Процесс принятия решений в организации

 Главный недостаток в управленческой деятельности - это не плохое решение, а отсутствие решения. Выделим следующие причины некачественных решений: значительный объем принимаемых решений, что не позволяет каждое из них тщательно разрабатывать и обосновывать; несогласованность вновь принимаемых решений с ранее принятыми, что вызывает дублирование, рассогласование действий и конфликтность; принятие «расплывчатых» решений, не носящих конкретного содержания, отражающих только общую установку: обратить внимание, повысить, принять необходимые меры (таких решений в практике управления до 10 %); недостаточное информационное обеспечение, следствием чего является выработка слабых решений, реализация которых не снимет сути той или иной проблемы.

 Следует подчеркнуть,  что решение считается готовым  только тогда, когда достигнуты желаемые результаты. Руководитель сам должен участвовать во всех этапах принятия решения, но прежде всего его роль заключается в выборе наиболее подходящего решения из предложенных вариантов и в принятии окончательного решения. Руководитель обычно принимает решение один, но всё чаще практикуется принятие решений группой. Поэтому руководитель должен быть хорошо подготовлен и к работе с группой. Необходимым является повышение эффективности управленческих решений, что является главной предпосылкой рационального управления.

  В ходе курсовой выяснилось, что для принятия организационных решений мало лишь теоретической базы, необходимо это еще уметь применять на практике, для чего требуется некий опыт, чутье и умение, также немаловажно прислушиваться к мнению «авторитетных» в этом вопросе людей. Так же были рассмотрены такие вопросы как: понятие, сущность и значение процессов принятия решения, классификация управленческих решений, требования к принятию управленческих решений, процедуру принятия управленческого решения, требования к принятию решений и подходы к принятию управленческих решений, а так же был произведен анализ процесса принятия управленческих решений на конкретной организации и предложен проектный вариант процедуры подготовки и принятия управленческих решений. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

 Рисунок  2.Этапы принятия управленческого решения

Наименование требования	Условия достижения
1. Соответствие действующему законодательству и уставным документам предприятия	Контроль со стороны юриста,   референта
2. Достижение своевременности (нельзя  спешить или запаздывать).	Знания и интуиция руководителя
3.Наличие четкой целевой направленности и адресности (исполнителям должно быть ясно, на что направлено разрабатываемое решение и какие средства будут использоваться)	Формирование и доведение целей, сроков выполнения до каждого работника
4. Отсутствие в тексте противоречивостей решения самому себе или ранее реализованным	Контроль со стороны юриста,   референта
5.Возможность организационной выполнимости	Заключение специалистов   или экспертов
6.Наличие параметров для внешнего  или внутреннего контроля его  выполнения	Составление рабочих документов
7.Учет возможных   отрицательных последствий при реализации решений в экономической, социальной, экологической и других областях.	Заключение внешних экспертов
8. Наличие у руководителей соответствующих полномочий (прав и ответственности) для реализации управленческих решений.	Контроль за соблюдением должностных инструкций и положений об отделах и цехах.
9. Наличие возможности обоснованного положительного результата	Набор расчетов и предложений.

Таблица 3.Требования к принятию управленческих решений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                   Литература

1. Международный менеджмент. Учебник для вузов/ Под ред. С.Э.Пивоварова,

Д.И.Баркана, Л.С.Тарасевича, А.И.Майзеля. – СПб: издательство "Питер",

2000.

2. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. М., 2000.
3. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. М., 2002
4. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. М, 1998. 
5. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М., 2000
6. Трояновский В.М. «Разработка управленческого решения». — М.: «РДЛ», 2003. 
7. Балдин К.В. «Управленческие решения», М.: «Дашков и К», 2007
8. Травин В. «Подготовка и реализация управленческих решений», М.: «Дело», 2005
9. Законодательство о системе социального обеспечения военнослужащих и пенсионеров РФ
10. Фатхутдинов Р.А. «Управленческие решения» / учебник. 4–е изд., перераб. и доп. — М.: «Инфра-М». — 2001. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                       

 с сайта http://www.vzfeiinfo