Профессиональный отбор

Самоменеджмент позволяет  добиться следующих преимуществ:

1) выполнения работы  с меньшими затратами времени и усилий;

2) лучшей организации  труда и более высоких результатов;

3) меньшей спешки и  стресса;

4) большей удовлетворенности  от выполненной работы;

5) меньшей загруженности  работой;

6) роста квалификации  руководителя и персонала;

7) достижения профессиональных и личных целей кратчайшим путем.

Таким образом, самоменеджмент позволяет сотрудникам улучшить свои личностные качества, например, повысить уровень коммуникабельности или  стрессоустойчивости. Только благодаря  упорной работе над собой можно  достигнуть желаемых результатов.

Еще одним направлением повышения квалификационного уровня персонала могут стать курсы  повышения квалификации, о которых  я упоминала в пункте 2.3. Программа  данных курсов предусматривает изучение отдельных вопросов, с которыми сталкиваются слушатели в своей деятельности. По завершению курсов слушатели значительно расширяют круг своих профессиональных компетенций, что положительно сказывается на их карьере, а также деятельности компании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Курсовая работа посвящена проблеме диагностики профессиональной пригодности персонала организации ООО «Консультант - Сервис». Показано, что диагностика профпригодности — определение того, на сколько человек подходит на занимаемую им должность.

В нашей работе были продиагностированы 5 менеджеров низшего звена. Предварительно мы определили, что менеджеру по работе с клиентами необходимо обладать такими личностными качествами как коммуникабельность, стрессоустойчивость и организованность. Наличие этих качеств и их уровень определялся с помощью тестирования. Результаты показали, что только два человека идеально подходят для этой должности, двоим необходимо заниматься самоменеджментом, чтобы добиться высоких результатов и продвинуться вверх по карьерной лестнице, и один человек, к сожалению, абсолютно не пригоден для такого рода работы.

Кроме исследования личностных качеств, было также проведено исследования и профессиональных навыков и  умений. Их уровень мы определяли с  помощью экзамена. В данном случае, решающую роль сыграл опыт сотрудников. Из результатов экзамена хорошо прослеживается, что работники с большим стажем работы лучше справились с экзаменом.

Таким образом, можно выделить несколько  направлений повышения квалификационного  уровня персонала. Это либо самоменеджмент, работа над собой, либо прохождение курсов повышения квалификации.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аверченко, Л. К., Удальцова М.В. и др. «Психология управления»: Курс лекций. М.: ИНФРА, 1997. - 150 с
2. Берг, Т.Н. Нервно- психическая неустойчивостьВладивосток: Мор. гос. Ун-т, 2005. – 361 с
3. Бодалёв, А. А., Деркач А.А. «Рабочая книга практического психолога»: Пособие для специалистов ра<span class="dash041e_0441_043d_043e_0432_043d_043e_0439_0