Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2012 в 20:32, курсовая работа
Целью данной работы является анализ деятельности предприятия ОАО "Трансаэро" , разработки, обоснование эффективной стратегии деятельности авиакомпании.
Задачи работы:
-выполнить теоретический анализ основ стратегического управления организацией;
- провести комплексный анализ деятельности ;
- провести анализ отрасли и конкуренции, факторов внутренней и внешней среды организации;
- разработать проект мероприятий по формированию эффективной стратегии деятельности фирмы;
Введение……………………………………………………………………………………3
Глава1.Анализ стратегической ситуации
1.1 Историческая справка, миссия и цели развития «ТРАНСАЭРО»………………….5
1.2 Анализ и оценка состояния внешней среды…………………………………………7
1.3 Анализ и оценка потенциала фирмы…………………………………………………16
Глава 2. Формирование стратегии
2.1 Установление базовых стратегий развития………………………………………….17
2.2 Подбор и оценка альтернативных стратегий…………………………....……….…..22
2.3 Выбор и формулирование предпочтительной стратегии…………………………...27
Глава 3. Реализация стратегий
3.1 Разработка стратегического плана и проекта………………………..………………28
3.2 Осуществление стратегического контроля и оценка эффективности проекта….....32
Заключение…………………………………………………………………………………36
Литература………………………………………………………………………………….37
Приложение………………………………………………………………………………...38
«ТРАНСАЭРО» обладает необходим потенциалом для предоставления перевозок для каждой группы пассажиров с надлежащим качеством, это:
Летняя программа полетов «Трансаэро» 2011 года свидетельствует об устойчивом развитии авиакомпании, расширении ее маршрутной сети, увеличении объемов перевозок. Авиакомпания продолжит свое развитие во всех основных сегментах рынка. Это внутренние перевозки, международные перевозки, направления полетов для делового потока пассажиров, а также популярные маршруты туризма и отдыха. Приоритетом для авиакомпании будут оставаться дальнемагистральные перевозки. Уже сейчас именно на дальнемагистральных широкофюзеляжных воздушных судах перевозится 80% всех пассажиров «Трансаэро».
В летний период «Трансаэро»
будет выполнять полеты по 130 направлениям.
Это очередной рекордный
Характерной чертой по сравнению с летней программой прошлого года является дальнейшее увеличение объемов полетов из Санкт-Петербурга, а также из других регионов России.
«Трансаэро» будет принимать
самое активное участие в реализации
государственной программы
При этом на своих дальневосточных
маршрутах «Трансаэро» все
Еще одной отличительной особенностью нынешнего летнего сезона станет почти двукратное по сравнению с летом прошлого года увеличение полетов «Трансаэро» из Международного аэропорта Шереметьево.
Продолжится увеличение объемов перевозок в Китайскую Народную Республику. До пяти в неделю увеличится число рейсов «Трансаэро» из Москвы в Пекин. Начнутся полеты в китайскую столицу из Санкт-Петербурга.
Впервые и в летнем сезоне
полетов «Трансаэро» будет
На туристических направлениях
впервые «Трансаэро» будет
В течение летнего периода 2011 года в авиапарк «Трансаэро» должно прийти до 12 новых воздушных судов, включая 6 самолетов Боинг-747-400, 2 самолета Боинг-777-300, 1 самолет Боинг-767 и 3 самолета Боинг-737.
Одной из ведущих направлений деятельности должна продолжаться социальная деятельность «ТРАНСАЭРО», также продолжение развития программ для постоянных клиентов.
3.2 Осуществление стратегического контроля и оценка эффективности стратегического проекта
Выработка стратегии позволяет организации определить направление и способ ее движения к целям, выполнение стратегии создает условия для того, чтобы организация могла реализовать свою стратегию. Может показаться, что если стратегия была выбрана правильно, и были созданы необходимые условия для ее выполнения, то дальше на стадии ее реализации не должно возникать серьезных трудностей и проблем. На самом деле бизнес протекает в очень изменчивой среде. Поэтому перед управлением стоит весьма серьезная задача осуществления контроля за тем, насколько успешно движется организация к своим целям, а также определения того, сумеет ли она их достичь, и если нет, то, что она должна изменить в своем поведении.
Так как стратегический
контроль не направлен на
Требования к информации о системе контроля
информация должна
поступать своевременно, чтобы можно
было принять необходимые
информация должна содержать правильные данные, адекватно отражающие состояние контролируемых процессов;
на информации должно быть указано точное время ее получения и точное время, к которому она относится.
Система стратегического контроля включает в себя четыре основных элемента.
1.Установление показателей.
Первое — это установление
тех показателей, по которым
будет проводиться оценка
показатели эффективности;
показатели использования человеческих ресурсов;
показатели, характеризующие состояние внешней среды;
показатели, характеризующие
внутриорганизационные
Выбор показателей
для стратегического контроля
является сам по себе задачей
стратегического значения, так как
от этого будет зависеть
2.Система измерения и отслеживания параметров
Существует четыре возможных подхода к построению систем измерения и отслеживания.
- Первая система —
это система контроля на
- Второй подход — это
измерение и отслеживание
- Третий подход — это
так называемый
- Четвертый подход к
измерению и отслеживанию
3.Сравнение и оценка результата
Третий элемент системы контроля — сравнение реального состояния параметров контроля с их желаемым состоянием. При проведении данного сравнения менеджеры могут столкнуться с тремя ситуациями:
= реальное состояние выше (лучше) желаемого;
= реальное состояние соответствует желаемому;
= реальное состояние хуже желаемого.
Четвертый, заключительный элемент — оценка результата сравнения и принятие решения по корректировке.
4.Проведение корректировки
Проведение корректировки проходит по следующей схеме. Прежде всего, проводится А) - пересмотр параметров контроля Б) - пересмотр целей. В) - Проведение стратегического контроля имеет очень большое значение для организации, более того, неправильно организованная работа по контролю может создавать трудности в работе организации и даже наносить ей вред.
Заключение.
Проанализировав деятельность
авиакомпании «ТРАНСАЭРО», выявив её слабые
и сильные стороны, возможности
и угрозы, риски и конкурентоспособность
на рынке авиационных услуг можно
предложить ряд стратегий для
её дальнейшего развития. Во-первых,
авиакомпания работает на рынке с
сильными конкурентами, поэтому следует
разработать и выбрать
Список используемой литературы.