Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 22:50, дипломная работа
На нынешнем этапе экономического развития при формировании конкурентного рынка сервисных услуг очень важно понять специфику и своеобразие предприятий данной сферы изнутри и на этой основе создавать эффективно организованные и рационально спланированные процессы оказания услуг. Вся деятельность предприятия сферы сервиса должна быть направлена на достижение целей удовлетворения потребностей населения и извлечение прибыли ,для чего важно использовать современные принципы, методы и формы организации выполнения услуг, производства работ и изготовления продукции по заказам потребителя.
Программа «StoreHouse» обеспечивают работу отдела закупок и складов.
В работе ресторанов программа R-keeper связана с программой «StoreHouse», благодаря чему делается автоматически списание продуктов проданных блюд. В любое время можно увидеть остатки по всем видам продуктов на разных складах, в разных подразделениях. Также в «StoreHouse» ведеться и списание материальных ценностей, ведется учет основных средств в каждом подразделении в отдельности.
Для того чтобы понять в чем преимущество программы «StoreHouse» было выбрано для сравнения тоже новая программа автоматизации ресторанов под названием «РСтъ:Магнатъ».
Программа «РСтъ:Магнатъ» - полнофункциольная система автоматизации управления многопрофильными унитарными и сетевыми предприятиями сферы гостеприимства, ресторанного и развлекательного бизнеса. При разработке системы «РСТъ:Магнатъ» были использованы новейшие достижения в области информационных технологий, которые, в сочетании с богатейшим практическим опытом эффективного управления предприятиями индустрии гостеприимства и развлечений, позволяют удобно, легко и просто решать важнейшие управленческие задачи:
Анализировать текущую деятельность, используя максимально возможный объем управленческой информации.
Оперативно реагировать на возникающие проблемы, своевременно выявляя «узкие места».
Эффективно планировать операционную (сбытовую и производственную), финансовую, и маркетинговую деятельность.
Обеспечить необходимый уровень безопасности и конкурентоспособности бизнеса.
Автоматизированные Рабочие
· -практически исключить потери от злоупотребления контактного персонала (официантов, барменов, администраторов боулинга, маркеров бильярда );
· -ускорить обслуживание гостей;
· -повысить качество и увеличить скорость обслуживания гостей;
· -предоставить сотрудникам управляющей компании достоверную информацию о продажах в режиме «реально времени» независимо от удаленности отдельных предприятий - в течение 10-15 секунд данные о заказах, их составе, стоимости и себестоимости, предоставленных скидках поступают на Центральный Сервер;
· -организовать систему точной тарификации услуг (бильярд, боулинг, солярии и т.д.);
· -наладить эффективный контроль и анализ динамики продаж различных блюд, товаров, реализации услуг.
Модуль построения и анализа
отчетов ABC/XYZ является ключевым инструментом
управления ассортиментным перечнем (товары/услуги)
предприятия. Метод анализа заключается
в распределении товаров по трем
группам в зависимости от доходности
(ABC) и/или постоянства приносимой
прибыли (XYZ).В «РСТъ:Магнатъ» имеется
гибкая многофункциональная система
обеспечения и поддержки
Эффективное управление логистическими процессами на предприятии в настоящее время является необходимым условием эффективного ведения любого бизнеса, поддержания необходимого уровня его прибыльности и конкурентоспособности. Подсистема «Управление Логистикой и Закупками (Складом) полностью автоматизирует управление бизнес-процессами, связанными с закупками, складским учетом, перемещениям продуктов, сырья и материалов, как на отдельно взятом заведении, так и в сети предприятий в целом. «РСТъ:Магнатъ» делает информацию прозрачной, а процедуры ее получения максимально простыми. Теперь Вы можете в любое время в любой точке мира получить полную и достоверную информацию о текущей ситуации на предприятии:
· -Состояние складов на данный момент времени.
· Себестоимость закупленных продуктов и материалов.
· -Планируемые закупки.
· -Перемещения между складами предприятий и внутри заведения - по точкам продаж или производства.
Данные о списаниях продуктов и товаров сразу после закрытия заказов.
Рис. 3.10 Интерфейс работы со складом в программе «РСТъ:Магнатъ».
Система «РСТъ:Магнатъ» является достаточно
сложным решением, позволяющим автоматизировать
управление всеми основными бизнес-
Одним из важнейших условий успешности
внедрения и использования
Анализируя программы «
Предлагаемая программа «
3.5 Правовое обеспечение проекта
Организационно правовая форма компании «Япошка Сити» - общество с ограниченной ответственностью. Данная форма собственности удобна для компании, так как она является субъектом малого предпринимательства.
Учредительными документами
Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.
Общество является собственником
принадлежащего ему имущества и
денежных средств и отвечает по своим
обязательствам собственным имуществом.
Участники имеют
Участники не отвечают по обязательствам
Общества и несут риск убытков, связанных
с деятельностью Общества, в пределах
стоимости внесенных ими
Общество осуществляет свою деятельность
на основании любых, за исключением
запрещенных законодательством, операций,
в том числе путем:проведения
работ и оказания услуг по заказам
юридических лиц и граждан, как
в России, так и за рубежом, на
основании заключенных
· участия в деятельности других юридических лиц путем приобретения их акций, внесения паевых взносов;
· создания совместных предприятий с иностранными юридическими лицами и гражданами в соответствии с действующим законодательством;
· осуществления совместной деятельности с другими юридическими лицами для достижения общих целей.
Общество для достижения целей
своей деятельности вправе осуществлять
любые имущественные и личные
неимущественные права, предоставляемые
законодательством обществам с
ограниченной ответственностью, от своего
имени совершать любые
Общество имеет право
В случае несостоятельности (банкротства) Общества по вине его участников или по вине других лиц, которые имеют право давать обязательные для Общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.
Общество может создавать
Общество может создавать
Выполнение работ и
Общество вправе привлекать для работы российских и иностранных специалистов, самостоятельно определяя формы, размеры и виды оплаты труда.
Общество в целях реализации
технической, социальной, экономической
и налоговой политики несет ответственность
за сохранность документов (управленческих,
финансово-хозяйственных, по личному
составу и др.); обеспечивает передачу
на государственное хранение документов,
имеющих научно-историческое значение,
в государственные архивные учреждения
в соответствии с действующим
законодательством; хранит и использует
в установленном порядке
Для достижения целей своей деятельности
Общество может приобретать права,
принимать обязанности и
Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества, гарантирующий интересы его кредиторов, и составляет 600 000 руб.
Высшим органом управления Общества является Общее собрание участников. Один раз в год Общество проводит годовое Общее собрание. Другие Общие собрания участников, кроме годового, являются внеочередными.
Члены Совета директоров Общества избираются Общим собранием участников в порядке, предусмотренном настоящим Уставом и Федеральным законом РФ "Об обществах с ограниченной ответственностью", сроком на один год.
Единоличным исполнительным органом Общества является Генеральный директор.Генеральный директор руководит текущей деятельностью Общества и решает все вопросы, которые не отнесены настоящим Уставом и законом к компетенции Общего собрания участников Общества.
Для проверки и подтверждения правильности
годовых отчетов и