Пути повышения эффективности управленческих решений

 

Источник: взятая информация с предприятия

 

Данные, представленные в табл. 1.1, свидетельствуют о том, что в ООО «Электросервис и Ко» за 2009-2010 гг. произошло увеличение численности работников на 4,3%, а за 2010-2011 гг. – ее снижение на 3,7%.

В том  числе за 2009-2010 гг. произошло увеличение работников категории служащих на 2,1%. Из них за анализируемый период число руководителей не изменилось, а специалистов – увеличилось на 5,6%. А за 2010-2011 гг. численность работников категории служащих снизилась на 2,0%. Из них произошло снижение численности работников категории руководителей (на 3,7%). Что касается рабочих, то по данной категории в ООО «Электросервис и Ко» за 2009-2010 гг. наблюдалась положительная динамика (рост на 4,8%), а за 2010-2011 гг. – отрицательная (снижение на 4,1%).

В структуре  трудовых ресурсов ООО «Электросервис и Ко» за 2009-2011 гг. наблюдалось преимущество числа рабочих. Если в 2009 г. удельный вес данной категории в общем количестве работников торговой организации составлял 81,3%, то к 2010 г. произошло увеличение до 81,7% и в 2011 г. данный показатель составил 81,4%. За 2009-2010 гг. произошло сокращение удельного веса в общей численности работников категории служащих (на 0,4%). В том числе за счет сокращения удельного веса руководителей на 0,4% и роста удельного веса специалистов на 0,1%. За 2010-2011 гг. доля служащих возросла на 0,3%, что было вызвано увеличение удельного веса специалистов (на 0,3%).

Рассмотрим  структуру и динамику обеспеченности трудовыми ресурсами ООО «Электросервис и Ко» за 2009-2011 гг. в разрезе уровней образования работников в табл. 1.2.

 

Таблица 1.2 Данные о составе, структуре и динамике обеспеченности трудовыми ресурсами ООО «Электросервис и Ко» за 2009-2011 гг. в разрезе уровней образования работников

 

Показатели	2009 г.		2010 г.		2011г.		Отклонение по удельному весу		Темп роста, %
	чел.	%	чел.	%	чел.	%	10/09	11/10	10/09	11/10
Всего работников	257	100,0	268	100,0	258	100,0	-	-	104,3	96,3
В том числе имеют образование:
1. Высшее	24	9,3	28	10,4	39	15,1	1,1	4,7	116,7	139,3
2. Среднее специальное	55	21,4	55	20,5	66	25,6	-0,9	5,1	100,0	120,0
3. Профессионально-техническое	85	33,1	83	31,0	82	31,8	-2,1	0,8	97,6	98,8
4. Общее среднее	90	35,0	101	37,7	71	27,5	2,7	-10,2	112,2	70,3
5. Общее базовое	3	1,2	1	0,4	-	-	-0,8	-0,4	33,3	-

 

Источник: собственная разработка

 

Данные, представленные в табл. 1.2, свидетельствуют о том, что наряду с общим увеличением численности работников ООО «Электросервис и Ко» в 2010 г. по сравнению с 2009 г. рост наблюдался по всем категориям работников, имеющих различные уровни образования, кроме работников с профессионально-техническим и общим базовым образованием.

По данным категориям снижение произошло на 2,4% и 66,7% соответственно. А в 2011 г. по сравнению с 2010 г. наблюдался снижение общей численности работников ООО «Электросервис и Ко», в том числе снижение работников с профессионально-техническим (на 1,2%), общим средним (на 29,7%) и общим базовым образованием (до нуля). При этом наблюдалось увеличение численности работников с высшим (на 39,3%) и средним образованием (на 20,0%).

В структуре  работников ООО «Электросервис и Ко» за 2009-2011 гг. преобладает число работников с общим средним образованием: в 2009 г. – 35,0%, в 2010 г. – 37,7%, в 2011 г. – 27,5%, а также с профессионально-техническим: в 2009 г. – 33,1%, в 2010г. – 31,0%, в 2011 г. – 31,8%. Доля работников с высшим образование составляет по результатам 2011 г. 15,1%. Более того стоит отметить положительную динамику численности данной категории работников в рассматриваемом периоде.

Рассмотрим  структуру и динамику обеспеченности трудовыми ресурсами ООО «Электросервис и Ко» за 2009-2011 гг. в разрезе возрастных категорий работников в табл. 1.3.

 

Таблица 1.3 Данные о составе, структуре и динамике обеспеченности ООО «Электросервис и Ко» трудовыми ресурсами за 2009-2011 гг. в разрезе возрастных категорий работников

 

Показатели	2009 г.		2010 г.		2011 г.		Отклонение по удельному весу		Темп роста, %
	чел.	%	чел.	%	чел.	%	10/09	11/10	10/09	11/10
Всего работников	257	100,0	268	100,0	258	100,0	-	-	104,3	96,3
в том числе в возрасте:
1. От 16 до 24 лет	49	19,1	48	17,9	28	10,9	-1,2	-7,1	98,0	58,3
2. От 25 до 31 лет	32	12,5	42	15,7	51	19,8	3,2	4,1	131,3	121,4
3. От 32 до 39 лет	42	16,3	45	16,8	53	20,5	0,4	3,8	107,1	117,8
4. От 40 до 49 лет	57	22,2	53	19,8	46	17,8	-2,4	-1,9	93,0	86,8
5. От 50 до 59 лет	72	28,0	75	28,0	62	24,0	-	-4,0	104,2	82,7
6. От 60 лет и старше	5	1,9	7	2,6	18	7,0	0,7	4,4	140,0	257,1

 

Источник: собственная разработка

 

Данные, представленные в табл. 1.3, свидетельствуют о том, что в ООО «Электросервис и Ко» за 2009-2010 гг. произошло увеличение торговых работников, в том числе рост числа работников в возрасте от 25 до 31 лет (на 31,3%), от 32 до 39 лет (на 7,1%), от 50 до 59 лет (на 4,2%) и от 60 лет и старше (на 40,0%), а также снижение численности работников в возрасте от 16 до 24 лет (на 2,0%) и от 40 до 49 лет (на 7,0%).

При общем  снижении количества работников ООО «Электросервис и Ко» за 2010-2011 гг. сокращение происходило по работникам в возрасте от 16 до 24 лет (на 41,7%), от 40 до 49 лет (на 13,2%), от 50 до 59 лет (на 17,3%), а рост численности – по работникам в возрасте от 25 до 31 лет (на 21,4%), от 32 до 39 лет (на 17,8%) и от 60 лет и старше (на 157,1%).

В целом  наблюдается незначительное «старение» коллектива, что с отрицательной  стороны характеризует организации  работы с кадрами на торговом объекте.

Оценим  эффективность использования кадрового  потенциала ООО «Электросервис и Ко» за 2009-2011 гг. в табл. 1.4.

 

Таблица 1.4 Динамика производительности труда ООО «Электросервис и Ко» за 2009-2011 годы

 

Наименование показателей	2009	2010	2011	Абсолютное изменение
				10/09	11/10
1. Объем товарооборота, млн руб.	42022	47229	51476	5207	4247
2. Среднесписочная численность работников  в среднем за год, чел.	234	245	247	11	2
3. Производительность труда, млн  руб.	179,6	192,8	208,4	13,2	15,6

 

Источник: взятая информация с предприятия

 

Данные  табл. 1.4 свидетельствуют о том, что в ООО «Электросервис и Ко» за 2010-2011 гг. наблюдалась положительная динамика производительности труда. Это свидетельствует о том, что произошло увеличение объема товарооборота, приходящегося на одного торгового работника организации, на 13,2 млн руб. За 2010-2011 гг. произошло еще большее увеличение производительности труда работников ООО «Электросервис и Ко», которое составило 15,6 млн руб.

Вывод: эффективность использования персонала в организации выражается в изменении производительности труда, результативного показателя эффективности работы организации. В производительности труда отражаются как положительные, так и отрицательные стороны ее работы.

 

1.5 Эффективность деятельности  предприятия

 

Таблица 1.5 Показатели рентабельности, прибыли и налогообложения прибыли  ООО «Электросервис и Ко» в 2009-2011 гг.

 

Наименование показателей	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Отклонение в 2011 г., +,-		Темп роста, в 2011 г., %
				от 2010 г.	от 2009 г.	к 2010 г.	к 2009 г.
Прибыль от реализации, млн руб.	1386	1041	1180	139	-206	113,4	85,1
Рентабельность продаж, %	3,298	2,204	2,292	0,088	-1,006	-	-
Прибыль (убыток) от операционных доходов  и расходов, млн руб.	66	93	100	7	34	107,5	151,5
Прибыль (убыток) от внереализационных  доходов и расходов, млн руб.	-438	-391	-456	-65	-18	116,6	104,1
Прибыль (убыток) за отчетный период, млн  руб.	1014	743	824	81	-190	110,9	81,3
Рентабельность за период, %	2,413	1,573	1,601	0,02756	-0,8123	-	-
Начисленные налоги и сборы из прибыли, млн руб.	427	334	373	39	-54	111,7	87,4
Чистая прибыль, млн руб.	587	409	451	42	-136	110,3	76,8

 

Источник: взятая информация с предприятия

 

Рентабельность  продаж самая высокая наблюдалась  в 2009 году – 3,298. В 2010 году произошло  ее снижение до 2,204%, и только к концу 2011 года рентабельность стала постепенно повышаться и достигла уровня в 2,292%. По итогам 2011 г. обеспечило получение прибыли от реализации продукции (работ, услуг) в размере 1180 млн руб. Снижение прибыли от реализации в рассматриваемый период отразилось на ухудшении показателя рентабельности продаж на 1,006 процентных пункта с 3,298% в 2009 г. до 2,204% в 2010 г. и 2,292% в 2011 г. С учетом доходов и расходов от операционной и внереализационной деятельности ООО «Электросервис и Ко» за 2011 г. получило прибыль за отчетный период в размере 824 млн руб., что выше показателя 2010 г. на 81 млн руб. или 10,9%, и ниже показателя 2009 г. на 190 млн руб. или 18,7%. Рентабельность за отчетный период была обеспечена на уровне 1,601% и снизилась по отношению к началу анализируемого периода на 0,8123 процентных пункта. Налогообложение прибыли изменялось в зависимости от суммы прибыли.

 

Таблица 1.6 Расходы ООО «Электросервис и Ко» в 2009-2011 гг.

 

Наименование показателей	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Отклонение в 2011 г., +,-		Темп роста, в 2011 г., %
				от 2010 г.	от 2009 г.	к 2010 г.	к 2009 г.
Налоги, включаемые в выручку от реализации, млн руб.	5959	6394	6480	86	521	101,3	108,7
в % к товарообороту	14,181	13,538	12,588	-0,950	-1,592	-	-
Расходы на реализацию, млн руб.	5710	7263	8450	1187	2740	116,3	148,0
в % к товарообороту	13,588	15,378	16,415	1,037	2,827	-	-
Прибыль (убыток) от операционных доходов  и расходов, млн руб.	66	93	100	7	34	107,5	151,5
Прибыль (убыток) от внереализационных  доходов и расходов, млн руб.	-438	-391	-456	-65	-18	116,6	104,1
Прибыль (убыток) за отчетный период, млн  руб.	1014	743	824	81	-190	110,9	81,3
Начисленные налоги и сборы из прибыли, млн руб.	427	334	373	39	-54	111,7	87,4
Фонд заработной платы работников, млн руб.	3446	4499	5180	681	1734	115,1	150,3