реализации методов руководства, принятую менеджером в соответствии с его личными субъективно-психологическими характеристиками.
Единство метода и стиля
руководства заключается в том,
что стиль служит формой реализации
метода. Менеджер с типичным только
ему стилем руководства в своей
работе может использовать разные методы
управления, например: экономические,
организационно-
В процессе своей работы
формируется некоторый
К. Левин выделял три стиля управления, это либеральный, авторитарный и демократический.
Либеральный стиль руководства
характеризуется минимальным
Наиболее успешно руководитель-
Управленческие функции при либеральном стиле может взять на себя и сильный неформальный лидер.[13] (Неформальный лидер – это члены группы, которые официально не имеют руководящей должности, но из-за своих личностных качеств, жизненного опыта и поведения заняли особое положение – лидерское).[14]
Авторитарный стиль
Его характерными чертами являются: централизация всей власти в руках руководителя, и принятием им единоличных решений, которые впоследствии навязываются исполнителям, широкая форма администрирования (штрафы), наказания.
Применение данного стиля уместно тогда, когда работники находятся полностью во власти руководителя, на пример: на военной службе. В целом сторонниками данного стиля могут быть холерики и творческие личности.
Демократический стиль управления, обычно применяют уверенные в себе руководители, которые доверяют подчиненным, контролирующие не подчинённых, а их результаты.
Исследования показали, что при авторитарном стиле руководства можно выполнить в два раза больше работы, чем в условиях демократического, при этом её качество и оригинальность будут на порядок ниже.
Из этого можно сделать вывод, что авторитарный стиль подходит для руководства более простыми видами работы, ориентированными на количественные результаты, а демократический – сложными, где на первом месте стоит качество.
А, где идёт речь о необходимости стимулирования творческого подхода исполнителей к решению определённых задач, наиболее предпочтителен либеральный стиль управления.
Применение либерального
стиля имеет распространение
в связи с увеличением
Также немецкие учёные выявили зависимость между результатами труда и стилями руководства. И пришли к выводу, что лучшие результаты труда были у коллективов с демократическим стилем руководства, а худшие результаты - либеральный и авторитарные стили руководства.
Таблица 1: Сравнительная таблица основных стилей руководства
Привести в порядок
Объект сравнения |
Стили руководства | ||
Авторитарный |
Демократический |
Либеральный | |
Способ постановки целей и принятия решений |
Единоличный |
Групповой при консультации руководителя |
Индивидами или групповой |
Способ воздействия на подчиненных |
Приказ |
Предложение |
Просьба, уговоры/угрозы |
Ответственность |
На руководителе |
В соответствии с полномочиями |
На исполнителях |
Инициатива исполнителей |
Допускается |
Поощряется и используется |
Преобладает |
Предпочтительные сотрудники |
Исполнительные, покорные |
Квалифицированные |
Инициативные, творческие |
Отношение руководителя к контактам |
Соблюдает дистанцию |
Активно поддерживают |
Инициативы не проявляет |
Отношение к подчиненным |
Жесткое, требовательное |
Доброжелательное |
Мягкое, нетребовательное |
Требования к дисциплине |
Формальные, жесткие |
Разумные |
Неопределенные |
Способы стимулирования |
Административные |
Экономические |
Моральные/силовые |
Атмосфера |
Напряженная |
Свободная |
Свободная/произвол |
Дисциплина |
Слепая |
Высокая |
Сознательная/ низкая |
Интерес к работе |
Низкий |
Высокий |
Высокий/ никакого |
Особенности процесса труда |
Высокая интенсивность |
Высокое качество |
Творчество/ безразличие |
Таким образом, следует помнить, что каждый из указанных стилей руководства очень редко встречается в чистом виде. Ловкость руководителя заключается в том, чтобы использовать каждый из этих стилей, и применять его в зависимости от особенностей сложившейся ситуации. Также понимание стиля и практики менеджмента необходимо всем руководителям, чья работа требует от них прямого контроля над подчинёнными. Вообще такой руководитель должен справляться с людьми различных способностей и морального состояния.
Глава II .Исследование самоорганизации менеджеров в ООО «Мир»
2.1 Механизм активизации менеджера на предприятии
Постановка и достижение целей, а так же осмысление результатов своих действий и перемен, которые происходят, вызывая стимулирующее воздействие непосредственно окружения, побуждают абсолютно каждого менеджера адаптировать сложившуюся мотивацию к изменяющимся условиям.
В ООО «Мир» это проявляется в новых взглядах, позициях, а также в активности и соответствующим уровне их развития, происходит в процессах, рамках формирования и функционирования конкретных организаций, в которых, так или иначе, позиционирует себя менеджер.
Практически в каждом процессе функционирования и развития современной компании активизация играет возрастающую, а в определённых областях и решающую роль.
Активизация менеджера в компании, его ориентация на результативность взаимодействия сокружающем во многом предопределяют будущее развитие компании. Все программы активизации основываются на организации эффективного взаимодействия между мотивами и стимулами как самостоятельными факторами формирование и реализации возможностей менеджера. Проведённый анализ разрешает утверждать , что в компании мотивы и стимулы показывают самостоятельные и тесно связанные элементы целостной системы активизации.
В качестве побудителя представления, основы формирования и цели применения механизма активизации является сам менеджер, причём сразу как субъект и объект целенаправленного воздействия, которое осуществляется индивидуально или в рамках предприятия. Такая модель механизма выделяет первичность самоорганизации менеджера, его потребностей, а также интересов, во многом обуславливающих формирование становление личности в сложившихся общественных условиях. В реальной же жизни это происходит в эволюционно закрепившейся и мало в чем изменяющейся последовательности характеризующей самого менеджера. Всё это далее позволяет рассматривать его, как универсального объекта моделирования.
В первую очередь действия менеджеров определяют генетически наследованные инстинкты, которые проявляются в качестве непосредственной реакции на окружающее, например: состояние раздражения. В ряде достаточно особенных, но далеко не редких случаев они проявляются спонтанно и осуществляются активно и непосредственно через формирование и реализацию простейших мотивов его поведения, например агрессивно по отношению к окружающим.
Создание, закрепление, развитие и реализация индивидуальных мотивов разными работниками рано или поздно приводят к возникновению между ними разногласий, которые угрожают стабильности существования и дальнейшего развития компании. Разрешение данных противоречий становится одной из самых тактических целей менеджера, достижение которой обеспечивается созданием системы определённых воздействий на работника, например: установление и соблюдение законодательных и общественных правил организационного поведения.
На первых шагах становления и развития работника,под воздействием окружающих, в результате осознания действия индивидуальных инстинктов и оценки собственных приоритетов и возможностей формируется система интересов работника, обуславливающая большинство его сознательных, последующих действий.
Данный подход оказывает важное воздействие на развитие научных представлений о позиционировании и функционировании менеджера в компании с определяющим значением человеческого фактора.
Его активизация и эффективное взаимодействие с окружением, во многом определяют жизнеспособность и действенность компании, перспективы ее дальнейшего развития.
Механизм активизации, а также действие рычагов формирования и осуществления деятельности менеджера основываются не только на непосредственных нуждах, реализующихся в виде системы осознания и удовлетворения собственных потребностей. Компания формирует интересы, которые выходят за рамки непосредственных потребностей работника, например: получение признания, которое конкретным образом объясняет соответствующую активность, например: общественно-значимые успехи определённого работника.
Действенность данных рычагов определена степенью интеграции работника в компанию, отображает социальный характер прямого взаимодействия менеджера с окружающими, манера построения его взаимоотношений с корпорацией в целом.
Ряд действий работника, типы проявления и содержание которых зависят от уровня развития его интеллектуальной организации и комплексности личных качеств, продолжают определяться бес посредственноне осмысленными им потребностями и даже неосознанными инстинктами.
Механизм активизации менеджера обеспечивает компенсацию развития таких тенденций, осуществляя вовремя применение эффективных мер воздействия.
С целью улучшения эффективной координации и слаженного взаимодействия компания или общество в целом создают систему внешних инструментов воздействия на работников. Каждому человеку необходимо