Рекламная кампания фирмы и эффективность ее проведения

Затраты на изготовление СД диска рассчитаны следующим образом:

З СД = 8,9 * 700 + 5500 = 11730 руб.

где 8,9 - себестоимость изготовления одного диска, рублей

700- количество дисков,

5500 - стоимость распространения.

 

 

 

 

 

Таблица 1.6 – Затраты на СД носители с 2011 по 2013 год

	себестоимость листовки, руб.	количество, шт.	изготовление ролика, руб.	всего сумма, руб.
2011 год	5.6	390	2500	4684
2012 год	7	580	3800	7860
2013 год	8.9	700	5500	11730

 

 

Исходя из опыта конкурентов и по результатам отчетов сотрудников маркетингового отдела, руководство фирмы считает рекламу на СД носителях довольно эффективным средством рекламы, поэтому в дальнейшем, СД диски будут изготовляться в большем количестве и их дизайном будут заниматься квалифицированные специалисты.

В качестве наружной рекламы фирма использует рекламные щиты, которые ставятся на пол, на ножке, а так же рекламные растяжки на здании главного офиса, изготовленные собственными силами. В 2012 году было заказано изготовление 3-х рекламных щитов.

Затраты на изготовление щитов составили:

Зщ = 3 * 6000= 18 000 руб.

где 3 - количество щитов;

6000 - стоимость изготовления  одного щита, рублей

Один щит решили расположить в здании фирмы, а второй по ул. Ленина напротив подъезда к зданию фирмы. Два других на ул. Ленина и ул. Ватутина напротив конкурирующих организаций. В дальнейшем планируется более широкое использование наружной рекламы в связи с тем, что она имеет не высокую стоимость, слабую конкуренцию, гибкость и высокую частоту повторяемости контактов.

Затраты на изготовление и установку растяжки составили 38 000 рублей. 
Для размещения своей рекламы ООО «СП» использует газеты: «Оскольский курьер», «Зори». Как считает дирекция, газетная реклама фирмы именно в этих изданиях может воздействовать на потенциальных покупателей. Разрабатываются такие объявления силами работников фирмы, а затем после проверки одним из директоров размещаются в конкретной газете.

График размещения рекламных объявлений следующий:

1. «Оскольский курьер», «Зори» - 2 раза в месяц в течение всего года.

2. Остальные издания - не  более 10 объявлений в год по  решению ответственного центра.

Обычно в состав ответственного центра входит 5-6 человек: два директора, специалисты отделов розничных и корпоративных продаж и бухгалтер. Решение вопроса протекает в следующем порядке:

- предлагается несколько  вариантов размещения рекламных  объявлений (в различных вариантах  рассматривается место и частота  подачи или же не подачи) с  обоснованием этих вариантов.

- каждый из членов высказывает  свое мнение по предложенным  вариантам, и вносятся некоторые  изменения или дополнения в  предложения,

- каждый из вариантов  оценивается в балах каждым  членом центра,

- выбирается вариант, получивший  наибольшее число баллов, в случае  равноценности нескольких предложений  окончательное решение принимают  директора фирмы.[1]

Затраты на рекламу в газетах рассчитаны следующим образом:

З газ. = 18*25*58 = 26 100 руб.

где 18 - средняя стоимость 1 см2 на первой полосе в газетах города Оскольский Курьер в 2013 году, рублей;

25 - количество см2 занятых  под объявлениями ООО «СП»;

48 - количество объявлений размещаемых в «Оскольский курьер» и в «Зори» в год;

10 - количество объявлений размещаемых в остальных изданиях в год.

Интернет - все эти носители рекламы, рекламные акции и мероприятия имеют вполне конкретные характеристики и возможности в отношении тех или иных общественных групп. Рекламная компания в сети Интернет ООО «СП» не проводится, собственный сайт не разработан, имеется лишь отдельная рекламная информация о местонахождении предприятия на отдельных сайтах, в частности на сайте 22 region.ru, на официальном сайте города oskol.ru и сайте Belg.ru. Затраты на рекламу в сети Интернет были потрачены в размере 5 200 руб. в год.

В 2012 году необходимость рекламы и ее цели обосновывалась на нескольких этапах:

На 1 -м этапе директора принимают решение о проведении конкретного вида рекламы, ставится задача, выбирается рекламное агентство, в которое фирма обратится. После этого выбранное рекламное агентство получает заказ на рекламу. В заказе обычно присутствует следующая информация:

-                средство рекламы;

-                ее содержание;

-                предполагаемый объем сообщения.

На 2-м этапе рекламное агентство занимается разработкой возможных рекламных обращений. Обычно количество предлагаемых вариантов 3-5. Все эти варианты предлагаются фирме на рассмотрение.

На 3-м этапе на фирме создается центр принятия решения, целью создания которого является выбор одного из рекламных обращений? предложенных рекламным агентством. Обычно в этот центр входит 5-6 человек: 2 директора фирмы, несколько агентов по сбыту, бухгалтер. После выбора одного из вариантов решение сообщается рекламному агентству и оформляется заказ на рекламу.

4-й этап - выход рекламы  «в свет». Выбранный вариант рекламы  доходит до своего «абонента»  и оказывает на него воздействие. Через некоторое время после  выхода рекламы оценивается ее  эффективность. Происходит это путем  сравнения объемов продаж до  проведения рекламы и после[2].

Летом 2013 года финансовое состояние предприятия позволило выделять средства на рекламу практически на все ее носители, зима того же года показала что средства расходуются неэффективно, так как ситуация на рынке значительно не изменилась. Было принято решение о оценке эффективности, создании рекламного бюджета и  проработке медиаплана рекламной компании для более эффективного использования средств и продвижения товара согласно поставленных перед предприятием целей.

Относительно стимулирования клиентов в ООО «СП» используются различные средства стимулирования: при большом объеме заключенных договоров (корпоративные клиенты) клиент получает скидку в цене. На продукцию не востребованную в сезон, проводятся акции, снижаются цены, устанавливаются льготные условия по оплате. Известно, что стимулирование сбыта в коммерческих предприятиях, оказывается наиболее эффективным, при использовании его в сочетании с рекламой. Из вышеприведенного анализа можно провести взаимосвязь между рекламой и стимулированием сбыта в зимние месяцы. Именно в это время фирма проводит более интенсивную ТВ и радио рекламу на двух радиостанциях, подкрепляя ее при этом стимулированием продаж товара по сниженной цене.

Задачи по стимулированию сбыта фирма ставит относительно клиентов и собственных агентов. Среди задач стимулирования клиентов - поощрение приобретения нескольких видов продукции, привлечение клиентов фирм -конкурентов, поощрение к заключению договора на поставку материалов в зимний сезон в период спада покупательской способности населения. Задачами стимулирования собственных агентов - поощрение их к проведению ими большего числа результативных посещений клиентов, поощрение их к повышению классификации.

	план	факт	отклонение
Расходы на рекламу, тыс. руб.	135.54	190.25	54.71

Таблица 1.7 – Фактические и плановые затраты на рекламу за 2013 год

Таблица 1.7 – Фактические и плановые затраты на рекламу за 2013 год

 
 
 

Исходя из данных, в анализируемом предприятии наблюдается перерасход средств на рекламную кампанию, что свидетельствует о необходимости детального бюджетного планирования рекламы в ООО «СП». 

3 Анализ  эффективности рекламной кампании  ООО «СП» в 2013 году

 

Рекламная деятельность фирмы ООО «СП» дополняется усилиями прочих средств, входящих в комплекс маркетинга, а именно мерами по стимулированию сбыта. За последние годы объем деятельности по стимулированию сбыта резко возрос. Стремительному росту деятельности по стимулированию сбыта способствовали несколько факторов. Вот некоторые из них:

- сегодня высшее  руководство более охотно воспринимает  стимулирование сбыта в качестве  одного из наиболее эффективных  орудий сбыта;

- все большее  число управляющих по товарам  обретает умение пользоваться  средствами стимулирования сбыта;

- на управляющих  по товарам оказывают давление, требуя роста сбыта;

- все большее  число конкурентов начинает заниматься  деятельностью по стимулированию  сбыта;

- посредники требуют  все больших уступок со стороны  производителей;

-эффективность  рекламы снижается из-за растущих  издержек, рекламной тесноты в  средствах распространения информации  и законодательных ограничений.

Для анализа эффективности рекламной политики ООО  «СП» перейдем к рассмотрению конкретных рекламных средств и их способности удовлетворить поставленные цели. Составим таблицу, в которой отразим степень пригодности того или иного средства рекламы для конкретной задачи (таблица 1.8).

 

Таблица 1.8 - Степень соответствия средств рекламы и рекламных задач фирмы

Задача/Средство	Охват  местного рынка	Избирательность аудитории	Невысокая стоимость	Высокая частота повторных контактов	Итого
Интернет-реклама	2	2	0	0	4
Телевидение	2	0	0	1	3
Радио	2	0	1	1	4
Наружная реклама	2	0	2	2	6
Газеты	2	1	2	1	6
СД носители	2	2	2	0	6

 

 

Степень эффективности рекламных средств оценивалась с помощью метода экспертных оценок, с привлечением независимых экспертов в количестве 5 человек. Экспертам предлагалось выставить оценку от 0 до 2 каждому из видов рекламы по различным направлениям воздействия.