Розробка системи менеджменту в організації

 

3. Використання методів менеджменту

Таблиця 3.1

Застосування методів  менеджменту в ТОВ „Тетра-Лог”

 

Групи методів менедж-менту	Види методів менедж-менту	Приклади використання конкретних методів в організації	Характеристика взаємозв’язку  функцій і методів менеджменту  в організації	Характеристика взаємодії  різних методів менеджменту в  організації
Економічні: .                                               Адміністративні (організаційно-розпорядчі):         Соціально-психологічні:   .	- довго-, середньо- та  короткотермінові техніко-економічні  плани; - економічні стимули;   - податки; - фінанси, кредит - бюджет;      - ціни             організаційні дії;  розпорядчі дії;         дисциплінарні дії       соціальні плани;   моральні стимули;     методи формування колективів та соціально-психологічного клімату  в колективі	Стратегія діяльності ТОВ „Тетра-Лог” визначає перелік мір діяльності колективу і привабливість інвестиц-ій Раціональне викори-стання матеріальних ресурсівпри збереженні стимулюючих фак-торів:зарплати, премій пайова участь в капіталі Мінімізація податків Залучення кредитів для  розвитку бізнесу Формування бюджету,   збільшення дохідної частини. прибутків та Цінова політика форму-ється  на базі оптима-льного співвідношення збереження макси-мальних доходів  і привабливості для клієнта               Ці дії обмежені законодавством України, нормативно-правовими актами   Розпорядчі по функціонуванню структури ТОВ „Тетра-Лог” регламентуються  наказами, розпоряд-женнями, вказівками в т. ч. Усними   Дисциплінарні міри впливу охоплюють спектр від зау-важень, переміщення по службі аж до звільнення.   Це умови, що стимулюють – інстру-мент, меблі, освітлення, вентиляція, вимоги ергономіки Позитивна оцінка діяльності при колективі, створення умов для  підвищення кваліфікації стажування,і.т.д . Підбір людей по принципу безкон-флікності при вираже-ному прояву особистості по роду діяльності	Плани 5 і 1 річні  виз-начають  техніко-еконо-мічні напрямки дії  для досягнення цілі Дають можливість  створити механізм рівномірної і рівновантаженої  дії своєчасно усувати недоліки Складається фінансовий план, штатний розклад, розпорядження про мотивацію, колективний договір про співвідношення сторін менеджменту і виконавців  План накопичення коштів, вибір шляхів кредитування, бізнес-планування оборотних схем поповнення бюджету План дії,отримання  інформації на ринку аналогічних  послуг та структура збуту та по-стачання План- графік виконання текучих завдань з  мінімальними витратами	Текучі розпорядження  по всіх ходах зв’язують окремих  виконавців в часі і рівні відповідальності  Усі методи менед-жменту взаємопов'язані між собою, і їх поділ на групи є досить умовним.Наприклад, техніко-економічний план (економічний ме-тод) починає впливати на пра-цівників підприємства після того, як він офор-млений наказом директора (адміністративний метод). При цьому можливі зміни в складі колективу працівників (соціальне-пси-хологічний метод), викликані необхідністю виконання цього плану. Тому застосування конкретного методу повинно мати комплексний характер.

4. Розроблення механізмів прийняття  управлінських рішень в організації

Таблиця 4.1

Управлінські  рішення в ТОВ „Тетра-Лог”

Характеристика управлінських  рішень

Приклади, які відображають характеристики управлінських рішень в організації

Види управлінських рішень           Умови прийняття управлінських  рішень           Фактори, які впливають на процес прийняття управлінських рішень                 Підходи до оптимізації управлінських  рішень

Рішення про створення нового логістичного складу базується на основі ззнань і досвіду керівників і формується колегіальним шляхом, затверджується менеджментом і закріпляється наказом по ТОВ „Тетра-Лог”. Це рішення приймається на вищому рівні управління, підприємством і належить до категорвї запрограмованих рішень. Це рішення примається в умовах компетенції вищого звена менеджерів, їх повноважень, при дотримання умов  фінансових можливостей. Відповідальність за техпроект  і його виконання в рамках кошторису  і терміни несе виконуючий директор Відповідальність за економічну доцільність  вкладених коштів несе фінансовий директор. Рішення про створення нового логістичного складу належить до запрограмованих рішень, що базується на раціональному аналізі минулих об'ємів послуг, приймається виконуючим директором і затверджується керівником.. Технічна та економічна оцінка доцільності вибору місця розташування нового логістичного складу. Рівень досвіду і знань менеджменту. Степеньризику вкладення кошттів. Інформаційний прогноз політико - економічного стану в країні. Фінансова оцінка можливостей і  потреб Розрахунки економічної ефективності та прогнозних показників діяльності нового складу. Оцінка ризику рішення в випадку  зміни економічних та законодавчих умов діяльності  ТОВ „Тетра-Лог”.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Процес вироблення раціонального  управлінського рішення в ТОВ  „Тетра-Лог”

ЗА  ВАШИМ ВАРІАНТОМ ЗАВДАННЯ п.2.9. 

ПРОБЛЕМА: НИЗЬКА ПРИБУТКОВІСТЬ.

ЗА  ЦІЄЮ ПРОБЛЕМОЮ ПОТРІБНО ВИРОБИТИ УПРАВЛІНСЬКЕ РІШЕННЯ!!!

1 етап - Необхідність створення нового логістичного складу в  Київської області:

1. Виникнення проблеми:

- недостатність наявних складськіх приміщень.

2. Діагноз проблеми :

- неможливість обслуговування на найвишчому рівні всіх наявних та потенціальних замовників;

- законодавчі обмеження для розвитку.

3. Вимоги до інформації – достовірність, всесторонність факторів впливу, конфіденційність.

2 етап.  Збір і обробка інформації.

1. Збір інформації:

 - підбірка інформації о наявності готових складських приміщень в м. Бровари, Ірпінь,Вишгород;

- аналіз аналогічних приміщень в інших містах Київської області;

- оцінка варіантів наявних приміщень.

2. Оцінка інформації:

- по затратах на її впровадження

3.  Критерій обмежень:

- по оптиму затрат і результату;

- по кількісних можливостях підприємства;

- по об’єму бюрократичних бар’єрів.

3  етап.  Виявлення і оцінка альтернатив.

1. Встановлення альтернатив:

- складське приміщення у м. Ірпінь;

- складське приміщення  у м. Вишгород;

2. Оцінка альтернатив:

- по вартості;

- по логістичних критеріях.

4  етап.  Підготовка  і оптимізація ріішення

1. Вибір оптимального варіанту:

- нове складське приміщення обладнати в м. Бровари.

2.   Оформлення  вибраного варіанту:

- заключення всіх необхідних  договорів та контрактів, неохідних  для початку робіт по обладнанню  нового складського приміщення.

5  етап.  Прийняття  рішення

1. Обговорення проекту:

- на рівні менеджменту підприємства;

- на рівні засновників підприємства;

- з залученням для консультацій спеціалістів ріелторських агенцій;

- з місцевими державними органами.

2. Затвердження рішення:

- протоколом наради;

- актом погодження співвласників ТОВ „Тетра-Лог”.

3. Оформлення рішення:

- наказ по ТОВ „Тетра-Лог” про техніко-економічну підготовку робіт;

- розпорядження по підготовці ТЕО на нове складське приміщення.

6 етап.  Реалізація рішення та оцінка результатів.

1. Організація виконання рішень:

- доручення на заключення угод з ріелтерськими;

- заключення угод з місцевими органами;

- доручення на підбір персоналу та обладнання.

2. Контроль за виконанням:

- графіки по напрямках діяльності;

- фінансові звіти по угодах;

- аналіз росту кількості послуг та замовників.

       3.   Звіт про виконання:

- річний звіт по результатах господарської діяльності ТОВ „Тетра-Лог”.

Висновки

Ефективне становлення  ринкових відносин в Україні багато в чому визначається формуванням  сучасних управлінських відносин, підвищенням  керованості економіки. Саме менеджмент, управління забезпечує зв'язаність, інтеграцію економічних процесів в організації.

Менеджмент – найважливіше поняття в ринковій економіці. Його вивчають економісти, підприємці, фінансисти, банкіри і всі, хто стосується бізнесу.

« Управляти » -  означає вести підприємство до його мети, витягуючи максимум можливості з існуючих ресурсів». Фахівцям нового годині необхідні глибокі знання по менеджменту, а для цього треба чітко представляти суть і поняття менеджменту.

Враховуючи напрямок діяльності організації та успіхи в роботі можно разраховувати на виконання поставленних цілей. Профіль організації не підлягає змінам, можливо корегування відносно змін технології.

Доброю рисою є постійне вдосконалення і підвищення рівня  профессіоналізму керівників, це можно виявити з мінімуму «гострих» ситуацій усередині організації, та підвищенню рівня організації на ринку надання послуг.

Аналіз факторів внутрішнього і зовнішнього середовища виявив наступне: в цілому відносно зовнішнього  середовища організація знаходиться на вдалій позиції, цьому сприяє насамперед вірний вибір у напрямку передових технологій та фінансування цього напрямку. Внутрішнє середовище компанії потребує деякого коректування.

В цілому відносно зовнішнього  середовища організація знаходиться  на вдалій позиції, цьому сприяє насамперед вірний вибір у напрямку передових технологій та фінансування цього напрямку.

Внутрішнє середовище компанії потребує деякого коректування.

Отже, мету роботи досягнуто, розроблено фактичні та раціональні ???? системи менеджменту на підприємстві з надання інтернет-послуг (звязку)   ?????????

, їх  зіставлення та визначення переваг  однієї системи над іншою. Закріплені  теоретичні знання в галузі  менеджменту, які дозволять в  майбутньому успішно здійснювати  управлінську діяльність.

 

 

У ВИСНОВКАХ  НЕОБХІДНО В БІЛЬШІЙ МІРІ ВИСВІТЛИТИ АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ВАШОГО ПІДПРИЄМСТВА ТА НАЗВАТИ ПРОБЛЕМУ, З ЯКОЮ ЗІШТОВХНУЛОСЯ  ТОВАРИСТВО,  ПЕРЕРАХУВАТИ АЛЬТЕРНАТИВИ ВИРІШЕННЯ ЦІЄЇ ПРОБЛЕМИ ТА ПРОЦЕС ВИРОБЛЕННЯ РАЦІОНАЛЬНОГО УПРАВЛІНСЬКОГО РІШЕННЯ.

Список використаних джерел

1. Азарян О. М., Баширов І. Х. Маркетинг: принципи та функції. — К.: НМЦВО МОіН України, 2006. — 319 с.
2. Берсуцкий Я. Г., Дугинская И. А., Дугинский Б. Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. — Донецк: ДИЭХП, 2005. — 180 с.
3. Близнюк С. В. Маркетинг в Україні: проблеми становлення та розвитку. - К.: ІВЦ «Видавництво "Політехніка"», 2005. - 384 с.
4. Василенко В. О., Ткаченко Т. І. Стратегічне управління. — К.: ЦУЛ, 2006. — 395с.
5. Володькина М. В. Стратегический менеджмент. — К.: Знання-Прес, 2005. — 149с.
6. Гапоненко А. Л., Панкрухин А. П. Стратегическое управление. — М.: Омега-Л, 2008. — 472с.
7. Герасимчук В. Г. Стратегічне управління підприємством. Графічне моделювання: Навч. посіб. - К., 2006. — 360 с.
8. Дмитренко Г. А. Стратегічний менеджмент: цільове управління освітою на основі кваліметричного підходу: Навч. посібник. - К., 2006. — 140 с.
9. Забродська Л. Д. Стратегічне управління: реалізація стратегії. — Х.: Консум, 2008. — 208с.
10. Крикавський Є. В., Чухрай Н. І. Промисловий маркетинг: Підруч. для студ. екон. спец. - Л.: Видавництво Національного ун-ту "Львівська політехніка", 2007. — 334 с.
11. Маркетинг: Учеб. пособие для учащихся колледжей. - Ростов н/Д: Феникс, 2007. — 224 с.
12. Менеджмент та маркетинг: досягнення і перспективи: Матеріали IX Всеукраїнської науково-практичної конференції, 13 березня 2002 р. - К.: Політехніка, 2005. — 308 с.
13. Мізюк Б. М. Стратегічне управління підприємством: Підруч. для студ. екон. спец. — Л.: "Коопосвіта" ЛКА, 2009. — 387 с.
14. Оберемчук В. Ф. Стратегія підприємства: Короткий курс лекцій. - К.: МАУП, 2005. — 127 с.
15. Пастухова В. В. Стратегічне управління підприємством: філософія, політика, ефективність. — К.: КНТЕУ, 2006. — 301с.
16. Пономаренко В. С. Стратегічне управління підприємством. — Х.: Основа, 2009. — 619 с.
17. Руденко Л. В., Подольська В. О. Аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства: Навч. Посіб. / Укоопспілка; Навчально- методичний центр "Укоопосвіта". — К., 2006. — 422 с.
18. Савченко В.И., Скибо В.Л. Особенности оценки конкурентоспособности на основе стратегии маркетинга // Маркетинг и вопросы управления конкурентоспособностью и материалоемкостью продукции: [Монография / В.И.Коршунов, В.И.Савченко, И.Ю.Пасичник и др.]; Под ред. В.И. Коршунова.– Харьков: Основа, 2005.– С.68-79.
19. Слабковський Ю. М. Маркетингова концепція розвитку зовнішньоекономічної діяльності України. - К.: ПП "ГНОЗІС", 2005. — 238 с.
20. Степанова Е.М. Иерархический анализ маркетинговой активности предприятий // Тези доповідей ІV міжнародної науково-практичної конференції “Маркетинг: теорія і практика”. Ч.2. - Луганськ: СУДУ, 2006. - С. 87-88.
21. Степанова Е.М. Комплексная система управления маркетинговой деятельностью предприятия // Вісник Східноукраїнського державного університету. - 2008. - №1(23). - С. 211-214.
22. Степанова Е.М. Маркетинговая активность предприятий и методы ее исследования // Вестник Харьковского государственного политехнического университета. – 2008.- № 96.- С. 13-19.
23. Степанова Е.М., Каминский Е.А. Бизнес-планирование предприятия // Бизнес-Информ. –2009.- №5-6.- С.137-139.
24. Шершньова З. Є., Оборська С. В., Ратушний Ю. М. Стратегічне управління. - К.: КНЕУ, 2007. — 232 с.