Разработка конкурентной стратегии ОАО "Банк Санкт-Петербург"

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный  электротехнический университет «ЛЭТИ» им. Ульянова (Ленина)»

 

 

 

 

                                                 Факультет Экономики и Менеджмента

Кафедра Инновационного Менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине «Стратегический  менеджмент»

на тему:

Разработка конкурентной стратегии ОАО «Банк Санкт-Петербург»

 

 

 

 

Преподаватель: Мардас А. Н.

Студент: Гочачко В.А.

                 Гр. 0602

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2013

 

 

Оглавление

 

Введение………………………………………………………………………….3

1.Анализ современного состояния и положения ОАО «Банк Санкт-

Петербург»…………………………………………………………………….....5

1.1 Анализ внутренней  среды……………………………….…………………5

1.2 Анализ внешней среды…………………………………............................10

1.3 Возможные направления  совершенствования ОАО «Банк  Санкт-Петербург»………………………………………………………………………12

2. Теоретические подходы к построению конкурентной стратегии для ОАО «Санкт-Петербург»…………………………...…………………………………14

2.1 Выбор конкурентной стратегии для ОАО «Банку Санкут-Петербург»………………………………………………………………………14

2.2 Изложение и применение теоретических положений и методик……………………………………………………………………………18

2.3 Порядок разработки стратегии для ОАО «Банк Санкт-Петербург»…………………………..................................................................25

3. Рекомендации и предложения по реализации конкурентной стратегии для ОАО «Банк Санкт-Петербург»…………………………………………………29

3.1 Качественные ориентиры и стратегия бизнеса ОАО «Банк Санкт-Петербург»……………………………………………………………………….29

3.2 Организационная концепция  и оперативные приемы…….......................30

3.3. Вводы и рекомендации по совершенствованию конкурентной стратегии для ОАО «Банк Санкт-Петербрург»……………………………………………. ... 35

Заключение……………………………………………………………………….39

Список литературы……………………………………………………...............40

Приложение А ……………………………………………………………………41

 

 

 

 

 

Введение

 

Темой данной работы является «Разработка конкурентной стратегии ОАО «Банк Санкт-Петербург». Данная тема достаточно актуальна в современных условиях. Об этом свидетельствует частое изучение поднятых вопросов. Конкурентные стратегии это важная и неотъемлемая часть современных рыночных отношений. Основной смысл конкурентных стратегий заключается в том, что они способствуют удержанию или увеличению той или иной компании определенной доли рынка. Любая фирма, функционирующая в той или иной отрасли, имеет конкурентную стратегию, сформулированную или стихийную.

Практика бизнеса показывает, что не существует стратегии, единой для всех компаний, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая организация уникальна в своем роде, и процесс выработки стратегии для каждой организации уникален, так как он зависит от ее позиции на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и многого другого.

Таким образом, стратегическое управление становится все более актуальным для российских предприятий, которые вступают в жесткую конкуренцию, как между собой, так и с иностранными корпорациями.

Актуальность настоящей  работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к этой теме  в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.

Объектом исследования в работе является деятельность ОАО «Банк Санкт-Петербург».

Предмет исследования – формирование компетенций и конкурентных преимуществ.

Цель работы: проанализировать конкурентную стратегию ОАО «Банк Санкт-Петербург» и дать рекомендации по совершенствованию конкурентной политики банка.

Для достижения указанной  цели необходимо выполнить следующие задачи:

- анализ современного состояния и положения ОАО «Банк Санкт-Петербург» на банковском рынке;

- изложение теории  разработки стратегии для компании;

- разработка элементов   стратегического плана;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Анализ современного состояния и положения ОАО «Банк Санкт-Петербург»

 

1. Анализ внутренней среды ОАО «Банк Санкт-Петербург»

 

Банк «Санкт-Петербург» – один из крупнейших банков Северо-Западного  региона России – был основан  в 1990 году и стоял у истоков  зарождения современной банковской системы России. За прошедшие годы банк стал неотъемлемой частью финансово- экономической сферы Северо-Западного региона России.

Банк «Санкт-Петербург» является лидером рынка финансовых услуг Санкт- Петербурга и занимает 16-ю позицию в рейтинге крупнейших российских банков.

На сегодняшний день банк обслуживает в  филиалах и офисах более 1.1 миллиона частных лиц и 37 тысяч корпоративных клиентов, среди которых крупнейшие предприятия Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Банк «Санкт-Петербург» – это, прежде всего, городской банк, чья задача – вносить достойный вклад в будущее Санкт-Петербурга, предоставляя качественное банковское обслуживание жителям города и компаниям. Банк уделяет особое внимание финансированию программ, связанных с обеспечением жизнедеятельности Санкт-Петербурга, кредитованию всех сфер его промышленности и производства, активно развивает программы кредитования малого и среднего бизнеса.

В конце 2007 года банк стал первым российским частным банком, успешно осуществившим первичное размещение акций (IPO). Сегодня акции банка обращаются на объединенной бирже ММВБ-РТС.

Банк придерживается принципов социальной ответственности  бизнеса и поддерживает общегородские  программы, направленные на улучшение  социально-экономического климата.¹

 

Финансовые  показатели

Проведем финансово-экономический  анализ деятельности банка. Для этого  рассмотрим основные финансово-экономические  показатели деятельности ОАО «Банк Санкт-Петербург» за последние два года (таблица 1).

Таблица 1 – Финансовые показатели 2011-2012 гг.

Показатели (млрд. р.)	2011 г.	2012 г.	Разница в %
Чистая прибыль	1,1	1,3	+18,2
Рост розничного кредитного портфеля	11,8	22.7	+92,4
Чистый комиссионный доход	1,9	2,3	+21,1
Чистый процентный доход	13,6	12,0	-11,8
Капитал	47,2	48,9	+3,6
Процентные доходы	25,8	27,4	+6,2
Процентные расходы	12,2	15,4	+26,2

 

Выводы: по итогам 2012 года можно сказать, что чистая прибыль увеличилась на 18%, рост розничного кредитного портфеля увеличился практически в 2 раза (на 92%). Чистый комиссионный доход стал больше на 21%, что нельзя сказать о чистом процентном доходе – он понизился почти на 12% по сравнению с 2011 годом. Незначительно увеличился капитал - на 3,6%. Процентные доходы увеличились на 6,2%, а процентные расходы практически на 27%.

В итоге, можно отметить, что показатели «Банка Санкт-Петербург» улучшились в 2012 году по сравнению с 2011 годом, но разница совсем незначительна, и поэтому банку нужно не только не терять свои позиции, но и постараться улучшать их с каждым финансовым годом.

 

 

Рис. 1- Выручка, операционные расходы и резервы, млн. рублей

 

 

Рис. 2- Отношение издержек к доходам и чистая процентная маржа

 

Рис. 3- Структура активов и пассивов на 1 января 2013 года, млрд. руб.

Рис.4 - Рост розничного кредитного портфеля, млрд. рублей

Организационная структура ОАО «Банк Санкт-Петербург»

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 5 - Организационная структура ОАО «Банк Санкт-Петербург»

1.2 Анализ внешней среды ОАО «Банк Санкт-Петербург»

Банк является крупнейшим частным банком Санкт-Петербурга. Позиции банка устойчивы на всех основных рынках банковских услуг – кредитования и привлечения депозитов юридических и физических лиц, операций с ценными бумагами, пластиковых карт, расчетно-кассового обслуживания, на валютном рынке и рынке межбанковского кредитования.²

Основные конкуренты ОАО «Банк Санкт-Петербург»:

1. Сбербанк -  универсальный банк, предоставляющий широкий спектр банковских услуг. Доля Сбербанка России на рынке частных вкладов на 2013 год составляет 50,5 %, а его кредитный портфель соответствует более 30 % всех выданных в стране займов.
2. Группа ВТБ - международная финансовая группа, является второй крупнейшей финансовой группой России по активам (8 355,8  млрд рублей) и средствам клиентов (4 312,8 млрд рублей). 
3. Банк Россия - контролирует активы в различных отраслях экономики. Через 100%-ную дочернюю компанию ООО "ИК «Аброс» ему принадлежит 51%-ная доля одной из крупнейших российских страховых компаний «СОГАЗ», 100%-ная доля в группе лизинговых компаний «Зест».
4. Балтинвестбанк - обслуживает крупных и средних предприятий различных сфер бизнеса в СЗФО и в других регионах России. Также банк активно занимается кредитованием малого бизнеса, кредитованием физических лиц, заключением договоров по ипотеке, приёмом вкладов, расчётно-кассовым обслуживанием юридических лиц, и др. банковскими услугами. Занимает 72 место в рейтинге «Top500 банков» по чистым активам на 2013 год.
5. Балтийский банк - крупный московский банк. Ключевой регион для банка — город Санкт-Петербург. У банка более 5000 акционеров. 

На 01.01.2013г. банк занимает в Санкт-Петербурге:

• 12.6% рынка по величине активов;

• 13.0% рынка корпоративного кредитования;

• 9.8% рынка привлечения корпоративных депозитов;

• 4.8% рынка розничного кредитования;

• 8.0% рынка привлечения розничных депозитов.

Рис. 6 - Доля Банка «Санкт-Петербург» на рынке кредитования на 01.01.13

Рис. 7 - Доля Банка «Санкт-Петербург» на рынке депозитов на 01.01.13

Выводы:  после анализа  внешней и внутренней среды ОАО «Банк Санкт-Петербург» можно сделать вывод, что он не является лидером на банковском рынке, а причиной является очень сильная конкуренция со стороны более крупных банков, таких как: Сбербанк и группа «ВТБ». Следовательно, нужно внести изменения, которые могли бы обеспечить его устойчивость и развитие в условиях рыночной конкуренции.

1.3 Возможные  направления совершенствования ОАО «Банк Санкт-Петербург»

С позиции теории стратегического  менеджмента существуют следующая  классификация стратегий:

• Общефирменная стратегия
• Конкурентная стратегия организации или ее деловой единицы
• Отдельная функциональная стратегия³

На рынке банковских услуг достаточно сильная конкуренция, и ОАО «Банк Санкт-Петербург» не занимает лидирующую позицию. Исходя из этого, я в своей работе буду разрабатывать конкурентную стратегию для ОАО «Банк Санкт-Петербург».

Сущность формулирования конкурентной стратегии состоит в сопоставлении компании и ее окружения. Структура отрасли в значительной мере определяет конкурентные правила игры, а также варианты стратегии, разрабатываемые для фирмы. Силы, действующие вне отрасли, играют в основном относительную роль, поскольку внешние факторы, как правило, влияют на все фирмы отрасли, ключ к проблеме находится в различной способности фирм взаимодействовать с этими силами.

Состояние конкуренции  в отрасли зависит от пяти основных конкурентных сил: уровня конкурентной борьбы, угрозы появления продуктов заменителей, угрозы появления новых игроков, рыночной власти потребителей, рыночной власти поставщиков.

Важно помнить, что ни одно предприятие не может достичь превосходства над конкурентами  по всем коммерческим характеристикам товара и средствам его продвижения на рынке. Необходим выбор приоритетов и выработка стратегии,  в наибольшей степени соответствующей тенденциям развития рыночной ситуации  и  наилучшим способом использующей сильные стороны деятельности предприятия.  В  отличие от  тактических  действий  на  рынке  стратегия  конкуренции  должна   быть направлена на  обеспечение  преимуществ  над  конкурентами  в  долгосрочной перспективе, оцениваемой в 3-5 лет.